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內容簡介: |
本书旨在为读者提供一个全面而深入的视角,以探究个体、群体以及组织层面的行为模式及其影响因素。本书首先对组织行为学的核心概念、理论演变及学科基础进行了阐述,随后依照个体、群体、组织的逻辑框架层层展开。在个体层面,深入剖析了个体的态度与工作满意度、人格特质与价值观、情绪与情绪劳动、知觉与个体决策以及动机等核心议题,为读者理解个体在组织中的心理与行为模式奠定了基础。在群体层面,对群体、工作团队、沟通、领导、权力与政治、冲突与谈判等议题进行了细致的分析,能够帮助读者更深入地理解群体行为的动力机制,以及如何通过有效的引导和管理来优化群体的行为表现。在组织层面,聚焦组织结构与组织设计、组织文化以及组织变革与发展等议题,从文化与制度两个层面出发,探讨了组织如何在不断变化的外部环境中稳健发展,实现持续的成长与进步,为读者更全面地理解组织行为的动力机制,以及如何通过战略规划和组织变革来推动组织的发展和创新提供了思路。希望通过对本书的学习,读者能够更好地掌握组织行为学的核心知识和技能,为未来的职业生涯和学术研究打下坚实的基础。
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關於作者: |
徐明,中国社会科学院大学教授、博士生导师,人力资源学科带头人和学科点负责人,国家治理现代化与社会组织研究中心主任,中国人才研究会副秘书长。《中国人力资源管理年鉴》执行主编。康奈尔大学访问学者。主持国家社科基金项目、中国社会科学院国情调研重大项目、北京市社科基金重大项目等20余项。主要著作有:《集团化管控与企业文化建设》《青年就业问题应对之道:基于公共卫生危机视角》等。近年来,在《人民日报》(理论版)、《光明日报》(理论版)、《经济日报》(理论版)、《中国行政管理》、《人口与经济》、《北京社会科学》、《经济与管理研究》、《人民论坛》、《学术前沿》、《中国青年研究》、《管理学刊》、《中国人力资源开发》等报刊发表文章70余篇。多篇研究成果被《新华文摘》、中国人民大学《复印报刊资料》等转载。
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目錄:
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第一章 组织行为学概论/1 第一节 组织与组织行为学/1 第二节 组织行为学的理论演进/7 第三节 管理与组织行为学/13 第四节 组织行为学的学科基础/19第二章 态度与工作满意度/25 第一节 态度的概念及特征/25 第二节 态度与行为/27 第三节 工作态度/29 第四节 工作满意度的影响因素及其测量/32 第五节 工作满意度的结果/44第三章 人格与价值观/50 第一节 人格/50 第二节 人格理论框架/54 第三节 人格与情境/63 第四节 价值观/67 第五节 人格、价值观与工作场所/77 第六节 文化价值观/80第四章 情绪与情绪劳动/86 第一节 情绪和心境/86 第二节 情绪和心境的来源/91 第三节 情绪劳动/96 第四节 情感事件理论/99 第五节 情绪智力/100 第六节 情绪和心境的应用/105第五章 知觉与个体决策/113 第一节 知觉/113 第二节 人际知觉:对他人做出判断/116 第三节 个体决策/125 第四节 知觉与个体决策之间的联系/132 第五节 知觉、个人创造力与创造性行为及组织创新/133第六章 动 机/142 第一节 动机的基本概念/142 第二节 早期动机理论时期/144 第三节 当代动机理论时期/150 第四节 对动机理论的应用——如何对员工进行激励/177第七章 群 体/207 第一节 群体定义与分类/207 第二节 群体发展的五个阶段/212 第三节 角色/216 第四节 规范/218 第五节 地位、规模和动态/222 第六节 凝聚力与多样性/228 第七节 群体决策/233第八章 工作团队/240 第一节 群体与团队的差异/240 第二节 团队的类型/243 第三节 打造有效团队/247 第四节 使个体转变成团队型选手/260 第五节 团队不是所有问题的答案/264第九章 沟 通/272 第一节 沟通的功能/272 第二节 沟通的方向/274 第三节 沟通网络/280 第四节 沟通模式/284 第五节 非语言沟通/289 第六节 沟通渠道的选择/291 第七节 说服性沟通/293 第八节 有效沟通的常见障碍/295 第九节 文化要素/298第十章 领 导/306 第一节 领导特质理论/306 第二节 领导行为理论/309 第三节 领导权变理论/310 第四节 当代领导理论/314 第五节 责任型领导/318 第六节 积极领导/322 第七节 对领导力的理解面临的挑战/325第十一章 权力与政治/335 第一节 权力和领导/335 第二节 权力的基础/336 第三节 依赖性:权力的关键/340 第四节 权术/343 第五节 性骚扰与权力滥用之间的关联性/348 第六节 政治:权力的行使/349 第七节 政治行为的前因和后果/352第十二章 冲突与谈判/370 第一节 冲突的定义/370 第二节 冲突过程/375 第三节 谈判/383 第四节 谈判过程/389 第五节 谈判效果中的个体差异/394 第六节 社会背景下的谈判/400第十三章 组织结构与组织设计/405 第一节 组织结构/405 第二节 常见的组织框架和结构/414 第三节 组织设计的替代方案/417 第四节 精简规模/418 第五节 组织结构的差异/423 第六节 组织设计与员工行为/428第十四章 组织文化/432 第一节 组织文化是什么/432 第二节 组织文化的作用/439 第三节 组织文化的创建和维系/444 第四节 发展组织道德文化/448 第五节 创建积极的组织文化/449 第六节 职场灵性/450 第七节 组织文化在全球化层面的意义/453第十五章 组织变革与发展/456 第一节 组织变革与发展概述/456 第二节 变革的阻力/462 第三节 组织变革的模型与方法/473 第四节 创建支持变革的文化/478案例分析题参考答案/486参考文献/498
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