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| 編輯推薦： |
一、以能力培养为中心。《电子商务案例分析（第2版）》以“培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力”为中心，以商务模式分类的方式编排全书内容。
二、理论与实践相结合。作者将案例教学经验上升到理论层面，从师生课堂互动研讨到基于互联网和团队的练习，层层递进。
三、内容紧扣电商发展前沿。选材视野宽广，案例内容完整，既回溯过去，又面向未来。
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| 內容簡介： |
“电子商务案例分析”是为电子商务高年级本科生开设的一门综合性专业课。随着我国电子商务的迅速发展，需要通过案例研究，使学生在调查、讨论与实践的基础上更深入地理解主流的电子商务运作模式并进行创新性的思考。
《电子商务案例分析（第2版）》以“培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力”为中心，案例选择体现“扎根中国，融通中外，立足时代，面向未来”的要求，以国内案例为主，国外案例为辅，融合了传统及新兴电商模式，有助于读者全面了解电子商务的现状及发展趋势。《电子商务案例分析（第2版）》除了介绍传统的网络零售、B2B电子商务模式外，还引入对O2O与新零售、跨境电商、社交电商、新媒体电商、共享经济等新模式的探讨。案例注重融入课程思政内容，引导学生关注企业的社会责任、电商助农、乡村振兴，以及“一带一路”倡议等重要议题，最终从实践和学术两个方面阐述电子商务的发展现状及未来研究方向。
《电子商务案例分析（第2版）》是由长期运用案例教学法的闽台高校电子商务教师及有实战经验的电商从业人员共同打造的理论与实践相结合、可操作性强的电子商务案例分析教程。另外，《电子商务案例分析（第2版）》还附有教学课件及教学视频等配套资源。《电子商务案例分析（第2版）》既可作为高等院校电子商务专业学生的案例分析教材，也可作为电子商务从业人员和创业者进行案例研究的参考资料。
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| 關於作者： |
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邵婷，技术经济及管理专业博士，任教十余年来一直担任《电子商务案例分析》的主讲教师，参与编写《电子商务概论》等教材，撰写电子商务方面的论文十余篇，主持人文社科项目一项，主持并参与其他省部级及市厅级社科类课题多项，对电子商务典型案例及其发展过程非常熟悉
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| 目錄：
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第一章 电子商务案例分析概述 1
第一节 电子商务案例分析的意义
和价值 2
一、电子商务案例分析的意义 2
二、电子商务案例价值网络定位 2
三、电子商务案例分析的一般过程 3
第二节 商务模式及其组成要素 4
一、商务模式的起源 4
二、商务模式的作用 4
三、商务模式的组成要素 5
第三节 商务模式分析 7
一、战略目标 7
二、目标市场 7
三、产品及服务 8
四、盈利模式 8
五、核心能力 11
自测题 12
第二章 网络零售 13
第一节 网络零售简介 14
一、网络零售概述 14
二、网络零售发展现状 14
第二节 京东案例 15
一、京东简介 15
二、京东发展历程 16
三、京东的商务模式 17
四、成功之处 22
五、结论与未来发展建议 23
第三节 唯品会案例 25
一、唯品会简介 25
二、唯品会发展历程 26
三、唯品会的商务模式 26
四、成功之处 30
五、结论与未来发展建议 31
自测题 33
第三章 旅游电子商务 34
第一节 旅游电子商务 35
一、旅游电子商务概述 35
二、旅游电子商务模式的类型 36
三、中国旅游电子商务发展现状 37
第二节 携程网案例 38
一、携程网简介 38
二、携程网发展历程 39
三、携程网的商务模式 40
四、成功之处 47
五、结论与未来发展建议 48
第三节 马蜂窝案例 50
一、马蜂窝简介 50
二、马蜂窝发展历程 51
三、马蜂窝的商务模式 52
四、成功之处 57
五、结论与未来发展建议 58
自测题 60
第四章 O2O模式与新零售 61
第一节 O2O模式与新零售简介 62
一、O2O概述 62
二、O2O电子商务的类型 63
三、新零售概述 63
四、从O2O到新零售 64
第二节 美团案例 65
一、美团简介 65
二、美团发展历程 65
