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| 編輯推薦： |
◆本书凝结了作者30年的培训经验，汇集史上成功人士沟通、说服、演讲、交际的众多口才原则，以最全面、最实用、最高效，畅销30年。
◆本书是美国白宫培训专用书，是美国电台主持人、议员选举人手一册的口才秘术；被公认为是美国最权威最经典的演讲与口才培训手册，
◆国际会议策划师组织、美国中央情报局、美国职业技能训练协会、美国保险经纪人协会、美国化工行业协会、美国制造业协会、美国女性地产经纪人协会等重要机构及协会的指定演讲培训教程；
◆全球顶级企业、世界500强：IBM、波音公司、美林证券、威讯通信、花旗银行、辉瑞制药的内部演讲培训书；
◆哈佛大学、哥伦比亚大学、斯坦福大学、伦敦经济学院、麻省理工学院、沃顿商学院等世界知名大学为学生首选的口才与演讲方法书；
◆只要使用正确的训练方法，每个会说话的人，都能拥有超凡的口才，成为出色的演说家！
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| 內容簡介： |
多罗茜·利兹是美国最享有盛名的口才、演讲学家，本书凝结了她30年的培训、研究精华。
在美国，本书被公认是最权威最经典的演讲与口才培训手册，30年来畅销不衰。
良好的口才是一项非常重要的生存能力。多罗茜·利兹的核心理念是：每个会说话的人，都能拥有超凡的口才，成为出色的演说家。为此，她从树立信心、排除六大障碍、把握关键点、灵活运用各种技巧、妥善应对特殊场合和自我训练等方面陈述，循序渐进地向读者介绍口才训练的宏观规划和关键细节，并在各个小节的后面都附有“专家计划”的练习题，让读者在实际训练中不断得到提升。
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| 關於作者： |
多罗茜·利兹（Dorothy Leeds）
毕业于美国哥伦比亚大学，美国十大演讲家。
◎美国重要机构、协会，世界顶级企业的指定演讲培训师，包括：美国中央情报局、国际会议策划师组织、美国培训师培训协会、美国保险经纪人协会、美国化工行业协会、美国制造业协会、美国女性地产经纪人协会；IBM、波音公司、美林证券、威讯通信、花旗银行、辉瑞制药等。
◎美国广播和有线电视的常驻主持人，包括：NBC、CNBC、ABC等。
◎知名企业、传媒机构专栏作家，包括：《福布斯》《纽约时代》《商业周刊》《今日美国》《每日新闻》、《大都会》《Glamour》等。
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| 目錄：
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序
导读
第一部分 你也能成为出色的演讲者
第一章 出色的公众演讲，让你“光彩夺目”
公众演讲，无所不在却并非易事
演讲的口才，意味着出人头地的机遇
演讲中常见的障碍和关键点
切记：永远不要无趣
在轻松快乐中，提升你的公众演讲能力
第二章 突破恐惧的屏障
聚光灯下的孤独
不卦谝馓?诘姆蠢?nbsp;
化恐惧为能量，方法总比问题多
克服对“表现不佳”的担心
只要你自信，就能赢得听众
尴尬场面，没啥大不了
“准备不够充分”可以避免
直面恐惧，超越恐惧
第三章 准备：演讲者的力量源泉
做准备，是一个充分酝酿的过程
为演讲做准备的14个步骤
准备工作没有捷径
第二部分 排除演讲中的六大障碍
第四章 障碍一：目的不明确
演讲目的，就是你希望听众做什么
如何确定你的目的
演讲主题，切忌过于宽泛
分析听众
为你的演讲取个好标题
调整好你的语气和语调
承诺的力量
主动征求听众的反馈信息
目的明确，才能在准备时事半功倍
第五章 障碍二：缺乏明确的结构框架
进行演讲过程中的“领导者”
提纲：组织结构的关键
演讲提纲，一定要精简
时长为20分钟的演讲提纲示例
不要忘记过渡
选用适当的组织结构
