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編輯推薦: |
1.畅销书延伸版。这两年关于团队管理的图书在市场中取得了不俗的成绩,如《给你一个团队,你能怎么带?》《带团队就这么容易》《带队伍:不会带团队,你就只能干到死》等,读者群大,话题性强,相应图书长销性强。本书的姊妹版产品《管理就是带团队》自2015年7月面市以来,累计印刷4万余册,在机场及网店调拨势头良好,长期占据开卷排行榜管理实务类图书前列,作为延伸版,预计本书也会有较好的销售前景。 2.定位精准。本书以企业各级管理者为读者对象,以人心为根本,通过一套团队管理攻心系统,助力管理者真正明晰人心向背的内涵。本书不是一般的技巧管理书,更侧重系统改善团队问题,避免了同质化竞争,定位专精,易在众多团队管理图书中脱颖而出。
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內容簡介: |
如何带出一支士气高昂、攻无不克战无不胜的团队?这是90%以上的管理者都会面临的刺手难题。管理就是管人,管人就要带心,管理的关键不在于掌握了多少技巧,熟练运用了多少工具,而在于你如何带出人心。作为畅销书《管理就是带团队》的延伸版,本书重点将管理放在带人就是带心的层面,提炼出一套凝聚人心、打动人心的带队方法和技巧,即以义聚人、以志励人、以助立人、以信取人、以情感人、以理服人、以身带人、以法制人,助力管理者提升团队战斗力,提振企业经营力。
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關於作者: |
李关党,中欧国际商学院EMBA,法国梅村十四项正念修行(OI)成员,四川砺鹰企业管理有限公司总经理,联动青年创始人,成都华育国际金牌职业规划导师。作者从事企业管理及团队培育工作多年,与中国香港、加拿大、美国等专业企业培训机构有长期合作。
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目錄:
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前 言 管理就是管人,管人先要带心
第一章 素质修炼:胸怀的宽度决定管理的高度
你的胸怀有多宽,你的舞台就有多大。对于管理者而言,这是金玉良言。只有心胸开阔,才能从大视角切入管理,站得更高,看得更远。胸怀宽广的管理者,事事以大局为先,能权衡利弊,找到最适合全局利益的做法。这种行为,能有效地赢得人心。
收拢人心,靠德行别靠权力
让每个员工都感受到你的尊重
架子和面子是最大的管理瓶颈
喜怒哀乐不上心,慎做猴脸领导
言必信、行必果,不要满嘴放空炮
沉稳处事,咋咋呼呼没威信
站着喊破嗓子,不如弯腰做个样子
推功揽过,做员工心中的靠山
第二章 愿景引领:把目标传给员工,把人心留给自己
什么是愿景?简而言之就是人人都向往的前景。愿景,往往囊括了团队的目标及团队的核心价值。如果管理者能够树立团队人人认可的愿景,那么员工就会众志成城朝着愿景努力奋斗。可以说,能否塑造出整个团队和员工认可的愿景,是区分管理者管理水平的分水岭。
管理者都是造梦大师,让梦想照进员工的现实
只有统一的价值观,才能形成统一的目标
建立共同愿景,让大家心甘情愿上船
目标要现实具体,让员工每天都有奔头
员工看不到希望,只会拍屁股走人
第三章 知人善任:给猴子一棵树,给老虎一座山
同样的团队,在某位管理者的带领下,蒸蒸日上、团结一心;而换了一位管理者,就有可能一落千丈、怨声载道。管理之道,唯在用人。不同的管理者有不同的用人方式,成功的管理者能做到知人善任,失败的管理者却任人唯亲。
用人就是人心换人心
识人用人要抛弃个人好恶
百花齐放,敢于向唯学历论亮剑
诚信是考量员工品性的基本准绳
不要太仰仗经验员工
自以为了不起的人,请马上离开
让每一个离职者能体面地离开
第四章 制度管人:规矩要硬,执行要严
想要创建一流团队,合理的规章制度必不可少。制度比人的自我约束更有刚性,它铁面无私,但非常公平。制度的这种特性能成为激励员工的有效手段,刺激团队的战斗力和凝聚力。当然,孟子有言:徒善不足以为政,徒法不足以自行,这句话用于管理之中有一定的道理,既要发挥制度的作用,同时也要发挥管理的能动性。
离开制度约束,团队会成为一盘散沙
有了制度不执行,比没有制度更糟糕
订制度要参考团队的意见
管人规矩不能随便更改
好制度不执行,就是吓唬人的烂摆设
第五章 精准授权:权力先要放出去,人心才能收回来
创业之初,管理者身先士卒。随着发展纳入正轨,管理者的行为方式要从事必躬亲变身为垂拱而治。一味地大权在握,不利于团队长久健康地发展。学会授权,不仅可以极大地减轻工作压力,更可以提升员工的工作效率,激发团队的创造力。
不懂授权,别说自己是领导
领导不是管家婆,事必躬亲惹人烦
越是交办重要的事,员工越有干劲儿
只需准确下达目标,不必布置细节
权力下放后,不要随意指手画脚
控权,权柄必须掌握在自己手中
谁滥用权力,就让谁出局
授权之后不要忘记检查,监控并不代表不信任
第六章 情感投资:用情感的温度泡开员工的硬度
曾国藩曾说驭人之策情感第一,利益第二,约束第三。管理者必须舍得在情感上进行投资,关心员工、理解员工、爱护员工,才能用情感的温度泡开员工的硬度。