三、美团的商务模式 66
四、成功之处 70
五、结论与未来发展建议 71
第三节 九牧新零售案例 72
一、九牧集团简介 72
二、九牧电商发展历程 73
三、九牧的商务模式 74
四、成功之处 77
五、结论与未来发展建议 79
第四节 盒马案例 80
一、盒马简介 80
二、盒马的发展历程 80
三、盒马的商务模式 81
四、成功之处 84
五、结论与未来发展建议 86
自测题 88
第五章 跨境电子商务 89
第一节 跨境电子商务简介 90
一、跨境电子商务概述 90
二、跨境电子商务的类型 91
三、我国发展跨境电商的意义 93
第二节 敦煌网案例 93
一、敦煌网简介 93
二、敦煌网发展历程 94
三、敦煌网的商务模式 95
四、成功之处 99
五、结论与未来发展建议 100
第三节 亚马逊案例 100
一、亚马逊简介 100
二、亚马逊发展历程 101
三、亚马逊的商务模式 101
四、成功之处 104
五、结论与未来发展建议 105
自测题 106
第六章 新媒体电商 107
第一节 新媒体电商简介 108
一、新媒体电商概述 108
二、新媒体电商的发展模式 110
三、新媒体电商的发展现状 112
第二节 哔哩哔哩案例 113
一、哔哩哔哩简介 113
二、哔哩哔哩发展历程 113
三、哔哩哔哩的商务模式 114
四、成功之处 118
五、结论与未来发展建议 119
第三节 美腕案例 119
一、美腕简介 119
二、美腕发展历程 120
三、美腕的商务模式 120
四、成功之处 125
五、结论与未来发展建议 126
自测题 127
第七章 社交电商 128
第一节 社交电商概述 129
一、社交电商的定义 129
二、我国社交电商的发展阶段 129
三、我国社交电商的发展现状 129
四、社交电商的未来发展趋势 130
第二节 拼多多案例 131
一、拼多多简介 131
二、拼多多发展历程 132
三、拼多多的商务模式 133
四、成功之处 136
五、结论与未来发展建议 137
第三节 小红书案例 138
一、小红书简介 138
二、小红书发展历程 139
三、小红书的商务模式 140
四、成功之处 143
五、结论与未来发展建议 144
自测题 145
第八章 共享经济 146
第一节 共享经济简介 147
一、共享经济概述 147
二、我国共享经济的发展现状 148
第二节 Airbnb案例 152
一、Airbnb简介 152
二、Airbnb发展历程 152
三、Airbnb的商务模式 153
四、成功之处 157
五、结论与未来发展建议 158
第三节 滴滴出行案例 159
一、滴滴出行简介 159
二、滴滴出行发展历程 160
三、滴滴出行的商务模式 161
四、成功之处 164
五、结论与未来发展建议 165
自测题 166
第九章 B2B电子商务 167
第一节 B2B电子商务简介 168
一、B2B电子商务概述 168
二、B2B电子商务的类型 169
三、中国B2B电子商务发展情况 169
第二节 1688.com案例 171
一、1688.com简介 171
二、1688.com发展历程 172
三、1688.com的商务模式 172
四、成功之处 179
五、结论与未来发展建议 181
第三节 钢银电商案例 182
一、钢银电商简介 182
二、钢银电商发展历程 183
三、钢银电商的商务模式 183
四、成功之处 189
五、结论与未来发展建议 191
自测题 192
第十章 搜索引擎 193
第一节 搜索引擎简介 194
一、搜索引擎概述 194
二、搜索引擎的分类 195
三、搜索引擎的盈利模式 196
第二节 谷歌案例 198
一、谷歌简介 198
二、谷歌发展历程 198
三、谷歌的商务模式 199
四、成功之处 202
五、结论与未来发展建议 203
第三节 百度案例 205
一、百度简介 205
二、百度的发展历程 205
三、百度的商务模式 206
四、成功之处 211
五、结论与未来发展建议 212
自测题 213
第十一章 电子商务的研究方向 214
第一节 电子商务模式创新研究 215
一、电子商务模式创新概述 215
二、商务模式创新的研究构想 215
三、电子商务平台商务模式创新
演变 216
第二节 学术领域中的电子商务研究 218
一、基于电子商务相关期刊的
统计 218
二、电子商务的未来研究方向 223
参考文献 224
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| 內容試閱：
