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『簡體書』FBI教你的23堂谈判课(一生最受用的谈判术,FBI教你瞬间掌握话语权!本书教给你的谈判技巧,能给你超乎想象的优势!让你成为人际沟通常胜军!)

書城自編碼: 2053678
分類: 簡體書→大陸圖書→成功/勵志口才/演讲/辩论
作者: 李全国
國際書號(ISBN): 9787513902526
出版社: 民主与建设出版社
出版日期: 2013-05-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 188/175000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 233

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人生无处不谈判,谈判水平决定你拥有世界的大小
你想要的,不是别人送来的,是谈判争取出来的
商务交涉、职场晋升、家庭教育、购物交易等必备的谈判圣经!
內容簡介:
谈判不是背水一战,而是需要高度智慧、讲究精熟的游戏。通过丰富实例和生花妙笔,本书为你解说谈判的各个方面!
在实际的工作和生活中,所使用的谈判工具都是一样的,当你学会了谈判,在工作生活各面向你都能争取更多,在各种情况下都能如鱼得水,应付自如。
如果你想在商场上取得更好的交易条件,如果你希望在人际关系中获得更多的主导权,如果你想让家庭关系、亲子关系更融洽,本书教给你的谈判技巧,能给你超乎想象的优势!本书还教你终极版心理测谎战术,从公事到私事、从随意的交谈到严正的谈判,教你巧妙破解骗局、做出正确决定,成为人际沟通常胜军!
關於作者:
李全国,男,1966年生,河北蔚县人,规划师和管理学讲师。游走于传媒和经济领域,为客户提供量身订制的、切实可行的管理方案。同时在对方案的不断修正中,满足客户长期的、不断变化的需求。对产业经济、人生规划和法学颇有研究。曾数次受邀赴美进行访问,长期致力于社会管理的规划和研究。

王达林,男,1964年生,天津塘沽人,职业经理人,畅销书作家,企业管理培训师和职业生涯规划师,在企业从事管理工作多年,精于创意、策划、风险预测、危机公关,尤其擅长卖点挖掘、卖点表现和事件营销,在新闻界、广告界、文学艺术界、营销策划界均拥有一定影响。
目錄
第一章 人生无处不谈判
第1堂课 FBI教你认识谈判
第2堂课 FBI教你谈判的原则
第3堂课 FBI教你组织谈判人员
第二章 知彼知己百战不殆
第4堂课 FBI教你了解对方
第5堂课 FBI教你谈判的开局方式
第6堂课 FBI教你谈判的心理素质
第7堂课 FBI教你解读对方肢体语言
第8堂课了解各国人的性格特点
第三章 认清形势把握主动
第9堂课如何在谈判中掌握主动权
第10堂课 FBI教你反败为胜之术
第11堂课 FBI教你“推-推-拉”术
第12堂课 FBI教你杠杆作用
第13堂课 FBI教你使用手中的王牌
第四章 充分运用谈判技巧
第14堂课 FBI教你投石问路的谈判术
第15堂课 FBI教你出其不意的谈判术
第16堂课 FBI教你最后通牒策略
第17堂课 FBI教你精神愉悦术
第18堂课 FBI教你积极诱导术
第19堂课 FBI教你沉默术
第五章 双赢才是成功的谈判
第20堂课 FBI教你实现双赢
第21堂课 FBI教你打破僵局的谈判术
第22堂课 FBI教你化干戈为玉帛协商术
第23堂课 FBI教你创造新的共同价值
內容試閱
第一章 人生无处不谈判
谈判,在商业上被广泛应用,但是谈判并不是商业行为的“专利”,在我们的日常生活中也被广泛应用,即使是和我们最亲近的人“合作”也会经常使用。学会一些谈判的技巧,可以帮助我们处理与周围人交涉的困境。谈判是共同努力合作的过程,是与你生活在一起的家人、朋友、同事、生意伙伴等达成共识的艺术。本章我们用FBI的谈判理念来帮助我们理解谈判的内涵与应用价值。
……
3、谈判无处不在
FBI专家说,“人生就是一场谈判”。其实,谈判无处不在,只要生活着,只要你在事业中努力着,谈判就是你必需面对的事情。你拒绝,你不理,你就会失败。同样,谈判中也蕴育着极大的生机。它可“让你从失败转化为成功,给你的成功锦上添花。
无论是生活还是工作,其实随时随地都会发生。谈判是我们日常生活中必不可少的一个组成部分,如果呢回顾一下你的一天,你就可能会发现有许多相似之处:
7:30,与家人一起用早餐,同时商量今天谁接送孩子,买什么日用品。
8:30,与上司讨论几个新计划,以及商谈其他工作事项。
9:30,与客户商谈合作事宜。
10:30,对下属的工作表现进行评审。
11:30,有顾客气冲冲来访,她不满意某一件产品,要求你向她提供修理服务或更换其中的某个零件,甚至是要求你退货。
12:30,去外面就餐,就价格与餐馆发生争执。
13:30,朋友电话约你下午谈些事情。
14:00,你向上司请假,外出会朋友。
15:00,向朋友解释迟到的原因。
16:00,给妻子电话,告诉她自己不能去接孩子目家,让妻子去接孩子。
17:00,陪朋友请位领导吃饭。
18:00,与上司和朋友一起喝酒,就朋友之事与领导“沟通”。
不知你是否同意,以上这些交往中的任何个细节其实都是谈判,其中有一是非常明显的谈判。比如,几乎所有的人都会同意,你和顾客的两次接触就是谈判。那么,这一天中你与其他人的接触呢?

 

 

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