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| 內容簡介： |
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本书是一本系统、实用、前沿的跨境电商教材，以出口跨境电商为主要对象，以复合型人才培养和行业实际需求为主要导向，以完成行业典型工作任务为主要目标，讲解与跨境电商相关的概念、理论和方法。本书共9章，按照出口跨境电商卖家建立一笔新业务通常需要经历的主要业务流程展开，包括跨境电商概述、跨境电商平台、跨境电商市场环境分析、跨境电商选品管理、跨境电商物流与通关、跨境电商产品定价与发布、跨境电商产品详情页优化、跨境电商法律法规、跨境电商营销推广。每章都包含实训项目、理论知识和思考与练习3部分。在体例设计上，本书注重实践与理论的融合，紧扣国家对外开放战略，结合主流跨境电商平台—亚马逊介绍具体的操作方法。本书可作为培养复合型专业人才的高等院校开设相关课程的教材，也可作为相关从业人员的自学资料或跨境电商培训班的培训书。
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| 關於作者： |
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张战勇，男，广州航海学院教师。从2016年我校创办电子商务（跨境电子商务）以来，主要承担电子商务概论、跨境电子商务实务 跨境电商综合实训等课程的教学任务。每年教学质量评价位优秀。2020年度广州航海学院说课比赛活动获得三等奖。2020年 ”基于”教、学、训、赛、创”一体化模式下《跨境电商实务》课程教学改革与实践” 在广州航海学院教研教改典型案例评选中获得二等奖。
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| 目錄：
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第1章 跨境电商概述1
1.1 跨境电商概况2
1.1.1 跨境电商的概念2
1.1.2 跨境电商与境内电商的区别3
1.1.3 跨境电商与传统国际贸易的
区别及发展意义4
1.2 跨境电商发展历程7
1.3 中国出口跨境电商发展
面临的挑战及趋势8
1.3.1 中国出口跨境电商发展
面临的挑战8
1.3.2 中国出口跨境电商的
发展趋势9
1.4 跨境电商行业生态结构与
职业发展11
1.4.1 跨境电商行业生态结构11
1.4.2 跨境电商典型岗位及职业
能力分析12
思考与练习13
第2章 跨境电商平台14
2.1 跨境电商平台的分类14
2.1.1 根据商品流动方向分类15
2.1.2 根据交易主体属性分类15
2.1.3 根据提供的服务内容分类16
2.1.4 根据平台运营方式分类16
2.1.5 根据涉及的行业范围分类17
2.2 主流跨境电商平台17
2.2.1 B2B跨境电商平台17
2.2.2 B2C跨境电商平台20
2.3 跨境电商平台的选择26
思考与练习29
第3章 跨境电商市场环境分析30
3.1 宏观环境分析31
3.1.1 政治与法律环境31
3.1.2 经济环境35
3.1.3 社会与文化环境36
3.1.4 技术环境38
3.2 行业环境分析39
3.2.1 行业竞争分析39
3.2.2 竞争者分析41
3.2.3 企业资源和能力分析42
3.3 跨境网购消费者行为分析43
3.3.1 消费者跨境网购行为
动机模型43
3.3.2 消费者跨境网购行为影响
因素模型44
3.3.3 消费者跨境网购决策过程45
3.4 跨境电商网络市场调研47
3.4.1 网络市场调研内容47
3.4.2 跨境电商网络市场调研的
路线图和工具49
思考与练习55
第4章 跨境电商选品管理56
4.1 跨境电商选品概述57
4.1.1 跨境电商选品的概念57
4.1.2 跨境电商选品的分类57
4.2 跨境电商选品的基本流程58
4.2.1 列出备选产品清单58
4.2.2 初步选择目标产品62
4.2.3 全面评估初选目标产品和
