新書推薦：
《
自由，不是放纵
》
售價：NT$
250.0
《
甲骨文丛书·消逝的光明：欧洲国际史，1919—1933年（套装全2册）
》
售價：NT$
1265.0
《
剑桥日本戏剧史（剑桥世界戏剧史译丛）
》
售價：NT$
918.0
《
中国高等艺术院校精品教材大系：材料的时尚表达??服装创意设计
》
售價：NT$
347.0
《
美丽与哀愁：第一次世界大战个人史
》
售價：NT$
653.0
《
国家豁免法的域外借鉴与实践建议
》
售價：NT$
857.0
《
大单元教学设计20讲
》
售價：NT$
347.0
《
儿童自我关怀练习册：做自己最好的朋友
》
售價：NT$
316.0
|
| 編輯推薦： |
|
大数据不仅颠覆现在，大数据还将决定未来！改变营销思维，才能抓住大数据时代的机会！《一本书读懂大数据营销》教你玩透大数据营销，创造网络营销奇迹！
|
| 內容簡介： |
|
《一本书读懂大数据营销》是一部以大数据为立足点，解读营销的图书。当今是一个大数据应用时代，营销领域的大数据应用更是十分重要。本书通过对大数据营销的解读和对众多案例的分析，让读者一眼即可彻底看懂大数据，玩透大数据营销。该书深入浅出，为行业指点迷津，为企业营销指明方向。本书内容详细具体，通过大数据营销的兴起、数据挖掘技巧、云计算的分布式平台、新市场的大数据策略、将大数据转化为价值、数据智慧经济的崛起等，帮助读者彻底认识大数据营销。该书一共分为八章。**章：无处不在的大数据，通过“啤酒+尿布”这样有趣的现象来生动呈现了大数据充斥人们生活的现象。第二章：大数据颠覆传统营销格局，举了开微店，顺丰布局农村快递等这样鲜活的例子。第三章：你不得不拥抱大数据的理由，讲述了大数据在企业和人们生活中起到的举足轻重的作用。第四章：掌握了大数据，才能赢得营销主动权，该章告诉读者，只有真实的大数据才能创造**的价值。第五章：大数据打开营销思路，用冰桶挑战这样风靡全球的活动来说明抓住大数据就能抓住成功的机会。第六章：让数据驱动利益奔跑，主要介绍了如何量化来实现目标。第七章：未来，一切将被数据左右，强调了大数据同样能给中小企业带来无限商机。第八章：那些积极拥抱大数据的市场弄潮儿，则举了很多形象的例子，如《小时代》、《致我们终将逝去的青春》、趣多多玩转愚人节等等。
|
| 關於作者： |
作者赵明辉，是广东爱诺科技实业控股有限公司董事长，也是嘿马汇创业孵化平台联合创始人，北京爱码购网络科技有限公司董事长。
作者彭小东，为亚洲领导力课堂**教练 ,全球华人总裁卓越行销力导师 ,华人核心竞争力国际首席教练。两位作者拥有大量的实战经验，且彭小东作者曾出版同类图书《不懂行销力，如何当领导》，市场反应良好。
|
| 目錄：
|
1 无处不在的大数据
啤酒+尿布的经典案例，让大数据不再神秘
未来的市场，大数据将无孔不入
大数据，引领私人订制风潮
大数据，让营销可视化
2 大数据颠覆传统营销格局
手环的魅力：《天天酷跑》之高手在身边
80后VC两年投出两单IPO，凭什么？
顺丰为什么鼓励内部员工返乡创业开网点
微信开店的奥秘：利润大多来自你的圈子，而非你的知识
苏宁的野心：世界杯期间的超值服务所图为何？
3 你不得不拥抱大数据的理由
分析用户特征与行为，找出用户需求
为精准营销信息推送提供支撑
引导产品及营销活动，投用户所好
查找重点客户，提高营销效果
大数据用于改善用户体验
发现新市场和新趋势，并为市场预测与决策分析提供支持
4 掌握大数据，才能赢得营销主动权
数据丰富的公司，一定是*赚钱的公司
大数据，大市场
小企业也能掌握大数据
只有真实的数据，才能创造**的价值
以销定制，大数据让企业**程度降低成本
5大数据打开营销新思路
O2O落地，数据是重要影响因素
从用数据到养数据，数据战略被企业提上日程
数据告诉你，冰桶挑战为何火遍全球
大数据，让企业成功抓住关键时刻
6 让数据驱动利益奔跑
用好大数据，利润水涨船高
量化目标，明白哪些是有用功，哪些是无用功
研究数据，发现市场新的价值
7未来，一切将被数据左右
大数据是一种趋势，每个人都不应忽视大数据
大数据将会为中小创业者带来无限机会
数据将会成为影响企业成败的关键因素
未来，*重要的资本就是数据
8 那些积极拥抱大数据的市场弄潮儿
借助大数据，让拉手网成为团购网巨鳄
大数据，让趣多多玩转愚人节
保利集团“茶叶蛋营销”背后的大数据
用大数据定位收视人群，《小时代》创造票房神话
微博创造出来的大数据，《致青春》成功背后的力量
大数据助苏宁电器实现转型
拥抱大数据，让海尔成为“空气专家”
|
| 內容試閱：
|
无处不在的大数据
随着大数据时代的到来，各种大数据将深入到社会的每一个角落，进入到我们生活的方方面面，这些数据将深刻地影响我们的生活，每一个人将成为大数据的创造者，同时也将成为大数据的使用者
啤酒+尿布的经典案例，让大数据不再神秘
