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編輯推薦: |
陈龙海、韩庭卫编著的《企业管理培训师训练全书》内容介绍:本书详尽介绍了培训的行业知识、理论与方法工具。以及众多实用的课前、课堂、课后培训技能,在归纳培训经验教训的同时,没计了全方位的培训自我修炼方案,能让培训师和管理人士们系统而高效地提升专业素质和技能水平,收到事半功倍之效。
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內容簡介: |
陈龙海、韩庭卫编著的《企业管理培训师训练全书》内容提要:本书企业管理培洲丛书是由多位培训课程研发人员和资深专业培训师共同编创的培训工具书。从书涵盖企业管理和个人素质提升的各个方面,为中嘲本土企业和培训师提哄良好的培训资讯服务,是一套以培训为主题的系统、专业、全面的培训实战工具书。《企业管理培训师训练全书》针对当前企业管理和培训工作中的实际需要,系统研究开发了系列培训图书及音像制品,适合企业管理人士、培训经哩、培训师和教育培训工作者使用。
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目錄:
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编者的话
第一部分 理论修炼
1.培训行业常识
1.1培训的概念
1.2培训的意义
1.3培训的层次
1.4培训的类别
1.5培训的原则
2.培训师职业常识
2. 1培训师的职责与角色
2.2培训师的素质
2. 3培训师的技能
2.4杰出培训师的特性
2.5培训师的职业生涯规划
3.培训师的理论工具
3.1成人学习理论
3. 2神经语言程式NLP理论
3. 3潜意识的理论
3.4体验式培训理论
4.培训师的方法工具
4.1户外拓展
4. 2沙盘模拟
4. 3行动学习法
4.4教练
4.5角色扮演
4.6头脑风暴
4.7游戏法
4.8深度询问
4.9行为模型
4. 10个案研究
4.11诊所
4. 12观点和视角对比
4.13争论
4.14演示
4.15对话
4.16讨论
4. 17操练
4.18实地考察
4. 19论坛
4.20指导下的想象
4.21一揽子方法
4.22手段和方法
4.23工作流程培训
4.24演讲
4.25听课小组
4.26马拉松
4.27矩阵分析
4. 28构思
4.29名义群体技巧
4. 30开放空间技巧
4.31专门小组
4. 32同事支持的学习
4.33两个极端
4. 34实际练习
4.35程式化课程
4.36项目
4.37提问和回答
4. 38小测验
4. 39阅读
4.40反思
4. 41敏感性训练
4. 42模拟
4. 43滑稽短剧
4.44故事分类组合
4.44故事分类组合
4.45讲故事
4. 46学习指南
4.47组成小组学习
4.48电话会议
第二部分 实际操作修炼
第三部分 培训教案分享
附录
编后语
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內容試閱:
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第一部分 理论侯炼
1.培训行业常识
培训的理论研究,在19世纪90年代就有所端倪,美国古典管理学家、科学管理之父弗雷德里克出版了现代管理学的标志性著作——《科学管理》,书中就将培训与管理联系起来。到T20世纪60年代,麦格希与赛耶提出了三种有利于企业发展的分析法,其中就括了培训这一方法,并著《企业与工业中的培训》一书。另外,如马尔科姆和伊诺一度地研究有关培训的相关理论,并提出了成人学习理论体系,也为培训的概念赋予了新的含义。
培训的发展历程是漫长的,同时也改变了学习的概念,学习的取向不再是单纯地以“教学内容”为核心,而是以“解决问题”为核心。
1.1培训的概念
《辞海》中对于“培训”的解释相当简洁——“培养和训练”。而联系到现代企业管理,培训是指具有组织性的系统性学习行为。从这个概念中可以看出,培训的核心内容是学习,其主要目的是使学员的技能、行为、思维三个方面有所提升,最终实现员工与组织共同发展的目标。
培训师眼中的培训,包含有以下两层意思:
培训=投资
培训是一种投资行为,具体来说,是企业对员工即“人”的投资行为。据美国教育机松构统计,企业对培训的投入、产出比例是:1:3。从长远的利益关系来看,培训是一种双赢投资:企业通过培训提升员工=的技能、创造性、素质、能力,藉此得到更大的企业生产收益;员工自身能力的提高使他们核心竞争能力得到提升,从而在人力资源市场中更有竞争力。……
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