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| 編輯推薦： |
沟通谈话时懂得运用技巧，把话说到别人的心窝里，就能成功地赢得人们的信任。
沟通，作为人类社会交往的基石，承载着传递信息、增进理解、构建信任等多重使命。无论是在个人生活还是在职场领域中，沟通都发挥着不可或缺的作用。然而，在沟通的海洋中航行，我们不仅需要掌握沟通技巧的舵，更需要明确沟通尺度的锚。因为沟通有尺度，适度的沟通能够带来和谐与理解，而越界的沟通则可能引发误解与冲突。
作者以图文并茂的形式，叙述了网络时代人际关系沟通的原理和方法。具体内容包括沟通主体之间相互的思想基础、沟通的语言运用、情商的提炼以及人际关系的经营等。言简意赅，通俗易懂，不仅仅适合在校学生、职场人士阅读，同时也符合各个年龄层次、不同社会身份读者的阅读趣味。
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| 內容簡介： |
本书旨在探讨沟通的艺术与智慧，帮助读者在沟通的过程中把握适当的尺度，避免沟通中的陷阱与误区。我们生活在一个信息爆炸的时代，每天都需要处理大量的信息输入与输出，如何在这个纷繁复杂的世界中保持沟通的清晰与有效，是每个人都必须面对的挑战。本书通过深入浅出的方式，结合丰富的案例与理论，帮助读者理解沟通尺度的内涵与外延，掌握沟通的艺术。
在本书的编写过程中，我们参考了国内外众多关于沟通学、心理学、社会学等领域的经典著作与最新研究成果，力求为读者提供一个全面、系统的沟通体系。同时，我们也结合了现实生活中的具体情境，通过问答的方式，让读者能够更直观地理解沟通尺度的应用与实践。
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| 關於作者： |
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谢普，著名历史学者、作家、书法爱好者。从事中国传统文化普及、教育工作十多年，在文学、艺术、历史、哲学、考古、翻译等领域均有丰富著述。百万中国父母、学生、教师、职场工作者信赖的心理教育专家，拥有几十年心理教育经验，曾荣获“全国家庭教育工作先进个人”等荣誉称号。主要著作有《易经的智慧》《论语解读》《庄子解读》《微情绪心理学》《微反应心理学》《别在吃苦的年龄选择安逸》《别让拖延症害了你》《拆掉思维里的篱笆》等数十部畅销书。
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| 目錄：
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第一章 万事开头难，与陌生人交谈的艺术
一见如故的感觉就在开口之间 / 2
邻座的你，想聊聊吗 / 6
陌生人也能畅所欲言 / 13
巧妙三步，让你轻松结交陌生人 / 23
第二章 让你和别人都舒适，聊天中不能不会的场面话
让人轻松的场面话 / 30
不同场合，多种应对 / 38
两性之间也要会说话 / 58
这样说孩子更爱听 / 68
游刃有余，让你不“尬聊”的超级聊天术 / 74
第三章 笑融僵局，用幽默化解聊天之冰
即兴聊天，幽默捧场 / 82
幽默热身，消除冷状态 / 91
掌握幽默沟通黄金法则，让你的人际关系更融洽 / 98
第四章 展示优势，你的魅力是让人无法拒绝的说服力
展示自己的优势 / 104
善意的交谈让你更容易被人接受 / 112
掌握三招，让你的魅力无人阻挡 / 120
第五章 人人都爱被夸，赞美是开启聊天的万能钥匙
夸人要夸在点子上 / 128
赞美要具体 / 132
不同职业，不同夸法 / 136
让赞美的话自然流露的法宝 / 149
第六章 开口让人爱听，销售如何说顾客才会听
不同对象，不同推销方法 / 156
在不同行业，销售有话说 / 167
三步三法，巧妙为你的销售加分 / 181
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| 內容試閱：
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“一句话能把人说得笑，一句话也能把人说得跳。”同样是说话，为什么会有如此大的区别呢？这其中的关键就在于前者在沟通谈话时懂得运用技巧，把话说到别人的心窝里，从而成功地赢得了人们的信任和喜爱，而后者却不懂得在沟通中运用技巧，导致沟通不得体而失去人心。
沟通，作为人类社会交往的基石，承载着传递信息、增进理解、构建信任等多重使命。无论是在个人生活还是在职场领域中，沟通都发挥着不可或缺的作用。然而，在沟通的海洋中航行，我们不仅需要掌握沟通技巧的舵，更需要明确沟通尺度的锚。因为沟通有尺度，适度的沟通能够带来和谐与理解，而越界
的沟通则可能引发误解与冲突。
本书旨在探讨沟通的艺术与智慧，帮助读者在沟通的过程中把握适当的尺度，避免沟通中的陷阱与误区。我们生活在一个信息爆炸的时代，每天都需要处理大量的信息输入与输出，如何在这个纷繁复杂的世界中保持沟通的清晰与有效，是每个人都必须面对的挑战。本书通过深入浅出的方式，结合丰富的案例与理论，帮助读者理解沟通尺度的内涵与外延，掌握沟通的艺术。
在本书的编写过程中，我们参考了国内外众多关于沟通学、心理学、社会学等领域的经典著作与最新研究成果，力求为读者提供一个全面、系统的沟通体系。同时，我们也结合了现实生活中的具体情境，通过问答的方式，让读者能够更直观地理解沟通尺度的应用与实践。
编写此书时，我们力求保持客观、中立的态度，同时注重理论与实践的结合。我们希望通过本书，能够帮助读者更好地理解沟通的精髓，掌握沟通的艺术与智慧，从而在实际生活中更好地运用沟通技巧，提升沟通效果，促进人际关系的和谐与发展。
最后，感谢所有为本书编写提供支持与帮助的同仁与朋友，感谢读者对本书的信任与支持。我们期待本书能够成为您沟通之旅中的一盏明灯，照亮您前行的道路。
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