四种经典的组织结构框架
演讲之前，“检测”你的提纲
第六章 障碍三：信息量过大
信息量过大，效果会适得其反
讲得有趣，比材料丰富更重要
让枯燥的数据披上人性化的外衣
简练，就是力量
严格控制你的演讲时间
第七章 障碍四：观点缺乏足够的支持材料
支持材料，是渲染气氛的最佳道具
PEP：演讲的“万能公式”
给听众来一次头脑风暴
三个神奇的短语
会讲故事，才能吸引听众
利用故事，“销售”你的观点
支持材料，无处不在
保持你的灵感源源不断
第八章 障碍五：声音或语调单调乏味
千万不要轻视你的声音
经常听听你自己的声音
如何发出有力度的声音
练习你的声音类型
发音练习有技巧
声音的轻重，大有学问
第九章 障碍六：无法满足听众的真正需求
成功销售你的观点，至少有25个诀窍
用心揣摩你的听众
第三部分 把握住演讲的关键环节
第十章 用出色的开场白，“抓住”你的听众
开场白，是一项需要练习的技能
第十一章 跨越鸿沟：构筑平稳的过渡
尽量少说“呃”“嗯”之类的口头语
10个简单有效的过渡方式
第十二章 以强有力的结尾“画龙点睛”
第十三章 应对刁钻的提问，需要专业的技巧
第十四章 可视化教具：一幅图胜过千言万语
第十七章 驾驭幽默的力量
为听众带来“会心一笑”
PHP：PEP公式的“升级版”
尽早在演讲中使用幽默段子
运用幽默，轻而易举
讲笑话，要遵循这些规则
第十八章 演讲会场的管理: 走在墨菲法则的前面
第五部分 妥善应对特殊的演讲场合
第十九章 如何应对新闻媒体
第二十章 做一名出色的视听会议主持人
第二十一章 声情并茂地朗读你的演讲稿
第二十二章 利用会议，提升你的演讲口才
第六部分 把知识转化为积极的行动
第二十三章 做自己的教练
第二十四章 采用不同风格：个人展示或团队协作
结束语 完美口才的力量源泉
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| 內容試閱：
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演讲的口才，意味着出人头地的机遇
口才，即出色的演讲技能，自古至今，都是一种非常重要的生存能力。
早在1880年，著名学者托马斯·麦考利在其所著的《英格兰历史》一书中，着重论述24岁就成为英国首相的小威廉?皮特，并对其口才作出了以下评论：
“议会制政府是各种言论相互交锋的政府。在这样的政府中，出色的演讲是一个政治家最关键的素质之一。对一个政治家来说，在很多情况下，最重要的就是这种演讲能力，而不是判断力、毅力，也不是外交能力或军事能力。”
卓越的口才，是小威廉?皮特能够成为一名杰出政治家的重要原因，甚至可以说是关键因素。虽然他在上任之初经验不够丰富，也没有雄厚的财力作为后盾，但他却有极高的演讲天分，这是他不断取得成功的重要基础。
没有人刚出生就能口吐莲花，演讲能力是后天学习的结果，而该能力的提高，确实可以改变一个人的命运。出色的演讲能力，会让你有望脱颖而出，逐渐占据人际关系网络的核心位置，从而得到更多的资源、权力和自我实现的空间。
对于“职场一族”而言，出色的演讲能力会成为你的“光环”，成为你职业发展过程中的“大功率推进器”。
例如，我的一个同事在《财富》杂志工作，最近两年，他突然以惊人的速度不断晋升。虽然该杂志有很多和他年纪差不多的同事，他们的工作能力也很不错，但只有这位同事在三年前专门下大力气，练就了非常出众的公众演讲能力。在他进入《财富》杂志团队的两年间，每次开会，他都积极发言，而且说出来的话最有说服力，这令大家都对他刮目相看。由此，他很快就被提升为主管，随后又再次被提升。
再如，我曾观察过一家大公司里两名高管的工作经历。其中一位女士是演讲能力很强的人，她曾专门学习过公众演讲，能主持大型的动态会议，特别是，她懂得如何向人们传达信息，如何说服别人。反观另外一位男士，是个不善言辞的人。五年以后，那位女士成了董事局的副主席，而那位男士仅仅是一名很普通的部门经理——尽管平心而论，这两位企业高管的工作能力大体相当。
