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| 編輯推薦： |
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| 內容簡介： |
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竞争激烈的社会，离不开交际，成功的人生需要交际制胜，交际制胜离不开说话的艺术。俗话说，一句话能把人说笑，一句话也能把人说跳。人际交往中，要想把话说到别人心坎上，要想避免祸从口出，就需要掌握一些必要的口才技巧。鉴于此，本书根据时下这个快节奏的时代特点，悉心总结出人际交往中最为关键的口才技巧，帮助每一个想要通过交际赢得成功人生的人在最短的时间里成为会说话的人。
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| 目錄：
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目录
第一天 有制胜的口才，才有制胜的人生
1. 舌灿莲花，点亮人生道路 2
2. 舌吐妙语，决胜交际场合 4
3. 舌绽春蕾，体现无边魔力 6
4. 伶牙俐齿，展示机敏头脑 8
5. 善于表达，适时脱颖而出 10
6. 吐字清晰，便于有效沟通 12
7. 魅力声音，奉上听觉盛宴 14
8. 幽默风趣，收获超强人气 17
第二天 有充足的准备，才有充分的发挥
9. 在遣词造句上下一番工夫 20
10. 学会简明扼要的语言表达 23
11. 克服紧张情绪，勇于开口 26
12. 提高自身的语言文化修养 28
13. 搜集丰富素材，充实谈话内容 31
14. 充分利用肢体语言 33
15. 保持语气温婉，实现内外兼修 37
16. 说话要与时俱进，不能被时代甩出太远 40
第三天 有说话的原则，才有处世的老练
17. 说话要言之有度，不要失了分寸 44
18. 说话要言之有迂，不可过于直接 46
19. 说话要言之有忌，不可伤人面子 48
20. 说话要言之有蜜，说人说物有措辞 51
21. 说话要言之有变，务必灵活随机 54
22. 说话要言有不言，争论不会获胜 58
23. 说话要言之有喻，要从别的说起 60
24. 说话要言之有续，不可断了话题 62
第四天 有至理的定律，才有至善的交际
25. 重视首因效应，重视你的开场白 66
26. 重视近因效应，重视你的结束语 68
27. 利用自己人效应，拉近彼此的距离 70
28. 遵循南风效应，好言一句胜过恶言千万 73
29. 警示白德巴定理，避免祸从口出 76
30. 掌握古德定律，抓住对方的观点 78
31. 勿忘波什定律，努力让赞美更具体 80
32. 比林定律的启示：该说不时就说不 82
第五天 有感人的说服，才有感化的人心
33. 煽情不是错，用感染力“虏获”人心 86
34. 把你的真诚带入你的言谈中 88
35. 顺毛摸强过逆鳞捋 91
36. 规劝他人的语言要好听 93
37. 用细节说话更能打动人心 96
38. 说服并不等同于批评 98
39. 说话要给别人留面子，为自己留余地 100
40. 批评要保守，给人留下改过自新的机会 103
第六天 有技巧地求人，才有办事的成功
41. 得体的恭维让你旗开得胜 108
42. 借别人的口说出自己的话 111
43. 倾听是对对方最好的恭维 114
44. 求人办事少拐弯抹角 117
45. “谢谢”要大声说出口 119
46. 求人办事时请将不如激将 121
47. 言多有失，能少说一定不多说 123
48. 巧用电话办事的几点建议 125
第七天 有动人的谈吐，才有暖人的情感
49. 别吝啬你的赞美，保鲜你的爱情 128
50. 充满爱意的语言，让婚姻更牢固 131
51. 学会哄老人，让家庭和谐温馨 134
52. 关爱的言语可以成就孩子的一生 137
53. 伤害孩子的话，千万不能说 141
54. 幽默的语言，灌溉你的友情 144
55. 说话要委婉，逐客但不伤客 147
56. 温和自卫，赢得敬佩与尊重 149
第八天 有绝佳的口才，才有职场的胜出
57. 面试时，如何阐述自己的优缺点 154
58. 面试时如何应对刁难 158
59. 对同事不要吝啬赞美的语言 160
60. 绕开办公室不宜谈论的话题 163
61. 避免招人烦的说话方式和习惯 166
62. 向上司申请加薪的语言技巧 168
63. 如何化解与上司之间的关系危机 172
64. 命令下属的语言技巧 175
第九天 有智慧的语言，才有谈判的胜利
65. 谈判中要关心对方的利益 178
66. 指出对方的利益所在 180
67. 察言观色，话语随机应变 182
68. 留足后路，避免把话说得太死 185
69. 谈判桌上也可以运用幽默 187
70. 适时威胁，逼迫对方接受自己的条件 189
71. 满足不同谈判对手的心理需求 191
72.谈判中处理反对意见要有理有据 193
第十天 有灵活的销售，才有惊人的销量
73. 迎合顾客，说话要与其口味相适应 196
74. 别跟“上帝”争辩，要勇于“示弱” 198
