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| 編輯推薦： |
最简单、最实用、最有效的行政部管理模式全书
计划落实操作方案
“三步”成为优秀管理人员
实现高效运营管理
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| 內容簡介： |
全面性：本书涉及行政管理的各个功能模块,包括行政部管理的指标设计、流程方法、考核制度。
科学性：本书指标设定及评分方法，吸收了中外大量成功企业的绩效考核经验。指标、流程、考核制度，均在国内多家企业实践7年多，具备很强的科学性。
方便使用：随书附赠光盘，提供了指标、流程、考核行政部管理案例的电子版，读者可以直接下载使用。
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| 關於作者： |
主编邱庆剑
管理咨询专家，四川省作家协会会员，创业辅导专家。曾先后在大型国有企业、外企、私营企业担任总经理、董事长等职务。出版的图书《人力资源管理工具箱》畅销全国，销量近十万册；《忠诚胜于能力》销量几十万册，等等。
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| 目錄：
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前言 三步实现高效行政管理
第一章 指标、流程、考核管理全案基本思想
管理成为一种拖累
做管理的“减法”
用指标管人
管理只有三步：指标+流程+考核
管理者与执行者的作用力模型
标准化流程是管理的灵魂
第二章 指标、流程、考核管理全案行政部岗位基础
行政部岗位设置
行政部各岗位职务说明书
第三章 文书档案管理：指标+流程+考核
第一步 明确责任，设定指标
第二步 明确管理与执行流程
第三步 对执行结果进行考核
文书管理实例精选
第四章 办公室管理：指标+流程+考核
第一步 明确责任，设定指标
第二步 明确管理与执行流程
第三步 对执行结果进行考核
办公室管理实例精选
第五章 非生产财产物资管理：指标+流程+考核
第一步 明确责任，设定指标
第二步 明确管理与执行流程
第三步 对执行结果进行考核
非生产财产物资管理实例精选
第六章 行政后勤管理：指标+流程+考核
第一步 明确责任，设定指标
第二步 明确管理与执行流程
第三步 对执行结果进行考核
行政后勤管理实例精选
第七章 会议管理：指标+流程+考核
第一步 明确责任，设定指标
第二步 明确管理与执行流程
第三步 对执行结果进行考核
会议管理实例精选
第八章 奖惩管理：指标+流程+考核
第一步 明确责任，设定指标
第二步 明确管理与执行流程
第三步 对执行结果进行考核
奖惩管理实例精选
附 录 指标考核辅助工具及问题答疑
附录A 指标考核辅助工具
附录B 考核分值汇总及应用
附录C 相关疑问解答
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| 內容試閱：
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三步实现高效行政管理
面对繁杂的工作，管理者该从何入手？面对不同岗位的员工，如何管理才有效？“高效运营管理系列丛书”正是为解决管理者这两个问题而编写的，本册是其中的行政管理分册。
管理不是自己去执行，而是让别人按照管理者的意愿去执行，并达成管理者所需要的目标。基于这样一种通俗的理解，我们将复杂的工作彻底简单化：管理者的意愿是什么？管理者希望怎么执行？执行得好与不好怎么办？这三个问题，其实就是三个步骤，它是我们这套高效运营管理系列丛书的核心思想。
第一步 明确责任，设定指标（明确事情该谁去做，有什么要求）。
第二步 告知应该如何做（设定工作流程，让下属按照流程去执行，并告诉下属作为管理者在流程当中有哪些行为，为他们提供哪些帮助）。
第三步 对结果进行评价（进行考核，然后兑现）。
我们称这种简单化的管理为“三步式管理”，这三步为：指标、流程、考核。
在本书中，我们将企业行政管理的各个功能模块，分章节讲述。在每一章中，又分为三个步骤：第一步，明确该功能模块的责任人，并为其制定考核指标；第二步，设定完成该功能模块的流程，并对流程进行讲解，以便执行者知道如何去执行；第三步，按照第一步设定的目标，对执行的结果进行考核。为了增加本书的适用性，我们在相关章节后面，附上了实用的管理案例。
如何管理得好？如何管理得轻松？这是每一个行政管理人员想知道答案的问题。
行政管理是一项十分繁杂而琐碎的工作，管理者常常顾此失彼，进而给企业造成损失。从我们的实践来看，将行政管理简化为三步之后，既调动了管理者和被管理者的主观能动性和工作激情，也有利于降低管理成本，提升管理效益。
本书由邱庆剑主编，参与编写的人员包括：黄雪丽、邱庆辉、伍婕、陈敏、王晓英、陈天保、单鸿亮、邱庆路、刘本安、蔡谷华、陈德勇、黄德辉、陈春、黄晓玲、吴伦、赵永琼、刘先明、廖宗珍、肖世进、杨晓春、黄行春、陈坚、李昌洪、向斌、谢晓嶂、宋晋平、胡丽梅、江京戎、雷红梅。
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