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考点精讲 考题精练 案例强化 考前冲刺近10年黄金经验，凝练出四位一体高效备考体系每个考点历经星级评定、精华讲解、考题精练和备考点拨4大工序152节视频微课，182个核心考点，近400道典型考题计算题型7大专项特训，满分不愁案例分析题型65个高频问答，100 个高频找错，锁定高分
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| 內容簡介： |
本书由专注软考培训近十年的指尖疯编著完成，根据 2024 年最新版大纲编写，对系统集成项目管理工程师认证考试中涉及的 182 个核心考点通过“文字精讲 考题实练 视频解析”的方式进行了详尽阐述。
本书主要内容包括软考大数据分析、信息化发展、信息技术发展、信息技术服务、信息系统架构、软件工程、数据工程、软硬件系统集成、信息安全工程、项目管理概论、启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组、收尾过程组、组织保障、监理基础知识、法律法规和标准规范、职业道德规范的考点精讲，同时针对案例分析科目和计算专题进行了专项训练。
本书可作为系统集成项目管理工程师考试的配套辅导用书，帮助考生一站通关，拿到证书。
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| 目錄：
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序言
第1章 借力大数据，让自己更懂软考更知彼 1
1.1 用8个关键词揭开软考面纱 1
1.2 用五点价值测量软考含金量 2
1.3 系统集成项目管理工程师介绍 3
1.4 大数据扫描下的综合知识科目 4
1.5 大数据扫描下的案例分析科目 6
1.6 大数据扫描下的计算题题型 7
第2章 信息化发展考点精讲及考题实练 11
（精讲视频：13节）
2.1 章节）考情速览 11
2.2 考点星级分布图 11
2.3 核心考点精讲及考题实练 13
【考点1】信息的定义与特征 13
【考点2】信息传输模型和信息系统模型 14
【考点3】信息系统生命周期 16
【考点4】信息化的内涵、体系和趋势 18
【考点5】新型基础设施建设 19
【考点6】工业互联网平台体系 20
【考点7】物联网与智慧城市 21
【考点8】乡村振兴和两化融合 24
【考点9】智能制造和消费互联网 26
【考点10】数字经济 27
【考点11】数字政府和数字生态 29
【考点12】数字化转型 30
【考点13】元宇宙主要特征及发展演进 32
第3章 信息技术发展考点精讲及考题实练 33
（精讲视频：12节）
3.1 章节）考情速览 33
3.2 考点星级分布图 33
3.3 核心考点精讲及考题实练 34
【考点14】计算机软硬件分类 34
【考点15】通信技术、网络分类和设备 35
【考点16】OSI、TCP/IP、SDN和5G 37
【考点17】存储类型 39
【考点18】数据结构三模型 40
【考点19】数据库与数据仓库 42
【考点20】CIA三要素和安全四层次 44
【考点21】加密与解密 45
【考点22】信息系统安全和网络安全技术 46
【考点23】Web威胁防护技术
和NGFW/NSSA 48
【考点24】云计算与大数据 49
【考点25】区块链/人工智能/虚拟现实 52
第4章 信息技术服务考点精讲及考题实练 54
（精讲视频：10节）
4.1 章节）考情速览 54
4.2 考点星级分布图 54
4.3 核心考点精讲及考题实练 55
【考点26】服务和IT服务的特征 55
【考点27】服务的内涵与外延 57
【考点28】IT服务原理组成要素 58
【考点29】战略规划 59
【考点30】设计实现 61
【考点31】运营提升和退役终止 62
【考点32】服务产业化三阶段 63
【考点33】ITSS 5.0主要内容 65
【考点34】服务质量评价三模型 66
【考点35】服务产品与组合 68
第5章 信息系统架构考点精讲及考题实练 70
（精讲视频：19节）
5.1 章节）考情速览 70
5.2 考点星级分布图 70
5.3 核心考点精讲及考题实练 72
【考点36】架构基础和理解 72
【考点37】总体框架 73
【考点38】架构分类 74
【考点39】常用架构模型 76
【考点40】集成架构演进 78
【考点41】TOGAF架构开发方法 79
【考点42】价值驱动的体系结构 81
【考点43】四类架构的设计原则 82