当今社会，已经处在一个数据化的时代，对很多人来说，也许数据神秘、复杂、枯燥无味，但却是可以认识甚至掌握的。一旦我们能掌握和应用这些数据，将为我们的事业和生活带来便利和机遇；如果对数据不屑一顾，或者视而不见，我们就会在这些数据面前晕头转向，不知所措，各种危机也随时可能到来。数据不是一个个枯燥而独立的数字，而是背后密切关联的因素。在进行数据分析时，我们要学会联系和整合，让原本没有什么意义的数据成为有价值的参考资料，并要懂得举一反三，从中看到各个数据关系链的多样性。
在移动互联网的日益普及之下，商家也有了更多的渠道去收集有价值的信息，将这些信息汇集起来，就成了相关的海量数据。然而，数据是死的，能不能发挥作用并带来效益，还取决于人们如何去处理。有些商家只是把收集的数据存起来不用，有些商家只做了简单的分析，而有些商家却把数据做了详细的分析，并把不同时期的数据进行了比对，商机往往由此产生。
在国内外大小超市中，各个不同类型的商品往往会放在不同的区域，以便顾客能比较方便地找到自己想要的商品。尤其是啤酒和尿布这种看起来“相冲相克”的商品，不但会分开摆放，而且这两个区域往往相距比较远，因为这是一种生活经验。但是全球超市巨头沃尔玛，却将这两种八竿子都打不着的商品放在一个货架上。
这么做是有原因的。沃尔玛之所以会有这样的安排，完全来自于这一年当中顾客的消费数据。通过查看数据，超市管理人员发现在很多尿布卖得好的居民区超市，啤酒的销量同样很大。为了弄清楚原因，管理者专门派人员到超市进行实地调查，经过一段时间之后，他们终于发现了其中的端倪，因为男士被妻子派去买尿布的时候，他们就会顺手为自己买两罐啤酒。有了数据的支持和实地考察后得出的结论，沃尔玛打破传统的货物区域划分，把啤酒和尿布放在了一个货架上，这样既能更好地满足消费者需求，也节约了他们的时间。
这种调整很快收到了成效，沃尔玛吸引了更多的年轻客户，啤酒和尿布的销量大幅增长，相关产品的销量也从中受益。沃尔玛的成功在于，他们把收集顾客信息放在十分重要的位置，企业拥有先进的信息系统，这些信息系统很快从美国本土推广到中国沃尔玛，其中包括决策支持系统、存货管理系统、扫描销售点记录等。正是懂得充分利用数据，沃尔玛才能在新时代的竞争中掌握主动，赢得优势。
啤酒和尿布都是生活中十分常用的商品，各大小零售门店多有销售，但是为什么唯独沃尔玛发生了“啤酒和尿布”的故事呢？
先进的计算机技术是其中很重要的原因。现在零售业普遍使用的计算机记账，沃尔玛就是**个吃螃蟹的。在先进技术支撑下，沃尔玛管理者有机会收集到足够的店内数据，并通过分析看到了啤酒和尿布本不相关的两个数据之间的关系，“啤酒和尿布”的故事才会产生。除了收集和分析数据之外，沃尔玛的决策者们还很喜欢去旗下的各个卖场实地考察，观察客户的购买需求，这也是当今沃尔玛管理的一大特点。正是这种数据加实地调查的决策模式，让沃尔玛的决策者看到了消费者的啤酒+尿布的这种消费习惯，因此啤酒+尿布的故事在沃尔玛出现是再正常不过的事情了。
有了这次成功的经验，沃尔玛开始通过数据分析去更广泛地发现商品之间在销售方面的关联性，使这种数据关系链多样化。现在，如果我们走入沃尔玛超市，常常会发现在各类商品货架旁边，会有一些相关商品的搭配售卖。比如，在儿童服装区，我们看到在货架的旁边挂着一些小玩具，以及供儿童使用的各种日用商品；在食品区也能看到一些文具盒、便利贴、卡通小贴图等被摆放在旁边。这样的货物陈列方式，能强化客户的购买欲望，从而增加超市的收益。
通过收集企业内部和外部的相关数据，沃尔玛成功发现市场需求，作出的决策能更好地满足市场需要，为企业带来了更大的收益。由此可见，在这个数据化的时代，企业要想获得更好的发展，数据分析是必不可少的重要环节，发现数据背后的关系链，并使其多样化。这样一来，曾经在商家眼中可有可无的数据，在这个数据时代就复活了，并*终体现它的价值，帮助商家分析市场未来的发展趋势，为商家制订具有前瞻性的战略决策提供依据。在使用大数据的过程中，商家的思维也在转变，这种转变反过来会帮助他们更好地使用数据，创造价值。
在当今社会，数据已经是企业生产和发展的一个重要因素。任何行业当中的企业，只有获得足够的数据，并对其进行合理分析，才能准确预测未来的发展。但同样是利用数据，有的企业成功了，有的企业却失败了，原因在于他们对数据的利用方式不同。其实，数据是由大量信息转化而来，要想利用它，让它为你服务，就必须深入研究，发现数据代表的信息，才能使商家在商业大变革的时代获得生存和发展。
在收集、分析、利用数据方面，亚马逊同样是其中的行家里手。
作为一家与信息化距离很近的企业，亚马逊很多年以前就主动收集用户数据，分析用户数据，从中挖掘市场潜力。因为人们在进行网络购物时，首先会搜索，并在网上对产品进行详细了解，*后再确定购买什么样的产品，这全过程实际上都已经被亚马逊记录下来了。
