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『簡體書』内容为王——互联网运营之内容运营

書城自編碼: 2915472
分類: 簡體書→大陸圖書→管理电子商务
作者: 张莉 等编著
國際書號(ISBN): 9787121301117
出版社: 电子工业出版社
出版日期: 2016-10-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 200/200000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 368

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內容簡介:
文案策划与新媒体的运营推广是企业的核心和灵魂,是竞争的利器。本书融理论性与实用性于一体,教你如何才能快速写出符合市场的实用文案,如何策划好活动并运用新媒体为自己推广。本书有理论,有案例,有经验总结,是一本新媒体从业人员的案头必备工具书。本书既可以作为策划总监放大格局、超越自我的案头必备书,同时也是志向高远的普通策划人员和行业新鲜人的实战范本,对有兴趣的读者进入这一领域能起到导航作用。
關於作者:
张莉,中国传媒大学毕业,专业新闻学,毕业后在财经媒体工作近十年(经济日报河北站,中经网);后从财经媒体到互联网金融企业(金策通,主要是P2P方向),这两年一直从事新媒体内容运营及品牌宣传等方面的工作。喜爱文学,并出版《民国背后真红颜》、《往事并不如焉》、《轻吟低唱,为爱轻狂》等文学读物;这是第一本与职业相关的书籍。
目錄
第1章内容的重要性1
1.1什么是内容2
文字2
图片4
视频5
图文结合5
1.2什么是好内容6
讲一个好故事7
六神磊磊讲故事8
让读者产生共鸣9
我们爱咪蒙12
1.3内容与产品的微妙关系14
阿芙精油:文案为产品加分16
黄太吉的煎饼和文案17
杜蕾斯VS冈本:产品与内容的较量19
宝马用内容智取朋友圈20
New Balance 用内容重释工匠精神21
1.4原创内容的重要性22
第2章什么是内容运营24
2.1内容运营需要掌握哪些技术25
说真话25
接地气、有干货26
2.2什么是运营26
市场运营26
用户运营26
内容运营27
商务运营27
2.3运营要做什么27
运营的上升轨迹28
运营的核心目的29
2.4运营人最想说的话31
内容运营离客户最近31
持续推送与推送机制的建立32
实现自运营32
公共平台的内容运营32
2.5产品运营中的内容建设33
什么是产品运营33
产品运营的具体工作33
建立标准34
内容初始化34
内容审核34
内容推荐35
内容整合35
开发商业价值36
2.6内容运营如何修炼36
深刻理解公司业务37
架构立体的传播体系37
提升自己的美学修养38
学会协调38
不断地自我突破38
2.7搞定内容运营39
人群画像39
建立品牌形象40
头脑风暴41
选择合适的内容载体42
内容推送时间规划表42
讲好一个故事43
第3章内容营销是内容转化价值的关键45
3.1内容营销到底要做什么46
找到利基市场47
人物角色分析47
内容规划47
内容制作48
内容发布和推广48
监测和跟进48
3.2风险资本家为何青睐内容营销49
3.3内容营销的力量50
开篇写作的原则51
真正的内容营销思维52
3.4如何区分内容营销52
内容营销和社会化营销的区别52
内容营销不是内容规划53
内容营销不是影视植入53
创建内容营销战略54
传播所遇到的障碍55
内容营销和受众的关系55
3.5内容营销正在经历变化57
打造内容性产品59
锤子科技的文青版坚果手机59
让普通人影响普通人60
内容营销的平台60
让内容更有质感、体验感62
内容创作者职业UGC64
3.6内容营销的内涵65
做好分析工作66
做好内容规划66
做好内容制作67
内容营销的内容怎么分类67
3.7如何做好内容营销69
第4章利用QQ做内容营销71
4.1打造自己的客户数据库72
QQ空间的打造73
数据库的搜集73
数据库的更新74
如何提升QQ排名75
4.2QQ营销细节76
QQ号长期不登录会被收回76
尽量少修改QQ资料77
修改密保软件存在安全隐患77
常用IP与异地IP登录77
举报屏蔽群消息77
相同广告字段屏蔽群消息78
加好友验证语技巧78
验证语中出现数字容易被限制78
QQ会员消失后,好友不会消失78
4.3利用一切QQ功能做营销79
QQ空间营销79
QQ群营销技巧80
QQ好友一对一营销82
QQ邮箱营销的步骤83
QQ空间营销方法84
QQ空间所有功能的具体分工86
QQ微博的运营技巧86
第5章如何做好微信内容营销88
5.1打造更多公众号粉丝90
个人微信粉丝引流91
利用APP微信精准城市引流92
论坛发帖引流93
SEO引流93
互推引流94
微赞助引流94
其他引流方法94
5.2如何做好粉丝维护95
提升微信内容的含金量96
注意内容排版的细节97
内容排版时要注意的事项98
做好公众号标题99
5.3微信内容的重要性100
做好微信内容的五要素101
选择多种内容范本102
素材收集的技巧103
微信软文写作技巧104
微信营销的大思维106
要避开的写作误区109
5.4微信营销的技巧110
准确找到目标群110
质量重于数量111
第6章社区营销112
6.1社区的内容核心113
社区的价值作用113
6.2如何运营一个社区114
做社区需要什么114
社区中的用户115
6.3优质内容的站外传播117
社交媒体的传播117
推广渠道的传播117
优质内容的站内传播117
6.4如何做好社区中的内容运营118
第7章博客运营120
7.1真实的博客121
博客只是一个工具121
7.2独立博客的优势122
7.3博客营销的技巧123
分析博客流量124
如何将博文提交给搜索引擎125
7.4新生轻博客125
博客、微博、轻博客的异同126
7.5轻博客的营销关键126
第8章微博的内容营销129
8.1玩转个人微博130
8.2微博战术的意义133
8.3微博内容怎么写133
写好微博的技巧与经验134
写好自我介绍135
微博的创意思维136
8.4微博内容营销的模型138
品牌及产品曝光138
互动营销活动139
在线客户服务139
搜索引擎优化140
植入式营销141
舆情监测142
危机公关142
8.5微博内容的发布技巧142
第9章APP内容营销145
9.1生活中离不开APP146
如何打造让用户离不开的APP146
9.2APP的内容与功能同等重要148
APP产品运营的四个阶段150
9.3APP如何做内容运营151
9.4著名的内容营销案例152
支付宝十年晒单运动153
滴滴专车今天坐好一点154
去啊 一句广告语引起的行业狂欢155
陌陌洗白运动156
口碑营销156
事件营销156
9.5APP的最终目的157
第10章最容易转化价值的软文营销160
10.1企业必备的软文161
软文的作用162
软文的分类163
软文的载体165
10.2软文营销的力量166
软文营销的优势167
软文营销案例168
10.3软文关键词设置170
关键词的出现频率及位置170
不要神化关键词171
关键词的带入171
10.4软文标题的撰写172
10.5如何把软文写成新闻既视感173
软文写作的基础176
软文开头的写法176
软文正文的布局177
软文结尾的写法180
结束语做好内容183
內容試閱
前言

