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編輯推薦: |
《现代营销学》融合了近几年的营销研究成果,尤其是在案例的选择和编写上,注重时效性和实用性。案例形式丰富多样,重要知识点都附有大量的小案例和专题讨论,每章后均附有案例分析。
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內容簡介: |
本书以企业的价值创造和价值传递过程为主线,以营销哲学、市场营销环境、市场营销战略、消费者行为分析、竞争者战略、目标市场战略和市场营销组合的为主要内容,并融入市场营销管理、网络营销、前言营销理论等重要内容构成该教材的框架体系。侧重于教材体系的完整性、科学性和教材内容的新颖性,针对工商管理类专业学生的培养目标和具体培养要求,进行了本教材的编写。
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關於作者: |
中北大学经济与管理学院副院长,教授,博士,硕士生导师,山西省教学名师,主持了《 山西国有企业培育核心能力的对策研究》《山西省社会保障体系的现状分析及对策研究》《 山西企业人力资本的激励与约束机制研究 》《知识经济时代中国企业人力资本的激励与约束机制探讨》《有利于学生个性发展的培养模式研究》 等多项科研课题。
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目錄:
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导论篇
**章 导论
**节 市场营销及其核心概念
第二节 市场营销的功能及其作用
第三节 市场营销观念的演进与变迁
第四节 市场营销学科的产生和发展
第二章 市场营销环境分析
**节 市场营销环境概述
第二节 市场营销微观环境
第三节 市场营销宏观环境
营销战略篇
第三章 市场营销调研
**节 市场调查的必要性
第二节 市场调查的步骤
第三节 市场调查的方法
第四节 市场预测的步骤及方法
第四章 市场营销战略及营销管理
**节 企业战略和营销战略
第二节 市场营销战略的分类和形成
第三节 营销战略的分析方法
第四节 市场营销管理
第五章 顾客价值分析
**节 营销与顾客价值
第二节 顾客资产与顾客数据库
第三节 消费者市场分析
第四节 组织市场分析
第六章 目标市场战略
**节 市场细分战略
第二节 目标市场的选择
第三节 市场定位
第七章 竞争战略
**节 竞争者分析
第二节 市场领先者战略
第三节 市场挑战者战略
第四节 市场跟随者战略
第五节 市场补缺者战略
营销组合篇
第八章 产品策略
**节 产品的整体概念与产品组合
第二节 产品生命周期策略
第三节 包装、标签与担保
第九章 品牌与服务
**节 品牌与品牌策略
第二节 品牌战略的制定和品牌资产的管理
第三节 服务的性质与分类
第四节 服务质量的管理
第十章 价格策略
**节 影响企业定价的因素
第二节 定价的主要方法和定价程序
第三节 产品定价策略
第四节 价格变动及企业的对策
第十一章 渠道营销
**节 分销渠道与价值网络
第二节 渠道中间商
第三节 渠道组织形式
第四节 渠道的设计与管理
第五节 物流的组织与管理
第十二章 整合营销传播
**节 营销传播和整合营销传播
第二节 人员推销
第三节 开发与管理广告方案
第四节 销售促进的使用和管理
第五节 公共关系
第六节 口碑营销与互动营销
新营销理论篇
第十三章 网络营销
**节 网络营销的兴起及其特点
第二节 网络营销组合及其运用
第三节 网络营销的新发展
第十五章 全球营销视野
**节 国际市场营销环境与限制因素
第二节 国际市场营销方式
第三节 国际市场营销策略
第十六章 市场营销的新发展
**节 水平营销
第二节 知识营销
第三节 精准营销与定制营销
第四节 体验营销
营销管理篇
第十四章 市场营销的计划组织和控制
**节 市场营销计划、组织和实施
第二节 市场营销控制
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