在获得这些数据之后，亚马逊会把这些用户浏览和购买产品的信息以广告的形式向那些有购买意向的用户推荐，为他们购买产品提供参考，让用户了解其他用户浏览了什么，购买了什么。同时，亚马逊会利用用户数据做一些活动。比如，公司会在网上发布诸如“儿童节到了，你想为孩子准备什么礼物？”的调查，那么参与投票的肯定是有孩子的家庭，亚马逊会针对这些用户推荐当下*受孩子们欢迎的玩具、图书等。甚至亚马逊为了吸引更多的用户，还会推出一些优惠券之类的活动，从中获得用户的喜好，收集到了这些用户数据，亚马逊就会针对他们的喜好推荐合适的产品，以及与他们喜好有关联的货物，这样不仅能满足客户需求，还能增加销量。比如，客户喜欢休闲类型的哈伦裤，那么亚马逊除了为客户推荐符合他们要求的哈伦裤外，还会推荐一些与哈伦裤相配的鞋子、上衣，这样既能增加用户的购物体验，很可能还会购买与裤子相配的上衣或者鞋子，从而给企业带来额外的销售业绩。
此外，亚马逊不仅收集用户对产品的喜好数据，连用户的IP地址都在收集之列，根据用户的位置了解他们周围的商店，如某个区域的用户经常在网上购书，是不是这附近没有书店呢？通过这样的数据分析和实地考察，可以帮助亚马逊判断市场的竞争环境，判断线上和线下竞争对手的强弱。
从这个案例我们可以看出，注重关系链是沃尔玛在收集数据时的一大特点，他们在数据的收集上花费了很大的心思，通过各种活动，甚至释放各种优惠吸引用户，以便获得用户数据，然后整理、分析，利用数据进行有针对性的推广。当然，一定要懂得从这些数据背后的关系链中开发出多样性，以避免在决策时陷入一个无法回头的尴尬境地。
大数据的第二个V，即Variety告诉我们，能够获得的数据来源非常广，那些消费者的一些电脑记录的用户浏览数据只不过其中的一部分而已，如果只是使用传统的数据分析方法，很难得到隐藏在数据之后的巨大商机。
因此，商家在对数据进行利用时，要学会更加全面地进行数据分析，向沃尔玛、亚马逊学习，挖掘数据背后的关系链，并进一步使这种关系链多样化，只有通过这样的方式去合理运用大数据，才能为正确的决策提供*有利的支撑，让你在商业竞争中占据优势，只有赢得客户的青睐，你的事业才会高歌猛进。
未来的市场，大数据将无孔不入
在大数据时代到来的背景下，商家只有转变思维，才不会被市场淘汰，并得到更好的发展。在未来的市场，大数据将无孔不入。因为数据是为商家所用，是帮助商家分析市场的有效工具。用友软件股份有限公司董事长王文京对此进行了精辟的回答：“数据可以说明过去，但数据也可以驱动现在，数据更可以决定未来。”由此可见，在大数据时代，商家只有弄清楚数据的作用，才能有效应用数据。
对大数据运用不是将一堆数据收集起来就行了，而是要让这些数据活跃起来，赋予数据生命，才能真正展现其价值。过去数据就存储在数据库中，很少有人会去关注，但在大数据时代下，这种方式已经远远不能适应时代的发展了。我们要激活这些数据，让它们成为分析问题的重要参考依据，这是一种思维方式的转变，更是一种解决问题方式的革新。
上映于2011年9月的美国棒球剧情片《点球成金》，讲述的是比利·比恩带领着一个三流球队在一流球队面前成功逆袭的故事。比利·比恩的成功在于，他不像其他球队的经理人一样根据经验、个人判断、感觉等主观因素去选球员，而是用一种独特而全新的方式，即通过统计球员数据，并对其进行分析，找出那些评价不好，性格有些怪癖，但却极富潜能的球员去进行培养。
当比利·比恩带着自己的队伍去迎战强敌时，周围一片讽刺、批评、质疑之声，但这支球队的成绩让人大吃一惊，比利·比恩用胜利和优异的成绩证明了球队和自己。
在这个励志的故事中，影片中的比利·比恩就是通过数据分析这种新的思维和方式，打破常规，做到了慧眼识珠，从而以弱胜强，且取得很好的成绩。可见数据能为我们带来机遇，能帮助我们对未知的事物有一个更清晰的认识。
如今，大数据已经出现在我们生活、工作的各个角落。数据分析，已经成为很多企业在决策的时候的重要依据，而不是像以往根据经验和直觉。在大数据时代，我们要改变思维，才能发现大数据带给我们的机会。当然，这种改变对每个人来说都将是一种巨大的考验，只有让一个人深刻了解这种思维的好处，才能让他有改变的决心。
在大数据时代，一个人应该具有什么样的思维，被人们称为“大数据时代的预言家”的维克托·迈尔·舍恩博格对此进行了精确的阐述：
1.获得的数据要全面、足量，数据样本起不了多大作用
以前，人们对数据的利用率低，而且喜欢用抽样方式去分析问题。但是大数据时代的到来，数据的存储和处理技术也有了更好的发展，有机会打破过去只能抽样分析的传统模式，完全可以全部利用，在现今技术的帮助下，数据处理也花不了多少时间。
2.数据的精确度已经沦为次要问题
过去那种以数据采样去分析问题的老办法，需要十分精确的数据作为基础，因为数据的精确性对抽样的结果起着直接的决定作用。在大数据时代，所有的数据已经不可能像以前那么精确了，但是利用全部数据带给我们的好处，其价值要远远高于以前那种少量的精确数据。
3.相关性才是关注焦点，因果关系已不再是深究的问题
在大数据被运用之前，相关与因果将决定二者的关系是精确还是模糊。大量的数据实际上已经无法保证其精确性，不过通过大量数据的分析，依然能够得到我们想要的结果。如果要找到因果关系，就会消耗掉大量的时间和精力，在发展方向有了正确指导的前提下，这种因果关系实际上已经没有太大的现实价值了。
由此可见，在大数据时代，数据的价值应该得到充分重视，这同时也是一种发展思维的转变。对那些收集到的数据，哪怕当下还没有发现其价值，也应该保存起来，也许在不久的未来，它们就会成为给你创造巨大财富的宝贝。
