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| 編輯推薦： |
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本书系统地介绍了直播电商营销与运营的策略和方法，内容新颖，注重实战，实践性极强。
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| 內容簡介： |
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本书以培养学生的直播电商运营技能为核心，以直播电商的整体运营流程为导向，通过知识讲解、案例分析以及技能锻炼，帮助学生快速掌握直播电商运营的规划、策划、筹备、实施与复盘的方法和技巧，掌握直播电商运营的方法与流程。本书以工作过程为导向，采用项目式教学的方式组织内容，每个项目来源于企业的典型案例。本书包括8个项目，每个项目由知识准备、技能演练以及项目实训等模块组成。本书内容涉及直播电商生态、直播平台、直播运营策划、直播主播孵化、直播运营复盘等内容，内容深入浅出，通俗易懂。
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| 關於作者： |
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王慧，男，1980年9月出生，浙江淳安人，中共党员，硕士研究生导师，教授、正高级研究员、高级工程师，杭州市政府特殊津贴专家、全国黄炎培职业教育奖“杰出教师”、杭州市C类高层次人才（省级领军人才），浙江省优秀创新创业导师，杭州市131第二层次培养人才，*电子商务骨干专业负责人，杭州市哲学社会科学研究培育基地“农村电商数字化创新发展与研究中心”负责人，杭州市“十四五”哲学社会科学学科专家组专家。现任浙江同济科技职业学院数字商务专业群负责人，曾任浙江育英职业技术学院科研处处长、人才与改革办主任、创新创业学院院长、商贸学院副院长，浙江商业职业技术学院办公室主任、电子商务教研室主任，义乌市电子商务工作领导小组办公室副主任（挂职），第二届最全国电子商务职业教育教学指导委员会副秘书长。兼任中华职业教育社创新创业委员会委员、浙江省电子商务标准化技术委员会专家委员、浙江省智能技术标准创新促进会专家委员、中国商业经济学会常务理事、浙江省商业经济学会副秘书长，中国电子商务研究中心特约研究员。曾获国家教学成果二等奖、省级教学成果一等奖、二等奖各1项，杭州市黄炎培职业教育优秀理论研究奖1项，全国电子商务行指委教学成果一等奖2项，浙江省商业集团公司优秀教学成果、科研成果特等奖各1项，被授予2010年--2014年中国电子商务职业教育突出贡献奖。
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萍紫 2024/8/15 15:55:23目录萍紫 2024/8/15 15:55:24项目一 直播电商新生态 1学习目标 1工作场景与要求 1 任务一 直播电商的本质与特征 2 任务二 直播电商的运营模式 5 任务三 直播电商产业链 8 任务四 直播行业人才需求规范 10项目实训 12本项目学习效果测评 13项目二 直播电商平台选择与运营 14学习目标 14工作场景与要求 14 任务一 选择直播电商平台 15 任务二 成熟电商生态——淘宝直播 18 任务三 以内容助推带货——抖音直播 26 任务四 “社交＋拼团”——多多直播 32 任务五 依托社区属性——小红书直播 36项目实训 39本项目学习效果测评 42项目三 直播电商运营筹备 43学习目标 43工作场景与要求 43 任务一 熟悉直播工作流程 44 任务二 直播运营定位与规划 48 任务三 直播团队组建 53 任务四 主播人设打造 58 任务五 直播场景搭建 64项目实训 70本项目学习效果测评 77项目四 直播电商主播孵化 79学习目标 79工作场景与要求 79 任务一 主播心态管理 80 任务二 主播形象管理 83 任务三 主播的语言表达能力 87 任务四 主播产品卖点提炼 91 任务五 主播的风险防范 94项目实训 96本项目学习效果测评 98项目五 直播电商运营策划 100学习目标 100工作场景与要求 100 任务一 直播内容策划 101 任务二 直播活动策划 105 任务三 直播电商营销策划 110 任务四 直播营销话术 113项目实训 117本项目学习效果测评 122项目六 直播选品与定价 124学习目标 124工作场景与要求 124 任务一 直播间的选品策略 125 任务二 直播间的品控策略 128 任务三 直播间的产品结构规划 133 任务四 直播间的产品定价策略 138项目实训 144本项目学习效果测评 147项目七 直播电商活动实施 149学习目标 149工作场景与要求 150 任务一 直播间预热引流 150 任务二 直播互动技巧 155 任务三 直播广告投放 161 任务四 直播电商客户服务与管理 167项目实训 172本项目学习效果测评 175项目八 直播复盘与分析 176学习目标 176工作场景与要求 176 任务一 熟悉直播复盘的主要内容 177 任务二 直播运营数据收集和处理 182 任务三 直播数据分析和复盘总结 191项目实训 199本项目学习效果测评 205参考文献 206
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前言党的二十大报告指出，要加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。直播这一形式将是发展数字经济的有力支撑。2024年政府工作报告也指出，要促进数字经济加快发展，5G用户普及率超过50％。在5G时代，直播电商已成为网络消费的重要支撑，直播作为新媒体时代的主流行业之一，与电子商务有着密切关系，直播运营的本质是吸引流量，从而促进转化，为企业创造利润，提升品牌知名度。2024年政府工作报告同时提出，要深入推进数字经济创新发展，增强城乡区域发展新动能。直播电商就是目前助力城乡区域发展最好的方式之一。近几年，我国电商、直播、短视频发展迅速。全国各地通过开展形式多样的直播活动，让许多滞销的农产品直达千家万户，保障了市场供应。直播助农模式为农户提供了农产品快速销售渠道，使农户手中的农产品到达千家万户，助力产业升级。直播助农新模式被广泛接受的背后，还蕴藏着消费者作为买方对农产品价值的认可，其中的绿色、健康、原生态、有机等理念，表现在购买行为中就是消费者对农产品原生态化概念的推崇。农产品的实际效用和价值在直播助农这种新模式中被强调，并且这种运行方式使农户和消费者都能够从中获益。本书立足于当前直播行业的新发展和新趋势，围绕乡村振兴的战略要求，既强调直播电商运营基础知识，又力求体现和还原真实的直播工作，采用项目制教学方式，将理论与实践有机结合。编者在设计全书的大框架时，构建了每个任务的工作场景及要求，并设计了相应的实训内容。本书中的项目背景如下。A县盛产各种水果、蔬菜，但地理位置偏僻，经济欠发达，生活、居住等配套设施不完善，农户经常会遇到农产品滞销的问题。A县受环境和政策红利的影响，看好网络直播营销的大好前景，也在尝试网络直播，希望通过直播增加农产品的营收，解决农户的困难，于是A县相关领导找到了B校，想让B校的教师和学生协助A县的农户开展相关的直播筹备工作及直播销售活动。小张是B校学生，现在学校要求小张帮助农户开展直播带货筹备工作，做好相关规划，并帮忙开展相应的网络直播销售活动，将农产品更好地推广出去。由于直播电商行业具有非常强的时效性，加上编者水平有限，书中难免存在不足之处，恳请各位读者多加指正，以使本书日益完善。本书在编写过程中使用了部分图片，在此向这些图片的版权所有者表示诚挚的谢意！由于客观原因，我们无法联系到您。如您能与我们取得联系，我们将在第一时间更正任何错误或疏漏。
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