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| 編輯推薦： |
可落地，能实操！值得每一位健身、瑜伽、普拉提、康复工作室的创业者、经营者、管理者、教练认真阅读的精品健身工作室实战复盘。健身场馆中国本土化经营理论构建开先河之作！
☆为健身创业者和管理者量身打造的实战指南，深层次全方位提升健身工作室的竞争力
本书针对健身、瑜伽、普拉提、康复工作室在时下的运营管理提供了全面而深入的指导，从财、人、物三个角度出发，演化出数据化思维、文化价值观、人力资源管理、沟通领导力、课程产品化、引流邀约、品牌营销、工作室连锁加盟等八个模块的内容。并且还从底层逻辑出发，对于从业者们所关心的如何制订科学的薪酬体系、招聘合适的教练、提升员工满意度等人力资源管理技巧，以及如何通过互联网、新媒体渠道进行有效的营销推广方案等一系列各运营管理方向上的细化问题都给出了极具实操价值的商业建议。这些方法和技巧将帮助健身工作室深层次全方位提升竞争力，令您的店铺在行业中脱颖而出。
书中内容面向每一位健身行业的创业者、经营者、管理者、教练，无论您的经验丰富与否，都能从中获得宝贵的实战经验和策略建议。
☆深度剖析健身行业现状与未来发展趋势
书中不仅详细剖析了健身行业的现状，还以大量的数
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| 內容簡介： |
在当下的国内健身机构中，大部分的经营者都是以简单的“场馆提供者”身份而非“健身服务提供商”身份出现的，这种老方法，很难在现今的健身市场获得成功。
健身行业一直缺少系统性的经营方法论，大多数健身工作室的经营者仍然处于“孤军奋战”的模式，更没有“实战复盘”可以参考借鉴。每一个坑，每一位健身行业从业者都只能、也必须亲自踩一遍。不少经营者只能凭借个人的经验、过往的阅历、一腔的热血来运营门店，最后常常不尽如人意、有的甚至头破血流。
这是一本能够在极大程度上满足健身从业者需求的书，作者廉家润通过对其过去10年间经营23家特色健身门店的过往实战经历复盘和经营理念、经验教训的总结和分享，以及上百场授课培训的精华总结，并由作者陈柏龄精细梳理、填充观点，形成了一套系统化、专业化的健身工作室运营管理讲义。意在为从业者提供切实可行的健身运营管理实操指导，帮助从业者少走弯路、稳步经营。
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| 關於作者： |
廉家润（William Lim）
商业营销咨询顾问，锦耀咨询/锦耀私董会创始人。跨界媒体营销人创业20年，业务涉及媒体/公关/经纪/服装/美妆/健身等多个领域。星健身/新鲜普拉提创始人，10年实体创业，管理23家健身普拉提连锁门店。创立星健身学府，为投资管理者提供工作室商业赋能系统，至今已举办超过80期商业管理培训，超2000位健身产业投资管理者参加，分享大会超200场，学员累计超30000人。
陈柏龄
经典健身教程、豆瓣高分健身书《量化健身》系列作者。自2012年起，在互联网上进行健身领域内容科普，发表科普内容200余万字，全渠道阅读量破亿。知乎90万 关注者、运动领域头部答主，微信公众号、KEEP、新浪微博、今日头条等平台累积关注者超150万人。“健身行业茶馆”发起人，健身教练&创业者论坛发起人，华南健身管理圆桌论坛联合主办，发起过近10场健身行业论坛，曾创立并持续操盘护具、场馆、赛事等多个项目，持有多项健身领域国家专利。
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| 目錄：
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序一 持续创业者的商业复盘 廉家润
序二 健身工作室的实战指南 陈柏龄
总论 为什么健身工作室需要运营管理？
八大模块的内容概要
模块1 数据化思维
01 运营工作室需要关注的数据 _ 002
02 工作室有哪些指标较难量化 _ 010
03 如何评估工作室的价值和效益 _ 014
04 小型工作室运营者如何建立数据思维 _ 019
模块2 文化价值观
01 小型工作室需要文化价值观吗 _ 026