相比起海尔这种世界家电巨无霸，奥马冰箱虽然位居我国外贸出口冰箱龙头品牌的宝座，但在国内，奥马冰箱却并不太受待见。为了找到其中的问题所在，奥马冰箱的管理层开始派人进行市场调查。通过迪欧差论证之后，奥马冰箱开始挑战企业发展思路，将产品的主要消费人群锁定在广大90后身上。据统计，目前我国每年的大学毕业生超过700万人，还有超过300万没有上过大学的90后进入社会成为新的劳动力。这1000万新增劳动人口大都流向国内的一二线城市。他们当中的一部分将会在外面自己租房居住，刚进入社会的经济压力让这些人选择小型和比较便宜的冰箱，这将为企业带来大概300万台冰箱的需求，而且这些年轻人是互联网的常用人群，希望通过上网来购买自己需要的商品。
找准企业的发展方向之后，奥马冰箱开始为抓住这些潜在用户行动起来。2011年，奥马与**商城合作，决定走电商这条路子。并专门针对那些刚进入社会的90后年轻人推出了物美价廉的产品。在**商城，一款出口欧美的外销型奥马单门冰箱只要555元就可以带回家，一款双门小冰箱也只要799元，如此高性价比的产品一经推出，就让很多消费者怦然心动！奥马冰箱一举在国内市场占据一席之地，2013年，奥马冰箱成为**商城****！
从这个例子我们能看到，不管是杀回国内市场，选择走电商道路，还是从茫茫消费者中准确锁定90后作为潜在客户，奥马冰箱的这些决策都来自于大数据分析，而不是拍脑袋的经验主义。奥马冰箱负责人姚友军说：奥马卖的不仅仅是一台冰箱，而是一种文化。在奥马冰箱上，人们也能很明显地感受到它的文化气息。比如，奥马冰箱的外包装会印上鼓励客户的语言：你就是你自己，全世界都是你的背影；在产品说明上，也是用90后喜欢的文字去介绍产品，就像讲故事一样，产品功能娓娓道来；在产品的款式和颜色上，也针对这一特定的人群进行了个性化设计，如2014年推出的I am cool 系列，用的就是当下*流行的颜色。
此外，为尽可能做到私人订制，奥马对冰箱还做了细分，不管是使用的对象还是场合，都做到了很强的针对性。在国内市场的拼杀中，奥马紧随大数据，充分发挥大数据的价值，成功奠定了产品在国内市场的重要地位。
在大数据时代，数据对企业来说就意味着更多的机会，给每个人的生活也将提供更多的便利。每一个新时代的到来，都需要人们去追随和适应，*终融入其中，才能享受到真正的果实。等待、抱怨、迟疑，都会被甩在后面，*终惨遭抛弃。要想不落时代之后，首先就需要改变自己的思维，只有在新思维的指引下，我们才会做出真正的改变，成为这个新时代的真正受益者。
大数据将毫无疑问地引领这个时代，只有利用好数据才能赢得未来的商机。作为大数据时代的受益者，阿里巴巴创始人马云曾说过：“很多人一生输就输在，对新生事物，**看不见，第二看不起，第三看不懂，第四来不及。”因此，只有用积极的态度和切实的行动去面对新事物，我们才能追随时代的脚步，成为中流击水的弄潮儿。
大数据，引领私人订制风潮
在人们的印象中，标准化作业一直是大企业安身立命之本，也是很多中小企业追求的目标。但随着时代的不断发展，这种千篇一律的标准化作业已经不能满足高端客户的需求，甚至很多中低端客户也希望自己能够获得私人订制的待遇。原因很简单，每个人都是这个社会上独一无二的个体，他们有自己独特的思想和特殊的实际需求，但这些独特的需求却往往在标准化的作业下被漠视，甚至完全抹杀了。不过毫无疑问的是，这些客户一旦找到能够获得私人订制的产品提供者，就会毫不犹豫地投入他们的怀抱，谁不想自己能享受到*贴心和具有针对性的个性化服务呢？
在高度市场化的今天，消费者在众多的产品提供者面前开始有了精挑细选的资本，于是他们会不断提高甄选的门槛，同时提高自己的需求标准，从众多的竞争者中找到*能切合自身需求的产品，从而实现自我个性的展现和满足，这种满足同样也是获取尊重感和个人价值体现的一种重要方式。正如马洛斯需求层次理论中所讲的那样，一个人的个人需求从低到高，依次为生理需求、安全需求、爱和归属感、尊重和自我实现，标准化的服务往往只能实现客户的生理和安全需求，要实现更高级的需求，必须要有高度精准、贴心的私人订制。企业要实现这一目的，首先同样要用到大数据。
面对客户需求的个性化和多样化，很多企业往往会在生产和服务上 出现滞后性，在没有大数据的支持下，在客户的抱怨面前只得忍气吞声。但是，现在身处大数据时代，企业有更多的机会去了解顾客，甚至可能比顾客自己还要了解自己的需求。原因就在于很多消费者在购买产品时会根据自己的喜好而形成属于自己的消费习惯。这一习惯的形成，实际上是和自己的性格、收入等相互关联的。但很多客户常常不会去总结，只是跟着感觉走，无法将自己的这种感觉具象化，自己为什么喜欢这类商品往往自己也说不清楚。这些都可以通过对大数据的分析来获得答案，通过分析对这些客户进行归类，为这些客户制订有针对性的营销方案，提供*能满足客户需要的产品，才能牢牢抓住这些客户的心。
