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編輯推薦: |
企业老板必看书 职业经理人必看书 企业经理、总监、副总经理、总经理必看书 中国第一部企业内部全面整改的真实案例
1、真实讲述一家民营企业总经理所走过的全部历程 2、全面讲述了危机重重的工厂是怎样一步一步走出困境的 3、深入剖析空降高管离职率高的核心原因
4、深入剖析空降高管怎样才能获得老板及下属团队的信任 《拯救工厂危机》由冯少华编著。
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內容簡介: |
《拯救工厂危机》作者冯少华是一名职业经理人,空降到广东省中山市一家中型民营企业任职总经理。作者真实、全面地讲述了自己是怎样一步一步对危机重重的企业进行一系列的整改,使企业逐步走出困境、步入正轨的。作者在讲述自己整改历程的同时,也深刻剖析了目前企业管理中遇到的热点、难点,诸如空降高管离职率高的核心原因、职业经理人如何获得老板和下属团队的信任、临时工的聘用等问题。本书是一部普通职业经理人的工作手记,也是一部中型民营企业整改的真实案例。
《拯救工厂危机》适合民营企业老板、各级管理人员、职业经理人以及其他管理工作从业人员和管理爱好者阅读。
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目錄:
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前言
第一章 扼制工厂危机
1 这是一家怎样的企业
2 我对年轻老板的第一印象
3 我对粤丰公司的第一印象
4 第一次会议:震惊
知识链接爱多:一个商业帝国的倒下
5 开会不可以吵架
6 变革必须保证企业稳定
7 及时进行财务“止血”
8 公平、公正和一身正气
9 管理王道,大道至简
10 严禁拉帮结派、钩心斗角、造谣生事
11 严禁职务侵占
12 第一次重大人员调整
13 聘请生产与物料控制部经理
14 活用人才,赢在人才
15 对待态度不好的员工,公司绝对不能妥协示弱
16 组建应急管理小组
17 大客户对我们提出了严厉的批评
18 Master Lock公司亚洲区总裁杨马云先生支持我的改革工作
19 树立模范,表扬与宽容
20 新入职的生产经理离职
21 低调做人,高调做事
22 在企业内部建立信任的关系,发挥团队力量
23 临时工对企业的危害太大,决定取消临时工
24 聘请品质部经理
25 保持高度的危机感
26 在企业的改革中,适者生存
27 在改革中培养人才
28 建立完善的流程管理体系
29 高度重视技术人员
30 高度重视生产一线老员工
31 加强对供应商的管理
32 加强对设备的改造和管理,提高自动化生产能力
33 聘请第二任生产经理
第二章 走出困境稳定大局
1 打造新的企业文化
2 纪律是一种伟大的力量
3 市场部经理杨晓旋
4 我与老板之间的沟通
5 经理人怎样处理与上司、下属以及同事之间的关系
6 企业内的“人治”与“法治”
7 重新打造工程部,任命工程部主管
8 重新打造团队的重要作用
9 保护新入职的经理,为新团队保驾护航
10 我对新团队的担忧
11 把小事当成大事来做
12 市场只相信强者
13 练内功,打基础
14 进行思想教育,统一价值观
15 成立成本控制小组
16 加强对部门经理日常工作的考核
17 加工资,提高员工福利
18 要求管理人员必须“以身作则,有较强的责任感”
19 每天反省,总结经验
20 学历低一样可以成为优秀的管理人员
21 工作要“全力以赴”,而不是“尽力而为”
22 召开第一届供应商管理会议
23 建立适合粤丰公司的管理模式
24 人品第一,能力第二
25 吃亏是福,占便宜是祸
26 我们要不停地学习
27 办法总比问题多
28 工作要务实,强调少说多做
29 用老板的思维来处理日常工作
30 改装生产流水线,降低运营成本
31 必须召开每月一次的产品质量总结会议
32 在工作中磨炼自己,把握自己的命运
33 性格决定命运
34 Master Lock总裁鲍威斯先生肯定我们的改革成绩
第三章 明天的粤丰
1 决定不请管理顾问公司
2 一定要引进ERP
3 先做强后做大
4 保证员工的利益
5 让全体员工清楚企业经营发展的方向
6 走科技创新之路
7 做Master Lock公司在中国区最大、最优秀的供应商
8 品牌之路
9 开发高端新产品
10 打造学习型、知识型团队
11 实现粤丰梦,打造亚洲锁王
12 对企业要有感恩之心
13 感恩Master Lock公司
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內容試閱:
