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編輯推薦: |
(1)内容全面而系统。本书涵盖了数字化组织变革的多个维度,包括数智赋能、战略转型、模式创新和管理重塑等,为读者提供了一个完整的理论框架和实践指南。无论是对于企业决策者还是管理者,都能从中获得全面的了解和掌握,为企业的组织变革提供有力的支持。(2)理论与实践相结合。在阐述理论的同时,书中融入了大量的企业案例和实际操作经验,使读者能够更好地理解和应用所学知识。这些案例和经验不仅具有代表性,而且具有针对性,能够帮助读者更好地解决实际问题,提升企业的组织变革能力。(3)突出前瞻性和创新性。在数字化时代,组织变革是一个不断演进的过程,需要不断创新和突破。本书在总结传统经验的基础上,也关注到了新的理论和实践动态,为读者提供了前沿的思考和启示。通过阅读本书,读者可以了解新的组织变革趋势和理念,为企业的发展注入新的动力。
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內容簡介: |
本书依托杭州职业技术学院文库,立足于数字化的时代背景,深入剖析了企业组织变革的迫切需求与关键路径。在数字化浪潮席卷全球的时代,企业面临着前所未有的挑战与机遇,企业组织变革已成为企业可持续经营的必然选择。全书从数智赋能、战略转型、模式创新和管理重塑四个维度出发,系统梳理了数字化组织变革的核心要素和实践方法。通过剖析平台型组织、自驱型组织等新型组织结构的优势,以及商业模式创新、人才培养和智能财务建设等方面的创新实践,为企业提供了全面的理论指导和实用方案。阅读本书,读者将能够掌握数字化组织变革的精髓,了解如何运用数智技术为企业赋能,实现战略转型和模式创新。本书也能帮助企业重塑管理模式,培养数字化人才,建设智能财务体系,进而在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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關於作者: |
张胜楠副教授,管理学博士,主要从事企业战略管理、企业技术创新、领导力等方面的研究工作,参与国家课题3项,主持省部级课题4项,主持市厅级课题10余项,在国内外高水平期刊发表学术论文30余篇。
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目錄:
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第1章 数字化时代的组织变革概述 001
1.1 数字化时代组织变革的概念、内涵与趋势 002
1.1.1 组织结构的演变与进化 002
1.1.2 数字化组织的概念与内涵 006
1.1.3 数字化组织变革的3个阶段 008
1.1.4 数字化组织变革的发展趋势 011
1.2 数智赋能:企业数字化转型落地路径 014
1.2.1 企业数字化转型的特征与目标 014
1.2.2 战略规划:支撑数字化转型落地 018
1.2.3 六化模型:数字化转型实施路径 022
1.2.4 组织融合:技术、业务与管理 027
1.2.5 评估方法:企业数字化成熟度模型 030
1.3 企业治理:IT战略规划设计与开发 036
1.3.1 IT规划的概念与演变历程 036
1.3.2 企业IT规划的核心目标 038
1.3.3 企业IT规划的3个层面 041
1.3.4 企业IT规划的6个步骤 044
1.3.5 企业IT规划的5大要点 047
第2章 组织结构的变革与创新 051
2.1 平台型组织:开放共享与价值共创 052
2.1.1 平台型组织的3个层次 052
2.1.2 平台型组织的2种类型 055
2.1.3 平台型组织的基本结构 058
2.1.4 平台型组织的落地路径 063
2.2 自驱型组织:VUCA时代的敏捷团队 066
2.2.1 去中心化时代的自组织 066
2.2.2 自组织模式的5个特征 068
2.2.3 自组织管理的4大核心 070
2.2.4 自组织驱动的战略变革 073
2.3 无边界组织:重构组织治理新模式 075
2.3.1 传统组织vs无边界组织 075
2.3.2 无边界组织的主要特征 077