【考点44】四类局域网架构的特点 85
【考点45】六类广域网架构的特点 88
【考点46】移动通信网架构 92
【考点47】安全威胁和三道防线 93
【考点48】WPDRRC模型 95
【考点49】安全架构设计 96
【考点50】OSI安全架构 97
【考点51】五类网络安全框架 98
【考点52】数据库完整性设计 100
【考点53】云原生架构作用和原则 101
【考点54】云原生的七种架构模式 102
第6章 软件工程考点精讲及考题实练 104
（精讲视频：13节）
6.1 章节）考情速览 104
6.2 考点星级分布图 104
6.3 核心考点精讲及考题实练 106
【考点55】需求三层次和QFD 三类需求 106
【考点56】结构化分析 107
【考点57】面向对象分析 109
【考点58】SRS和需求跟踪变更 110
【考点59】结构化设计 112
【考点60】面向对象设计 114
【考点61】 统一建模语言（UML） 115
【考点62】 软件配置管理 117
【考点63】 程序设计风格与编码效率 118
【考点64】 软件测试 118
【考点65】 持续交付和持续部署 119
【考点66】 软件质量管理 121
【考点67】 软件过程能力成熟度 123
第7章 数据工程考点精讲及考题实练 124
（精讲视频：11节）
7.1 章节）考情速览 124
7.2 考点星级分布图 124
7.3 核心考点精讲及考题实练 125
【考点68】数据采集 125
【考点69】数据预处理 126
【考点70】数据存储和归档 128
【考点71】数据备份和容灾 129
【考点72】元数据、数据标准化和数据质量 131
【考点73】数据模型和建模 132
【考点74】数据资产管理和编目 133
【考点75】数据集成方法和访问接口标准 135
【考点76】Web Services和数据网格 136
【考点77】数据挖掘 137
【考点78】数据服务与可视化 139
第8章 软硬件系统集成考点精讲及考题实练 142
（精讲视频：7节）
8.1 章节）考情速览 142
8.2 考点星级分布图 142
8.3 核心考点精讲及考题实练 143
【考点79】弱电工程 143
【考点80】网络集成 145
【考点81】数据中心集成 147
【考点82】操作系统 148
【考点83】数据库和中间件 149
【考点84】应用软件集成 151
【考点85】业务应用集成 153
第9章 信息安全工程考点精讲及考题实练 155
（精讲视频：6节）
9.1 章节）考情速览 155
9.2 考点星级分布图 155
9.3 核心考点精讲及考题实练 156
【考点86】信息安全管理保障要求和管理内容 156
【考点87】安全保护等级划分 157
【考点88】纵深防御体系 159
【考点89】信息安全空间 160
【考点90】安全工程术语关系 161
【考点91】ISSE-CMM 162
第10章 项目管理概论考点精讲及考题实练 164
（精讲视频：14节）
10.1 章节）考情速览 164
10.2 考点星级分布图 164
10.3 核心考点精讲及考题实练 165
【考点92】项目的特点 165
【考点93】项目与项目集/项目组合/运营/产品管理 167
【考点94】组织过程资产与事业环境因素 168
【考点95】组织结构及项目经理角色 169
【考点96】项目生命周期特征与类型 172
【考点97】立项管理与立项申请 174
【考点98】可行性研究的内容 175
【考点99】辅助研究和初步可行性研究 176
【考点100】详细可行性研究 177
【考点101】项目评估 179
【考点102】项目管理过程组 180
【考点103】12个项目管理原则 181
【考点104】项目管理知识域 184
【考点105】价值交付系统 186
第11章 启动过程组考点精讲及考题实练 188
（精讲视频：4节）
11.1 章节）考情速览 188
11.2 考点星级分布图 188
11.3 核心考点精讲及考题实练 189
【考点106】项目章程 189
【考点107】制订项目章程的输入、输出、工具与技术 190
【考点108】识别干系人的输入、输出、工具与技术 192
【考点109】启动过程组的重点工作 195
第12章 规划过程组考点精讲及考题实练 197
（精讲视频：20节）
12.1 章节）考情速览 197
12.2 考点星级分布图 197
12.3 核心考点精讲及考题实练 199
【考点110】制订项目管理计划的输入、输出、工具与技术 199
【考点111】规划范围管理的输入、输出、工具与技术 201
【考点112】收集需求的输入、输出、工具与技术 203
