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編輯推薦: |
★进的时候拼能力,退的时候比心计!
★拼硬,头破血流;拼软,窝囊受气;拼巧,职场无忧!
★顶级企业高管独家分享成功秘籍“职场火候学”
★在现实骨感中拼出理想丰满!
★巧实力,不等同算计;人缘丰盈,不等同曲意逢迎。
★把聪明变作明澈,把心计转为自信,把柔顺化为势能 !
★求职、晋升、创业,学点心计很重要!
★官场、职场、商场、,混好不只靠运气!
★同行、客户、老板,搞定其实很简单!
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內容簡介: |
先生存,后进阶:拼时拼得、忍时忍得才能站稳职场!
会选择,会放弃:学会从容面对时起时落!
积人脉,做圈子:你的财富87.5%来自关系!
有手段,懂手腕:方法用对才不会头破血流!
勤奋斗,巧成功:用好自己的特长成功并不难!
百名顶级企业高管,以自己的亲身经历及独特视角,在此与读者分享独家成功秘籍:职场火候学。本书对职场中常见的求职、晋升、“搞定”老板等问题,进行了完整、细致、深入的研究与分析,从“拼硬”与“拼软”的有机结合中,首次提出“拼巧”。艺术性地打开了一扇解开职场奥妙的门。
尤其是职场新人,更要谨记以下四个要诀:
该进的时候拼能力,
该退的时候比心计,
该闯的时候用实力,
该忍的时候搏智慧。
一句话,职场就拼巧实力!
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關於作者: |
《经理人》杂志编辑部,创立于2001年,“商界玫瑰”是《经理人》杂志倾力打造的一档针对女性高级经理人的品牌栏目。11
年来,采访了600多位不同行业的女企业家和女高管,用她们的商业智慧,推进女性共同成长。本书精选了100多位女企业家和女高管的真知灼见,以她们的亲身经历及独特视角为底本,向读者分享她们的职场实战经验。
《经理人》杂志以“影响中国管理实践”为使命,针对CEO及准CEO阶层的棘手问题,提供原创商业思想和实效解决方案。经BPA审计《经理人》发行量,居中国商业管理期刊之首。2005—2006年《经理人》与哈佛商学院合作,出刊《哈佛管理实践》;从2007年至今,与纽约时报集团合作出版《天下智库》。2010年1月获“中国最具企业投放价值期刊”称号,2010年11月获“中国最具价值财经类期刊奖”。《经理人》还拥有《公司金融》、经理人网、经理人手机报、EDM经理人电子刊、经理人数据库等成熟媒体。
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目錄:
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第一章 先生存,后进阶:做好职场修炼硬起来
职场生存法则
职场进退辩证法
抓住事业关键转折点
打造魅力形象
突破职场“围城效应”
突破事业“瓶颈期”
文化差异背后的职场原则
会赚钱,懂理财
第二章 积人脉,做圈子:懂点攻心术职场才能顺
修炼共赢的社交“生态圈”
打造自己的“人脉银行”
我的领导力关键词
女高管的朋友圈子
快速有效取得社会资源
企业家“组阁”秘诀
第三章 会选择,会放弃:能进能退提升职场竞争力
“求胜”还是“求和”
克服职业疲倦期
与外籍上司的相处之道
学点职场减压术
管理情绪的非常之道
“另起一行”时的注意事项
事业与生活兼得之道
第四章 有手腕,懂手段:柔能胜刚的待人方式
不一样的管人术
铁腕与温情并用的力量
擅用长处,多元管理
寒冬期最受益的管理理念
职业女性的保健秘方
职场的第二项修炼
管理员工情绪的门道
幸福化生存的管理模式
附:化解矛盾,创造幸福的历程
第五章 勤奋斗,巧成功:用好特长和资源成就事业
成功创业者的DNA
练就前瞻力,成就完美事业
让爱好成为一种事业
女掌门的危机重生术
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內容試閱:
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打造自己的“人脉银行”
一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自关系。
讲述人
韩小红 慈铭健康体检管理集团总裁
钱 坤 美国威瑞信公司大中国区总经理
肖 英 北京华冠商贸有限公司总经理
徐 萍 金蝶软件(中国)有限公司集团市场部副总经理
郭 瑛 银河联动信息技术(北京)有限公司大客户销售总监
斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告,结论指出:一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自关系。一个不争的事实是,许多职业发展的机会和商机,来自于平时人脉资源的积累。运营人脉资源的能力,已经成为衡量领导力的重要一环。善于交朋友的女性高管,如何扩展管理自己的人脉资源?她们又是如何构建属于自己和企业的优质“人脉银行”?
