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| 內容簡介： |
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工作分析与岗位评价是人力资源管理的基石，是实施人力资源管理实践的前置工作。工作分析主要包括工作分析准备、工作岗位调查、工作分析方法及其操作过程、工作分析成果及其编制过程，工作分析成果是招聘、培训、绩效管理等人力资源管理实践的基础；岗位评价主要包括岗位评价准备、岗位评价的方法及其操作过程，岗位评价成果是薪酬管理、员工关系管理等人力资源管理实践的依据。本书立足于基本理论、知识和方法，通过“引导案例”引导学生把相关理论和现实生活问题相结合，提高学生探索知识和解决问题的能力；通过“实验实践”环节，增强教学内容的实践性和实用性。本书配有习题、参考答案与电子课件，适合企业管理和人力资源管理专业学生的专业课学习。
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| 關於作者： |
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杨明海，男，1968年3月，山东招远人，汉族，中共党员，博士研究生，管理学博士，应用经济学博士后。山东财经大学教授，博硕研究生导师，国家级一流本科人力资源管理专业建设点负责人，人力资源管理校级重点学科学术带头人，山东省优秀研究生导师。研究方向为人力资源管理、战略管理、产业组织管理，侧重人力资源管理体系设计、科技创新人才引进培养使用、区域发展管理等。
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| 目錄：
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第1章 工作分析与岗位评价导论1
1.1 工作分析概述3
1.1.1 工作分析的概念3
1.1.2 工作分析的目的和作用4
1.1.3 工作分析的原则5
1.1.4 工作分析的一般程序6
1.2 岗位评价概述7
1.2.1 岗位评价的概念7
1.2.2 岗位评价的作用7
1.2.3 岗位评价的原则8
1.2.4 岗位评价的一般程序8
1.3 工作分析与岗位评价的关系与应用10
1.4 数字经济时代对工作分析与岗位评价的新要求11
自测题12
第2章 工作分析准备16
2.1 组织诊断与组织结构设计17
2.1.1 组织诊断17
2.1.2 组织结构设计19
2.2 定编定员23
2.2.1 定编定员的原则23
2.2.2 定编定员的方法24
2.3 工作分析计划27
2.3.1 工作分析的目标27
2.3.2 工作分析的信息收集者28
2.3.3 工作分析的信息类型和内容30
自测题31
第3章 工作岗位调查33
3.1 工作岗位调查的概念、目的与 意义34
3.1.1 工作岗位调查的概念34
3.1.2 工作岗位调查的目的34
3.1.3 工作岗位调查的意义35
3.2 工作岗位调查的方式35
3.2.1 面谈法35
3.2.2 现场观察法37
3.2.3 书面调查法37
3.3 工作岗位调查的形式38
3.3.1 岗位写实38
3.3.2 关键事件法40
3.3.3 调查抽样法40
3.4 工作岗位调查的内容41
3.4.1 岗位劳动责任调查41
3.4.2 岗位能力要求调查42
3.4.3 岗位劳动强度调查42
3.4.4 岗位劳动环境调查47
3.5 工作岗位调查应注意的问题59
自测题69
第4章 工作分析方法及其操作过程71
4.1 职务分析问卷法72
4.1.1 职务分析问卷法简介72
4.1.2 职务分析问卷法的操作过程74
4.1.3 职务分析问卷法的应用76
4.2 管理人员职务描述问卷法79
4.2.1 管理人员职务描述问卷法简介79
4.2.2 管理人员职务描述问卷法的操作过程80
4.2.3 管理人员职务描述问卷法的应用86
4.3 职能工作分析方法88
4.3.1 职能工作分析方法简介88
4.3.2 职能工作分析方法的操作过程89
4.3.3 职能工作分析方法的应用94
4.4 工作要素法96
4.4.1 工作要素法简介96
4.4.2 工作要素法的操作过程96
4.4.3 工作要素法的应用98
4.5 临界特质分析系统101
4.5.1 临界特质分析系统简介101
4.5.2 临界特质分析系统的操作过程103
4.5.3 临界特质分析系统的应用104
4.6 任务清单分析系统104
4.6.1 任务清单分析系统简介104
4.6.2 任务清单分析系统的操作过程104
4.6.3 任务清单分析系统的应用105
自测题108
第5章 工作分析成果及其编制过程110
5.1 工作描述111
5.1.1 工作描述的主要内容111
5.1.2 工作描述编制的格式规范114
5.1.3 工作描述编制范例115
5.2 工作规范118
5.2.1 工作规范的主要内容118
5.2.2 工作规范编制的格式规范121
5.2.3 工作规范编制范例121
5.3 工作说明书123
5.3.1 工作说明书的主要内容123
5.3.2 工作说明书编制的格式规范127
5.3.3 工作说明书编制应注意 的事项129
5.4 工作说明书编制范例130
自测题142
第6章 工作分析成果的应用145
6.1 工作设计146
6.1.1 工作设计的意义146
6.1.2 工作设计的条件和内容147
6.1.3 工作设计的步骤148
6.1.4 工作设计的方法149
6.2 人力资源规划152
6.2.1 人力资源规划的作用152
6.2.2 人力资源规划与工作 分析的关系153
6.3 人力资源招聘、培训与绩效考核154
6.3.1 人力资源招聘154
6.3.2 人力资源培训155
6.3.3 绩效考核156
自测题160
第7章 岗位评价准备162
7.1 岗位分类163
7.1.1 岗位分类的基本功能164
7.1.2 岗位分类的基本原则164
7.1.3 岗位分类的基本方法165
7.2 岗位评价委员会166
7.2.1 岗位评价委员会的组织构成166
7.2.2 岗位评价委员会的工作原则167
7.2.3 岗位评价委员会的工作内容168
7.3 岗位评价计划169
7.3.1 确定岗位评价指标与标准169
7.3.2 获取与岗位相关的信息170
7.3.3 岗位评价培训171
7.4 试评标杆岗位172
7.4.1 标杆岗位的选择原则172
7.4.2 标杆岗位的评价要素173
7.4.3 标杆岗位的试打分175
自测题182
第8章 岗位评价的方法及其操作 过程184
8.1 岗位评价的基本方法185
8.1.1 岗位参照法185
8.1.2 岗位排列法186
8.1.3 岗位分类法189
8.1.4 因素比较法192
8.2 要素计点法193
8.2.1 要素计点法简介193
8.2.2 要素计点法的操作步骤194
8.2.3 要素计点法的应用203
8.3 海氏三要素评价法213
8.3.1 海氏三要素评价法简介213
8.3.2 海氏三要素评价法的 操作步骤220
8.3.3 海氏三要素评价法的应用222
8.4 国际岗位评价法223
8.4.1 国际岗位评价法简介223
8.4.2 国际岗位评价法的操作 步骤235
8.4.3 国际岗位评价法的应用235
自测题238
第9章 岗位评价成果的应用240
9.1 薪酬管理241
9.1.1 薪酬的概念与意义241
9.1.2 工资及其基本类型241
9.1.3 基本工资的确定243
9.2 劳动保护244
9.2.1 劳动保护的概念244
9.2.2 劳动保护的内容244
9.2.3 全社会安全生产管理 体制245
9.2.4 企业安全生产管理机制246
9.2.5 职业危害和职业病249
9.3 社会保障250
9.3.1 社会保障的概念250
9.3.2 社会保障的特征250
9.3.3 社会保障的范围251
9.4 社会保险251
9.4.1 社会保险的概念与
特点251
9.4.2 社会保险的功能252
9.4.3 社会保险的内容253
自测题255
参考文献258
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