2.3.3 无边界管理的动因与条件 080
2.3.4 通用电气:无边界组织的实践启示 083
2.4 管理法则:如何打造无边界组织 086
2.4.1 法则1:构建扁平化组织结构 086
2.4.2 法则2:突破组织边界的壁垒 088
2.4.3 法则3:集群化与虚拟化经营 090
2.4.4 法则4:创建学习型组织模式 093
第3章 管理模式的创新与重塑 095
3.1 战略创新:打造企业动态核心能力 096
3.1.1 基于价值创造的战略创新 096
3.1.2 组织战略创新能力的特征 098
3.1.3 企业战略创新能力的差异 101
3.1.4 企业制定创新战略的路径与方法 103
3.2 颠覆性创新:拓展企业的竞争维度 106
3.2.1 竞争战略:重新定义需求 106
3.2.2 商业模式:重塑商业生态系统 108
3.2.3 共生体物种:全新价值创造逻辑 112
3.2.4 创新图谱:颠覆传统市场竞争格局 115
3.3 微创新法则:打造极致的用户体验 117
3.3.1 基于用户体验的微创新 117
3.3.2 企业微创新的4种类型 120
3.3.3 产品微创新的策略与方法 122
第4章 组织变革下的商业模式创新 125
4.1 模式创新:数字化重塑企业竞争力 126
4.1.1 数字经济时代的商业逻辑 126
4.1.2 数字化商业模式的概念内涵 128
4.1.3 数字化商业模式的主要特征 129
4.1.4 数字化商业模式的基本要素 132
4.2 落地路径:数字化商业模式的设计 135
4.2.1 先行因素 135
4.2.2 价值主张 137
4.2.3 价值创造 140
4.2.4 价值获取 144
4.2.5 动态能力 146
4.3 数字化经营:驱动业务模式数字化 148
4.3.1 数字赋能:经营模式创新变革 148
4.3.2 全域经营:优化供需匹配效率 150
4.3.3 业务创新:数字化业务新模式 152
4.3.4 数据赋能:打造企业数据能力 155
第5章 组织变革下的人才培养 159
5.1 数字化人才:赋能企业数字化转型 160
5.1.1 数字化人才的概念与内涵 160
5.1.2 企业需要怎样的数字化人才 161
5.1.3 数字化人才培养面临的挑战 164
5.1.4 数字化人才培养的实践路径 166
5.1.5 数字化人才建设的典型案例 169
5.2 工作重塑:员工职业生涯发展管理 173
5.2.1 技术革命:新职业vs旧职业 173
5.2.2 实现组织与个体的“价值共生” 175
5.2.3 职业生涯重塑的模式构建 177
5.2.4 数字化赋能员工职业生涯管理 182
5.3 数字化HR:重构传统人力资源管理 185
5.3.1 数字化HR的金字塔模型 185
5.3.2 HR数字化转型的实践之路 188
5.3.3 人力资源管理系统建设 192
5.3.4 人力资源共享服务中心建设 196
第6章 组织变革下的智能财务建设 201
6.1 智能财务:数字经济赋能财务变革 202
6.1.1 智能财务的特征与内涵 202
6.1.2 智能财务建设的总体规划 205
6.1.3 智能财务建设的7大原则 208
6.1.4 智能财务的未来发展趋势 211
6.2 智能会计:企业会计信息系统建设 214
6.2.1 数智蝶变:会计1.0到会计3.0模式 214
6.2.2 关键内容一:财务共享平台构建 216
6.2.3 关键内容二:管理会计系统建设 219
6.2.4 关键内容三:智能会计系统建设 221
6.3 智能税务:税务管理系统建设实践 222
6.3.1 智能税务管理系统的价值分析 222
6.3.2 智能税务管理系统的框架设计 224
6.3.3 智能税务管理系统的数据架构 225
6.3.4 智能税务管理系统的功能结构 226
6.3.5 智能税务管理系统的效益与经验 230
参考文献 233
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內容試閱:
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2023年初,ChatGPT突然爆火。作为一款聊天机器人程序,其不仅能针对具体的情境回答问题,还能够像人类一样与用户互动交流,而且可以高质高效地完成部分文案撰写、语言翻译、脚本策划、代码生成等工作。伴随ChatGPT关注度的提升,人们也不禁担心其是否会取代自己的工作、有多少行业的从业者会因此面临失业的风险。
