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編輯推薦: |
400万册的畅销书作者永松茂久全新力作。《高效沟通》管理篇,专门帮助新手管理者适应新挑战,让下属拥护自己,管理技能从入门到精通!
2.5大模块,助你获取管理者讲话令人振奋的“沟通密码”;掌握激励下属的技巧;让自己不被下属讨厌;人前演讲不紧张;让下属主动拥护你。32条心法让信息传递更准确、让团队执行力更强!
3.适合下属为Z时代的管理者阅读。管下属需要会沟通!配有插图与金句提炼,1小时就能掌握“管理成手”技巧,会沟通了就不会轻易“被怼”。做下属佩服的管理者。
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內容簡介: |
很多管理者遇到了以下令人头疼的情况:
?突然被安排到管理岗位。
?不擅长在公共场合讲话。
?对下属坦诚直言,他们却听不进去。
?无法调动下属工作积极性。
?下属不拥护自己。
本书为帮助新手管理者掌握沟通技巧的实践指南。拥有丰富演讲经历及管理经验的日本“超人气”作者永松茂久提出5大模块、32条心法,旨在帮助管理者掌握科学的沟通技巧,让管理者不再无助头疼。抓住与下属相处的核心——提升下属“自我重要感”,用尊重下属的心态与下属高效沟通。
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關於作者: |
永松茂久
人财育成(日本)股份有限公司董事长,永松塾主理人。
永松茂久以“不是要汇集一流人才,而是要把现在带领的这群人变成一流人才”的概念为基础,开发出了独特的人才培训方法,受到了广泛好评,并在日本各地举办多场演讲活动。深受日本年轻人的欢迎,累计已有60万人听过他的演讲。
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目錄:
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第1章 管理者讲话振奋人心的底层逻辑
01 许多管理者正因为不会讲话而头疼
02 你能让对方觉得自己是特别的吗?
03 一句话让新手管理者重拾自信
04 挣脱管理者的身份束缚,重获自由
05 提升下属自我重要感的7种说话方式
06 那样说话,下属真的能听懂吗?
第2章 管理者怎样通过讲话来激励下属?
07 既能收获好感,又可以激励他人的沟通三原则
08 你能说出下属几个优点?
09 间接地说出你想说的话
10 怎样才能让下属明白我的想法?
11 提点下属时要怎么说?
12 告诉下属“为什么”
13 要看人说话
14 提升下属自我重要感的12句话
第3章 管理者怎样说话才不会令人讨厌?
15 知道下属“讨厌”什么比知道他“喜欢”什么更重要
16 为什么你的下属不发表自己的意见?
17 管理者越优秀,说的话就越少
18 怎样说话才能帮助下属独立思考?
19 坦然地谈论失败
20 比起成功,下属更想知道管理者的失败经历
21 酒场中的下属心声
22 如何与下属以外的人说话
第4章 管理者在人前讲话如何不紧张?
23 在人前讲话时的注意事项
24 用语言在心里描绘一幅画
25 去找“听你讲话的那一个人”
26 利用管理者的特权,打造点头文化
27 会面试的管理者和不会面试的管理者
第5章 管理者怎样说话才能让下属拥护你?
28 偶尔也可以发发牢骚
29 必要时可以正颜厉色
30 是“爱”还是“恐惧”?
31 讲话时关注对方,为对方着想
32 为什么要成为管理者?
结语
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