【考点113】定义范围的输入、输出、工具与技术 206
【考点114】创建WBS的输入、输出、工具与技术 208
【考点115】规划进度管理的输入、输出、工具与技术 211
【考点116】定义活动的输入、输出、工具与技术 212
【考点117】排列活动顺序的输入、输出、工具与技术 213
【考点118】估算活动持续时间的输入、输出、工具与技术 216
【考点119】制订进度计划的输入、输出、工具与技术 219
【考点120】规划成本管理的输入、输出、工具与技术 224
【考点121】估算成本的输入、输出、工具与技术 225
【考点122】制订预算的输入、输出、工具与技术 228
【考点123】规划质量管理的输入、输出、工具与技术 230
【考点124】规划资源管理的输入、输出、工具与技术 232
【考点125】估算活动资源的输入、输出、工具与技术 234
【考点126】规划沟通管理的输入、输出、工具与技术 235
【考点127】风险属性和分类 237
【考点128】规划风险管理的输入、输出、工具与技术 239
【考点129】识别风险的输入、输出、工具与技术 241
【考点130】实施定性风险分析的输入、输出、工具与技术 243
【考点131】实施定量风险分析的输入、输出、工具与技术 245
【考点132】规划风险应对的输入、输出、工具与技术 247
【考点133】规划采购管理的输入、输出、工具与技术 249
【考点134】合同的分类及内容 251
【考点135】规划干系人参与的输入、输出、工具与技术 254
第13章 执行过程组考点精讲及考题实练 256
（精讲视频：4节）
13.1 章节）考情速览 256
13.2 考点星级分布图 256
13.3 核心考点精讲及考题实练 257
【考点136】指导与管理项目工作的输入、输出、工具与技术 257
【考点137】管理项目知识的输入、输出、工具与技术 259
【考点138】管理质量的输入、输出、工具与技术 261
【考点139】获取资源的输入、输出、工具与技术 265
【考点140】建设团队的输入、输出、工具与技术 267
【考点141】管理团队的输入、输出、工具与技术 270
【考点142】管理沟通的输入、输出、工具与技术 273
【考点143】实施风险应对的输入、输出、工具与技术 274
【考点144】实施采购的输入、输出、工具与技术 275
【考点145】管理干系人参与的输入、输出、工具与技术 277
第14章 监控过程组考点精讲及考题实练 279
（精讲视频：5节）
14.1 章节）考情速览 279
14.2 考点星级分布图 279
14.3 核心考点精讲及考题实练 280
【考点146】控制质量的输入、输出、工具与技术 280
【考点147】确认范围的输入、输出、工具与技术 283
【考点148】控制范围的输入、输出、工具与技术 285
【考点149】控制进度的输入、输出、工具与技术 286
【考点150】控制成本的输入、输出、工具与技术 288
【考点151】控制资源的输入、输出、工具与技术 292
【考点152】监督沟通的输入、输出、工具与技术 293
【考点153】监督风险的输入、输出、工具与技术 294
【考点154】控制采购的输入、输出、工具与技术 296
【考点155】监督干系人参与的输入、输出、工具与技术 298
【考点156】监控项目工作的输入、输出、工具与技术 300
【考点157】实施整体变更控制的输入、输出、工具与技术 302
第15章 收尾过程组考点精讲及考题实练 305
（精讲视频：1节）
15.1 章节）考情速览 305
15.2 考点星级分布图 305
15.3 核心考点精讲及考题实练 306
【考点158】结束项目或阶段的输入、输出、工具与技术 306
【考点159】收尾过程组的重点工作 308
第16章 组织保障考点精讲及考题实练 310
（精讲视频：6节）
16.1 章节）考情速览 310
16.2 考点星级分布图 310
16.3 核心考点精讲及考题实练 311
【考点160】信息系统信息分类 311
【考点161】项目文档和质量分类 312
【考点162】项目文档规则和方法 313
【考点163】配置管理八大术语 314
【考点164】配置管理目标与成功因素 316
【考点165】配置管理活动 317
【考点166】变更管理基础 320
【考点167】变更工作程序 321
【考点168】变更控制与版本发布回退 322
第17章 监理基础知识考点精讲及考题实练 324
（精讲视频：2节）
17.1 章节）考情速览 324
17.2 考点星级分布图 324
17.3 核心考点精讲及考题实练 325