事实上,正如同ChatGPT掀起的巨浪一样,新技术的出现必然会带来社会的变革。如今,我们正迎来第四次工业革命,人工智能、大数据、物联网、云计算等技术不仅会驱动数字化浪潮进入新的阶段,更会促进众多产业的转型升级。以人工智能为例,近几年算法正在被不断迭代,算力的瓶颈也被逐渐克服,而数据作为人工智能的重要支撑,其价值也被越来越多企业所重视。在企业运营中,诸如人员升迁等决策均可以让数据提供辅助,数据俨然成为数字化时代驱动企业变革和产业升级的新引擎。
数字化技术的发展不仅给企业注入了新的生命力,也使得企业面临更大的竞争压力。因此,越来越多的企业在数字化大背景下,调整企业的战略定位,以数字化转型和升级来提高企业运营效率、增强企业的市场竞争力。可以说,变幻莫测的市场需求和日益严峻的竞争格局,使得数字化转型成为企业顺应时代发展的主动选择。
虽然数字化转型是企业的必然选择,但也并非易事,剖析许多企业的数字化转型实践可以发现,数字化转型的过程并非一帆风顺,甚至容易步入诸多误区。比如,企业可能忽视长期规划而只重视短期投入,由于未事先制定数字化转型路线图,企业在具体实施的过程中可能由于数字化项目的投入大、周期长、效果不确定等,组织内成员质疑其价值,各部门无法实现高效沟通和有效协同,最终导致数字化项目的价值难以充分发挥;企业可能聚焦于技术层面的升级而忽视精益管理理念的贯彻,数字化技术固然是一把利器,但如果企业不能贯彻精益求精的理念,就可能使技术浮于企业运营的表层,造成资源的严重浪费;企业可能忽视人才的成长而只重视项目的投入,人员是企业运营的根本,如果企业的员工未能深入参与数字化转型的过程,那么可能出现的情况是员工既无法满足数字化项目对于岗位的需求,也无法有效运用企业运营所需的数字化工具,更不能从内心真正认同企业的数字化转型,那么数字化转型便无法真正推动企业创新升级;企业可能更看重直接效益的提升而忽视组织理念的进阶,如果企业的数字化转型仅仅是利用数字化技术提升经济效益,而企业文化、管理理念、价值观等均未实现进阶,那么转型的效果也将大打折扣。
对以上转型误区进行深入分析,我们不难发现企业的数字化转型之所以未取得预期效果、无法为企业注入活力的根本原因在于——企业未从组织层面进行数字化变革。也就是说,即使引进了数字化技术、应用了数字化平台,但企业仍然延续传统的管理和发展逻辑,忽略了组织变革也是数字化转型极为重要的组成部分。
在企业中,组织是连接成员与战略之间的桥梁,而数字化技术的发展及其在企业中的应用必然会对组织产生巨大的影响。仍然以人工智能技术为例,基于对相关数据资源的分析,人工智能技术可以帮助企业更及时高效地给予员工反馈,让员工拥有更强的成就感和满足感,从而进一步提升组织绩效。数字化组织变革正是致力于激发所有成员的潜能,提升组织在数字化时代的环境适应力。在数字化时代,数字员工会大量出现,并成为企业数字转型的关键技术和重要组成部分,因此企业的人力资源管理理念和组织模式也需要发生转变;工作环境会发生变化,员工的工作环境将不仅局限于传统的工作场所,还会延伸至线上平台甚至虚拟世界;企业的决策模式会发生变化,基于已有经验和主观判断的决策模式将逐渐被人工智能决策代替,随着数据资源的价值愈来愈突出,数据将能够决定企业运作流程,使得企业成员体现出动态化的特点。总的来说,在数字化时代,企业的组织形态将会呈现出明显的网络化、虚拟化、扁平化、去边界化特征。
本书依托杭州职业技术学院“高职院校开展‘有组织科研’的模式与路径研究”课题项目,立足于现代企业管理理论与实践,详细探究数字化时代的组织变革与管理转型,分别从数字化时代的组织变革概述、组织结构的变革与创新、管理模式的创新与重塑、组织变革下的商业模式创新、组织变革下的人才培养、组织变革下的智能财务建设六大维度,全面阐述了数字化组织变革的框架思路与路径方法,深度剖析人工智能、大数据、云计算等新兴技术在企业数字化转型过程中的应用场景与落地路径,为国内企业的数字化转型提供了行之有效的借鉴与指导。
由于作者水平有限,书中难免有不足之处,敬请广大读者批评指正。
著者
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