三分讲道理,七分谈感情
交代工作少用命令,多用沟通
嘘寒问暖,做员工心中的自己人
原则要讲,人情味也要足
把员工当块宝,让员工感受到重要性
你为员工多着想,员工为你多担当
第七章 换位沟通:说话多接地气,道理才通心气
没有沟通就没有管理,管理者采取什么样的沟通方式,就会收获什么样的管理效果。动辄破口大骂,经常冷言冷语,是一种沟通方式;和颜悦色,赞美之词溢于言表,同样是一种沟通方式。良好的沟通如同催化剂,可以点燃员工的激情,成为凝聚团队的黏合剂。
沟通就是管理和收服人心
倾听是凝聚人心的第一步
说话办事坚决不搞一言堂
不便张嘴的时候,要用好书面沟通
深度会谈,营造开放式的团队氛围
及时疏导情绪,清除员工心中的负能量
处理内部矛盾,和事佬该做就做
第八章 有效激励:不要自己总是拼命,要让员工乐于玩命
汽车没有燃油将变成一堆废铁,人没有动力将会萎靡不振。在团队中,如果员工丧失了动力,便如同汽车没有了燃油一样,丧失了工作积极性。一旦出现这样的情况,团队的凝聚力、战斗力和创造力也就无从谈起。如何才能让员工充满动力?有效的激励措施能帮助管理者解决这个问题。
让员工去工作,不如员工要工作
遣将不如激将,激发员工的正能量
为每个员工都准备一份心理奖金
一个响亮的头衔会让员工把工作干得更好
记住,多数员工多数时候需要以薪换心
让员工更多参与决策,提振其干劲儿
提供良好的福利,方可收获人心福利
靠谱的晋升制度让激励更能笼络人心
公开透明的绩效考核有一石二鸟的效果
第九章 赏罚分明:奖得心花怒放, 罚得胆战心惊
汽车没有燃油将变成一堆废铁,人没有动力将会萎靡不振。在团队中,如果员工丧失了动力,便如同汽车没有了燃油一样,丧失了工作积极性。一旦出现这样的情况,团队的凝聚力、战斗力和创造力也就无从谈起。如何才能让员工充满动力?有效的激励措施能帮助管理者解决这个问题。
平等对待就是抹杀杰出者的贡献
间接地表扬,给员工建立好口碑
奖惩制度要摆在台面上,杜绝暗箱操作
兑励不隔夜,及时肯定员工的努力
批评与问责,对事不对人
批评员工,方式要选软着陆
能递进处罚的,不要一棒子打死
第十章 培训培养:善把庸兵变干将
员工培训,是企业风险最小、收益最大的战略性投资。员工培训,还能为团队培养出高素质人才。相比较企业从外部吸引人才,内部培养人才更经济,培养出的人才忠诚度更高。不仅如此,员工培训还是一种有效的激励方式,能让员工对团队产生持久的归属感。
不想自己累趴下,就把潜力股培养成接班人
帮新人上好岗前培训第一课
给员工继续学习的机会,帮助他们成长
轮岗制度能提升员工做事的进取心
合理的脱岗培训也是安人之道
外派培训该有也得有
实行外包培训,不是做甩手掌柜
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內容試閱:
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前言 管理就是管人,管人先要带心 提及史玉柱,我们往往将其和辉煌传奇商业奇才等字眼联系在一起。可是史玉柱这位巨人也曾落魄,受巨人大厦所累,史玉柱身负巨债。即使在这种情况下,他的团队对他仍旧不离不弃。在史玉柱二次创业的时候,团队核心成员在很长一段时间内没领过一分钱工资,却始终追随史玉柱左右。
对此,很多管理者都心神俱往,恨不能自己也拥有这样一支团队,跟随自己出生入死。 相信读者看完本书,必会得出结论,这便是带团队就是带人心的结果!
大多数管理者常抱怨管人难,人难管,的确,千人千面,管理者要将团队中不同个性、能力、特点的员工凝聚起来,谈何容易?
天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣。管理者要想将员工干劲拧成一股绳,只需做到一点赢得他们的心。人心,是团队的灵魂所在,正如武侯祠中的楹联所讲能攻心,则反侧自消,从古知兵非好战;不审势,即宽严皆误,后来治蜀要深思。
有一些管理者深陷管理误区不能自拔,无法经营人心,他们将精力花费在很多无谓的事情上,导致团队内耗严重。还有一些管理者满心名利,张口便是降低成本,闭口只言业绩增长。对这类管理者而言,他们和员工之间只存在买卖的关系我出钱买你的工时。这种待人的态度,不仅无法获取员工的忠诚度,更不必提员工的创造力和高效能了。
聪明的管理者清醒地意识到团队的主体永远是员工。他们将管理的重心倾斜在理顺团队的人心层面,以人心为本,大大降低了管理难度,提升了管理效率。员工齐心协力,团队稳如磐石,战斗力惊人。
由慧泉文化和人民邮电出版社联合策划出版的图书《管理就是带团队》自面市以来,长期占据管理实务类图书排行榜前列。作为该书的延伸版,本书重点将管理放在带人就是带心的层面,通过剖析管理者自身素质、愿景引领、用人识人、管人理事、授权控权、情感投资、换位沟通、有效激励、赏罚有度、培训培养等十个方面的重点和难点,提炼出一套凝聚人心、打动人心的带队方法和技巧。以义聚人,以志励人,以助立人,以信取人,以情感人,以理服人,以身带人,以法制人,只有如此,员工才能心悦诚服,助力管理者提升团队战斗力,提振企业经营力。
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