【考点169】监理技术参考模型 325
【考点170】监理九大概念 326
【考点171】监理内容和监理合同 328
【考点172】监理服务能力 329
第18章 法律法规和标准规范考点精讲及考题实练 331
（精讲视频：2节）
18.1 章节）考情速览 331
18.2 考点星级分布图 331
18.3 核心考点精讲及考题实练 332
【考点173】法律体系和效力 332
【考点174】信息系统集成项目管理中常用的法律 333
【考点175】标准化机构 334
【考点176】标准分级分类 335
【考点177】标准编号及有效期 336
【考点178】常用标准规范 337
第19章 职业道德规范考点精讲及考题实练 339
（精讲视频：1节）
19.1 章节）考情速览 339
19.2 考点星级分布图 339
19.3 核心考点精讲及考题实练 340
【考点179】道德与职业道德 340
【考点180】项目管理工程师的职业道德规范 340
【考点181】项目管理工程师的职责和权力 341
【考点182】项目管理工程师对项目团队的责任 342
第20章 案例专项强化之问答题型 344
20.1 理论记忆型的案例问答 347
20.1.1 项目管理概论案例记忆点 347
20.1.2 启动过程组案例记忆点 347
20.1.3 规划过程组案例记忆点 348
20.1.4 执行过程组案例记忆点 349
20.1.5 监控过程组案例记忆点 349
20.1.6 收尾过程组案例记忆点 350
20.1.7 组织保障案例记忆点 350
20.1.8 监理基础知识案例记忆点 351
20.1.9 过程ITO的案例记忆点 351
20.2 找错纠正型的案例问答 351
20.2.1 启动过程组的关键词及条件反射 352
20.2.2 规划过程组的关键词及条件反射 352
20.2.3 执行过程组的关键词及条件反射 355
20.2.4 监控过程组的关键词及条件反射 356
20.2.5 收尾过程组的关键词及条件反射 358
20.2.6 其他类别的关键词及条件反射 358
第21章 案例专项强化之计算题型 361
（精讲视频：2节）
21.1 关键路径计算专题 361
21.2 时差计算专题 362
21.3 挣值计算专题 364
21.4 预测计算专题 364
21.5 三点估算专题 366
21.6 沟通渠道专题 367
21.7 决策树分析EMV专题 367
附录 必背集 369
附录A 英文选择题必背单词集合 369
附录B 五大过程组输入、工具与技术和输出汇总表 378
附录C 五大过程组、十大知识域和49个过程 395
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| 內容試閱：
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您好，相见是缘，欢迎打开本书，接下来我和您聊聊关于软考的思考，关于本书的想法，关于您想知道的，关于我想告诉您的一切。
系统集成项目管理工程师隶属于软考大家族，这些年在软考的改革浪潮中，也先后迎来了改版和机考的双重改革。新版考试大纲焕然一新，也不按常理出了三张牌！
不按常理出的第1张牌：字数暴增。系统集成项目管理工程师第 3 版的字数，从第2版的93万字，暴增到120万字，增长率近 30%。这次改版后，中项（即系统集成项目管理工程师，下同）在字数方面几乎已经与高项（即信息系统项目管理师，下同）平起平坐，坐拥120万字之巨！
字数的增多意味着考试范围的增大和增细，同时也意味着考试难度的增大，从过往高项和中项考试难度看，中项的难度低于高项，这次字数暴增对中项考试难度的影响，体现在考试广度的增加，而非深度的增加。
不按常理出的2张牌：IT专业知识暴增。相比字数的增加，更大非常理牌是IT专业知识篇幅的暴增。第2版中IT专业知识一共3章，篇幅为28%。但是第3版的IT专业知识暴增到了8章，篇幅暴增为51%，翻了一倍还要多，预估IT专业知识的出题比重在考试中也将相应增加。
仅仅从第3 版篇幅看，感觉中项考试已经不是项目管理类考试，更像是IT专业的基础知识考试，前面8章的IT专业知识大量参考借鉴了高级教程，同时保留了自己的特色，比如信息技术服务章节。IT专业知识板块的增强可能对非科班出身的考生来说提升了难度，毕竟大量专业术语比起项目管理知识枯燥和难以理解了很多。
不按常理出的第3张牌：项目管理按过程组排版。不同于高项新版和中项旧版按知识域分章节，新版中项按照过程组来排列章节，这一点影响不大，章节排版的调整不会影响具体内容，但是未来案例分析科目的考查，可能会从过程组视角出题，也不排除依然从知识域视角出题。