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我们公司当时的工作效率很低,当然这是由很多种原因造成的,其中流程太复杂、沟通不直接是最主要的原因。在别的公司只需10分钟就可以解决了的问题,在粤丰不可以,可能要60分钟才能办到。本来一个电话就可以解决了的问题一定要在邮件上说,邮件来邮件去,最后有些部门因没有收到邮件或者其他原因,导致根本不知道这件事情,最终影响到工作。假如这个发文部门在发邮件的同时再打电话给相关部门不是更好吗?或者就直接打电话沟通不是效率更高吗?沟通一件简单的事情为什么一定要用邮件呢?相关部门收没收到不知道,有没有看邮件内容更不知道,于是常常出现因为有的部门没有及时看到邮件内容而扯皮的情况,这种沟通方式太影响工作效率了。我不反对用邮件的方式沟通,用邮件反映问题是一件好事,因为邮件可以作为一种证据,但不是每一件事情、每一句话都要用邮件。各部门之间沟通的所有问题只在邮件上说,不在电话里讲,更不面对面交谈,管理不能面对面直接沟通解决问题,可以想象会是一个什么样的糟糕局面。管理是以人为对象的一种行为,所以,什么事应该做,什么事不应该做,都不应偏离最原始、最朴素的规范,只要遵守这些规范,就不会犯大错。
各类单据的审批也是一样的过程太长、审批人太多,送来送去的,所有时间都浪费在了审批的过程中。当时为了提升工作效率,我决定简化一些审批流程,同时要求大家在处理问题的时候能当面说清的就当面说清,没必要回到电脑前发一个邮件,然后对方又发一个邮件过来,最后是邮件满天飞,问题还是没有得到解决。
从此以后在工作中、在处理每一件事情的时候,我都会提出管理必须简单化,不能太复杂,要直接说出问题点,然后提出解决方案,要求大家用简单的思维去处理复杂的问题。当然,简单的思维还要辅以简单执行。一切思维和决策,最重要的是要落实到行动上,在思考的时候,优秀的企业管理者要懂得摒弃琐碎的东西,依靠简单的道理来解决问题。作为一名管理者,要向优秀的企业管理者学习,用简单的经营原则,尊重员工、体谅员工、尊重客户。只要坚持最基本的做人原则,树立正确的经营理念,并踏实地坚持下去,我们一定能获得成功。
10严禁拉帮结派、钩心斗角、造谣生事说到拉帮结派、钩心斗角、造谣生事,这种现象在很多公司都存在,只是程度不同而已。而这些现象在我们公司却发展到了非常严重的程度。可以说,公司好像是被一些人绑架了一样,他们提出的要求公司必须照办,否则就扔下一句:“行不行?如果不行,我就不能保证完成任务。”这是在威胁,大家都看得清清楚楚,可在当时公司也没有更好的解决办法。这种现象必须解决,但需要慢慢来,没办法一蹴而就。
当时整个公司的内部关系非常复杂,有些部门互相之间根本就不能沟通,除了吵架还是吵架,只差没有打起来。如果这种现象再继续发展下去,粤丰公司就真的要大难临头了。为了缓解这股严重的不良风气,恢复公司正气就成了我当时的重点工作之一,也是燃眉之急。但这是人事问题,根本不可能马上得到解决,只能得到缓解。我只能先从面上解决一些问题,确保他们在我眼皮底下能够进行较好的沟通,要想他们能够从内心深处获得互相认可,目前是很难办到的。所以,在2011年12月28日,我又签发了一个通告。
内容是:严禁企业内部拉帮结派,钩心斗角,造谣生事,如果明知故犯就会受到严重处罚。我知道这是应急之策,根本不是长久之计,只能从表面上暂时缓解内部矛盾。这样的歪风邪气一定要从根本上予以解决,否则公司的生存将会受到严重的挑战。
说到这里,我想起了很早以前看过的一本书叫《公司政治》。像我们这样的小公司还谈不上什么公司政治,但我想在大公司就可以叫公司政治了吧。
其实一个公司的管理与一个国家的管理有着某些相似之处,根本归结点都在人的本性问题上。在社会或组织里面,必然会存在各种各样的问题。企业也是如此。创业者经过千锤百炼,创造了辉煌之后却陷入了僵局。无数的反复和沉浮、是非与成败,最终都变成了历史。就好像我刚才在上面说到的,一个公司存在着这些隐形组织,而这些隐形组织却是可以左右一个企业发展的隐形力量。而身为企业的领导者就要能善于抓住这股隐形力量,尽量分拆它们,要不就利用它们,总而言之要能控制住这股力量。
社会是人性的,很多事情归结起来都逃不脱人性的影子。研究管理也是一样,必须从人性出发。在组织生活中,除了看得见摸得着的质量管理、生产管理和财务管理外,其他的一些问题都隐藏在背后,但是这些问题往往又是至关重要的。从系统论的角度来说,公司所存在的这些隐形力量是藏在系统内部的,但却是能决定系统发展方向的渐变量,谁抓住了这个渐变量,谁就能在公司运营的过程中做到游刃有余。
企业的成功归根结底是由人来推动的。组织中的冲突与交融、控制与反控制、影响与反影响都是不可一言以蔽之的、复杂的隐性问题,也是领导者和管理者所面对的真正富有挑战性的关键问题,同时也是在个人职业生涯中必须掌握的智慧,所以必须懂得怎样与这些隐形的力量打交道,怎样去化解这些力量、去利用这些力量。
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