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| 編輯推薦： |
1.十三五、十四五职业教育国家规划教材
2.配套微课视频、教案、教学大纲、源文档等教学资源
3.测试管理专项教材
通过理论讲解、实践任务、项目实训，读者不仅能够掌握软件测试的相关理论，还能够掌握软件测试的相关工具以及操作方法，更重要的是能够通过实践任务、项目实训获得将理论和工具应用到具体项目中的能力，最终具备解决实际问题的能力。
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| 內容簡介： |
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本书较为全面地介绍了软件测试的相关理论和工具，内容翔实，可操作性强，简明易懂。本书从实用角度出发，重点培养读者解决实际问题的能力。 全书共11个任务，主要包括认识软件测试管理、认识软件测试流程、分析软件测试需求、制订软件测试计划、设计并编写测试用例、执行测试并报告缺陷、分析并编写测试报告、管理测试团队、认识测试中的其他过程、用禅道软件管理测试项目、观摩项目实战样例等内容。 本书以理论讲解、实践任务、项目实训3条线贯穿全部内容。读者通过理论讲解可以理解相关的理论方法；通过实践任务可以掌握具体的操作方法；通过项目实训可以学会应用所学的理论和工具。书中设计5个项目实训、8个实践任务以及若干理论考核来辅助读者掌握软件测试管理的理论、方法和工具。除此之外，本书在项目实训中引用教学项目“在线课程作业管理系统”，并在任务11中给出该教学项目的关键文档，同时在附录中给出软件测试项目开展过程中经常使用的典型文档模板，供读者参考。 本书可以作为高校计算机相关专业软件测试相关课程的教材，也可以作为想从事软件测试工作的自学者的参考书。建议读者在阅读本书之前先了解与软件测试基础相关的测试概念、用例设计方法等内容。
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| 關於作者： |
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赵聚雪，信息系统项目管理师。6年企业研发经历，从事过技术到管理的多个岗位(高级开发工程师、测试经理、项目经理)，对相关技术、研发过程管理和研发行政管理都比较熟悉。5年高职院校工作经历，熟悉软件专业的专业建设、课程建设、高职教学方法和理论。
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| 目錄：
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任务1 认识软件测试管理 1
1.1 软件质量 1
1.1.1 软件质量的概念 1
1.1.2 软件质量模型 2
1.1.3 软件测试与软件质量 4
1.2 项目管理与软件测试管理 4
1.2.1 项目管理 4
1.2.2 软件项目管理与软件测试
项目管理 5
1.2.3 软件测试管理的要素 5
1.3 测试管理工具 6
1.3.1 测试工具与测试管理
工具的关系 6
1.3.2 测试管理工具的基本
功能 6
1.3.3 测试管理工具的来源和
分类 6
1.3.4 测试管理工具的选择 7
1.3.5 测试管理工具发展趋势 7
1.4 实践任务1：分组和项目
选择 8
理论考核 9
任务2 认识软件测试流程 12
2.1 软件开发中的测试 12
2.2 软件测试模型 13
2.3 软件测试流程 15
2.4 软件测试流程资产 18
2.5 软件测试流程的建立 20
2.6 软件测试流程中的度量分析 21
2.7 实践任务2：实践环境准备 22
理论考核 23
任务3 分析软件测试需求 25
3.1 测试需求 25
3.1.1 认识软件需求 25
3.1.2 认识测试需求 26
3.1.3 测试需求分析知识准备 27
3.2 测试需求分析的步骤 32
3.2.1 原始需求收集 32
3.2.2 原始需求整理 33
3.2.3 需求项分析 35
3.2.4 建立测试需求跟踪矩阵 36
3.3 测试需求分析项目案例 36
3.4 实践任务3：项目测试需求
分析 39
理论考核 40
任务4 制订软件测试计划 42
4.1 什么是测试计划 42
4.2 测试计划的主要内容 43
4.3 测试计划的典型模板 46
4.4 组织及制订测试计划 46
4.4.1 主要任务 46
4.4.2 一个有用的辅助方法：
5W1H分析法 47
4.4.3 测试计划制订注意事项 48
4.5 测试计划评审 48
4.6 测试计划的执行和监控 49
4.7 实践任务4：制订项目测试
计划 50
理论考核 51
任务5 设计并编写测试用例 52
