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編輯推薦: |
在本书中,作者对照旧标准对新标准的变化进行了解读,详细分析了多个优秀实例,让读者能快速掌握新标准,熟练地按照新要求开展QC活动。
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內容簡介: |
本书结合实际案例对中国质量协会发布的《质量管理小组活动准则》(T/CAQ 10201—2016)和《质量管理小组活动准则》(T/CAQ 10201—2020)进行了系统、详细的比较和阐述,并对给出的三个质量管理小组活动成果案例进行了点评。通过阅读本书,读者能够了解《质量管理小组活动准则》(T/CAQ 10201—2020)的变化点并与时俱进地开展质量管理小组活动,进而更好地解决各种质量管理问题。通过掌握新准则,适应新要求,从而进一步提升质量管理水平。
本书适合企事业单位的生产管理人员、技术人员、质量管理小组成员及质量管理相关人员阅读。
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關於作者: |
作者职晓云为河南省第yi建筑工程集团有限责任公司高级工程师,中国施工企业管理协会质量管理小组成果评审专家,2018年度工程建设质量管理小组活动推进者。
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目錄:
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目录
前言
第1章2020版准则综合解读及常见问题(结合实例)1
11引言变化点1
12质量管理小组准则变化点2
13附录变化点7
第2章质量管理活动中常用的统计方法(结合实例)13
21常用统计方法简介13
22分层法14
23调查表16
24排列图18
25头脑风暴法20
26亲和图21
27因果图22
28树图(系统图)23
29关联图25
210水平对比法28
211流程图29
212PDPC法30
213简易图表32
214直方图34
215散布图40
216控制图42
217优选法49
218正交试验设计法51
219矩阵图55
220箭条图57
第3章质量管理小组成果整理、发布与评审62
31QC小组活动成果的整理62
32QC小组活动成果的发布66
33QC小组活动成果的评审69
第4章案例解析77
41问题解决型课题成果解析(自定目标课题)77
42问题解决型课题成果解析(指令性目标课题)102
43创新型课题成果解析124
参考文献149
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內容試閱:
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前言
质量管理小组(以下简称QC小组)是从我国改革开放初期,随着全面质量管理引入我国同时开展起来的,至今已经过了40多年,质量管理小组由点到面,蓬勃发展,经久不衰,显示出了强大的生命力。
QC小组是由生产、服务及管理等工作岗位的员工自愿结合,围绕组织的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、改善环境、提高人员素质和经济效益为目的,运用质量管理理论和方法开展活动的团队。
为指导组织员工遵循科学的活动程序,运用质量管理理论和统计方法,有效地开展质量管理小组活动,中国质量协会于2016年颁布了《质量管理小组活动准则》(T/CAQ 10201—2016)(以下简称2016版准则),准则详细规定了质量管理小组活动程序的要求、现场评审及发表评审要求,成为我国最具系统性、quanwei性的QC小组活动标准。标准平稳、有效地运行了4年时间。2020年中国质量协会与时俱进、不断创新,在2016版准则的基础上又颁布了更适用的《质量管理小组活动准则》(T/CAQ 10201—2020)(以下简称2020版准则),准则上明确标注“代替T/CAQ 10201—2016”。本书结合多个实例对新准则的变化进行详细解读,使广大组织成员对新准则有更深刻、全面的了解,从而更熟练地按照新要求开展活动。
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