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| 編輯推薦： |
经常想，假如有一天忽然没有了互联网，我们该如何生活？
互联网发展的历史虽然不长，但是在迅速改变着我们的生活。我们在网上
看新闻，和网友聊天，找自己喜欢的电影和电视，在余额宝储蓄和投资，在微
信发红包，在微博吐槽，在淘宝京东购物……
我们已经进入到一个全新的互联网时代。互联网创造了人类的数字生活空
间，而这个空间目前正在加速与现实生活的不断融合。
互联网不但改变了我们的生活方式，也改变了企业的生存法则。企业过去
所习惯的营销传播的框架和方法论不断地被颠覆，而互联网还在高速地发展变
化，新的数字营销传播的理论方法仍在不断地探索过程中。
对企业来说，互联网这种破坏式创新、替代式发展，是前所未遇的。
传统的营销传播效果在衰减，而新的方法还不成熟。转型的危机，以及被
淘汰出局的恐慌，让互联网焦虑成了企业的时代病。
焦虑，是变化的动力
大家都在焦虑，都在纠结，都在苦苦思索和寻觅。
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| 內容簡介： |
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《出位》作者结合营销和品牌管理，并从案例故事中给我们娓娓道来互联网如何颠覆营销变革。作者是我认识的一位极具市场洞察力的资深营销人，长期处在营销和咨询第一线的他，汲取了多年来服务企业的经验总结与洞察形成此书，以营销和品牌管理的角度来讲互联网，从互联网思维如何改变传播、改变营销模式、改变产品开发几个方面来阐述，为企业营销人提出解决方案。
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| 關於作者： |
孙文武 2012年度影响中国策划的10大牛人之一。
互联网思维倡导者，品牌的7个触点营销理论提出者，擅长为传统企业互联网转型提供战略咨询及规划。
十三年的咨询，传播实战经验，为多家上市公司提供营销，咨询，培训服务，国家金牌讲师。
曾服务于中国移动，中国联通，中国电信，联邦家具，鲁花花生油，太太口服液等客户
著有《方法——国际著名广告公司的品牌操作工具》。
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| 目錄：
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第一章 洞悉互联网思维的本质
从一个案例开始3
互联网思维革了传统商业的命6
互联网思维的本质——极致的“突破性创新”7
两个再造西游记的“新经典”14
第二章 激发强悍的变现能力
把脉患上互联网焦虑症的高管们21
互联网改变了营销的一切24
一切的营销法好像都失效了28
两个被预测的败局31
第三章 打造超级盈利的利器
超级品牌体验，就是创造惊喜37
社群分类46
社群平台研究49
品牌好像没那么重要了57
第四章 我们掏的是谁的口袋
魔力标签——不同意定位的观点60
信赖成本——因为一个人，爱上一座城70
宗教式品牌的建造——不要从跪拜到拜拜，要从崇拜到膜拜77
品牌的架构与资产——屌丝与高富帅，白富美与经济适用女87
第五章 成功是失败之母
分享成本——互联网让分享成本变成零97
震荡波传播——广告的目的不再是为了传达，而是为了传播102
三点式营销——疑点、爆点、G点，三观尽毁106
我是拜金女，我就爱金砖109
媒介投放突破性创新——100万的预算，1000万的投放效果114
傍大款——小三的逆袭116
明星变名品——怎样消费明星？119
媒体的创意策略——影响有影响力的人124
危机公关，你准备好了没有？130
比附策略——世界上没有真相，只有认知132
第六章 降低成本赚更高的利润
让广告变得不像“广告”139
展示广告已死，内容广告为王140
互联网的符号营销143
搜索，颠覆了品牌命名方式159
怎样为洋品牌取个中文名字175
检验好名字的几个标准177
第七章 用新品类开辟新增长点
还是从一个案例开始183
不要考虑有什么卖点，要思考满足哪方面需求184
产品即品类，品类即品牌186
一流品牌创造需求，二流品牌满足需求187
单牌单品模式191
需求无处不在，需要用“心”洞察191
开创新品类，创造用户需求193
互联网思维产品开发的脑轻松模式194
从个人定做到个性订制196
用户的“适”用价值细分197
让用户变懒199
定价不是成本＋利润，而是消费群能接受什么样的价格200