要说到个性化服务，美国的商场巨头塔吉特百货可以称得上是这方面的先行者。为了让超市与孕妇有关的产品能获得良好的业绩，塔吉特希望通过价格优惠的方式来进行营销。但是如何寻找自己的目标客户呢？毕竟怀孕是一件很私密的事情，贸然询问太过唐突，在顾客怀孕早期，单凭形体观察又很难判断。为了解决这一难题，塔吉特设立了一个迎接新生儿聚会的登记表，并对登记表中顾客消费的明细进行总结，成功建立了一套大数据模型。通过对大数据进行分析，塔吉特得出的结论是，许多孕妇在第二个妊娠期，会开始将大量的大包装的无香味护手霜买回家；怀孕达到20周时，会使用各种富含钙和锌的保健品。塔吉特随后通过对孕妇*常消费的25种典型商品进行归类，将这些产品纳入到孕期相关性产品，*终构建了“怀孕预测指数”。通过这个指数，塔吉特能够在很小的误差范围内预测到顾客的怀孕情况，也就能早早地把孕妇优惠广告寄发给顾客。
为了不因为这些广告太过张扬而遭到顾客的排斥，塔吉特聪明地把孕妇用品的优惠广告夹杂在其他一大堆与怀孕不相关的商品优惠广告中，这样一来，顾客就不知道塔吉特已经知道了实情。但毫无疑问的是，塔吉特的优惠广告正是这些怀孕的客户所需要的。更有意思的是，塔吉特的这种优惠广告让一位父亲意外地发现自己正在读高中的女儿怀孕了，经过美国媒体的报道，塔吉特的这种通过大数据分析实现私人订制的销售模式也成为公开的秘密。
要想通过大数据来实行对顾客的私人订制化的服务，就必须要通过数据充分了解用户的个性，并合理地掌控和设计服务的个性。此外，通过大数据来引领私人订制的风潮，可以说是机遇与风险并存，每个企业都必须要有客观清醒的认识。所谓的私人订制，一方面要根据企业自身的实际情况量力而行，不能为了满足客户的个性化需求而消耗太多资源，造成成本过高，*终得不偿失。
其次，也要明白，这种所谓的私人订制，只是将千篇一律的统一服务进一步细分，通过对大数据的分析，从庞大的客户群中划分出具有相同相似个性和消费习惯的群体，然后再对这些不同的群体提供有针对性的服务，所以说这种所谓的私人订制的目标依然是客户群体而不是个体。因为从经济效益来看，企业不可能完全实现对单个客户的私人订制，这样既超出了大数据所能提供的指导作用，也会给企业带来沉重的负担。因此，既要在客户群体上尽量实现细分，又要确保实现利益的**化，同样是每个企业必须要掌控的问题。如果以损害利益的方式去实现这一目标，只会赔本赚吆喝，毫无意义可言。
总之，企业实现个性化服务，必须要懂得抓住有价值的核心数据，只有在此基础上分析出来的结论才会给企业的相关决策带来帮助，如果提取的大数据是没有价值的，在此基础上分析出来的结果同样也将是错误的，会导致企业制订出错误的决策。其次，要学会在管理成本上进行控制，制订出实现利益**化的方案，从而成为私人订制服务的真正受益者。
当今世界已经处在一个高度市场化的时代，各个行业的企业都面临着激烈的竞争，细微差异往往会决定谁是*后的赢家。为客户提供私人订制式的个性化服务虽然要克服很多困难，耗费时间精力，*后提供的个性化服务往往在*开始时会不够精致，但只要在这方面迈出了一小步，就能够为企业带来强大的竞争优势。如果企业能够通过大数据的分析准确总结出客户的消费习惯，甚至是消费心理，企业就会比客户更了解他们自己，那么企业和客户就不再是站在利益的对立面，企业就成为能够给消费者带来福音的朋友。顾客会觉得企业了解他，能够为自己提供*需要的产品和服务，从而对企业产生信任和依赖，成为企业的忠实客户。
在当今的消费市场，谁离客户*近，谁就将在抢占市场的竞争中赢得先机。要想离客户更近，就必须要让自己的产品和服务接地气，让顾客觉得这些产品和服务是*符合自身需求的。这也需要在对大数据进行分析的基础上，对不同的客户消费习惯进行精确化的分析，从而制订出更贴合客户需求的营销方案，只有这样，才能成为客户心目中的优秀企业。
大数据，让营销可视化
在市场营销中，如何用*好的方式将产品销售出去一直是所有商家都在思考的问题。正所谓百闻不如一见，人们对一件事物的评价，视觉印象是*重要的因素之一。商品市场同样如此，对很多商品而言，要获得消费者的青睐，其中一个重要因素就是要有好的卖相，只有确保商品能够入消费者的法眼，他们才会对这件产品“一见钟情”。正因为如此，将商品以*好的可视化效果展现在消费者面前，也成为产品销售成败的关键。
实际上，在商品市场，可视化营销已经成为企业必不可少的经营步骤之一，而其中*常见的可视化营销的方式就是广告。如何通过广告来实现营销的可视化，需要涉及到产品面向的消费群体是哪些，这些潜在顾客的消费偏好是什么，这些都需要用到大数据。只有懂得通过大数据来指导开展营销活动，产品营销的可视化才能有的放矢，获得客户的信赖。
以中草药成分实现养发护发作用的霸王洗发水就是如此。霸王洗发水在投入市场之前就开始对产品的潜在消费人群进行了预测。根据霸王洗发水本身的特点和功用，公司将主要的潜在用户定位在了中老年人群。这是一个十分庞大的数字，随着我国社会的不断发展，居民的寿命也不断延长，再加上长期推行的计划生育政策，当前，我国的老龄化程度也越来越高，无论是**人数还是比重都不断增长和提高。以2012年为例，光是65周岁以上的老人占全国总人口的比例就超过9.4%，这些老人都将成为霸王的潜在用户，而实际的产品受众的年龄范围，肯定会超过老年这一群体，这都让霸王这款产品具有了良好的市场前景。
