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內容簡介: |
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關於作者: |
戴卫平,毕业于英国ESSEX大学,曾任教于大连理工大学,现为中国石油大学外语系教授。擅长英语口语教学。主编过《英语口语话题大全》《英语口语每天说半小时》《英语口语语料库》《最新英语口语365》等多部英语口语书,其中许多单本销量超过十万册,被评为全国优秀图书奖。
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目錄:
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目录
Part 1 外贸流程
Section 1 外贸谈判
1. 安排谈判1................2
2. 安排谈判2................3
3. 客户寒暄1.................4
4. 客户寒暄2................5
5. 谈判启动1.................6
6. 谈判启动2................7
7. 业务洽谈1.................8
8. 业务洽谈2................9
9. 业务洽谈3................10
10. 商谈价格1................11
11. 商谈价格2................12
12. 商谈价格3...............13
13. 商谈价格4...............14
14. 试探出价1................15
15. 试探出价2...............16
16. 市场价格...................17
17. 商谈打折1................18
18. 商谈打折2...............19
19. 商谈折中1................20
20. 商谈折中2..............21
21. 调整价格1................22
22. 调整价格2..............23
23. 确定价位1...............24
24. 确定价位2..............25
25. 付款条件..................26
26. 修改条款1...............27
27. 修改条款2..............28
28. 商谈付款1...............29
29. 商谈付款2..............30
30. 商谈付款3..............31
31. 谈判实例1................32
32. 谈判实例2..............33
33. 索赔谈判1...............34
34. 索赔谈判2..............35
35. 洽谈结束1...............36
36. 洽谈结束2..............37
Section 2 签订合同
1. 商定条款1..................38
2. 商定条款2................39
3. 合同细节....................40
4. 解释合同....................41
5. 拟定合同....................42
6. 附加条款 ...................43
7. 额外费用.....................44
8. 付款方式1.................45
9. 付款方式2................46
10. 修改合同1................47
11. 修改合同2................48
12. 确认合同...................49
13. 合同签约1................50
14. 合同签约2...............51
15. 合同签约3...............52
16. 降价签约1................53
17. 降价签约2...............54
18. 履行合同1................55
19. 履行合同2...............56
20. 续签合同..................57
21. 合同违约1................58
22. 合同违约2..............59
23. 合同问题1...............60
24. 合同问题2..............61
25. 合同作废..................62
26. 合同终止1...............63
27. 合同终止2..............64
Section 3 订货交货
1. 联络客户1..................65
2. 联络客户2................66
3. 介绍产品1.................67
4. 介绍产品2................68
5. 性能介绍....................69
6. 产品对比....................70
7. 样品试销 ...................71
8. 价格促销....................72
9. 现货供应....................73
10. 期货供应...................74
11. 达成交易....................75
12. 客户下单1................76
13. 客户下单2...............77
14. 订单增减...................78
15. 各种提单...................79
16. 资金筹措...................80
17. 额外支出...................81
Section 4 投诉索赔
1. 质量问题1..................82
2. 质量问题2................83
3. 假货水货....................84
4. 数量问题1.................85
5. 数量问题2................86
6. 包装问题1.................87
7. 包装问题2................88
8. 装运问题1.................89
9. 装运问题2................90
10. 交货问题...................91
11. 产品破损....................92
12. 货物损失...................93
13. 销量问题1................94
14. 销量问题2...............95
15. 退货问题...................96
16. 索赔问题1................97
17. 索赔问题2...............98
18. 索赔问题3...............99
19. 诉诸仲裁...................100
20. 仲裁条款..................101
21. 争议仲裁...................102
22. 解决纠纷..................103
Section 5 贸易类型
1. 加工贸易.....................104
2. 补偿贸易....................105
3. 易货贸易....................106
4. 外包贸易....................107
5. 自由贸易....................108
6. 往返贸易....................109
7. 贸易顺差&逆差........110
Section 6 贸易伙伴
1. 预约拜访1..................111
2. 预约拜访2................112
3. 拜访客户1.................113
4. 拜访客户2................114
5. 机场迎接1.................115
6. 机场迎接2................116
7. 机场迎接3................117
8. 机场迎接4................118
9. 款待客户1.................119
10. 款待客户2...............120
11. 参观厂区1................121
12. 参观厂区2...............122
13. 公司简介1................123
14. 公司简介2...............124
15. 样品展示1................125
16. 样品展示2...............126
17. 产品推介1................127