品牌延伸，不止要跨界，还要越界202
主动越界——因为干掉你的，往往不再是同行205
第八章 让您躺着就把钱给挣了
去中心化管理——每个完美团队背后，肯定有个不完美老板211
干掉经销商——转化为利益共同体215
砸掉仓库——你不砸掉仓库，对手就要砸掉你216
有没有一种牛B的方式，让用户先付钱，再消费？216
小丑理论——宁愿演小丑，也不要当观众220
创新性商业模式——你不革自己的命，市场就要革你的命225
服务的价值在于增值，而不是解决问题232__
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| 內容試閱：
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把脉患上互联网焦虑症的高管们
从2015年开始，中国的企业家和营销人集体患上了互联网焦虑症，无论是做传统行业的，还是已经在做互联网的，大家都在说一个词：颠覆。以小米为代表的互联网思维品牌，对传统企业的管理和营销发起了强大的挑战，他们颠覆一切传统守旧的东西，凡是传统坚持的，我就要反对。可怕的是，他们每次都成功了，这引起了用传统思维做品牌企业家们的恐慌。患上互联网焦虑症的高官们分为两个阵营，一种是以万科郁亮为代表的新势代表们，以开放的心态来拥抱互联网，运用互联网思维来改造现有企业架构；另一种是以格力董明珠为代表的旧势代表们，排斥互联网对自己权威的挑战，始终认为互联网只是一种渠道，企业还是应该以技术升级为核心。无论是唱空还是唱衰互联网思维的，但大家都有一个共识，就是互联网对传统营销带来了巨大冲击。企业家们能将这种争议放在台面上来讨论，已经是一种进步。一种通俗说法坦陈了传统企业面对互联网的精神焦虑：“一个人看着外面的情人年轻又漂亮，挺好，但真让你抛弃原配娶她，那是非常痛苦的。你要面对情感问题，周围关系问题，还有法律问题。该怎么办？”很多企业的渠道都合作很多年，算是准内部。如果制造企业通过网络销售，价格更低，经销商怎么办？它的成本结构没变，所以他要亏钱，怎么处理这种情感问题？@张瑞敏：“熟知并非真知”，我们现在所熟知的这些东西，可能都曾经给我们带来利益，也可能是我们割舍不下的，但是它可能很多都是和互联网时代相背的，都是传统时代的东西。但我们可能陷入到传统熟知的东西里了。今天做的，就是真正去追求互联网时代的真知。如果不是因为焦虑，海尔集团张瑞敏不会在已经64岁的年纪，开始大谈如何互联网化。从1999年开始，张瑞敏带领海尔开始摸索线上业务，并于2000年成立了海尔集团电子商务有限公司。到2012年正式确定海尔的网络化战略时，海尔已经历了13年探索期。传统组织架构和流程产生的羁绊，不深入商业细节无法想象，改变它，如同结束一段婚姻般痛苦。互联网焦虑，或者说移动互联网焦虑，正是当前商业领袖们面临的最重要议题。互联网改变了营销的一切在互联网经济浪潮冲击下，好像很多固定的营销法则都失效了。昔日我们引以自豪的渠道为王法则，被天猫、京东为代表的互联网新贵们一夜之间颠覆；定位营销大师们苦苦告诫的聚焦法则，被小米、微信等为代表的互联网思维抛之脑后；曾经一度被营销人挂在嘴边的USP独特的销售卖点，直接被90后消费群所无视，“我时代”的消费观早已从“我选择”到“我要求”转变。定位理论走完了它的时代，该谢了。如果腾讯循规蹈矩遵循定位理论，就没有现在的QQ商业帝国；要是阿里巴巴咬定定位青山不放松，如今的互联网三强根本没有阿里的位置。乐淘定位在鞋类垂直电商，玩完了；维棉定位于袜业品类，死掉了。定位理论的崛起，为第二次工业革命时代的营销作出了巨大贡献。但是，随着以互联网技术创新为代表的第三次工业革命时代的到来，营销环境变了，信息流传播的方式变了，消费者购物的途径变了。一切陈旧的理念终究将被埋葬。在产品为王的营销时代，格力聚焦于空调，而美的产品线则遍及白家电，两家公司无论在营业额和市值上，拉开的距离并不是很大。但在未来以消费者为主导的个性订制时代，格力的日子恐怕就没那么好过了。如果你是一个消费者，你是愿意美的帮你把家里的冰箱、空调、抽油烟机、消毒柜等一体化订制呢，还是单单就想订制一台格力空调。个性化订制，涉及消费者的全流程体验，况且未来的家电肯定是智能全物联网家电，涉及端口兼容与内容共享的问题，消费者当然愿意一体化的解决方案。格力还在卖产品，而美的却在卖体验与解决方案。格力满足了用户的的需求，而美的满足的是用户的要求。
谁会走得更远？拭目以待。
