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| 編輯推薦： |
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本书是教 育 部人文社科基金青年项目“数字时代中国人的隐私观与社会信任建设研究”的结项成果。社交媒体作为数字化生存的重要组成部分，在很大程度上塑造了人们的生活和对于自我的认同。
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| 內容簡介： |
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作者对社交媒体用户的自我呈现和隐私保护行为进行相关理论阐释，同时结合相应的实证研究对用户的具体行为层面的动机、效果、影响因素等展开分析。全书分为五章：理解社交媒体、社交媒体用户的隐私管理、社交媒体上的隐私边界、社交媒体上的自我呈现、社交媒体上的真实表达。
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| 關於作者： |
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李鹏翔，中央民族大学新闻与传播学院讲师，新加坡国立大学传播学博士。曾任职深圳大学及经济日报社，报道方向为互联网行业发展和产业创新等。主持国家社科基金一般项目、教 yu部人文社科青年基金项目、广东省哲学社会科学规划学科共建项目、中央民族大学人才引进项目等多个研究项目。研究领域包括社交媒体、在线隐私、传播心理等。
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| 目錄：
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目录
第一章认识社交媒体 001
第一节社交媒体的缘起与发展 003
一、缘起 003
二、兴盛 005
三、本土化 008
第二节社交媒体的定义与特征 012
一、社交媒体的定义 012
二、社交媒体的可供性 015
三、大众一人际传播模式 019
参考文献 023
第二章理解社交媒体用户 025
第一节 社交媒体用户的表达行为 027
一、主动行为和被动行为 027
二、自我呈现 028
三、自我披露 033
第二节社交媒体的隐私风险与应对 036
一、隐私概念与社交媒体 036
二、社交性隐私和机构性隐私 039
三、隐私风险应对行为 041
参考文献 045
第三章隐私计算与风险应对 049
第一节隐私保护的相关理论 051
一、担忧与披露：隐私悖论 051
二、收益与损失：隐私计算模型 052
三、趋利与避害：调节定向理论 053
第二节隐私行为及其动因 055
一、隐私行为的时序 055
二、隐私行为的动因 056
第三节社交媒体隐私管理机制探究 059
一、研究框架 059
二、研究方法 061
三、研究发现 062
四、讨论与结论 066
五、小结 068
参考文献 070
第四章 隐私困境与边界管理 77
第一节语境崩溃:消失的边界 079
一、何谓语境 079
二、语境崩溃 081
第二节算法时代的隐私边界 085
一、隐私的内涵和边界 085
二、传播隐私管理理论 086
三、隐私边界管理困境 087
第三节隐私边界管理的策略 091
一、从人际互动到人机互动 091
二、从伦理规制到素养提升 092
参考文献 095
第五章情绪反应与隐私行为 097
第一节情绪的概念与功能 099
一、人类的情绪 099
二、情绪的功能 102
第二节隐私风险与情绪 104
一、从风险感知到离散情绪 104
二、情绪、效能与隐私行为 106
第三节隐私管理中情绪的介导作用 108
一、研究框架 109
二、研究方法 112
三、研究发现 113
四、讨论与结论 116
五、小结 118
参考文献 120
第六章身体展演与社会互动 125
第一节社交媒体上的展演 127
一、从自我呈现到自我陈列 127
二、想象的观众与语境再分离 129
第二节 身体的展演与客体化 131
一、身体意象 131
二、物化的身体 132
三、社会比较理论 133
第三节 自拍与青少年心理健康 134
一、研究背景 134
二、研究框架 136
三、研究方法 140
四、研究发现 142
五、讨论 144
六、小结 147
参考文献 149
第七章感知真实与表达一致 155
第一节表达一致性的意涵 157
一、计算机中介传播中的社交线索 157
二、现实语境下的感知一致性 158
第二节 探索社交媒体上的不一致表达 160
一、自我呈现中的一致性 160
二、探究表达中的不一致性 161
三、偏离真实的表达 164
四、调和感知不一致性 169
第三节表达一致性的影响 172
一、不一致信息的二阶加工模型 172
二、表达一致与感知真实的关系 174
三、小结 75
参考文献 177