5.1 测试用例的概念和设计方法 52
5.1.1 测试用例的概念 52
5.1.2 测试用例的重要性 52
5.1.3 测试用例设计方法 53
5.2 设计及编写测试用例 55
5.2.1 测试用例的属性 55
5.2.2 测试用例的详细程度 56
5.2.3 测试用例编写模板 57
5.2.4 测试用例编写指南 59
5.3 测试用例的评审 62
5.4 测试用例的管理 63
5.4.1 测试用例的组织和维护 63
5.4.2 测试用例的统计分析 63
5.4.3 设置测试用例执行顺序 64
5.5 测试用例管理工具 65
5.6 实践举例：手机闹钟功能
测试用例 66
5.7 实践任务5：编写并管理
项目测试用例 71
理论考核 72
任务6 执行测试并报告缺陷 74
6.1 测试执行 74
6.2 测试执行的任务 74
6.2.1 测试执行的主要任务 74
6.2.2 测试启动评估 75
6.2.3 测试用例分配 75
6.2.4 测试用例执行 76
6.3 测试执行监控 77
6.4 测试执行的结束 78
6.5 软件缺陷的概念 79
6.5.1 软件缺陷 79
6.5.2 软件缺陷产生的原因 79
6.6 软件缺陷的生命周期 80
6.7 软件缺陷的报告 82
6.7.1 软件缺陷的属性 82
6.7.2 软件缺陷报告典型模板 84
6.7.3 如何撰写一个好的软件
缺陷报告 85
6.7.4 处理重复缺陷报告 89
6.7.5 软件缺陷管理指南 89
6.8 软件缺陷的统计分析 90
6.9 软件缺陷管理工具 92
6.10 实践任务6：执行测试并
提交缺陷报告 92
理论考核 94
任务7 分析并编写测试报告 96
7.1 测试报告 96
7.1.1 测试报告的目的及其
种类 96
7.1.2 日常型测试报告 96
7.1.3 总结型测试报告 99
7.1.4 总结型测试报告典型
模板 101
7.2 Alpha测试与Beta测试的
执行 101
7.2.1 Alpha测试与Beta
测试的目的 101
7.2.2 Alpha/Beta测试过程 101
7.3 实践任务7：完成测试报告 104
理论考核 105
任务8 测试组织管理 107
8.1 测试团队的建立 107
8.2 测试团队的组织形式 108
8.3 测试团队的角色配置 110
8.4 选择合适的测试人员 110
8.5 测试团队管理的主要内容 111
理论考核 112
任务9 认识测试中的其他
过程 114
9.1 配置管理 114
9.1.1 配置管理及其目标 114
9.1.2 配置管理的活动 115
9.1.3 配置管理的目录结构 116
9.1.4 配置管理的工具 117
9.1.5 软件测试活动涉及的
配置项 117
9.2 质量保证 117
9.2.1 质量保证的意义 117
9.2.2 质量保证的相关活动 118
9.3 评审 119
9.3.1 评审概述 119
9.3.2 同行评审的活动过程 119
9.4 实践任务9：测试项目答辩 121
理论考核 122
任务10 用禅道软件管理测试
项目 124
10.1 禅道软件简介 124
10.2 禅道软件的安装和配置 125
10.2.1 禅道软件的版本 125
10.2.2 项目实训1：安装和
配置禅道软件 125
10.3 禅道软件的测试需求管理 125
10.3.1 创建产品并提交需求 125
10.3.2 项目实训2：利用禅道
软件进行测试需求
管理 125
10.4 禅道软件的测试用例管理 126
10.4.1 编写测试用例 126
10.4.2 导入、导出测试用例 126
10.4.3 测试套件与用例库 126
10.4.4 测试用例执行和结果
查看 126
10.4.5 项目实训3：利用禅道
软件进行测试用例
管理 126
10.5 禅道软件的测试缺陷管理 127
10.5.1 提交缺陷报告 127
10.5.2 导出及查看缺陷报表 127
10.5.3 禅道软件中缺陷的生命
周期 127
10.5.4 项目实训4：利用禅道
软件进行测试缺陷
管理 127
10.6 禅道软件的测试单和测试
报告 128
10.6.1 测试单和测试报告 128
10.6.2 项目实训5：利用禅道
软件进行测试报告
管理 128
任务11 观摩项目实战样例 129
11.1 项目测试需求列表 129
11.2 项目测试计划 132
11.3 项目测试用例 143
11.4 项目缺陷报告清单 147
11.5 项目测试总结报告 152
附录 161
附录1 某企业测试计划模板 161
附录2 测试用例模板 167
附录3 测试缺陷模板 168
附录4 某企业测试报告模板 169
参考文献 171
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