利基市场64
4.2.4 深入分析预选目标产品的
市场需求与竞争产品74
4.2.5 进行市场验证84
4.2.6 确定获取产品的方式85
4.2.7 确定产品的供应商89
4.3 跨境电商产品品类管理策略91
4.3.1 品类与品类管理92
4.3.2 组合产品策略93
4.3.3 选品风险管理94
思考与练习94
第5章 跨境电商物流与通关95
5.1 跨境电商物流概述96
5.1.1 跨境电商物流的特征96
5.1.2 B2C出口跨境电商物流
存在的主要问题97
5.1.3 常见的国际物流名词解释99
5.2 跨境电商三大国际包裹
直邮物流模式103
5.2.1 邮政物流103
5.2.2 商业快递107
5.2.3 专线物流109
5.3 海外仓110
5.3.1 海外仓的基本概念110
5.3.2 海外仓的优势与劣势111
5.3.3 海外仓的运营模式112
5.3.4 海外仓的选品决策116
5.4 跨境电商物流渠道的选择117
5.4.1 跨境电商物流渠道的特点117
5.4.2 跨境电商物流渠道选择的
基本原则118
5.4.3 影响物流渠道选择的
主要因素119
5.5 通关物流120
5.5.1 进出境货物与进出境物品120
5.5.2 跨境电商零售出口海关
监管模式121
5.5.3 跨境电商B2B出口
海关监管模式124
5.5.4 各国海关对进口货物的
规定126
5.5.5 常见的海关清关问题127
5.6 跨境电商物流包装管理128
5.6.1 常见的包装材料128
5.6.2 包装注意事项132
5.6.3 常见的包装技巧133
思考与练习134
第6章 跨境电商产品定价与发布135
6.1 产品定价136
6.1.1 产品定价目标136
6.1.2 影响产品定价的主要因素136
6.1.3 产品价格的构成138
6.1.4 3种基本定价策略140
6.1.5 跨境电商产品定价的
补充策略141
6.2 产品发布146
6.2.1 亚马逊产品详情页相关
概念146
6.2.2 在亚马逊上创建产品
详情页的基本步骤148
思考与练习155
第7章 跨境电商产品详情页优化156
7.1 产品详情页优化概述157
7.1.1 产品详情页优化的总目标157
7.1.2 产品详情页的作用158
7.2 产品描述文案优化158
7.2.1 产品描述文案优化的
相关概念159
7.2.2 产品描述文案优化的
写作步骤162
7.2.3 产品描述文案优化效果
评价指标169
7.3 亚马逊产品详情页优化171
7.3.1 亚马逊A9算法171
7.3.2 相关性优化173
7.3.3 业绩表现优化182
7.3.4 吸引力优化182
思考与练习198
第8章 跨境电商法律法规200
8.1 跨境电商法律法规概述201
8.1.1 跨境电商法律法规类型201
8.1.2 跨境电商交易环节的法律204
8.2 知识产权206
8.2.1 知识产权的特征206
8.2.2 跨境电商中知识产权的
类型207
8.2.3 跨境电商中知识产权的
侵权类型211
8.2.4 收到电商知识产权投诉的
应对策略214
8.2.5 知识产权海关保护216
思考与练习217
第9章 跨境电商营销推广218
9.1 跨境电商营销推广
活动计划219
9.1.1 跨境电商营销推广活动
计划的制订步骤219
9.1.2 亚马逊平台多渠道营销
推广策略230
9.2 亚马逊平台广告230
9.2.1 亚马逊PPC广告231
9.2.2 亚马逊站内促销244
9.3 亚马逊站外营销推广247
9.3.1 外部流量248
9.3.2 有效的亚马逊销售漏斗248
9.3.3 创建并优化亚马逊着陆页250
9.3.4 在Facebook上投放亚马逊
产品广告253
9.3.5 为亚马逊产品在Facebook上
进行客户重定位260
9.3.6 为亚马逊产品投放
谷歌广告262
9.3.7 在Pinterest上推广
亚马逊产品270
9.3.8 亚马逊其他站外流量
来源渠道和测试275
思考与练习279
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