避开浮躁,从一而终做内容
人们的阅读方式从纸张转战到PC端,又从PC端转移到移动端。现在,如果我的手机关机两个小时,就感觉被整个世界抛弃了,那种拿着手机到处找充电器的焦急心情,就像电视剧里男主角抱着突然晕倒的女主角四处找医生一样。
传统纸媒新闻学出身的我,一毕业就告别了纸媒,与时俱进地做着互联网新闻编辑工作,但是,却一直坚持着传媒巨头萨默?雷石东所提出的内容为王的工作原则。
现代图书报业诞生百余年,传统媒体正面临着前所未有的危机,内容为王这个概念遭受着一轮又一轮的冲击。必须承认,基于承载平台的变化,使得受众的阅读习惯、媒体的生存环境、内容的生产机制、信息的流通渠道等,都发生了翻天覆地的变化。于是,唱衰内容,奉渠道为王一时成为互联网的主要腔调。
其实,渠道为王、用户为王的概念固然是正确的,但这并不影响企业继续坚持以内容为王。
《超越门户》主编吴晨光曾提出这样一个概念:究竟什么为王?是内容、渠道、技术还是产品?都不是。它们充其量就是四个一,而四个一加起来就是一个王字。
其实,仔细想想,他说的中肯而准确。
因此,写这样一本书,不是强调内容一定要站在最上面,而是要让大家知道:
?如何做好内容;
?如何做好内容。
我一直觉得,内容是一个很抽象的概念,尤其是在互联网时代,它就像《阿甘正传》中的主人公阿甘,一直在向前奔跑,想摆脱束缚却又不忘初心。
我们谈内容重要,是因为内容直接服务于用户,用户喜欢的内容才会转化为价值。用户不喜欢的内容,不管创造者多喜欢,都不能转化为价值,而不能转化为价值的内容就不是好内容。
有一位好友,毕业后就投身于传统媒体,直到去年,她突然跟我说想做一个微信公众号,要跟我聊聊。
她说想做一个主讲八卦内容的微信公众号,我不由地问其原由。她的回答是这样的:
第一,自己有很多想法却无法呈现在纸媒刊物上,也曾试图把自己所想的内容输送给供职媒体运营的新媒体,但很少能真正实现或是达到想要的效果。
第二,自己在工作过程中经常遇到一些有趣的事情和很多零零碎碎的话题,把这些内容记录下来,或许有人喜欢。
好友的意思很明确,就是说不准自己能成为第二个六神磊磊呢。但我并不看好,毕竟像六神磊磊,还有推送370篇文章后就达到每篇文章有10万人次以上阅读量的咪蒙,都是一心扑在微信公众号运营上的。但这位友人,却抱着试试的心态,没有很好的想法和规划。
果不其然,她的微信公众号没有运营多久就销声匿迹了。
我看过她的文章,主要讲一些八卦的事儿,也掺杂着对热点事件的评论,但没有图片,动辄上万的文字摆在那儿,感觉打开文章链接之后就两个字枯燥。
一个致力于八卦话题的微信公众号最忌讳的就是枯燥,而且,她在运营上也只推送给特定人群。
这明显就是从内容到运营都没有做好,实际上,做内容并不难,而用心做好很难。
其实,谁也不知道今天风靡的自媒体哪天就会被取代,就像微博以迅雷之势打败了博客,而随之又被微信抢占了市场份额一样。但是,唯一确定的是做内容的我们,必须做好两件事:
第一,有认真做内容的真本事。
第二,有运营好内容的方法。