02 价值观与开店 _ 030
03 文化价值观可以提高团队效率吗 _ 033
04 如何构建文化价值观 _ 037
模块3 人力资源管理
01 如何招到合适的教练 _ 046
02 教练的晋升机制 _ 054
03 工作室应该如何设置薪酬和激励制度 _ 060
04 教练的素质和离职的影响 _ 063
05 不要把公司当家族，不要把员工当家人 _ 068
模块4 沟通领导力
01 管理者的能力 _ 072
02 管理者的工作 _ 077
03 管理者如何开会 _ 080
04 管理者应该接待客户 _ 086
模块5 课程产品化
01 健身课程产品分类和趋势 _ 090
02 如何对课程产品进行选择 _ 095
03 包装在课程产品化中的重要性 _ 103
04 课程产品如何定价 _ 108
05 私教课程产品化的三个阶段 _ 112
模块6 引流邀约
01 传统引流渠道 _ 120
02 线上引流渠道 _ 136
03 流量、流程和留存 _ 148
04 关于引流邀约的建议 _ 154
模块7 品牌营销
01 品牌营销是什么 _ 160
02 要减少对品牌的执念 _ 165
03 营销要根据阶段进行 _ 169
04 健身工作室如何启动品牌营销 _ 172
05 如何做出客户容易感知的营销动作 _ 175
模块8 工作室连锁加盟
01 健身连锁品牌的特点 _ 182
02 为什么市面上的连锁品牌不多 _ 186
03 健身连锁品牌的过去与未来 _ 191
04 如何才能将连锁规模做大 _ 194
05 如何开始做加盟 _ 203
联合创作后记 _ 207
廉家润的经历 _ 228
对本书的感受、看法 _ 240
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| 內容試閱：
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序一 持续创业者的商业复盘
今年是我进入健身行业的第9年，很开心和柏龄共同创作这本《健身工作室运营管理讲义》。
这本书是我在健身行业创业经历的完整总结。它涵盖了我多年来经营实体门店所经历的心酸与痛苦，也记录了我收获的乐趣与骄傲。
对于现在和未来想从事实体健身工作室创业的经营者来讲，这本书是非常难得和有价值的方法论。
2015年，我跨界进入健身行业，创建星健身。这是一家dingjian明星私教工作室，刚开业便吸引了大量的行业目光，可以说是树立了健身工作室领域的标准，并且至今依然是行业内的标杆品牌。
2016年，我创立了新鲜健身，想在星健身之后，继续放大潮流时尚的工作室业态，向行业内持续不断地输出更好的产品、更优的服务。
2016年，我还创立了星健身学府，希望通过不断地总结，以课程、音频或文字等具象化的形式，把知识留下来。目前，星健身学府课程平台累计课程数量已超过2500节，可以方便业内同行更快捷地获取健身运营的知识内容。
从2015年到2023年，8年来，我几乎讲遍了每一场健身大会，培训人数已超过3万人次，每年都会在CHINAFIT、IWF上海国际健身展、FIBOCHINA等行业大会中分享我们的课程内容。
工作20余年，我持续受稻盛和夫先生所言的“利他精神”影响。我和我的团队在做的每一件事情都是希望能够真正帮助到他人的。
今年，我和柏龄将我过去所有的健身运营管理经验再次复盘，落到笔尖，沉淀成文字，它们将不再是过去培训大会上那些导师口中高深的口念心法，而是从底层逻辑出发的分析梳理。我们对健身运营管理从底层逻辑上进行拆分，将数据化思维、文化价值观、人力资源管理、沟通领导力、课程产品化、引流邀约、品牌营销、工作室连锁加盟这八大模块落到文字上进行逻辑梳理。在此，非常感谢柏龄花费的大量心血。
这本讲义的内容还包含了教练执教服务的专业标准，管理者的业务工作要求和应具备的领导力。当然还有我们星健身和新鲜健身的门店空间使用、店面装修设计、课程产品可视化、服务流程化的理解与应用等一系列的实用、有价值的内容。
我相信，当你拿起这本书翻阅时，你能感受到我的脉搏。我很希望这本书可以帮助你在未来运营管理的路程当中能多一份蓝图，少一些艰辛。
廉家润
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