本文从互动视角分析了心理资本对组织支持感、周边绩效的中介作用，同时对传统性在组织支持感和周边绩效之间的调节作用做了分析，从而揭示了组织支持感与周边绩效之间产生作用的具体过程。本研究对现有研究的理论贡献表现在以下三个方面：第一，提出高等院校教职工的心理资本内容应该涵盖 5 个维度，即希望、乐观、自我克制、自强和坚韧以及自信心。对比 Luthans（2002）以及惠青山（2009）的研究存在着一个显著的差别，也即自我克制维度的提出。Luthans 在早期对心理资本的研究中就提出，开发组织中员工的心理资本量表时所选样本是基于营利性组织，对非营利性组织中员工的量表开发是今后需要研究的内容。高等院校教职工属于特殊的群体，在中国文化背景下高等院校所属性质归属为非营利性组织，同时教职工服务的客体是学生，这方面接近于服务行业。高等院校中教职工是以教学育人和科研为主，其中教学育人又占了相当大的比例，而学校对教职工的绩效评估来自于学生和直接领导，学生和领导的评估会不可避免地带有不客观的评价。学生和领导的不客观评价所带来的负面情绪必须凭意志进行克制。因此对教职工来说，积极的组织行为就需要自我克制这个因子，也组织支持感、心理资本与周边绩效关系研究xiv即当工作中愉快或者不愉快的事情发生，特指后者，能否凭意志控制自己的情绪。主要包括在工作中面临消极评价时控制自我感情和状态、生活中情绪和工作中的情绪能否相互克制。这个因子与惠青山提出的冷静因子有所不同，后者侧重于在工作中要以平常心对待，而前者则需凭意志克制情绪。自我克制因子接近于 Danial Goleman （1995）的情绪智力中的管理自己情绪。第二，深化和拓展了高校教职工的组织支持感解释周边绩效现象中间作用机制。目前研究结果大都证实了组织支持感对周边绩效行为的影响，但是对其中间机制研究相对缺乏，本文考虑心理资本这一积极情感因素，将其纳入情感事件理论分析的框架，综合考虑高校教职工组织支持感、心理资本如何对周边绩效同时发挥作用。本研究选择的研究对象是高等院校教职工这一高素质的事业单位（非营利性组织）就业群体，它们的行为绩效在很大程度上代表了我国事业单位未来组织和员工之间作用关系发展的方向，因而本研究的现实意义较大。本文的结果表明组织支持感直接作用于周边绩效，又通过心理资本中介作用对周边绩效施加影响。本研究为组织支持感、心理资本与周边绩效的整合模型，结合中国高等院校为该情境做了较大规模的经验模式检验，因此对组织支持感、周边绩效的相关文献进行了拓展，支持并深化了情感事件理论。同时也验证了Rhoades and Eisenberger （2002）所提出的假设，他们曾经针对组织支持感的相关文献做理论整合与归纳，认为组织支持感之论文的创新点xv所以与许多行为绩效（eg.，角色外行为，周边绩效）等有显著的相关性，其中间机制可能是通过互惠机制与满足社会情绪需求，也即当员工感知到高度的组织支持时，将引发他们回报组织的意愿，因而表现为积极的周边绩效行为，高度的组织支持感满足员工在社会认可和情感支持方面的需求，会对员工在心理上产生积极的影响，通过心理上的积极变化，从而对行为绩效产生正面的影响。在当今职场环境变迁迅速的时代，组织与员工之间的关系研究越发受到重视（Chen et al.，2005）a，组织支持感与周边绩效的研究普遍被研究所证实（Rhoades Eisenberger，2002），因而需要更多的研究来探讨这中间的机制（Armeli et al.， 1998）b，本研究结果正好弥补此空缺。第三，提出了传统性这一个体特征对组织支持感和周边绩效行为权变作用的影响。结合不同特点的员工，解释了传统性在组织支持感对周边绩效调节效应关系的存在，探讨了组织内部社会交换的增值规律和减值规律。相对于低传统性的员工而言，高传统性的员工感知到的组织支持与周边绩效之间的正向关系更强。总之，本研究为组织支持感对周边绩效的整合提供了一个中国事业单位背景下的经验模型，对组织支持感理论的相a Chen, Z. X., S. Aryee, and C. Lee, 2005. Test of a mediation model of perceivedorganizational support Journal of Vocational Beltavior, 66, 457-470.b Armeli, S., R. Eisenberger, P. Fasolo, and P. Lynch, 1998. Perceivedorganizational support and police performance: The moderating influenceof socioemotional needs. Journal of Applied Psychology, 83, 288-297.组织支持感、心理资本与周边绩效关系研究xvi关文献进行了拓展，结合 Weiss and Cropanzano（1996）提出的情感事件理论，解释了为何员工的情感会影响到员工的行为和绩效。按照该理论的说法，员工工作上所处的环境变量（组织支持感），会影响到员工在工作时的情感和情绪（心理资本）的提高，进而影响到员工对（情感驱动行为）（affectdrivenbehavior）的表现（周边绩效），因此本研究丰富并深化了情感事件理论理论。
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