用一分钟关注内容概念本身,它可能已被滥用,但是,内容为王这一格言从未被证明出错。如果没有做对内容,整场战役就都会受损。为了获得回报,就必须创造且维持优质的内容。虽然现在的内容比以往任何时候都容易被创造,但像其他任何营销策略一样,如果内容质量不好,它的价值就会大打折扣。
1.1 什么是内容
内容就是指事物所包含的实质性东西。它具有三层含义:一是物件里面所包容的东西;二是事物内部所含的实质或意义;三是哲学名词,指事物内在因素的总和,与形式相对。
不过,将这个概念放在互联网范畴之内,作为互联网技术术语就没有那么复杂了。那么,到底什么是内容?
内容就是指网页上的文字和图片,还包括视频、音频等,其实就是丰富的、易于被看到的信息,并且是受众感兴趣能够方便存取的超文本组织结构。
文字
文字是书写文章的视觉表意符号,是传递知识的桥梁,也是思想的载体。文字是内容的主要组成和呈现方式。比如六神磊磊的微信公众号,他的每一篇文章,除了必须存在的封面图片之外,只要没有广告植入,在整篇文章中就不会插入无意义的图片。但是,读者在读他的文章的时候,从来不会因为字数过多或者没有图片而感到阅读困难。相反,会有一种酣畅淋漓的感觉。六神磊磊的文字到底有多好?现摘录他推送过的一篇文章中的部分文字,感受一下文字的魅力。
喜欢上一个人,需不需要理由?
在旧的侠义小说里,大概是需要理由的。
你看《水浒传》里,李师师喜欢上了浪子燕青就是有理由的,原因就是燕青这表人物,能言快说,口舌利便,此外还懂音乐,善于演奏民族乐器,哥哥原来恁地吹得好箫!
金庸里的侠客,喜欢上一个人需要理由吗?似乎也是需要的。韦小宝喜欢阿珂,理由就很清楚:哪里来的这样的美女?、丽春院中一百个小姑娘站在一起,也没她一根眉毛好看。
可有时候,金庸笔下的侠客喜欢一个人又根本不需要理由。
比如黄药师。
他喜欢阿衡,因此受到了老顽童周伯通的嘲笑:你平时不是很酷的吗,居然也这样忘不了一个姑娘?
黄药师只好给出一个解释:我这位夫人与众不同。
究竟是怎么个与众不同呢?黄药师没有说,我看他也说不出来。是因为阿衡长相好、身材好吗?其实未必;是因为她智商超高、记忆力强,看一遍书就能死记硬背下来吗?好像也未必。
可能黄药师自己也搞不清楚喜欢冯衡的真正原因。
心动,有时候是没有理由的。

当然,这里只是摘录,看全文的话,就要关注六神磊磊的微信公众号了。
这就是文字,你能读懂,更能意会其中的含义。而且即便在没有Wi-Fi的情况下,也不会心疼流量,因为这里只有纯文字。
图片
图片是指由图形、图像等构成的平面媒体。图片的格式很多,但总体上可以分为点阵图和矢量图两大类,我们常用的BMP、JPG等格式的图片都是点阵图,而SWF、CDR、AI等格式的图片属于矢量图。
我们常看到的图片类型大多是以下几类。
社会生活:反映生活百态的图片;
社会纪实:真实反映具有实效性的人或事,如灾难、战争、贫困等;
旅游民俗:爱好摄影旅游的人拍摄的一些风景图片;
民风民俗:记录民间风俗、习惯、信仰、庆典活动等的图片;
老照片:30年以前由摄影师原创的图片;
自然景物:包括山川、河流、湖泊、海洋、岛屿、沙漠、草原、森林等;
人文景观:城市鸟瞰、城市夜景、喷泉、雕塑等人造景观;
文化娱乐:民间文化、民间艺术、手工艺等;
漫画手绘:漫画故事、手绘故事等。
这就是图片,除了没有WiFi时看图会费流量,内容一目了然,且好不好一眼就能看到,不用一字一字地琢磨,看图就行了,省时、省力,直观快速地了解内容。
视频
视频是所有内容里最直观的呈现方式,虽然本书不能举例,但大家可以多了解。
图文结合
图文结合就是图和文字的结合。
也有每张图下面附上一段文字的形式。图文结合是大家很喜欢的一种方式,图片可以一目了然,文字又能让读者以自己的理解去看文章。
以上就是各类内容呈现的方式,当然,音频也是一个非常好的内容呈现方式。

 

 

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