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編輯推薦: |
本书主要阐述了企业伦理的产生,以及中外重要的伦理思想、个人与职业的伦理决策、企业文化中的伦理、企业社会责任等基本理论。同时,还介绍了环境责任、营销伦理、会计伦理、公司治理伦理等容。本书在介绍企业伦理基本理论的同时,还阐明了伦理决策的一般规律。书中融入了大量生动、翔实的案例,并提供了一些富有争议性的伦理问题供学生思考和讨论。书中引用的案例对管理者解决现实伦理问题来说也很有借鉴意义。
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內容簡介: |
本书主要阐述了企业伦理的产生以及中外重要的伦理思想、个人与职业的伦理决策、企业文化中的伦理、企业社会责任等基本理论。同时,还介绍了环境责任、营销伦理、会计伦理、公司治理伦理等。本书不只是介绍企业伦理的基本理论,还阐明了伦理决策的一般规律。书中融入了大量的案例,提供了一些有争议的伦理问题供学生讨论。
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關於作者: |
劳拉·哈特曼(Laura P. Hartman)
美国非营利组织“选择学校教育组织”(Schoolof Choice Education Organization)执行董事,德保罗大学荣誉退休教授。在近30年的职业生涯中,她担任过许多职务,包括德保罗大学学术副校长、德保罗大学商学院教授以及商业和职业伦理研究所主任、波士顿大学苏西洛全球经济伦理研究所主任等。在欧洲著名的法国凯致(KEDGE)商学院任副教授,曾在欧洲工商管理学院(INSEAD)、法国巴黎高等商学院(HEC)、艾克斯马赛第三保罗塞尚大学以及其他欧洲大学做客座教授。曾任商业伦理协会主席并建立了该协会的专业指导计划,参与出版《商业就业法》等多部著作。
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目錄:
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目 录
前 言 3
第1章 伦理和商业 12
开篇伦理决策 富国银行和客户欺诈 12
1.1 引言:熟悉话题 16
1.2 商业道德的案例 19
1.3 伦理与法律 25
1.4 伦理决策中的商业伦理 31
1.5 个人诚信和社会责任的商业道德 33
伦理决策 石油泄漏后的道德规范10 35
再论开篇伦理决策 富国银行是个人行为不端还是企业文化的失败? 39
练习与应用 40
注释 42
第2章 道德决策:个人和职业背景 43
开篇伦理决策 我要失业了,你会怎么做 43
2.1引言 45
2.2伦理决策过程 45
伦理决策 富国银行:谁重要 53
伦理决策 决策模型的应用 56
2.3 当伦理决策失败时,为什么“好人”会做出“坏行为” 58
伦理决策 伦理润滑剂:选择你的毒药 62
2.4 管理角色中的伦理决策 64
再论开篇伦理决策 我要失业了,你会怎么做 65
应用与练习 67
注释 68
第3章 哲学伦理与商业 69
开篇伦理决策 与员工相比,CEO的薪酬是否过高 69
3.1引言:伦理框架——后果、原则、特征 72
伦理决策 谁来判定这是对的还是错的 75
3.2功利主义:基于伦理结论做出的决策 76
伦理决策 法规是否让汽车更安全 81
3.3原则与权利的伦理 84
伦理决策 所有人权应成为合法权利吗 94
3.4德性伦理:基于诚信和品格的决策 96
3.5企业伦理决策模型的再认识 104
再论开篇伦理决策 重新审视高管薪酬与员工薪酬 105
练习与应用 106
注释 107
第4章 企业文化——影响和启示 108
开篇伦理决策 创建一个伦理计划 108
4.1 什么是企业文化 109
4.2 文化与伦理 118
4.3 基于合规和价值观的文化 122
4.4道德领导和企业文化 124
伦理决策 领导者要承担责任 125
4.5 有效的领导和有道德且有效的领导 129
4.6 建立基于价值观的企业文化 131
伦理决策 短期与长期 135
