登入帳戶　 |　訂單查詢　 |　購物車/收銀台(0)　|　在線留言板　 |　付款方式　 |　聯絡我們　 |　運費計算　 |　幫助中心　|　 加入書簽
	全部範圍 - 圖書 - 　- 中文簡體書(大陸書) - 　- 英文書（原版） - - 音碟 - 　- 音樂 - 　- 影視 - - 雜誌 - 全文 精確	會員登入 新註冊 |　新用戶登記

HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2023年度TOP分類閱讀雜誌

香港／國際用戶

最新/最熱/最齊全的簡體書網

品種：超過100萬種書，正品正价，放心網購，悭钱省心

送貨：速遞 / EMS，時效：出貨後2-3日

新書推薦： 《 女性与疯狂（女性主义里程碑式著作，全球售出300万册） 》 售價：NT$ 500.0 《 药食同源中药鉴别图典 》 售價：NT$ 305.0 《 设计中的比例密码：建筑与室内设计 》 售價：NT$ 398.0 《 冯友兰和青年谈心系列：看似平淡的坚持 》 售價：NT$ 254.0 《 汉字理论与汉字阐释概要 《说解汉字一百五十讲》作者李守奎新作 》 售價：NT$ 347.0 《 汗青堂丛书144·决战地中海 》 售價：NT$ 765.0 《 逝去的武林（十周年纪念版 武学宗师 口述亲历 李仲轩亲历一九三零年代武人言行录） 》 售價：NT$ 250.0 《 唐代冠服图志（百余幅手绘插画 图解唐代各类冠服 涵盖帝后 群臣 女官 士庶 军卫等 展现唐代社会风貌） 》 售價：NT$ 398.0

建議一齊購買： + NT$ 298 《 船舶结构有限元分析 》 + NT$ 333 《 交通规划 》 + NT$ 285 《 地铁车站施工 》 + NT$ 219 《 汽车维修管理实务 》 內容簡介： 本书以工作岗位为导向，按照汽车4S店的管理模式，以汽车服务流程为重点，坚持理论够用为原则，突出汽车维修的管理技能，使学生能够明确每个工作岗位的管理职责以及维修过程中的标准工作流程。本书主要内容包括：汽车维修行业概况、汽车维修企业的服务流程、汽车维修企业的生产技术管理、汽车维修质量管理、汽车维修企业设备管理及汽车维修企业配件管理等。 本书以汽车专业学生毕业所能从事的汽车维修管理工作岗位为线索，突出具体的岗位管理实务，条理清晰、通俗易懂，实用性强。 本书可作为高职高专汽车专业学生的教材，也可供汽车维修企业管理者学习参考。 目錄： 第1章　汽车维修行业概况 　1.1　汽车维修企业的现状　 1.1.1　汽车维修行业的特点 1.1.2　汽车维修行业的服务模式 1.1.3　汽车维修行业存在的问题 1.1.4　汽车维修行业的发展趋势 1.1.5　汽车维修新制度 　1.2　汽车维修服务理念 1.2.1　以客户满意为中心　 1.2.2　客户满意战略　 1.2.3　客户群的建立　 1.2.4　人力资源　 1.2.5　企业文化 　本章小结　 　思考题　 　能力训练　 第2章　汽车维修企业的服务流程 　2.1　汽车销售服务公司的经营管理实务 2.1.1　整车销售实务　 2.1.2　维修实务　 2.1.3　配件销售实务　 2.1.4　行政管理实务　 　2.2　汽车销售的服务流程 2.2.1　接待　 2.2.2　咨询　 2.2.3　车辆介绍　 2.2.4　试乘试驾　 2.2.5　报价协商 2.2.6　签约成交　 2.2.7　交车　 2.2.8　售后跟踪　 　2.3　汽车维修服务流程 2.3.1　售后服务中心简介　 2.3.2　维修服务流程 2.3.3　事故车维修服务流程　 　本章小结　 　思考题　 　能力训练　 第3章　汽车维修企业的生产技术管理 　3.1　汽车维修企业的作业内容 3.1.1　汽车维修作业过程中的常用名词术语　 3.1.2　汽车维护　 3.1.3　汽车修理　 　3.2　汽车维修企业的生产管理 3.2.1　生产调度　 3.2.2　维修车间生产计划及进度管理　 3.2.3　生产资料管理 3.2.4　生产安全管理 3.2.5　劳动保护与安全　 3.2.6　生产劳动管理　 3.2.7　汽车维修工艺管理 　3.3　汽车维修技术管理 3.3.1　技术管理的基本任务 3.3.2　汽车维护技术管理　 3.3.3　汽车修理的技术管理 　本章小结　 　思考题　 　能力训练　 第4章　汽车维修质量管理 　4.1　汽车维修企业的质量管理 4.1.1　汽车维修质量管理机构设置　 4.1.2　汽车维修企业的质量管理制度 …… 第5章　汽车维修企业设备管理 第6章　汽车维修企业配件管理 附录1　汽车维修企业的开业条件 附录2　汽车维修各工种操作规定 附录3　上海大众帕萨特B5轿车检测维修技术参数 附录4　机动车检测维修设备及工具分类与代码 附录5　机动车维修管理规定 参考文献

書城介紹　 |　合作申請　|　索要書目　 |　新手入門　|　聯絡方式　 |　幫助中心　|　找書說明　 |　送貨方式　|　付款方式	香港用户　 |　台灣用户　|　海外用户
megBook.com.tw
Copyright (C) 2013 - 2024 （香港）大書城有限公司　All Rights Reserved.