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編輯推薦: |
国家社科基金重大项目(项目编号:11& Z D142)、江苏省高校“青蓝工程”优秀(跨境电商产教融合创新)教学团队(项目编号:JSQL202004)成果
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內容簡介: |
跨境电子商务产业在经济全球化、数字化、网络化和智能化的推动下,呈现快速发展态势。跨境电商运营人才培养和供给不可或缺,跨境电商方面的教材可为其提供基础性支撑。
《跨境电商网店运营》主要包括跨境电商概论、跨境电商海外市场调研、跨境电商产品的选择与定价、跨境电商平台介绍及注册、跨境电商视觉营销、跨境电商营销与推广、跨境电商物流、跨境电商支付与退税等内容。
本书适合商科类学生使用,也可以作为跨境电商产业管理及商业运营人员的参考读物。
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關於作者: |
唐德淼
博士,教授,高级经济师,高级工程师;复旦大学博士后,清华大学、北京大学访问学者。
江苏省333高层次人才培养工程中青年学术技术带头人,江苏省高校青蓝工程中青年学术带头人,江苏省优秀教学团队带头人,江苏省创业指导专家。
主持/参与国家、省部级课题20余项,发表CSSCI论文60余篇,出版专著、教材18部;获全国博士后论坛论文奖,江苏省社科应用研究精品工程奖,江苏省教学成果奖,江苏省重点/规划教材(3部)等荣誉60多项;研究方向为产业经济、创新创业、跨境电商等。
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目錄:
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第 1 章 跨境电商概论 1
1.1 跨境电商的概念及特点 2
1.2 跨境电商的作用 5
1.3 跨境电商的分类 9
1.4 主流跨境电商平台介绍 12
1.5 跨境电商运营与管理 17
第 2 章 跨境电商海外市场调研 25
2.1 海外市场调研的目的和意义 26
2.2 海外市场调研的相关理论 27
2.3 海外市场调研的常用方法 31
2.4 海外市场调研的常见问题 34
2.5 搜索引擎寻找和分析客户的方法 35
2.6 海外市场调研数据的收集与分析 45
2.7 东南亚跨境电商市场分析 48
第 3 章 跨境电商产品的选择与定价 51
3.1 主要国家消费人群分析 52
3.2 主要国家市场需求分析 55
3.3 跨境电商的选品策略 63
3.4 定价策略及主流跨境电商平台的价格构成 70
第 4 章 跨境电商平台介绍及注册 80
4.1 阿里巴巴国际站 81
4.2 速卖通 84
4.3 敦煌网 88
4.4 eBay 89
4.5 亚马逊 92
4.6 Wish 98
4.7 平台选择 100
第 5 章 跨境电商视觉营销 103
5.1 视觉营销的意义 104
5.2 视觉营销的主要任务 106
5.3 页面管理 108
5.4 样式编辑 116
5.5 模板管理 117
5.6 装修市场与高级模板 118
5.7 详情页排版布局 121
5.8 文案与图片 126
第 6 章 跨境电商营销与推广 132
6.1 Google SEO 的理论与应用 133
6.2 Facebook 的理论与应用 142
6.3 YouTube 的理论与应用 146
6.4 站内推广 154
第 7 章 跨境电商物流 176
7.1 跨境物流主要方式 177
7.2 运费模板管理 195
7.3 海外仓运输模板设置 201
7.4 线上发货 206
第 8 章 跨境电商支付与退税 213
8.1 跨境电商支付方式 214
8.2 出口跨境电商退税 238
8.3 网上跨境支付交易风险 239
参考文献 242
附录 245
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內容試閱:
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跨境电子商务(以下简称“跨境电商”)是当前发展速度最快、潜力最大、带动作用 最强的国际经济新业态。面对复杂多变的贸易环境,跨境电商显示出巨大的市场活力和增 长韧性, 已成为我国外贸高质量发展的有生力量和新的重要抓手。根据海关总署的统计数 据,2017—2022 年,我国跨境电商进出口规模增长近 10 倍。 国家海关数据显示,2021 年,跨境电商进出口金额达 1.92 万亿元,同比增长 18.6%; 其中出口金额 1.39 万亿元, 增长 28.3%, 占总出口金额的比重从 2015 年的不到 1% 上 升为 6.4%。在行业迅速壮大的同时,跨境电商发展环境也在不断优化。截至 2022 年 11 月,经国务院批准的中国跨境电商综合试验区数量已达 165 个,覆盖 31 个省份,在 跨境电商综合试验区线上综合服务平台备案的企业已超 4.6 万家,成为外贸创新发展的 一股新势力。 跨境电商行业的迅速发展,使得该行业对相应人才的需求激增,但目前高职院校还 无法培养出完全符合市场需求的具备良好创新意识和实践能力的复合型跨境电商人才,原 因之一是跨境电商运营类的教材有所欠缺。高校教学以及企业培训都对跨境电商运营类教 材提出了较高的要求,迫切需要一套知识体系完整、理论与实践结合程度高的跨境电商运 营类教材。然而,当前的跨境电商类教材由于知识体系、理论与实践结合程度不紧密等原 因,不太适用于市场营销、电子商务、国际贸易等商科类专业的“跨境电商运营”课程。 本书在编写过程中注重跨境电商理论与实践的有机结合,编写思路明确,内容广度和 深度合理,理论知识体系完整,基本覆盖跨境电商运营的各个环节。全书内容以跨境电商 的业务流程为主体框架,结合跨境电商案例,系统、全面地介绍跨境电商的理论与实操。 全书由曹翔副教授执笔,唐德淼教授进行修改完善和统稿。 在编写过程中,编者参考了众多的书籍和有关网站及全球速卖通(AliExpress,以下 简称“速卖通”)、敦煌网(DHgate.com)、亚马逊等平台的资料,在此一并向相关作者和 平台表示诚挚的谢意。感谢无锡环境科学与工程研究中心、江苏省高校“青蓝工程”优秀教学团队项目的支持;同时对清华大学出版社、苏州工业职业技术学院表示感谢。 由于编者水平和经验有限,书中难免有不足之处,恳请读者批评指正,以便再版时 修正。 编者 2023 年 12 月 II
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