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| 編輯推薦： |
1. 经管畅销书《请给我结果》《真正的执行》《新执行》作者姜汝祥力作重装上阵！
2.
针对执行体系不完善或需要升级的企业以及中高层管理者，这是一套最强大、不依赖能人的执行力系统！最大限度提升各岗位员工的执行效率。
3. 超简单易懂的操作系统，让更多人用4R来管理自己的生活、工作，提高效率及成功率。
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| 內容簡介： |
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为什么有人管几万人，企业还是稳步发展？为什么有人只管几十个人，企业却举步维艰？如何成为持续经营的百年老店？回答这个问题的关键在于回答什么是管理。作者姜汝祥博士在本书中做出了清晰的解答，提出了4R执行力管理系统。4R执行力系统是一套以结果为核心，以个人层面的自我承诺与责任为管理基点，以组织层面的检查与即时激励为管控工具的个人与组织结合的执行力管理系统。这一系统打破了虚假执行的幻像，能让任何公司把“说的变成做的”，把“做的变成结果”，从而把“结果变成利润”。对自己负责，对结果负责，对客户负责，在企业建立起一套真正不依赖于能人的管理机制。此书数年来被企业家认为是在打造企业执行力、建立高效能管理机制的必看书籍。
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| 關於作者： |
姜汝祥
北京锡恩企业管理顾问公司董事长、首席顾问
◎ 北京大学经济社会学博士 ◎电商战略专家
◎ 2002年中华海外归国十大创业人物之一
◎ 美国哥伦比亚大学商学院访问学者
◎ 曾任摩托罗拉（中国）产品市场经理与战略规划经理
◎ 曾任北大光华管理学院高层培训中心副主任
◎ 中央电视2台《对话》、《商界名家》长期特约嘉宾
◎
美国《财富》杂志中国唯一战略专家撰稿人、《中国商业评论》、《哈佛商业评论》、《经济观察报》、《中国经营报》、《环球企业家》等主流商业媒体特邀撰稿人
◎ 管理畅销书《差距》、《榜样》、《真正的执行》、《请给我结果》、《新执行》的作者
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| 目錄：
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第一章 4R经营观：以百年老店的名义，不依赖能人
第一节 是什么阻碍你成为百年老店？百年老店是一个结果，机制才是原因
第二节 中国企业执行问题的真相：企业家太强导致员工无能
第三节 以百年老店为己任：企业家，你究竟怕什么
第四节 4R执行管理系统：把游击队转变为正规军
第二章 百年老店的三大支柱：4R执行价值观
第一节 4R价值观之一：商业人格——没有大写的我，就没有强大的企业
第二节 4R价值观之二：结果启蒙——思路决定出路，结果改变人生
第三节 4R价值观之三：客户价值——公司之魂，执行之本，生存之源
第四节 什么是客户：没有客户意识的公司，就如同大海中没有航标的船
第三章 R1（Result） 结果定义
第一节 定义结果，就是定义客户；定义客户，就是定义工资
第二节 公司为什么聘你？——承诺结果、创造价值是员工的天职
第三节 “结果”是什么
第四节 执行的入口：做结果，不要做任务
第五节 如何创造结果：外包思维、结果心态与行动第一
第四章 R2（Responsibility）一对一责任
第一节 责任稀释定律：人越多，责任越少
第二节 责任跳动定律——指导越细，责任越少
第三节 人一出问题，永远先问制度
第四节 责任的起点是一对一约束，归宿是流程
第五章 R3（Review） 检查与跟踪
第一节 人们不会做你希望的，只会做你检查的
第二节 谁来检查：三大系统打造检查平台
第三节 如何检查：越亲近的人越危险
