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編輯推薦: |
12讲内容涵盖:38篇管理理念文章,19个管理方案和落地实施工具,48张管理运营理念集萃图
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內容簡介: |
成长型企业的优势在于可发展空间巨大,潜在价值无限;劣势在于管理运营存在基因上的不足,导致成长型企业的生命周期不断缩短,可持续稳健发展成为突出问题。
本书从战略规划、领导力、人力资源、财务管理、风险管理、企业文化等不同模块,以及发展定位、价值分配、激励赋能、绩效管理等不同管理运营切片入手,梳理出适合企业高管团队阅读吸收的系统全面的管理运营理念,以及适合中层和基层管理团队可落地、可执行的管理方案和管理工具,为成长型企业的可持续发展提供全新视角之下的能量支撑和赋能支持。切实可行的管理抓手能够丰富健全成长型企业的核心竞争力;管理产生的力量能够提升成长型企业的核心竞争力,促进成长型企业可持续稳健发展;创新的企业运营模式在有限的资源和时间里取得利益的最大化,能够更好地服务于成长型企业,使之适应市场竞争,增长市场经营成效。
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關於作者: |
国际注册管理咨询师CMC,高级人力资源管理师,注册会计师、税务师,一级证券师,财经作家,多所大学客座教授,威豪咨询创始人兼首席咨询师。人力资源和管理体系建设专家,实战派企业管理和绩效增长运营专家。先后任职财务总监、运营总监、人力资源总监,以及10年国内标杆企业集团副总裁。创办威豪咨询后,为近40家企业提供过管理咨询辅导并帮助建立规范化的企业管理体系。先后在人民网、中国新闻网、中国经济网、光明网、中国城市经济等发表过企业管理、人力资源管理等方面的文章60余篇。
企业成长教练与管理顾问,企业成长陪伴者,企业业绩提升推手。
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目錄:
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第一讲 战略规划与集团管控 /1
第一节 基于五种不同视角之下的战略规划 /1
第二节 战略性人力资源管理的核心内容、重点及关键 /5
第三节 企业制定战略规划的八个步骤 /10
第四节 企业高管与核心管理团队,如何达成战略共识 /14
第五节 构建集团管控体系 实现高效管控策略 /17
第六节 财务管理的服务和管控职能:整体布局和落地实施 /26
第二讲 组织结构与组织活力 /34
第一节 组织结构设计的主要依据与演变进化趋势 /34
第二节 VUCA时代,唯有组织变革才能够确保企业跟随发展趋势和
可持续稳健发展 /40
第三节 组织能力,是企业盈利水平持续增长的核心支撑和原动力 /43
第四节 做好人才盘点,助力业务快速发展 /46
第五节 成长型企业应建立健全企业管理系统 /49
第三讲 领导力与企业文化 /54
第一节 领导力的内涵:一半是人格魅力,一半是领导权力 /54
第二节 领导力在业绩经营层面的要求:高境界、高杠杆、高绩效 /58
第三节 企业文化建设的最高境界:无中生有,相互成就 /61
第四节 民营企业文化建设问题观察与对策思考 /64
第四讲 绩效管理与绩效增长 /70
第一节 绩效管理满意度只有17.6%的背后,首先是绩效管理理念搞错了 /70
第二节 开展绩效管理前,进行诊断检视的可行性分析 /73
第三节 实施绩效管理的唯一路径选择:由三架马车并行开路,
六个确定保驾护航 /76
第四节 做好绩效管理,中层干部必须具备四种能力,转换五种管理角色 /81
第五节 绩效增长:机制设计与运营保障 /86
第五讲 价值分配与风险内控 /92
第一节 薪酬方案:如何进行岗位价值排序并搭建薪酬整体框架 /92
第二节 增值利益二次分配:打造利益共同体,激发共同创业活力的关键 /98
第三节 利益分配机制是企业成败的关键——企业会分钱,管理60%的工作
就解决了 /102
第四节 成长型企业,筑牢运营风险的“防火墙” /104
第六讲 管理变革与职场生态 /110
第一节 高管空降到民企,为什么很难存活 /110