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中国共产党第二十次全国代表大会的报告明确指出，要办好人民满意的教育。教育是国之大计。培养什么人、怎样培养人、为谁培养人是教育的根本问题。育人的根本在于立德。全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。坚持以人民为中心发展教育，加快建设高质量教育体系，发展素质教育，促进教育公平。本书在编写过程中力求深刻领会党对高校教育工作的指导思想，认真执行党对高校人才培养的具体要求。
“电子商务案例分析”是为电子商务相关专业本科生开设的一门综合性专业课，也是高等教育教学指导委员会规定的专业必修课。通过本课程的学习，让学生熟悉较多的电子商务实例，为学生提供分析、评估电子商务项目的方法，从而使学生在调查、讨论与实践的基础上更深入地理解电子商务运作模式并进行创新性思考。在教学过程中，学生通过自主学习交流及师生互动，能够提升学习的积极性和有效性。
本教材以“培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力”为核心，案例以国内为主，国外为辅，体现“扎根中国，融通中外，立足时代，面向未来”的特点，融合了传统及新兴电商模式，有助于学生全面了解电子商务的现状及发展趋势。在全面介绍案例背景的基础上，以商务模式为主，结合网络经济学、物流与供应链管理等课程涉及的理论，从每个案例中提取若干个值得深入探讨的问题进行阐述。与第一版相比，将互联网金融章节调整为近年来发展迅猛的新媒体电商；案例调整优衣库为本土优秀企业九牧，调整饿了么为更具代表性的美团。并配有教学视频等丰富配套资源。
在课堂教学中，建议采取基于师生互动的教学模式，分为以下几个步骤。
1. 电子商务模式阐释
讲授本书第一章内容时，教师应对其定义、分类、特征应用等基本问题进行系统的讲解，使学生在理解电子商务案例分析模型的基础上，对每一类电子商务模式都有所了解。以加深学生对该类模式的理解和认识。
2. 电子商务案例示范
在阐释电子商务模式内涵的基础上，教师可选择书中的典型案例，按照电子商务案例分析模型进行示范讲解，重点分析其商务模式，使学生掌握案例分析的方法和视角，加深对电子商务模式和电子商务应用的理解，力求达到举一反三的效果。
3. 基于团队的师生互动研讨
当前，互联网已经成为一种不可或缺的学习工具，而团队学习与分享已经成为学习型组织的一种重要工作模式。这种基于互联网和团队的学习主要包含以下4个阶段。
(1) 组建团队。
学生在开始学习电子商务案例分析课程时，在教师的指导下进行分组，每组以3～5人为宜，由组长组织本团队成员完成案例分析的任务。
(2) 团队实践。
各团队就选择的案例展开分析，分工协作完成资料收集、案例调研、分析整理、归纳总结等。在这一阶段的工作中，要充分利用互联网来收集资料，熟悉案例甚至亲自体验，也可利用本教材配套的知识图谱进行学习，以培养学生整理资料、发现问题、分析问题的能力。
(3) 演示答辩。
学生将本组选择的案例分析内容制作成PPT在课堂演示，由老师组织现场答辩，并引导学生就案例分析发现的问题进行讨论，实现进一步交流共享。通过小组间的探讨、互相启发，逐步得到大体一致的意见，最后教师结合课堂讨论做出总结。
(4) 课后讨论。
课后，学生还可通过以下两种方式继续进行讨论和分享。
① 创建电子商务案例讨论群组。任课教师可以在微信、QQ等平台创建电子商务案例分析课程讨论群组，对案例延伸的问题进行讨论。
② 利用“电子商务案例分析”在线课程。任课教师可组织学生加入智慧树网中本教材对应的在线课程，在问题讨论板块进行交流探讨。
最后，要求各组学生写出案例分析的书面报告，以培养和提高学生的综合分析、总结和书面表达能力。
本教材由厦门理工学院邵婷、姜红波担任主编，邵婷拟定写作提纲和负责全书的总撰、统稿及润色工作，姜红波负责审核全书内容和融合课程思政，黄飞飞、李煊、陈葵花担任副主编。本教材各章节的写作具体分工如下：厦门理工学院邵婷编写第一章、第二章、第三章、第四章、第五章、第七章、第八章、第十一章，陈葵花负责引导案例及微课录制，集美大学黄飞飞编写第六章、第九章，闽江学院李煊编写第十章。另外，厦门理工学院电子商务系杨佩婷、黄慧桢、郭心婷同学在资料收集和内容修订方面做了大量工作，台湾铭传大学颜嘉惠补充部分案例内容，九牧电商总经理赵强为“九牧新零售案例”的编写提供深度支持。
本书获福建省“十四五”普通高等教育本科规划教材建设项目立项及厦门理工学院教材建设基金资助，在编写期间得到了学院领导、教研室同仁及清华大学出版社的大力支持和帮助，在此表示衷心感谢。作者将所积累的十余年电子商务案例分析课程教学与实践经验汇聚于本书，希望能够帮助学生洞察电商发展的主流趋势。电子商务发展迅速，不断地产生新模式和新问题，这使得对电子商务案例内容的总结与分析具有一定的难度和不确定性，本书不妥之处在所难免，恳请各位专家及广大读者批评、指正。
编 者
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