因为中老年的思想比较传统，对中草药的效果比较认可，而且这一年龄段的人群也有护发增发的需求。此外，中老年有丰富的社会和人生阅历，比较务实，对事物的本质也看得更为透彻，因而对广告中的特效比较反感。正是因为对这些数据进行了分析和总结，公司才决定在营销的可视化上回归传统。公司邀请了成龙作为产品的代言人，而且在广告中也没有使用夸张的特效和鼓动性的语言，而是用实实在在的现实效果和平实的话去打动人心，产品的外包装也采用传统的中国风。这些打破常规的可视化营销成功获得了广大中老年消费者的认可，同时也得到一些比较理性的年轻消费者青睐。
营销可视化的重要意义在于迎合消费者心理需求，这一需求一旦得到满足，将成为消费者购买产品的**推动力量。正如人们常说的眼见为实，一盘好菜要讲究色香味俱全，而色永远是排在**位。由此可见，通过视觉传递的信息往往比其他感官带来的信息对人更具有影响力。
此外，在商品化时代下，酒香不怕巷子深的观念已经越来越无法适应环境的需要了。除了产品本身的质量，厂商还需要通过有效的可视化营销，让消费者直观地感受到产品的“形象美”，以此帮助消费者瞬间建立对产品的好印象，*终实现产品的成功销售。
如何确保商品达到**的可视化效果，同样是一项庞大而复杂的工程。因为每个人的喜好有所不同，因此一些商品在视觉效果上可能出现众口难调的局面。这时候，就可以用到大数据，通过对大数据进行分析，找到**有受众的可视化效果，将帮助商家通过营销的可视化，将产品成功卖出。可营销的可视化是一项庞大而复杂的工程，其成败的关键因素就在于能否迎合消费者的购物心理。而消费者的心理则*终会落实在行动上，产生实质的影响，并留下数据。正因为如此，通过对数据的分析和总结就能够为营销可视化提供*有力的参考。
随着我国经济的持续快速发展，国民收入也快速提高。据权威机构统计，我国中高收入人群数量已经超过2亿人，其中百万富翁的人数就超过千万。生活富裕起来之后，这些人开始追求高品质的生活，并希望通过展现自身的收入来获得社会的认可和尊重。由于我国特殊的历史和文化的影响，金色一直是奢华和高贵的象征，因此，被称为土豪金的各种金色商品，尤其是那些高价奢侈品越来越受到国内中高收入消费者的追捧，市场上刮起了一阵土豪金风暴。
这一具有中国特色的流行风潮也影响着在中国销售商品的世界各国的企业。面对庞大的中国中高端商品市场，这些企业无不想在这块大蛋糕中抢占属于自己的那一份，并根据这一消费群体的喜好进行符合中国市场特色的可视化营销。为了抢占中国的富人市场，全世界各个厂家也入乡随俗，纷纷推出各自的土豪金产品，甚至连一向以独立高傲著称的苹果公司也未能免俗，推出了金黄色的苹果手机。
实际上，通过大数据来指导营销的可视化已经越来越受到人们的重视。例如，数据显示，一些商品在打折时，用手写的打折广告收到的效果要远远比那些精美打印出来的打折广告要好，因为广告看起来越随意越会让消费者感觉厂商对商品贱价销售不在乎，或是无可奈何，因为在无利可图或者赔本经营的状况下，商家一般是没有心情去精心设计打折广告的。如果这些广告是精心设计的话，就证明这些厂商依然对商品有获利期待，或者这些商品的成功销售会给他们带来收获的喜悦，那么在消费者看来，这些所谓的打折可能是精心设计的陷阱。
很多大型的超市，尤其是在中国的超市，以往工作人员都喜欢用精致的包装来显示规范化经营，但是长期的销售数据显示，那些被精心包装好的水果和蔬菜并不受待见，反而不如那些可以挑选的散装水果蔬菜卖得好，尽管他们可能是同样一批商品。原因就是中国的消费者对商家有一种普遍的不信任感，在能力范围内，他们更相信自己的眼睛，喜欢自己亲自去挑选，那些已经包装好的蔬果会被认为不新鲜，或者其中良莠不齐。正是通过对销售数据和消费者行为形成的大数据的分析，让绝大多数的超市都采用散装的蔬果让客户去挑选之后再进行打折的做法，而那些事先已经被包装和打过折的水果和蔬菜往往是已经不太新鲜的处理品。
营销的可视化的另一个重要作用就是通过纯粹的视觉冲击引起关注，也许这些吸引点无法给消费者带来对产品本身的好印象，但依然能够对产品的成功销售带来重要的作用。例如，我们常常在很多大型商场看到很多“商场大妈的杰作”，就是用所销售的产品设计出各种有意思的形象，通过创意将消费者吸引过去，这些创意也许并不能提高消费者对产品本身的印象，但依然能够对产品的销售带来帮助。那些车展上的美丽性感的车模同样也是可视化营销的重要组成部分，她们吸引着潜在消费者的目光，通过首先关注她们，进而关注她们身后的车，并*终进行购买。
数据能说话，很多看起来很虚幻和复杂的问题可以通过大数据的分析总结具象化。看似众口难调的可视化营销，同样可以在对大数据进行全面分析的基础上，制订出*受欢迎的方案，或者抓住**的消费人群，以此确保企业获得**的营销业绩。只有用消费者*容易理解和接受的营销方式，成功赢得消费者的心，企业才能在激烈的市场竞争中成为*后的赢家。
2
大数据颠覆传统营销格局
