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內容簡介: |
《互联网+酒店 传统酒店的战略转型 营销变革与管理重构》主要内容包括三大部分转型、营销和管理,如传统酒店如何借“互联网+”实现O2O转型;酒店如何利用新媒体平台营销;互联时代如何实现酒店业绩的创新增长;学习东呈酒店在“互联网+”时代下,打造“云酒店”服务模式;酒店如何与顾客实现“零距离”互动等,也针对一些特殊酒店类型(如单体酒店、经济型酒店等)的改革,本书也有具体章节进行论述。
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目錄:
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转型篇
Part 1转型与突围:“互联网+”新常态下,传统酒店的变革与创新3
◎互联网+酒店:“互联网+”时代,酒店模式的解构与重构4
◎酒店3.0:互联网思维模式下,传统酒店的创新生存法则11
◎酒店OTA:大数据战略下,酒店业的渠道转型与营销变革18
◎酒店在线预订:如何根据自身特性,选择在线销售渠道26
◎东呈酒店:“互联网+”时代下,打造“云酒店”服务模式31
Part 2酒店O2O:传统酒店如何借“互联网+”实现O2O 转型37
◎酒店O2O:3大模式+8大案例,揭秘酒店O2O的商业逻辑38
◎酒店团购VS酒店OTA:酒店O2O市场的生态布局之战(上)43
◎酒店团购VS酒店OTA:酒店O2O市场的生态布局之战(下)48
◎8000亿元的餐饮供应链市场:基于O2O模式下的餐饮转型升级53
互联网+ 餐饮:“互联网+” 颠覆与重构传统餐饮模式 59
◎互联网+餐饮:经济新常态下,传统餐饮企业该何去何从60
◎餐饮革命:互联网时代下,重新审视市场、用户与产品64
◎互联网时代的战略转型:未来酒店餐饮业的6大发展趋势68
◎大数据时代的模式转型:“大数据+餐饮”的8大经营策略71
◎互联网餐饮VS实体餐饮:跨界协同,实现“1+1>2”效果80
营销篇
Part 4酒店+互联网营销:酒店传统营销模式的变革与转型87
◎酒店营销变革:互联网酒店营销的优势、工具及实施过程88
◎互联网酒店模式中的4P营销理论:产品+价格+渠道+促销97
◎酒店OTA渠道营销:OTA服务商5大类型及营销解决方案103
◎经济型酒店营销:利用SOWT分析法制定互联网营销策略111
Part 5酒店+移动营销:移动互联网时代,酒店营销策略与实践119
◎移动营销:移动互联网时代,酒店业传统营销模式的颠覆120
◎移动营销落地实践:移动浪潮下,酒店如何拥抱移动营销126
◎App时代的酒店营销:酒店App营销背后蕴藏的商业价值132
◎单体酒店App营销:提供极致的用户体验,建立消费者忠诚度139
◎SoLoMoCoBo营销模式:消灭库存、提高客户满意的营销利器145
Part 6酒店+新媒体营销:酒店如何利用新媒体平台营销153
◎新媒体时代的酒店营销
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