新版系统集成项目管理工程师在2024年打出了这三张牌，叠加机考改革，作为考生，将如何有效应对、有效备考、用最短的时间拿下证书呢？
这就要回归到指尖疯历经9年考验总结出来的备考体系上了！
整体来看，如果把拿证视为一场征途，那么这场征途需要经过4 ，分别是：考点精华站、考题精练站、案例强化站、考前冲刺站，这4站构成了指尖疯四位一体备考体系，一站式通关到终点拿证！
第1站：考点精华站。
在本书中，编者凭借对过去数十年考题的深度分析，以及9年软考培训的经验，提炼出新版考试大纲中的核心考点共计182 个，用最精练、简洁的语言和图表，讲解最核心的考点。
毫不夸张地讲，这182个核心考点，至少可以覆盖90%的考题。
伴随核心考点一同呈现的，还有针对每个考点的“备考点拨”栏。每个考点的备考点拨栏，都会一针见血告诉您如何高效掌握当前考点，如何记忆、如何学习当前考点，并且按照学习难度星级和考试频度星级，对每个考点进行双星级评定，让您直观感受到当前考点的学习难度和考试频度。
这182个核心考点，都会在每一章的开头借助高颜值思维导图的形式，展示考点星级分布图，从而各个考点不再孤立化和碎片化，而是形成一张彼此关联的分布图，避免陷入云深不知处的尴尬，在备考途中，心中永远有幅指向一站式通关拿证的地图。
除此之外，在每一章的开头，都会言简意赅地告诉您本章的考情速览，让您快速洞悉本章包含的主要知识块以及在考试中的分值预测。
还有，针对具有代表性的热点考点和难点考点，随书提供了近200个精讲短视频，您可以直接扫描核心考点旁边的二维码收看精讲视频，让核心考点的掌握更加牢固。
无论哪一个科目，都离不开基础的理论知识，万丈高楼平地起，走过了第 1 站，您就打下了坚实的考点基础。
第2站：考题精练站。
走过第1站之后，基本上考点的体系框架，在头脑中就会有清晰的呈现，头脑中有了考点框架和基础后，就来到了第 2 站：考题精练站。
在本书中，精心挑选了上百道考题，用来以练促学、以练强学。这上百道考题，来自历年真题库和自研习题库，并且提供了考题解析，方便您用考题来检验自己核心考点的掌握程度，方便您对考题有直观的体验。
除了这上百道考题之外，您还可以在指尖疯公众号中，通过回复关键词“中项真题”，获取过去十多年历年真题合集资料：历年真题超级打印版。指尖疯历年真题超级打印版，被历届考生伙伴赞誉为：网上的历年真题合集只有两种，一种是指尖疯的超级打印版，一种是其他。走过了第 2 站，您就完成了查漏补缺和考题强化。
第3站：案例强化站。
在本书中，第3站解决决定考试成败的案例分析科目，案例分析科目一个是问答题型，一个是计算题型。过去的统计数据表明，如果能够拿下案例分析科目的计算题型，基本上案例分析科目能够锁定 80% 左右的胜率；案例问答题型有一定的主观判卷影响存在，但是仍可以从过去的考试经验和事后分析层面，总结出充足的问答案例技巧和策略。
问答题型案例分析，又分为理论记忆型和找错纠正型2类，针对理论记忆型案例问答，本书对高频案例理论记忆考点集中整理了近 100 个问题及回答，方便您对考点的一网打尽。针对找错纠正型案例问答，本书整理了 100 多个具有代表性的高频找错纠正型案例问答的“关键词眼”以及对应的“条件反射”，集中优势兵力攻克找错纠正型案例问答。计算题型案例分析，本书按照计算考点优先级顺序，对关键路径计算、时差计算、挣值计算、预测计算、三点估算计算、沟通渠道计算和决策树分析 EMV 计算，进行了手把手的考点讲解，考虑到计算题的学习场景，本书一并配套了对应的手把手精讲短视频， 您可以直接扫描对应计算考点旁边的二维码收看手把手视频，提前锁定计算题的得分。
第4站：考前冲刺站。
最后一站考前冲刺站的使命是“添油加醋”和“火上浇油”，给您的备考和拿证再添上一把火。本书在附录部分特地准备了5大过程组的输入、工具与技术和输出汇总表，特地准备了5大过程组、10大知识域和49个过程，特地准备了英文选择题必背单词集合，为你的集中冲刺提供集中“弹药”。
本书就是您考前冲刺最好的“弹药”，在考前，把本书从头到尾再通读一遍，再看看自己在书中标记的重点、写下来的笔记，我相信一站式通关将不负你的努力。
最后，本书是指尖疯历经数月、呕心沥血编著的成果，9年软考培训的积累毫不保留地展现在了本书中。实事求是地讲，在本书创作之初，我就定下了目标：这本书一定要自成体系，一定要能够帮您一站式通关！只要你拿到了此书，就无须报名任何线上线下的培训课程，当然也包含指尖疯的培训课程。
我坚信本书的目标一定能够达成，我坚信本书一定能够帮您一站式通关拿证，让你我拭目以待！
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