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內容簡介: |
传统企业大多停留在“营销1.0”时代,消费者要什么,企业提供什么;即使进入“营销2.0”时代,从产品核心转往消费者核心,或者进入“营销3.0”时代,以社会价值与品牌责任为使命,都不能完全精准对接个人化需求。
但进入“营销4.0”数据时代,数据科学家及人类学家已可以快速进行数据分析,根据消费者个人化需求,找到精准目标顾客,进行一对一营销,甚至可以精算出成交转换率,提升投资回报率。
本书分享了****首席大数据应用合作伙伴功典(MIGO)集团的独家营销攻略,颠覆了许多营销人根深蒂固的4P等观念,介绍了****、雀巢、乐高、领英、云海肴等知名公司利用大数据做营销的实战案例,通过这些案例作者总结了18个大数据营销新观点,帮助企业和企业家理解如何使用大数据提前预测目标顾客的需求,开展精准营销活动。****副总裁车品觉在本书中首次分享了未来大数据应用的6大趋势,让我们能够在大数据时代赢得先机。
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目錄:
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序一
车品觉
序二
罗振宇
序三
韩亦舜
序四
康祥泰
自序
陈杰豪
PART1打一场《回到未来》之战 / 001
不再雾里看花
成败不在数据,观点决定一切
/ 014
克服盲人摸象
问对问题,才能找对答案
/ 022
2080 法则
不是大就美,小而准的数据含金量更高
/ 031
零时差营销
从旧4P到新4P,预测下次购买时间
/ 038
大数据+厚数据
数据会说话?说话的是人
/ 048
PART2把手按在顾客的脉搏上 / 057
人口统计营销vs 大数据营销
男女并不重要,动机与行为才是关键
/ 066
被动分析vs 预测分析
不只跑得快?能预测终点才是赢家!
/ 072
活动找人vs 人找活动
不必再将就,100 万种营销同时上线
/ 078
人力密集vs 数据密集
你是靠工人智能,还是人工智能?
/ 083
有形调查vs 无形侦查
还在发问卷? Log(日志)侦查喜好立现
/ 087
检讨报告vs 实验报告
还在写悔过书? DIET做中学
/ 091
PART 3转动大数据,魔鬼藏在3 个细节里 / 099
电商如何有效招揽顾客?
****:动态标签,掌握顾客DNA / 108
食品业如何做到精准营销?
雀巢:找到现金牛VVIP / 116
零售业如何不必再猜顾客心?
黛安芬:钻石型顾客关系管理
/ 124
如何让电影叫好又叫座?
电影VOD:评分模型预测*强演员阵容
/ 132
文化业只能是小众市场吗?
文艺产业:用顾客DNA交叉营销
/ 140
餐饮业如何经营老客
云海肴贴心掌握味蕾觉醒的时机
/ 147
PART 4拿旧地图怎么找到新行星 / 155
你能带公司跳上火箭吗?
领导者必须改变的9 件事
/ 159
今天的营销战,7 天前就预知
营销人必须改变的9 件事
/ 169
PART 5 我与车品觉的邂逅 / 181
大数据颠覆零售业
顾客是谁,人脸辨识一眼就知
/ 185
大数据颠覆金融业
我的信用分数,我做决定
/ 189
大数据颠覆保险业
保费缴多少,社交网站的内容决定
/ 193
大数据颠覆证券业
比别人早1 分钟预见股票走势
/ 197
大数据颠覆房地产中介
选房神器,帮你挑好房
/ 201
大数据颠覆医疗业
找医生看病,就像订机票
/ 205
大数据颠覆人力资源业
学校就业率,就是你的就业率
/ 208
大数据颠覆影视业
下一部《纸牌屋》,演员阵容在哪里?
/ 211
大数据颠覆游戏业
玩家数据,是营销利器吗?
/ 215
大数据颠覆农业
种菜卖菜,先看数字怎么说
/ 219
对于大数据未来趋势的判断
/ 223
结语
我对大数据未来趋势的判断
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