第六章 R4（Reward） 即时激励
第一节 到底是什么在决定着我们的奇迹
第二节 执行力与薪酬基本无关，与成就感有关
第三节 激励的操作要点：请你的员工到北京饭店吃饭吧
第四节 管理者不会激励，是对员工的犯罪
第五节 品牌分：每个人都是自己的镜子
第七章 建立一套不依赖于能人的执行机制
—锡恩4R项目实战操作
第一节 惊人的改变、扎实的成长——银光4R项目整体见证
第二节 惊人的飞跃、持续的成长——东箭公司4R项目见证
第三节 从亲情化管理到职业化管理
—4R运营管理体系助联众集团实现管理突破
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| 內容試閱：
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4R系统由四大部分组成，它们分别是：
※ R1（Result）——计划系统，在执行层面也叫“结果定义系统”
※ R2（Responsibility）——岗位责任系统， 在执行层面也叫“一对一责任系统”
※ R3（Review）——结果跟踪系统，在执行层面也叫“检查跟踪系统”
※ R4（Reward）——绩效评价系统，在执行层面也叫“即时激励系统”
4R所包含的核心价值观：商业人格，结果启蒙，客户价值。我们认为强调员工自主独立的商业人格，强调自由竞争公平交换的结果启蒙，强调消费者主导的客户价值，构成了中国企业正规化、国际化、持续化的思想基石！这也是中国企业建立百年老店的思想支柱！
每一个人在内心深处，都有一个渴望，那就是“我很重要，我不愿意做一个可有可无的人”。所以，收入影响一个人的公平感，不给足够的钱，他不会来。但他来了之后，决定他是否投入的最重要因素，却是成就感！影响执行最重要的因素是重要感与成就感！懂执行的领导总是善于发现下属的价值，通过即时激励，迅速给员工以成就感！
交通警察与红绿灯：为什么有人能管几万人，有人只能管几十人？
管理之所以能够创造效益，或者说，企业真正的效益是管理出来的，而不是从机器设备出来的，其中的道理很简单：我们讲的企业，是指那些由几十个人以上组成的商业组织。个体户是不需要管理的，小商小贩也从来不需要任何管理，因为钱全是他自己的，就他自己一个人，责任和风险对等，所以不需要管理。
同理，一辆火车在轨道上跑也不需要管理，而出现两辆火车、三辆火车乃至无数辆火车的时候，管理就显得无比重要了。我们必须规划线路，调度好时间，明确责任，才能防止撞车。
那么为什么有人只能管理几十人，有人却能够管理几万人呢？
这是因为管理方式的不同——有人喜欢亲自管，特别是那些觉得自己本事很大的管理者，这就是所谓的“能人管理”系统的由来。但有人却相反，觉得人就是人，是人就会犯错，与其相信自己的伟大，不如相信机制的伟大，这就是所谓的“法治管理”系统的由来。
喜欢法治管理的做法就像红绿灯系统。红绿灯的好处是规则面前人人平等：所有的人红灯停，绿灯行。有人闯红灯怎么办？加上一个摄像镜头，对闯红灯的人处以罚款。有人不怕罚款怎么办？扣分！到12分之后强制到指定地点重新学习交规，然后通过考试才能重新获得驾驶资格！
法治体系的核心首先在于“谁做的结果，谁承担最大后果”这种机制的存在，有了这种机制，就有了“自觉”。因为只要当事人承担自己行为的后果，我们就有理由相信大部分人在行动之前，会足够考虑自己行为的后果。
如何让法治落地？只有建立员工行为的结果必须由员工自己承担，才会有真正的“自觉”。这样我们就发现了，企业法治的根本出路不在于制定制度，而在于制定一个让员工自我对结果负责的机制，拥有这个机制就有了法治的基础，制度才能真正实施。
4R就是这样一种机制。4R执行力系统并不强调有多少具体的制度条文把人管死，强调的是作为一个公司员工，你为谁存在？谁在给你发工资？真的是老板吗？你获得报酬的依据是什么？你又如何才能获得更多的回报？公司凭什么相信你？公司又凭什么必须给你更多的报酬？
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