在大数据的冲击之下，传统的营销格局将被打破。大数据带来的不仅仅是营销手段的革新，更将会对整个传统的营销格局带来深刻的变革。能否看到这种必然趋势，并在战略决策上面进行适应性的改变，将决定企业能不能成为大数据浪潮下的受益者。
手环的魅力：《天天酷跑》之高手在身边
随着时代的发展，大数据不再是大企业的专属，已经走入寻常百姓家，成为普罗大众生活中的重要组成部分。IT技术的迅速发展让每个百姓都有了享受大数据来为自己的生活提供服务的机会。以云计算为基础的IT技术能够为每一个百姓建立一套大数据，让每一个人活在云的世界，享受云生活。这既能提高百姓的生活质量 ，对企业来说，其背后也蕴含着巨大的商机。
为了在越来越流行的国内跑步市场上寻找商机，雷蛇公司推出了名为纳布天神的智能手环，这也是首款拥有社交功能的智能手环。戴上这款手环的用户只要和其他用户一握手，就可以互加微信好友。同时能通过云技术，让佩戴了这款手环的用户能够被记录下跑步的步数、消耗的卡路里数、深度睡眠等数据，从中获得切实的收获感。为了进一步吸引有关的线上游戏玩家，雷蛇公司强化了和微信的合作，让这款手环能够支持每日运动数据转化为微信游戏《天天酷跑》中的金币或道具，让用户能真正体验到现实生活中跑步的快乐。
据相关资料介绍，这款手环的设备先进，功能多样。例如128×32像素单彩色屏幕，能够与安卓手机通话，还能接收微信、邮件和信息。一旦有信息连通，手环就会通过震动提示，一抬手就能查看，如果不想接收，也可以按一下按钮或者挥一下手臂将其忽略。
通过与《天天酷跑》游戏的联动，这款手环也让寻常的跑步具备了某些线上游戏的元素。对那些线上玩家来说，这种将游戏与现实生活相结合的体验**是一种新奇而刺激的体验。而现实生活中的运动量，也可以转换成各种道具，这款手环可以说打造了一个现实的游戏世界。
除了线上游戏的玩家之外，对那些不玩游戏的普通民众来说，这款产品带来更多的意义就是能够给他们带来更大的健康。通过产品将记录下步数、消耗卡路里数、深度睡眠等数据，能够让那些户外运动爱好者从这些累积的大数据中看到自己的成果，同时也能更加直观地看到户外运动对自己健康的重要意义。
在日常生活中，跑步在很多人眼中有一个缺点就是消耗的体能大而且比较枯燥，这也成为一些人不爱跑步或者难以长期坚持下去的重要原因。雷蛇公司这款手环的推出则在很大程度上解决了意义问题。除了实时的数据让人们看到自己跑步的成果之外，这种将线上和线下相互连接的方式也让人更有了一种参加现实游戏的体验，能像游戏那样兼具社群交友功能，使用这款手环的用户可以像游戏中的玩家那样进行竞赛和交流，这也为这款手环获得良好销售业绩提供了条件。
虽然这款手环还没有正式上市，但通过对各项数据的分析，雷蛇公司对他的前景十分看好。这款产品将抓住两大潜在消费人群。**部分就是曾经在线上玩过这款游戏的玩家，他们将能够通过这款产品获得在现实中角色扮演的机会，享受一次新奇的现实体验。另一部分就是那些喜爱进行户外运动的人，这一产品所能提供的大数据能够让这些人看到自己的运动成果，随着数据的累积，用户的成就感也会不断增强，为他们长期坚持户外运动提供一份动力。这两个群体一旦能够成功挖掘，将为企业带来巨大的市场经济效益。
首先，由于能够和《天天酷跑》的线上游戏实现联动，这款手环一开始就有了庞大的用户基础。作为我国**的信息企业腾讯旗下的一款游戏，《天天酷跑》拥有大量的线上玩家。在百度公司的一份统计中，《天天酷跑》的月活跃用户达222万，累积发帖数更是高达2600万，由此可见这款游戏的超高人气。
随着时代的发展，大数据开始逐步由企业走向民间，海量的数据存储，让每个人都可以拥有自己的大数据库。通过大数据来记录自己生活的点点滴滴，大数据也开始进入寻常百姓家。庞大的中国人口也将让这一市场成为未来的发展热点，正是因为如此，很多商家开始瞄准这一市场，让自己的产品成为人们记录生活的记录和传输平台。
根据报道显示，当下，国内的跑步大军急剧攀升，成为我国百姓*重要的运动项目之一。以首都北京为例，今年的长跑人数就超过了200万人。已经有34年历史的北京马拉松，今年的报名异常火爆，甚至出现一票难求的局面。北京的火爆程度不过是我国跑步运动快速发展的一个缩影，在国内其他城市和地区，这一快速发展的局面同样如此。以此为契机而设立的马拉松赛事如雨后春笋般在全国各个地区遍地开花。根据统计，国内每年在田协注册的马拉松赛事就有49个，而其中北京、上海和厦门的国际马拉松赛事已经是国际田联黄金级马拉松比赛。以“李宁十公里跑”这项赛事为例，2012年，该赛事在全国只有三站，每一站的人数不过千人，但到了两年之后的2014年，这项赛事在全国已经扩大到10站，平均每一站的报名人数也快速上升到5000人的规模。
跑步软件“跑跑”在腾讯应用宝下载平台上有15万人下载；*为出名的跑步软件“咕咚”则已有78万人下载，而通过运动手环和APP，成立4年的咕咚对外公布的用户数为2000万。这一个个庞大的数字都揭示跑步已经越来越成为国内新型的运动方式，正是这些数据，让雷蛇公司对这款产品的前景充满信心。
正是抓住了这两大人群，雷蛇公司才不惜耗费大量的精力研发了这款产品并迅速投入市场，这种以大数据来制订企业的产品发展计划，推出具有强大卖点以及拥有庞大潜在消费人群的产品，同样也是任何企业获得发展走向成功的前提。