75. 利用有效的提问促成销售 201
76. 对顾客说“不”的技巧 204
77. 如何激发顾客的购买欲望 207
78. 巧用比喻，攻破最后一道防线 210
79. 利用证人，有人比你更有说服力 212
80. 面对“谢绝推销”时该怎么说 214
第十一天 有激情的演讲，才有热情的听众
81. 营造吸引听众的磁场 218
82. 用精妙的开场白抓紧人心 220
83. 演讲富有激情，演讲者才富有魅力 223
84. 用通俗的语言来收获人心 226
85. 演讲语言要简洁明了、突出重点 229
86. 演讲者要在有限的时间里恰当“煽情” 231
87. 在演讲中力求与听众产生共鸣 233
88. 精妙的结尾，让人回味无穷 236
第十二天 有热闹的辩论，才有热烈的掌声
89. 要想成功说服，就要加强辩论力度 240
90. “就坡骑驴”，使辩论精彩纷呈 243
91. 随机应变，让辩论稳中取胜 245
92. “辩”不厌诈，辩论中要设“陷阱” 247
93. 辩论者要紧抓对方的“小辫子” 251
94. 以谬制谬，使对方观点不攻自破 253
95. 逻辑思维不可少，借力打力是关键 255
96. 辩论时巧比妙论赢得人心 257
参 考 文 献 260
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| 內容試閱：
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第一天 有制胜的口才，才有制胜的人生
说话是我们每天都要进行的活动，看似平常，其实它也是一门艺术。生活中，有人出口成章，也有人出口成脏；有人一语定乾坤，也有人一言毁前程；有人口吐莲花、妙语连珠，也有人恶语伤人、语无伦次。前者活得精彩，而后者可能一生抑郁，受人排挤。可见，会说话与否，在很大程度上决定个人人生的成败。
1. 舌灿莲花，点亮人生道路
“舌灿莲花”的典故源自南北朝高僧佛图澄的一段事迹。后赵国主石勒在襄国（今邢台）召见佛图澄，想看看他的道行如何。佛图澄即取来钵盂，盛满水，焚起香，念起咒来。不多久，钵中竟生出青莲花，光色曜日，令人欣喜。后人常用“舌灿莲花”来赞美一个人说话说得巧妙、高明。
当今社会是一个充满激烈竞争与合作的信息化社会，说话不仅仅是人们日常生活之必需，同时也是决定个人人生成败的重要因素。生意场上有“金口玉言，利益攸关”的说法；职场上有“一言定乾坤”的说法；生活中也有“一言既出，驷马难追”的说法。由此可见，在现代交际中，能否把话说得巧妙、高明，对一个人的成败得失具有重大的影响。
人在社会交往中，要同他人进行思想和情感的沟通与交流，就需要不断培养和打造良好的语言交流能力，积累广泛的人脉关系，从而为自己的成功奠定基石。
1991年11月，中国电影“金鸡奖”与“百花奖”在北京同时揭晓。李雪健因主演《焦裕禄》而将这两项大奖的“最佳男主角”奖收入囊中。领奖时，李雪健在台上致答谢词道：“苦和累都让一个好人——焦裕禄受了；名和利却让一个傻小子——李雪健得了……”他的话音一落，全场掌声响起。
仅仅用这两句话，李雪健既对焦裕禄为民奉献的精神进行了赞美，又把自己受之有愧的心情表达了出来，让观众看到了一个同样懂得付出的演员，也看到了一个懂得谦虚为人的演员，从而给观众留下了深刻的印象。而对于一名演员来说，观众的拥护是其演艺事业一路畅通的根本因素。这样的话怎能不让人对其产生好感？众多的好感怎能不把他的演艺事业向前推进？
所以说，成功的事业离不开出类拔萃的口才——舌灿莲花，会使你获得别人的支持，会给你提供更多与人合作的机会，会让你受到他人的赞赏。而你的人生道路，也会因之变得光明、平坦。
中国人很早就意识到这一点，因而特别注重对好口才的培养。比如，在公关方面，人们对口才的认识与要求足能证明这一点。有俗语为证：“一句话使人跳，一句话使人笑。”这是我们中国人对口才重要性的感悟。中国历史上，善辩之士数不胜数，他们能说会道，舌灿莲花，正因为如此，他们才能用口才点亮自己的人生道路——在取得辉煌成就的同时，也成就了自己的美誉。
晏子出使楚国，一番橘枳之辩，使楚国群英颜面无光，既维护了国家尊严，又使自己名扬千秋；更有个中能手苏秦，穿梭于六国之间，仅凭三寸巧舌，成为古今挂六国相印之第一人，成就了自己一生之抱负；孔明机智，舌战群儒；解缙巧对，传为美谈；周恩来、陈毅、鲁迅、闻一多，更是现代能言善辩的口才泰斗。
在西方国家，也有很多能言善辩的智者，他们也能恰到好处地运用自己的好口才为自己点亮人生的道路。
古罗马杰出的政治家、哲学家和文学家西塞具有非凡的演说才能，他能把演讲的社会作用推广到惊人的程度。他凭着自己的一张利嘴跻身政界，成为罗马的检察官和执政官。
18世纪的英国议会议员皮特有“第一张铁嘴”之称，其演讲仪态雄伟、声音洪亮、言辞激越、感情充沛，这种非凡的口才使他打败了一个又一个政敌，并赢得了支持和理解，一跃成为英国首相。
成就非凡的人大都拥有好口才，他们用自己的好口才照亮了人生的道路。生活中的我们何不也培养自己的好口才，做一个舌灿莲花的人？
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