可见，公众演讲能力能使人获益，你不抢占这个“制高点”，就很容易被别人超越。
出人头地的机会即使有很多，通常也会被那些口才最好的人抢先占据。在公众面前展示自己，其实是一种自我宣传：你要让其他人感受到你的价值。有一则古老的寓言诗歌，说得很到位。
鳕鱼产了一万个卵，而母鸡只下了一个蛋。
鳕鱼从不叫唤，人们不知道它的辛劳。
因此，人们不理会鳕鱼，而夸奖母鸡，
因为，只为母鸡懂得在人前发出叫声，从下蛋之前叫到下蛋之后。
所谓“会哭的孩子有奶吃”，也是这个道理。
因此，你要尽量抓住每一个演讲的机会。当人们需要演讲者的时候，你要自告奋勇！如果别人在说话，自告奋勇给人们介绍！你即使毫无技巧，也要尽可能让自己抢在别人前面。你越是这么做，人们越会认为你是那种有自信、能够掌控局面的人。而演讲技巧，需要通过一次次“实战”，才能磨练出来。
演讲中常见的障碍和关键点
我听过许多演讲。二十多年来，我一直在从事演讲技能的教学，并与该领域的很多专家一起出席了不少研讨会。我建立了数百个工作室，有超过十万名管理人员参加过我的培训。我对演讲技能的研究和实践越多，就越意识到，使人们无法有效交流的，是一种有缺陷的“说话模式”。而且，我发现，在所有演讲中，人们最常遇到的演讲障碍有六种，即使有经验的演讲者也不例外。
我从事公众演讲教学越久，越感到这六种演讲障碍确实存在，而且不容忽视。演讲者能否注意到这些需要格外留意的关键点，对演讲效果很重要。在2001年2月份的盖洛普民意测验抽取了1016名美国人，让他们回答：“下面哪一项有助于你在生活中取得更大的成功？是了解自己的缺点并努力改进呢？还是认识自己的优点，把它们尽量发挥出来呢？”结果，有52%的被调查者都认为，自己成功的秘诀，在于了解自身的缺点，进而对其加以弥补或设法扬长避短。
这六种障碍中的任何一种，你一旦陷入，即使你在其他方面都做得再好，你的演讲也基本失败了。演讲中常遇到的六大障碍是：
1. 目的不明确。想以一种特定的方式激发听众的兴趣，但听众一直不知道你天马行空的言语是想表达什么。
2. 缺乏明确的结构框架。演讲没有结构，从一个点跳到另一个点也没有逻辑。
3.
信息量过大。不停地给听众灌输一大堆内容，尤其是琐碎的细节，只会引起听众的厌烦。适当描述细节是一种演讲技巧，而大量描述过多的细节则不但没有必要，而且会适得其反。
4. 观点缺乏足够的支持材料。想引起人们的兴趣，就必须能讲出生动的故事，否则，你所说的一切，都无法让人记忆深刻。
5.
声音或语调单调乏味。可能你坚信自己的观点是非常正确、非常关键的，但你的声音及说话方式，却会让听众感到乏味，甚至“左耳朵听，右耳朵冒”。
6.
无法满足听众的真正需求。也就是说，你在演讲中，一厢情愿地把精力集中在自己感兴趣的话题，而不是听众感兴趣的话题——比如，对期待优质优价的高端客户，大谈你的产品“物美价廉”。
这些障碍紧密相连；突破了其中一个障碍，其他方面自然就能得到改善。当然，要真正锻炼你的演讲能力，需要耐心和实践。但认识并逐步突破这六大障碍，会让你的演讲能力明显提升——我们必须牢记这句古老的格言：规避劣势，让自己立于不败之地，就是胜利的一半！
除了这六种障碍，还有五个“性命攸关”的关键点，也是演讲者要格外注意的。这些麻烦之处最容易失去听众，而且演讲者在这些地方面临的困难也最大。这五个关键点如下所示：
1. 开头：如何持续吸引听众的注意力，并与之建立良好可信的联系。
2. 结尾：如何避免结尾失色，让听众始终兴致盎然。
3. 过渡：这通常是区分一般演讲和出色演讲的地方（同时也有助于减少不必要的语气词）。
4. 问答：任何人都有可能提问，如何牢牢掌握主动权，保证自己的专家地位。
5.
偶然失误之后的补救：任何人都难免失误，但偶然的一语失误，并不等于全盘皆输。如果补救得宜，你完全可以扭转局面，甚至化危机为良机，在更大程度上赢得听众的认同。
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