第二节 管理的常识及管理者定位的若干关键词 /115
第三节 成长型企业存在的管理误区 /119
第四节 职场生态:空降职业经理人如何打开工作局面 /120
第五节 职场主管:提高公文写作水平 /127
第六节 成长型企业引进高级人才,要做哪些准备和调整 /133
第七节 培训效果好坏,取决于企业结合自身进行吸收转化的能力 /137
第八节 成长型企业:突破员工关系管理的困境 /140
第九节 职场面对面:优秀简历的六大特征 /143
第七讲 理念认知与角色定位 /148
第一节 财务总监的职业角色和个人价值的定位 /148
第二节 成长型企业老板:学会做减法,打造自动运营机制来解放自己,企业才能活得长久 /155
第三节 小企业要做强做大,必须符合七个条件 /158
第四节 阻碍中小企业做大做强的三大瓶颈:企业家素质、专业化管理、产业化战略 /161
第五节 管理咨询行业的业态分布和发展趋势分析 /166
第八讲 管理运营落地执行标准及依据 /172
第一节 督查督办管理制度 /172
第二节 资金预算管理办法 /180
第三节 投资管理办法 /189
第四节 资金管理办法 /198
第五节 新员工培训及导师制度 /204
第六节 行为绩效奖励考核制度 /213
第九讲 管理目标落地执行抓手 /223
第一节 招聘主管工作标准 /223
第二节 薪酬主管工作标准 /225
第三节 人资部部长工作标准 /227
第四节 人力资源部管控措施 /230
第五节 前台大厅及洗手台管理规范 /233
第十讲 运营效益达成验收标准 /235
第一节 年度目标管理责任书 /235
第二节 绩效计划及考核表 /238
第三节 鱼头目标三季度行动计划表 /244
第四节 商场运营经理绩效考核方案 /247
第五节 商场运营经理考核指标说明 /249
第六节 薪资等级结构及档差核定表 /250
第七节 市场营销管理操作说明书 /251
第八节 总经理绩效路径 /252
第十一讲 战略管理理念升维逻辑布局 /253
第十二讲 绩效管理理念升维逻辑布局 /262
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內容試閱:
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管理学是在近代西方社会兴起的学科,以标准化、制度化为基础,以提升管理效率和实现管理流程化为核心要求,已经形成一套体系严密的管理理论。
古希腊形成契约化与法治化的社会形态,近代西方又形成民主政治,拥有相对完整的宗教体系和哲学体系,注重逻辑、崇尚实证,用理性思想逐步建构现代管理体制。
中国传统社会国家治理包括两条主线和一条副线: 一条主线是武道,针对权贵和高官,以法家理论为治理工具,对盐铁等重要资源实行政府专营;另一条治理主线是文道,主要针对知识分子,以儒家思想为核心治理工具,通过科举考试进行整体组织和管控;两条治理主线之外的副线就是针对社会大众,基于土地和户籍,然后主要依靠士族乡绅和公序良俗进行基层治理。西方社会的管理和中国传统社会的治理,还是现实存在本质上的差别的, 但近代以来管理和治理的融合发展也是有理路可循的,主要表现在:清朝洋务运动、近代民族企业兴起、新中国成立后大型工业项目管理、改革开放以来对西方管理理念的吸收和优化。尤其是改革开放以来,各种西方管理理论与本土管理相融合,逐渐形成一批具有中国特色的管理理论。20世80年代以来,我国中小企业如雨后春笋般密集成长起来。时至今日,总体上讲,我国的中小企业既是体量庞大、富有活力的经济群体,又是相对处于竞争弱势的群体。中小企业普遍存在商业模式不领先、创新力不足、业绩增长乏力、人才成长速度慢、管理体系不完善、核心竞争力不强、组织活力不够等问题。
中小企业在成立之初,业务规模比较小,拓展历程比较粗放,没有太多精力和资源劳实基础,对精细化管理的要求并不突出,生存是第一法则和最高目标。在渡过生存期和具备业绩增长基础之后,管理体系的整体完善和管理团队的能力水平变得非常重要,遗憾的是,由于企业的管理根基不牢固,管理没有形成体系,中小企业的可持续稳健发展受到严重阻碍,管理水平和业绩增长水平不相匹配的反差和矛盾就会出现,行业巨变、创新乏力、业绩下滑、现金流中断等外在或内在因素的影响,就会加速推动企业走向衰败,甚至走向破产。
