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| 內容簡介： |
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本书是一本实操或实战性很强的书。对于培训新手来说，本书可以帮你成长为一名培训专家，对于培训专业人士来说，本书可以让你的工作更加简单，让培训参与者更加热爱学习，并了解培训行业未来的发展趋势。本书并不是指针对课堂学习，对于虚拟培训或新媒体的使用也提出了很多可供实施的建议。
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| 關於作者： |
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伊莱恩.碧柯（Elaine Biech） 现任ebb associates inc.总裁。ebb associates inc.是一家聚焦于战略实施、领导力开发和体验式学习领域的咨询公司。碧柯在培训和咨询领域拥有超过30年的丰富经验，服务于私家企业、政府机构、非营利组织等行业，客户广泛而多样，如中石化、康尼格拉食品（ConAgra）、麦当劳、美国海军等。她曾多次受邀在美国和国际性论坛上演讲，其文章频繁见诸知名出版物，如《财富》杂志、《投资者商业日报》、《哈佛管理更新》以及《华尔街日报》等。
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| 目錄：
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目录
第1章 成功的培训专业人员的基础1
培训打开一扇门1
成功的培训专业人员的16种习惯3
有关中国商业的挑战和现实8
与你的客户建立信誉10
创建你的角色11
认识到培训需要一个团队13
本章提示：成为最好的自己13
本章奖励活动自己动手创造工作辅助15
第2章 理解培训的基本原则16
消除培训的误区17
关于成人与学习的解释22
对成人学习原则的理解23
成人学习理论的应用24
进入培训行业的重要基础29
了解培训周期32
本章提示：吸引成人学员的注意力37
本章奖励活动创建一条时间轴39
第3章 分析和评估参与者的需求41
评估的现实性42
决定：ADDIE还是SAM？需要做什么43
你的参与者和组织的需求43
实施需求评估的原因44
评估方法44
选择数据收集方法的标准46
询问的问题类型46
问题样本48
决定：培训就是答案吗50
本章提示：在有限的时间内进行评估51
本章行动：自我评估53
本章奖励活动不同的问题，同样的结果58
第4章 为学习结果设计培训60
为有效性进行设计61
撰写学习目标63
确认与要求相符的交付方式65
选择和规划使用多媒体66
确保视觉效果添加到学习中68
教具73
本章提示：使用社交媒体74
本章奖励活动拍下这一刻76
第5章 开发交互式培训课程78
明确课堂与在线设计：相同还是不同79
利用破冰游戏确保投资回报率81
运用各种培训方法84
选择合适的活动86
提出有效培训设计的六项建议92
检查设计93
使用过渡技术94
使用科技：虚拟学习、社交媒体、移动学习95
潇洒地结束你的课程99
本章提示：设计和开发你自己的培训课程102
本章奖励活动将我的演讲带回家104
第6章 提供培训：授课前做好准备工作106
如何准备物理环境108
如何准备积极的学习环境114
如何让参与者做好准备117
如何让客户做好准备118
如何让自己做好准备119
顺利授课的一般准备121
讲授、培训、引导的区别122
本章提示：练习讲课！练习、练习、再练习125
本章奖励活动测试小组回顾126
第7章 提供培训：在培训课堂上你需要知道的东西128
始于兴奋129
动态交付136
体验：最好的老师142
你对于参与者的信誉度145
所有你需要做的事情的总结148
本章提示：在演示过程中提高参与150
本章奖励活动交流方面的挑战152
第8章 评估和培训迁移154
培训评估的初期155
评估的重要性156
第1级：反应159
第2级：学习161
第3级：行为163
第4级：结果164
评估设计166
持续反馈167
绩效和学习迁移169
本章提示：实现更好的评估结果174
本章奖励活动便签化175
第9章 从普通培训师到专业培训师的转变177
了解自己的培训风格178
成为一个完美的引导者187
注意你的心态191
成为一个终身学习者195
本章提示：提高你的技能201
本章奖励活动反馈公式203
第10章 预见培训的未来205
培训行业的基础207
利用历史建构今天成功的培训209
未来的工作场所210
扩展培训期望的趋势214
未来的培训发展部门219
本章提示：思考未来的学习227
本章奖励活动将你的问题装入袋子中229
第11章 支持独特的培训状况230
培训师新手的提示231
兼职培训师的提示235
给不情愿的培训师的建议237
帮帮我！我被要求进行一次网络研讨会240
一对一培训的注意事项245
本章提示：拖延症患者246
本章奖励活动庆祝差异249
阅读和资源251
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| 內容試閱：
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我非常荣幸能够有这样一个机会，写一本我自己非常喜欢的话题培训的书，而且是为中国的培训从业者写的。虽然访问过中国很多次，但这并不足以使我成为一个中国专家。然而，这些访问替我打开了一个窗口，给了我机会去了解如何与中国的培训从业者们讨论培训的基本话题，以及我该如何帮助他们改进培训、确保结果并变得更优秀和卓越。
在中国，有很多培训与发展专业的同仁参加了我在北京、上海、深圳和其他城市举办的工作坊，在每次的课程结束之后，我都深深地感觉到你们因为手中没有一本可以用来参考的书而带来的遗憾。这也就是我写本书的综合原因：为帮助那些在中国的培训业界辛勤耕耘的从业者并为他们提供一本可以参考的书。而恰恰是这些中国的培训从业者，是我很多灵感的来源。
在写作中，我一直把你们中国的培训从业者放在心中并以你们为中心。为了达到此目的，我需要做到两点：第一，尽可能地将两种文化中的不同与中国从业者最关心的问题结合起来；第二，保持内容的完整性和正确性。完成此书之后，我感觉我做到了。我也希望你们能告诉我真实的想法。
我从事写作一向以尽可能地保持落地为目的，而且越实际越好。我希望读者能在任何方面，不仅能够理解书中的理念，并且能真正地落实到实践中去。本书的目的就是要帮助你学到如何让学习和发展在中国的企业环境中真正起作用。
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