18. 产品推介2...............128
19. 产品推介3...............129
20. 建立贸易关系1.......130
21. 建立贸易关系2.......131
22. 交易磋商1...............132
23. 交易磋商2..............133
24. 交易条件1...............134
25. 交易条件2..............135
26. 扩大贸易..................136
27. 洽谈合作1...............137
28. 洽谈合作2..............138
29. 洽谈加盟..................139
30. 投资意向..................140
31. 合资共建1................141
32. 合资共建2..............142
33. 合资共建3..............143
34. 合资共建4..............144
35. 投资评估1...............145
36. 投资评估2..............146
37. 投资估价3..............147
38. 投资比例..................148
Section 7 贸易规则
1. 制定规则1..................149
2. 制定规则2................150
3. 贸易法规....................151
4. 公平原则....................152
5. 优惠关税....................153
6. 进口配额....................154
7. 出口补贴....................155
8. 出口退税....................156
9. 买高卖低....................157
10. 关税壁垒...................158
11. 打贸易战....................159
12. 倾销&反倾销................160
Section 8 检验通关
1. 商检程序.....................161
2. 检验证书....................162
3. 产品抽检....................163
4. 商品归类....................164
5. 进出口许可................165
6. 复验复检....................166
7. 海关通关....................167
Section 9 商品营销
1. 市场定位1..................168
2. 市场定位2................169
3. 参加商展1.................170
4. 参加商展2................171
5. 产品展销1.................172
6. 产品展销2................173
7. 参加交易会1.............174
8. 参加交易会2............175
9. 新品推介1.................176
10. 新品推介2...............177
11. 广告媒体1................178
12. 广告媒体2...............179
13. 电视广告1................180
14. 电视广告2...............181
15. 杂志广告...................182
16. 网络广告1................183
17. 网络广告2...............184
18. 手机广告...................185
19. 售后服务1................186
20. 售后服务2..............187
21. 售后服务3...............188
Section 10 商业保险
1. 商保事宜.....................189
2. 购买保险....................190
3. 保险费率....................191
4. 保险单据....................192
5. 保险纠纷....................193
6. 再保险........................194
7. 货物保险....................195
8. 海洋险........................196
Part 2 外贸行业
Section 1 服装服饰
1. 服装类别1..................198
2. 服装类别2................199
3. 服装布料1.................200
4. 服装布料2................201
5. 服装分解....................202
6. 服装设计....................203
7. 服装款式....................204
8. 各种尺寸....................205
9. 各种颜色....................206
10. 工艺与制作...............207
11. 产品包装....................208
12. 服饰搭配...................209
13. 服装促销...................210
14. 时尚配饰...................211
15. 品质控制...................212
16. 瑕疵处理...................213
Section 2 珠宝饰品
1. 品种.............................214
2. 材质............................215
3. 工艺............................216
4. 产地............................217
5. 形状&颜色................218
6. 鉴定............................219
Section 3 鞋帽
1. 鞋的类别1..................220
2. 鞋的类别2................221
3. 鞋的材质1.................222
4. 鞋的材质2................223
5. 鞋的特点....................224
6. 鞋的工艺....................225
7. 帽的类别....................226
8. 帽的工艺与材质........227
Section 4 汽车
1. 汽车分类及特点1......228
2. 汽车分类及特点2....229
3. 汽车组成....................230
4. 性能参数....................231
5. 知名品牌....................232
Section 5 化妆品
1. 类别和性质1..............233
2. 类别和性质2............234
3. 类别和性质3............235
4. 类别和性质4............236
5. 类别和性质5............237
6. 类别和性质6............238
7. 使用方法及效果1.....239
8. 使用方法及效果2....240
9. 储存1.........................241
10. 储存2.......................242
Section 6 香水
1. 香型及特点1..............243
2. 香型及特点2............244
3. 原料1.........................245
4. 原料2........................246
5. 制作工序1.................247
6. 制作工序2................248
7. 品牌及市场情况1.....249
8. 品牌及市场情况2....250
9. 使用及特性1.............251
10. 使用及特性2...........252
Section 7 办公用品
1. 文具用品.....................253
2. 办公用品1.................254
3. 办公用品2................255
Section 8 日用品
1. 纸制品及特点1..........256
2. 纸制品及特点2........257
3. 清洁用品及特点1.....258
4. 清洁用品及特点2....259
Section 9 家用纺织品
1. 纺织物品1..................260
2. 纺织物品2................261