作为实战派管理咨询顾问与培训师,我先后在不同类型的企业工作过,相比较国有企业和外资企业,成长型中小民营企业的管理有其个性化问题。近年来,我给不同的成长型企业做管理咨询和培训,感受颇深,便不自觉地将管理咨询感悟和个人的管理理念进行沉淀总结,以微信公众号“李德基说管理”作为创作平台,将关于成长型中小民营企业的沉淀的管理咨询和优化提升的经验,总结梳理成几十篇专业文章。文章在微信公众号“李德基说管理”推出,无论是热心读者还是服务过的客户,阅读公众号文章后,纷纷留言建议将这些内容写成一本书,有利于分享传播成长型企业的管理理念、实施优化管理水平的标准措施及管理抓手,于是便有了《管理产生力量:成长型企业破局12讲》这本书的出版计划。
梳理编排书稿内容时,我基于管理咨询师的专业思维,赋予本书和其他管理类书籍不同的内容定位,主要有四点。
第一,以管理理念转变提升为主,呈现管理理念的整体框架
本书共包括十二讲,第一讲至第七讲的内容主要是以促进成长型企业中高层的管理理念转变提升为主,包括战略规划、组织架构、集团管控、战略人资、绩效管理、价值分配、组织活力、企业文化、领导力、管理变革和风险内控等,还包括管理者的理念认知和角色定位,以独立谋篇的方式,将每个模块单独分析,开门见山,直击要害,力争让管理理念有总体阐释,有完整表达,方便企业中高层提升管理理念和认知水平。
第二,化繁为简,有实施工具,有管理抓手和标准,方便落地实施
第八讲至第十讲,将当下成长型企业急需的、有利于提升成长型企业管理水平的制度、管理标准及管理表格,作为管理工具和管理抓手,进行专业呈现,在企业中高层转变理念的同时,方便一线管理人员学习借鉴和转化吸收,确保管理理念能够落地生根,继而生根发芽,结出实用果实,实现实用目的。
第三,理念提炼后的精粹观点、焦点呈现,有利于理念的吸收内化
第十一讲至第十二讲,把一些管理理念提炼后的精粹观点、焦点呈现,通过PPT页面直观显示,确保读者更容易抓住管理理念的核心要点,结合具体工作,更好地理解吸收管理理念,方便内部学习交流,达成管理共识,最终通过学习转化,定位管理认知盲点,突破业绩增长瓶颈。
第四,体现长期价值和客户第一的服务理念
我怀揣提升企业管理水平的使命感,依据管理咨询的落地实践需求和成长型企业普遍存在的问题,对成长型企业普遍存在的管理问题进行系统解答。希望通过管理认知和理念传递,使企业的内部管理机制永远处于激活状态,确保管理体系的持续优化和企业成长互相匹配。
本书以理念剖析为主,配套管理方案和管理工具,让管理工作更有抓于,突出实用性和落地性。将有借鉴意义的实用管理破局方法,结合当下最适合成长型企业研读与应用的管理知识推广推荐,用于修炼企业的管理内功、打磨可持续发展的优良品质,来弥补管理体系基础薄弱、管理能力水平低下导致的副作用。
在社会快速发展和变化的当下,每一家企业都不可能完全按照单一管理要素规划的方向前进,况且管理是动态变化的。但是如果企业全力投人学习力量,及时优化精进员工的大脑,即使企业发展方向的某个拐点出现了分岔,因为认知有了提高,因为力量有了增强,这些能够在拐点的分叉处为企业提供新的聚变能量,帮助企业及时调整方向,优化改进措施,完善发展路径,用全面管理的原则和实践赋予企业强健的魂魄。
本书的主要读者对象是企业的投资人、职业经理人、企业的中高层管理者、企业管理研究人员、管理咨询顾问和培训师等。在写作此书的过程中,我有几篇文章的内容构成和好友及同行老师做过细节探讨,其中,战略人资的核心内容构成和李彬教授交流过,增值利益二次分配的内容和徐真女士会商过,两张管理表格的部分明细栏目借鉴过熊超群的图书等,在此一并表示感谢。
道阻且长,行则将至,抱朴守拙,行稳致远。社会竞争没有公式,更没有标准答案,但是有规律可循;一本书不可能涵盖读者的所有期望,解决管理出现的所有问题。本书中的观点也只是一家之言,难免有疏漏之处,重在引起百家争鸣,希望能为推动管理理论的研究和应用起到促进作用。同时,欢迎各界人士共同探讨,相互交流,共同提高,为开创中国成长型企业管理的新格局贡献自己的力量。
站在时代发展急速选代的风口浪尖上,我们满怀希望中国的每一家成长型企业都能够在巨变的经营环境中找到自己的产业定位和管理坐标。当下是未来的序幕,我们今天的共同努力将决定我们光辉的未来。
与读者朋友和管理同仁们共勉!
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