4.7强制性和执行文化:组织的联邦量刑准则 140
伦理决策 违反保密规定的法律压力 146
再论开篇伦理决策 创建一个伦理项目 147
练习与应用 148
注释 149
第5章 企业社会责任 150
开篇伦理决策 Facebook 150
5.1引言 153
5.2道德与社会责任 156
5.3 CSR的经济模型 160
5.4 CSR的利益相关者模型 164
5.5 CSR的一体化模型 167
5.6 探索开明的自我利益:“好道德”是否意味着“好生意” 171
再论开篇伦理决策 Facebook的挑战继续 176
练习与应用 177
注释 179
第6章 伦理决策:雇主的义务和雇员的权利 180
开篇伦理决策 言论的自由选择 180
6.1 引言 182
6.2工作场所的伦理问题 183
6.3雇用关系中的考量因素 185
伦理决策 职场欺凌? 187
伦理决策 危险的工作是否可以出口 198
伦理决策 多少钱才够? 202
6.4全球劳动力和全球挑战 203
伦理决策 如何看待童工问题 208
6.5权利和义务的冲突:歧视、多样性和扶持行动 209
伦理决策 #MeToo在工作场所带来变化了吗 210
伦理决策 市场能否解决歧视问题 212
伦理决策 女性经济发展项目 217
再论开篇伦理决策 言论的自由选择 222
练习与应用 223
注释 225
第7章 道德决策制定:工作场所中的技术和隐私 226
开篇伦理决策 智能手机的智能使用问题 226
7.1引言 227
7.2隐私权 229
伦理决策 员工隐私 237
7.3连接隐私价值的科技伦理问题 237
伦理决策 技术困境 240
7.4员工的监管 240
伦理决策 雇用时私人信息的限制 248
7.5监管的其他形式 249
7.6下班后的行为规则 253
伦理决策 约还是不约 255
再论开篇伦理决策 智能手机的智能使用问题 260
练习与应用 262
注释 263
第8章 营销伦理 263
开篇伦理决策 数字营销与伦理 264
8.1 引言 266
8.2营销环境中伦理问题 268
8.3产品的责任:安全和可靠性 271
8.4产品责任:广告与销售 278
伦理决策 药品广告 278
8.5广告中的道德问题 280
8.6营销伦理与消费者自主权 283
8.7针对消费脆弱群体的营销 285
8.8供应链责任 289
再论开篇伦理决策 规范数字营销 291
练习与应用 292
注释 292
第9章 环境与企业的可持续发展 293
开篇伦理决策 食品行业 293
9.1引言 296
9.2企业伦理和环境价值观 297
伦理决策 促进食品安全还是抵制食品浪费 299
9.3企业环境责任:市场途径 301
9.4企业环境责任:法律途径 303
9.5企业环境责任:可持续发展途径 305
9.6可持续发展经济的“商业案例” 308
9.7企业可持续发展原则 310
9.8可持续营销 312
伦理决策 金字塔底部的营销 314
伦理决策 漂绿的例子 317
再论开篇伦理决策 市场需求与食品行业 318
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內容試閱:
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前言
我们在 2006年开始编写《企业伦理学》第 1版时,一波重大的公司丑闻震撼了金融界,头条新闻使这些卷入道德丑闻的公司家喻户晓,如安然、世通、安达信、毕马威、摩根大通、美林、摩根士丹利、花旗集团、所罗门美邦等。当时,我们提出,鉴于如此重大的金融欺诈、管理不善、犯罪和欺骗案件,企业伦理学的重要性已毋庸置疑。可悲的是,当我们进行《企业伦理学》第 5版的修订工作时,同样的问题和 10年前一样层出不穷。在《企业伦理学》第 2版出版之前,2008—2009年发生了前所未有的金融危机,美国国际集团、雷曼兄弟、美林和贝尔斯登等公司就面临着道德问题,第 5版则继续见证了一些公司的金融和道德渎职行为。然而,市场机制、内部治理结构或政府监管无力阻止这些行为。当然,也不全是坏消息。