结语面向智能时代的社交媒体研究 181
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| 內容試閱：
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前言
社交媒体已成为当代人生活中不可分割的一部分。经过短短十几年的发展，全世界数十亿的用户每天都在使用各种类型的社交媒体交流、连接和互动。无论是一对一聊天、群组沟通，还是用户在公共空间分享自己的生活、兴趣、情绪等都依托社交媒体平台完成。时至今日，社交媒体不再是多么新鲜的媒介形态，但在问世之初，社交媒体被视为从未出现过的“混合”媒介形态——既能够为用户之间提供点对点的人际沟通渠道，又兼具用户个人向公众发布信息的大众传播功能。这种“大众一人际传播”模式颠覆了信息扩散的传统方式，展现了前所未有的巨大的连接力，使得信息分享以“病毒式传播”的方式实现。
社交媒体已成为媒介化社会中不可或缺的一环，其影响不言而喻。在关系层面，社交媒体在血缘关系、地缘关系、业缘关系的基础上，不仅推动了“虚拟关系”的发展，还重构了人与媒体的传播关系，亦促进了人机关系的显化，人类社会关系因此在陌生与熟悉之间、虚拟与现实之间不断交织；在认知层面，社交媒体以信息流推送和个性化推荐的形式解构了人们吸收和理解知识的方式，“碎片化阅读”成为感知日常生活的手段；在个人层面，社交媒体为用户提供了个人展演或者个人展览的空间，人们通过分享、记录、美化自己的日常生活打造理想的数字化身，创建在虚拟空间中的具身形象；在时间层面，社交媒体上数字痕迹的留存具有持续性，挑战了人们对于线性时间的感受，社交媒体“记录一切”的能力使得人们认为瞬时流逝的事情能够被长期凝视或被永久铭记，人们混淆了过去、现在和未来的概念，甚至开始“怀念此刻”。
随着社交媒体融入日常，其局限性也浮出水面。例如，百花齐放的用户生产内容不可避免地走向同质化，终究步入文化工业化的趋势。又如，虚拟关系、数字化身伴随着消费社会和工具理性，造就了社交媒体上的伪信息、假信息以及深度伪造等现象，人们因而无比渴望“本真”、希冀在虚拟空间中感知真实。再如，用户的自我展演看似随心所欲，实则囿于语境崩溃，个人失去对信息扩散的控制力，陷入隐私泄露的困境之中。
人们会创造性地采取一些措施来应对这些局限性，譬如通过创建“小号”来避开某些受众，或者经常审阅自己社交媒体的内容并删除。这些行为又推动了技术层面和商业层面的改变，比如前些年兴起的“阅后即焚”式社交媒体或类似的功能（如Snapchat、Instagram的Story功能、微信的朋友圈可见时间等）。上述所论不只体现了社交媒体用户面对技术时的主体性和能动性，更映射出人类行为、社会关系、技术变革三者之间相互适应又相互影响的动态过程。
目前，学界关于社交媒体的研究成果层出不穷，研究主题丰富多彩。本书从微观层面入手，关注社交媒体用户个体的行为及背后的心理动因。以小见大，力图从日常中洞见些许规律。尽管人们在社交媒体上能够进行种种操作，但追本溯源，其行为不外乎表达与隐匿两种指向。所谓表达，既有精心修饰的自我展演，亦有不加掩饰的自我披露；所谓隐匿，既是对公域和私域的划分，又是对前台和后台的区隔。在社交媒体所建造的“半公共”空间中，用户通过各种尝试来控制或拓展信息传播的界限。可以说，隐匿与表达如硬币的两面，共同构筑了人们在社交媒体上的日常。
本书第一章梳理了电子技术时代以来社交媒体的发展脉络，并从可供性和传播模式的角度阐释了此类媒体的独异性；第二章将视角聚焦于社交媒体用户的具体行为，并进行了理论概述；第三章针对隐私管理行为的心理机制进行了理论探讨和实证检验；第四章从“边界”概念入手分析人们所面临的隐私困境并尝试给出相应的对策建议；第五章介绍了情绪功能主义这一理论视角，剖析情绪在人类隐私行为的决策过程中所发挥的诸多作用；第六章将视角转向人们的身体展演行为，通过实证数据检验身体展演和人际互动之间的关系；第七章为探索性研究，旨在厘清社交媒体上的感知真实性和表达一致性的关联；结语部分则探讨了智能时代社交媒体研究未来的可能走向。
本书的成书过程历时颇久，感谢陈永洁、刘雅涵、孔杭晨、武阳、张涛几位同学在原始资料摘译、文献资料收集等方面提供的帮助，并感谢各项目合作者的授权以及对本书出版的支持。本书基于笔者关于社交媒体研究的诸多成果而来，介绍了传播学、心理学等学科的一系列相关理论，涉及文献整理、问卷调查、深度访谈、焦点小组、计算机辅助内容分析等多种研究方法。凡此种种，构成了笔者近十年的学术研究之路。不足之处，还请诸位学者予以批评指正。
对于“互联网原住民”来说，社交媒体似乎天然存在。但任何一介技术的发展均是循序渐进的，因此有必要回溯社交媒体的前世今生，并从可供性和传播模式上厘清社交媒体区分于其他媒介形态的本质特征。尽管社交媒体的“社交基因”可追溯到莎草纸时期，但由于篇幅限制，本章侧重于从电子媒介开始对其进行梳理。
第一节社交媒体的缘起与发展
一、缘起