一切行业都是娱乐业。每个企业家的梦想，都想把自己的品牌打造成像《来自星星的你》里的都教授般拥有无数忠诚的粉丝，对偶像不离不弃。这也是我们每个营销人、品牌人、广告人的梦想。但我们有没有想过，为什么韩剧会这么火，为什么明星的粉丝忠诚度会如此的高？拿娱乐业造星的法则来打造品牌、建设品牌，我们能触摸到这个梦想的机会会更近些。购物、消费本来是件轻松休闲的事，何不让用户好玩点？突破性创新理论的核心是互联网所倡导的娱乐精神，但又不全是娱乐精神。大数据的出现让消费者的想法和消费行为有迹可循，推动营销的前置。例如，以前传统媒介广告的投放，在一份报纸上投放广告，只知道覆盖了多少人群，但这群人到底对这则广告的创意有没有兴趣，对广告内容的反馈怎么样，一切都不知道。广告界有一句名言：我知道我的广告费有一半是浪费的，但我不知道到底浪费在哪里了？大数据的出现，通过对用户的精准分析，知道该投放给哪些用户，他们到底点击了广告没有，有多少转化率，等等，都可以通过后台数据得到反馈。国外有一家公司，他们的产品开发和营销人员每天的工作就是泡在亚马逊等电商网站上，翻看用户对某款产品的吐槽，然后根据吐槽，找到用户痛点，设计出用户满意的产品。例如，他们在一款音响产品的用户吐槽里发现了商机，用户抱怨为什么不开发一款浴室音响，这样洗澡的时候也可以听音乐。他们经过调查，发现很多用户都存在这样的需求。马上开发出一款迷你防水浴室音响，一经推出，就供不应求。渠道媒体化，媒体渠道化如果说阿里巴巴是中国最大的广告公司，相信没人说不。阿里旗下的阿里巴巴、淘宝、天猫、支付宝、一淘等网站，每年的广告流水高达上千亿。随着在互联网技术不断迭代更新，互联网的入口流量牢牢被BAT三大公司所控制。淘宝、天猫、京东在成立之初只是电商销售渠道，但现在的它们越来越依赖流量的变现来赚钱。而越来越多的传统媒体逐渐向销售渠道转型。现在各个城市的都市报系，随着广告业务的萎缩，大家利用自己的媒体优势，把赚钱的机会点放在了销售渠道上。例如广州的三大纸媒，其广告收入已经支撑不起其庞大的采编团队，所以每年他们积极举办车展、名牌衣帽鞋饰折扣展、珠宝玉器折扣节等等线下
展会经济，勉强维持报社的基本运转。一直走在电视商业模式创新的芒果台，早早就推出了其购物频道快乐购、呼啦购物等，积极利用媒体优势转型布局销售平台。社交平台化，平台社交化微信的出现，彻底让马云慌了神。曾经拿着望远镜都找不到对手，突然这个对手一下就凑到了望眼镜前面，准备随时要给你一击。如果微信单单作为一个社交工具，恐怕不会让马云如此恐惧。可怕的是微信偏偏就不是一个社交工具，2014年春节的微信抢红包，刚刚开通的微信支付，还有已经在尝试商业化的微信小店，才是让马云夜不能寐的重要原因。微信在向着平台化的方向快速奔跑，对于普通用户而言，微信不再仅仅是社交的工具，还是购物的平台；对于自媒体的群主而言，微信又是一个天然的媒介传播渠道，可以传播自己独特的观点，迅速笼络一大群忠诚粉丝；而对于商家来说，微信具有的展示、沟通、应用和支付功能，就是一个绝好的销售和服务平台。微信具有社交、媒体、销售功能，形成一个天然的生态产业链闭环，每个人都可以在里面找到自己的位置。社交工具往平台化方向发展，肯定是以微信为代表的SNS新贵们未来要走的方向，这也是由互联网行业天然的无转移成本的属性所决定的。阿里推出易信，携程收购驴评网，京东推出咚咚，这些平台型互联网公司都在用社交加强用户对平台的黏性。平台与用户没有交互，用户与用户之间没有交互，这样的平台，对于公司而言，是没有商业价的。尽可能地将用户留存在平台上，抢占用户的碎片化时间，这是每个平台推出社交工具的初衷。平台社交化，可以通过后台对用户大数据的挖掘，开拓出更多商机。
O2O与电子商务
这年头，嘴上不挂几个新潮的名词，都不好意思和人聊天。什么互联网思维，什么抢占入口，什么二维码，都是大家讨论得非常多的
热门词汇。
O2O绝对可以入选这些热门词汇前三名。
到底什么叫O2O？
O2O就是在移动互联网时代，生活消费领域通过线上（虚拟世界）和线下（现
实世界）互动的一种新型商业模式。
用一句话来定义O2O：
O2O就是生活消费领域中虚实互动的新商业模式。
电商与O2O的区别：
O2O更侧重服务性消费（包括餐饮、电影、旅游、健身、租房等），电商
更侧重实物购物；
O2O的消费者到现场获得服务，涉及客流；电商的消费者待在办公室或家
里，等货上门，涉及物流；
O2O中库存是服务，电商中库存是商品；
O2O服务是本地化的，电商是全网络。
自媒体的社会化营销时代，参与即营销，营销由“你说我信”变成了“你
说我证”，用户在O2O时代通过知道、了解、信任、交易和分享等几个阶段与
品牌进行互动。
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