虽然企业欺诈案件继续成为头条新闻(想想大众汽车、富国银行和 Facebook○一的丑闻),但是仍有无数大大小小的公司在恪守商业伦理和道德,而且也是盈利的。共益企业(见第 5章)的出现就是企业致力于共同利益的一个例子。简而言之,在第 5版中,我们旨在真实地讲述商业中的好故事和坏故事。当我们反思过去 10年中企业伦理和道德得失方面的案例时,商业伦理的重要性是显而易见的。如今的问题已不再是伦理是否应该成为企业战略的一部分,以及必要时成为商学院课程的一部分,而是哪些价值观和原则应该用来指导企业决策,以及如何将伦理的内容融入商业活动和商科教育中。本书对商业活动中出现的伦理问题进行了翔实的阐述。学生会发现,与不熟悉会计、财务知识一样,不了解企业伦理也同样意味着自己对职业生涯未做好充分的准备。事实上,即使对会计学、财务管理、金融学、人力资源管理、市场营销、工商管理等传统专业的学生来说,如果未能充分了解和掌握这些特定专业领域中所出现的企业伦理问题,他们也依然没有做好充分的准备。虽然市面上也有其他比较不错的入门教科书,但是有几个重要特点让本书与众不同。我们强调伦理学的决策方法,并在整本书中为教师和学生提供了强有力的教学支持。这种决策方法着重引导学生得出自己的结论,而不是把别人的答案强加给他们。我们的目标是帮助学生为自己做出负责任的决定。伦理决策并非小事,尤其是对一个必然跨学科的领域而言。本书设置了许多小案例和实例,旨在帮助教师和学生将来自哲学、法律、经济学、管理学、金融学、市场营销学的概念和材料与做出现实生活中的决策结合起来。我们的目标是定期让学生参与讨论,并且使讨论建立在他们已经熟悉的问题上,从而启发学生深入思考。
第5版的新变化
虽然第 5版和第 1版的目标都是“对商业活动中出现的伦理问题进行翔实的阐述”,但是读者会注意到一些变化。与以往一样,新版也会用新颖、鲜活的案例和主题来更新教材的内容。读者会发现有关 Facebook和富国银行等公司的新讨论,以及 #MeToo运动和数字隐私等话题。然而,最引人注目的变化也许是新版删除了章末的阅读材料,这要解释 一下。在第 1版中,我们的目标是尽可能地保持《企业伦理学》内容的新颖性和鲜活性,不仅包括每章中的案例,还包括每章末的阅读材料。我们的想法是,这些材料将使教师和学生更深入地探讨相应的主题,并拓展讨论话题的范围。例如,它们可以作为书面作业或课堂讨论的话题。然而,通过互联网和其他方式获取这些材料已经变得很容易了,所以它们不再是实现我们最初目标所必需的。事实上,我们的选择反而会限制而不是扩大思想碰撞 空间。此外,教材成本的增加是每位教育工作者密切关注的话题之一。学生们应该知道,虽然他们受成本上涨的影响最直接,但教师、作者甚至出版商也对此感到不安,并经常寻找降低教材成本的方法。当我们(作者和我们的出版商麦格劳 -希尔公司)寻找控制成本的方法时,每章末的阅读材料就变得非常引人注目。近年来,重印阅读材料的许可费大幅增加,特别是在这个电子和定制出版的时代,阅读材料篇幅的增加也导致了生产成本的增加。我们认为,这些额外的成本不再合理,特别是这些阅读材料通常可以在网上获得。在“合理使用”的版权准则下,学生通常不需要花费任何费用。阅读材料总是作为补充教材核心内容的一种手段,我们现在得出的结论是:删除章末的阅读材料,将新版的重点更多地放在教材的核心内容上,以更好地服务学生。在一些情况下,我们已经能将阅读材料作为现实检验或伦理决策整合到正文中。我们保留了前几版的逻辑结构和章节编排,因为我们从许多同行和审稿人那里得知,这种结构对开设一学期的企业伦理学课程来说非常有效。不过,我们对每章内容都进行了修订,包括设置了全新的和更新的材料、案例、主题等。重要的是,我们继续提供更广阔的国际视角,特别是参考了加拿大、英国的立法和制度。新版的具体变化如下:
每一章的开篇伦理决策都进行了更新,包括新的案例或深入讨论的话题,比如富国银行的例子、工作安全和保密性、高管薪酬、工作场所的言论自由、Facebook的例子、数字营销、食品业务等。
增加了有关以下公司和主题的新案例、现实观察或伦理决策,比如 Mylan、贪婪、#MeToo运动、特斯拉、优
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