3. 家纺面料1.................262
4. 家纺面料2................263
5. 购买常识....................264
6. 家纺设计....................265
7. 家纺打理....................266
Section 10 家用电器
1. 冰箱及制冷设备.........267
2. 通风电器....................268
3. 清洁电器....................269
4. 厨房电器....................270
5. 电热器具....................271
6. 美容保健电器............272
7. 其他家电....................273
8. 使用说明....................274
9. 售后服务....................275
Section 11 家具
1. 类别.............................276
2. 风格............................277
3. 材料............................278
4. 生产工艺....................279
Section 12 灯具灯饰
1. 类别1..........................280
2. 类别2........................281
3. 功能............................282
4. 安装............................283
5. 产品选择....................284
Section 13 厨具
1. 烹调用具.....................285
2. 调制用具....................286
3. 进餐用具....................287
4. 洗涤用具....................288
5. 储藏用具....................289
Section 14 工艺美术品
1. 种类式样1..................290
2. 种类式样2................291
3. 各式风格1.................292
4. 各式风格2................293
5. 使用材料1.................294
6. 使用材料2................295
Section 15 陶瓷制作
1. 类别.............................296
2. 材料............................297
3. 工艺技术1.................298
4. 工艺技术2................299
5. 陶瓷文化1.................300
6. 陶瓷文化2................301
7. 维护保养1.................302
8. 维护保养2................303
Section 16 玩具
1. 玩具种类.....................304
2. 产品款式....................305
3. 玩具原料....................306
4. 玩具制作....................307
Section 17 电子及信息产品
1. 音频视听产品1..........308
2. 音频视听产品2........309
3. 计算机产品1.............310
4. 计算机产品2............311
5. 通信产品1.................312
6. 通信产品2................313
7. 电子及电器器材1.....314
8. 电子及电器器材2....315
Section 18 模具
1. 模具术语.....................316
2. 模具零件1.................317
3. 模具零件2................318
4. 模具分类....................319
5. 模具性能....................320
6. 模具设计....................321
7. 模具处理....................322
Section 19 五金百货
1. 电动工具1..................323
2. 电动工具2................324
3. 电线电缆1.................325
4. 电线电缆2................326
5. 工量刃具1.................327
6. 工量刃具2................328
7. 汽摩配件1.................329
8. 汽摩配件2................330
9. 橡塑制品....................331
10. 防盗门.......................332
11. 五金工具1................333
12. 五金工具2...............334
Section 20 体育用品
1. 运动护具1..................335
2. 运动护具2................336
3. 康体健身1.................337
4. 康体健身2................338
5. 康体健身3................339
6. 校园体育1.................340
7. 校园体育2................341
8. 竞赛项目及用品1.....342
9. 竞赛项目及用品2....343
10. 运动服饰1................344
11. 运动服饰2................345
12. 体育用品及销售.......346
Section 21 酒水
1. 分类及饮用.................347
2. 分类及饮用................348
3. 酿酒及工艺................349
4. 品质及作用................350
Section 22 食品
1. 水产品.........................351
2. 农产品........................352
3. 肉类............................353
4. 调味品类....................354
5. 乳制品........................355
6. 特产............................356
Section 23 钟表
1. 钟表及性能.................357
2. 零件与性能................358
3. 钟表及销售................359
Section 24 眼镜
1. 镜框形状及搭配.........360
2. 镜框材料及性能........361
3. 镜片及分类................362
Section 25 医疗器械
1. 常用器械1..................363
2. 常用器械2................364
3. 医疗用具....................365
4. 保健器材....................366
Section 26 化工行业
1. 行业分类1..................367
2. 行业分类2................368
3. 化工原料....................369
Section 27 机械设备
1. 农业机械.....................370
2. 矿山机械....................371
3. 工程机械....................372
4. 石化机械....................373
5. 电工机械....................374
6. 机床车床....................375
7.仪器仪表.....................376
8. 包装机械 ...................377
9. 环保机械....................378
Section 28 箱包
1. 箱包类别.....................379
2. 材料工艺....................380
附录
附录A 外贸谈判小贴士............381
附录B 公司种种..............384
附录C 外贸实务词汇..............386
附录D 交易会常用语..............392
附录E 重要国际组织名称缩写.......401
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