1.像管理企业一样管理人脉 韩小红
我是公司的总裁,要进入整合资源的角色。交朋友建立人脉资源最重要的是正直和诚实,这里面包含了两个不同维度:第一,做一个正直的人,被大家长期信任,这是结交社会资资源的一个基础;第二,为别人带来价值,让别人成全你、帮助你。在我看来,建立人脉资源,要先把事情做好。有一种人为了扩展人脉资源,功利性很强,策划得很全面,但我不知道他成功的概率有多大。真正做事业的人不完全是这样。慈铭发展到今天,所有的事情我都没有经过任何的谋划,先脚踏实地把眼前的事情做好,基础打好,把人做好了,资源和团队就建立起来了。我觉得人脉资源应该是这样积攒起来的。
当人脉资源越攒越多的时候,需要进行梳理,其实这和企业管理一脉相通。我有十几个助理,我会把一些关系向他们对口交接。我们公司的人脉资源管理架构很清晰,有专门和政府打交道的,有专门与媒体打交道的,有专门和资本市场打交道的。就这样,我把自己的人脉资源都分配出去,由他们负责拜访、维护。年底时由他们报上名单,公司统一答谢。需要找人的时候,我的助理会给我提供合适的人选,我甚至不需要判断,这是助理的职责。比如,今天我需要找化妆师,助理手里有10个人选,我只会对他说,把10个中最好的那个请来。这样的分工管理把我从琐碎的事情中分离出来,我可以把精力放在扩张企业、考虑战略上,去整合更大的事情。
2.适应不同国家的人脉文化 钱坤
去美国之前,德国老板跟我说,德国人不轻易跟人成朋友,一旦跟你成为朋友,就是一辈子的朋友。你到美国去试试看,美国人表面上是对你特热情,之后各自关门干自己的事情,不会理你。到美国的公司后,刚开始我会有这种感觉,但是等真正融入美国社会,你会发现其实他们都很真诚。
回国以后,我觉得中国人和20世纪90年代好像不一样了。在中国做生意,先得跟客户成为朋友,让他相信你,才会跟你做生意、做业务。所以首先要看自己是不是能给他提供帮助和有用的价值。另外,我和竞争对手的个人关系非常好,并没有成为敌人,这也是一个微妙的处理。
现在,我们和政府的关系处理得比较好。政府并不排斥国外互联网的产品和服务,我和他们循序渐进地交流,告诉他们,威瑞信能够拿美国的技术来帮助中国的网民,帮助中国成为互联网大国,政府觉得很有意义,所以中国的代理商顺利申请到了资质,从2005年到现在,在中国成长迅速,注册总量增长超过四倍。我觉得,和政府交往,并不一定要靠朋友,大家真正开诚布公,说出需要,然后看我们能帮助什么。他们是非常乐意合作的。
3.学会辨别人脉的优劣 肖英
不管是在职场、商场还是在人生的过程中,我们都会有各种各样的朋友,有谈心的朋友,有价值观相同的朋友,有志趣相投的,有抱负相同的,无论是企业还是个人,在我们往前走的时候,根本就离不开人脉。
就像企业要承担一部分社会责任一样,工作之余,我主动承担了一些社会工作,比如担任北京市女企业家协会的副会长、担任房山公安局的警风监督员,这让我结识了很多优秀的人才,给我帮助非常大。判断一个人是不是能成为我的朋友,通常我会看他的朋友圈。我的好朋友很多,他们都有一个共同的特点,就是愿意把自己的好朋友和你一起分享。成功的时候以你为荣,而不是猜忌、嫉妒,这样的人才能成为我的好朋友。但是朋友未必能成为优质的人脉。我曾经遇到过一件尴尬的事情,在我与客户谈生意的时候,一个女性朋友不顾礼仪地贸然闯进办公室,打断我们的谈话,要求我帮忙。从这次经历,我感觉到人脉资源也需要梳理、分类,要辨别优质人脉和劣质人脉。
我是做零售企业的,三教九流都要打交道,不同的人脉需要不同的管理,深了不行,浅了也不行,这是一个度的问题,在循序渐进中把握管理的度,也要看个人的感觉。
4.专注于自己的人脉积累 徐萍
我觉得建立“人脉银行”,首先要学会交朋友,交朋友是双向的,让别人接纳你很重要。在这里先分享一个小故事。
前不久拜访了一位东莞的企业家,他的企业不仅没有受到金融危机的冲击,反而实现逆势增长。这个企业家说:反思后我发现,企业能存在的根本原因是能满足消费者的需求,对消费者有价值。我想,交朋友或者说是建立人脉关系也是一样的道理,只要我的存在,
别人有帮助、有价值,彼此就能成为对方“人脉银行”里的储蓄和资本。其次,在经营梳理人脉资源上,我觉得专注是很重要的。大学毕业后,我的第一份工作是记者,研究的领域就是管理软件行业。后来互联网、通信等行业非常热门,很多记者就去追逐这些热门行业,但我还是选择持续关注管理软件。多年积累下来,我出了一本书。也正因为我的专业性,受到了金蝶董事长徐少春先生的邀请加盟了金蝶软件。
我的人脉关系基本上都在管理软件这个圈子里,我也希望自己能成为这个领域的专家。金蝶公司一直提倡要做企业管理专家,公司的每个员工也都要做自己领域的专家。我的工作会经常拜访有成功管理经验的企业,我也会将他们的成功管理经验与行业其他企业分享,这又进一步体现了我的价值所在,让我积累到更多的人脉资源。
5.建立开放的人脉圈,关注细节 郭瑛
负责大客户销售这么多年,有很多客户都成为了我的好朋友,这种关系需要平时的培养和积累。我很珍惜每一次帮助他人的机会,不管是在工作还是生活上,都会尽我所能。
公司的核心业务是手机二维码,销售的时候往往需要对客户从零开始培育,培育的过程需要一定的时间,而在这个过程中会发现客户并不一定会马上和你做生意,但是通过我的影响有时候客户会帮我介绍更多的朋友或客户,这样共享人脉资源的例子非常多。
我乐于当一个信息互通的桥梁或资源共享的平台。例如A客户虽然没有合作的可能,但是我发现A的一些信息对我的B客户非常重要,那我就会介绍他们认识,虽然当时A和B暂时都没有和我做生意,但我相信在时机成熟的时候,他们肯定会第一个想到我。这样的帮助,让我结识了更多的朋友,积累了更丰富更多元的客户资源,路也会越来越广。
女性在拓展人脉资源上有某些先天的优势,比如做事细心和善于倾听,在交流中我常常无意中发现一些信息,如星座、爱好、性格、禁忌等,我都会记在心里,在特殊的日子送去用心的小礼物,让对方有被关注和重视的感觉。
……
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