社交媒体的发展得益于人类沟通的需求以及数字技术的进步。“社交”是人类社会属性的体现，是刻在人类基因里的属性，原始社会时期的部落即是人类社交的载体。被视为社交媒体前身的论坛，其英文词源（Forum）出自拉丁语中的“广场”（Forum）一词，所谓广场即各类消息的汇集和分发之地。有学者认为，古罗马政治家以莎草纸写就的、用来交流政治消息的书信实质上已经具有了“社交”的属性（斯丹迪奇，2015）。具体来说，古罗马人很多时候并不将传递信件的范围局限于二人之间，有时也把信的副本送给别的朋友；有时也会抄录他人的文章或信件，附上自己的见解，并送给其他人，此类行为均扩大了文本传播的范围，使得信息具有了半公开的性质。而欧洲宗教改革期间印制的宣传小册子能够广泛传播，则离不开当时的印刷商利用人际网络的宣传来拓展销路（斯丹迪奇，2015）。
这些关于社交媒体缘起的观点，无疑是基于人类社会本身所具有的网络属性以及社会运转对于信息的需求这两点而提出的。另有观点认为，社交媒体的缘起可以追溯至1844年5月24日，在美国华盛顿国会大厦联邦最高法院会议厅中，塞缪尔·莫尔斯向40英里以外的巴尔的摩发送了人类历史上的第一封电报一一系列由电子点和短划组成的代码所陈述的消息，“上帝创造了何等奇迹！”该观点是从媒介技术发展的视角出发，将社交媒体的起源追溯到电子媒介的诞生。
从信息传播、社交网络和媒介技术三个层面综合考虑，BBS（Bulletin Board Systems，电子公告板）论坛可以算作社交媒体的先驱。1969年9月2日，互联网在加州大学洛杉矶分校实验室诞生时，仅仅可以完成两台计算机之间的数据传输。此后一段时间，计算机主要被大公司应用于专业领域，而非为私人信息的共享而设计，信息交换也以“点对点”的模式
为主。1978年，同属美国“芝加哥地区电脑爱好者小组”俱乐部的Ward Christensen和Randy Suess平时会一起交流搭建私人计算机的心得。由于该俱乐部成员经常把一些资料钉在一块软木板上，形成一个分享信息的布告栏，二人于是以实体布告栏为原型，搭建了线上的计算机爱好者公告板系统（Computerized Hobbyists Bulletin Board System），为俱乐部成员建立了一个线上资讯共享空间，实现了300-600名用户在该系统上发布内容和进行交流。随着技术的发展，BBS的应用也不只局限在计算机爱好者当中，而是拓展至本地社区、粉丝社群、亚文化群体以及其他职业群体等。然而，早期的BBS多数是作为单独的系统运行的，上面包含的信息从未离开系统，用户只能与该BBS上的信息和用户社区进行交互。
当BBS不断普及时，人们越来越希望将分散的系统连接在一起，以便与远程用户共享消息和文件。1984年，美国人Tom Jennings在已有的BBS基础上，开发出了可以互传信息的FidoNet（惠多网），其核心是建立一个能够用于BBS之间通信的计算机网络，将分散在各地的BBS站点连接起来，实现BBS的远程连接。到1991年，FidoNet遍布全世界，实现了在超过30000个公告板服务器的用户间交换电子邮件、聊天和交换文件等功能。据估计，1978年到2004年，世界上先后出现过超过10万个BBS。
BBS实际是众人利用业余时间共同搭建组成的一个非营利性网络，这类论坛以共同的兴趣爱好或关注点为核心连接用户，以用户生成内容和用户自组织为运转逻辑，推动了互联网和新的媒介技术向着社交化的路径发展。伴随移动互联网和平台类软件的崛起，基于网页的BBS在2010年代开始逐渐走向下坡。
与此同时，个人电脑与互联网的普及使得即时通信成为人与人沟通的另一渠道。早期的即时聊天软件基于UNIX/Linux系统，在1970、1980年代用于工程师与学术界等专业领域的即时交谈。1996年由以色列的Mirabilis公司开发并推出的ICQ（源自英文短语I Seek You），成为首个被非UNIX/Linux用户广泛采用的即时聊天软件。与BBS公开、开放的交流不同，即时聊天软件的沟通是相对私密的、同步的，例如ICQ软件所提供的即时通信、联系人列表乃至于群组聊天的功能，多是针对较为封闭的人际沟通场景。时至今日，WhatsApp、LINE、Telegram、Skype、微信、QQ等即时通信软件仍然是人际沟通的重要渠道。现如今的社交媒体实际上兼具了 BBS和即时通信的功能，于是信息传播呈现出特有的半公开、半私密的特征。
二、兴盛
谈到首个真正的社交媒体网站，就需要先了解经典的社交理论“六度分割理论”或称“六度空间理论”（Six Degrees of Separation） 。该理论认为，世界上任何互不相识的两个人，只需要很少的中间人就能建立联系。
1967年，哈佛大学心理学教授斯坦利·米尔格拉姆据此概念设计了一个“连锁信件”实验，他把一封写有波士顿股票某经纪人名字的信件发给美国不同城市的一些居民，要求这些人把信寄给自己认为接近该股票经纪人的朋友，这位朋友收到信后再依照同样的逻辑寄出信件。米尔格拉姆最后发现，大部分信件都寄到了该股票经纪人手中，到达的信件平均经手了6.2次。
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