80后VC两年投出两单IPO，凭什么？
人们常说：股市有风险，投资需谨慎。在当今风云变幻的金融市场，任何投资都蕴含着巨大的风险，稍不留神就可能折戟沉沙，遭受巨大的损失。王思聪是内地首富万达集团董事长王健林的儿子，他拿着父亲给他用来“上当20次”的5亿元涉足金融市场，在谁也不看好的情况下竟然在两年内连续投中了两项IPO，让世人大感意外，也成为金融市场的一个奇迹。
王思聪**次成功来自于云游控股的IPO，云游控股是国内知名的轻游戏研发和发行的巨头。2012年，云游公司净收入在中国网页游戏研发商中排名首位，在整体环境并不好的国内游戏行业可谓一枝独秀，在市场中占据重要份额。云游公司是国内知名的游戏开发和代理商，旗下具有上百款具有竞争力的游戏，并拥有超过两亿注册用户和350家发行平台，这些发行平台中不乏腾讯、奇虎360等国内**的互联网公司。
数据是*好的代言。云游控股的内部数据让王思聪看到了云游控股的巨大发展潜力，云游控股没有让他失望，2013年10月3日，云游控股在香港联合交易所成功挂牌上市，上市之后的云游控股在2014年的收入增长超过五成！
对于乐逗公司的融资，更是普遍不被世人看好，毕竟之前中国其他游戏公司赴美上市都遭遇到滑铁卢。因此，国人对乐逗在美国纳斯达克上市的前景普遍比较悲观。正是在这一背景下，由王思聪全资控股的FamilyOffice普思资本却选择了这家公司，*终的结果让人们大跌眼镜，乐逗在纳斯达克经过评估之后**融资额调高至1.2亿美元，获得20倍超额认购，股票一开盘就大幅上扬，打破了“手游不受华尔街欢迎”的论断，也让王思聪的这次投资收获了高额的回报。人们发现，王思聪的公司这两次投资都选择了网游这样一个不大而且有点冷门的圈子，也奠定了这家投资公司在网游领域的地位。
王思聪的成功在于，他的投资不像一般人，注重大环境，他更懂得通过数据去评估其中个别公司的发展前景。乐逗公司没有在美国纳斯达克挂牌上市之前，不要说那些不玩游戏的民众，就是很多的非资深游戏玩家都没听说过这家公司的名字。与乐逗公司的名不见经传不同的是，由这家公司代理的《水果忍者》、《神庙逃亡》等多款游戏却在手游界鼎鼎有名，其发行的上百款手机精品游戏，4.73亿的装机量和超过1亿的月活跃用户，让乐逗公司成为国内无可争议的**的移动游戏独立发行平台，负责将世界各国的精品游戏在国内发行。
很多国内的企业，无论是制作商还是代理商，都面临着叫好不叫座，人气高却赔钱的窘境，作为国内**的游戏代理商之一，乐逗公司同样面临着这样的问题。公司在2012年一季度竟然出现了亏损，这样的成绩要想在国际商场上融资无异于天方夜谭。为了能够扭亏为盈，公司对代理的各款游戏进行了本地化改良，在客户满意度和产品的盈利能力上进行了平衡，这些措施大大改善了企业的运营状况，公司由2012年一季度的亏损，到2013年一季度已经盈利了3300万元，其2013年的利润达到惊人的11倍！正是这些良性的运作，*终打动了纳斯达克。此外，乐逗公司代理的很多游戏都是国外的精品游戏，这也成为公司能够赢得国际资本市场的重要资本，在这些人的眼中，乐逗公司的发展空间和盈利能力不是国内的一些内容制造商所能比的，这正是乐逗公司被华尔街资本家看好的重要原因。
王思聪能够成功投准乐逗公司的IPO正是因为没有仅仅看到国内游戏公司在美国上市不理想的大背景，而懂得通过对乐逗公司发展相关的数据库进行分析和解读，从中看到这家公司巨大的发展前景。
而王思聪将自己的投资方向集中在了游戏领域，无疑是具有风险的。经过多年的发展，我国无论是PC还是手机用户的增长已经逐渐趋缓，原来由智能手机的快速增长所带来的红利已经逐渐丧失，游戏行业很难再出现爆发式的增长，而游戏公司数量的增长又带来了激烈的行业竞争，这导致行业利润的空间被积压，很多游戏公司都出现亏损，甚至倒闭的状况。这也是很多业内人士不看好游戏行业的重要原因。不过，很多行业中的精英企业却能从客户越来越挑剔的情况下脱颖而出，企业越做越大，规模和利润得到大幅增长，这些企业也成为投资者追捧的对象。王思聪选择投资云游控股和乐逗公司，正是看到了行业发展的现状和趋势，并通过对这两家公司各项数据的分析，看到了他们发展的潜力。由此可见，对于客观数据的分析，要远远比片面地以大环境来决定所有企业的发展前景的经验要有效得多，可以毫不夸张地说，正是这些数据造就了王思聪的成功。
顺丰为什么鼓励内部员工返乡创业开网点
在市场经济的活动中，大数据的一个重要作用就是能够通过市场发展历程的量化，比较清晰地呈现出未来的发展趋势，这也让大数据成为很多企业的决策者制订企业发展规划的重要依据。由于其客观性，大数据比起纯粹的主观经验更具有参考价值和指导作用。
作为一家以北上广等一线城市为发展重心的快递公司，顺丰快递*近开始积极布局，鼓励公司的内部员工回乡创业，到家乡的三四线城市，甚……
|
|
購物車/收銀台(0) | 在線留言板
| 付款方式
| 聯絡我們
| 運費計算
| 幫助中心 |
加入書簽
HOME
新書上架
