登入帳戶　 |　訂單查詢　 |　購物車/收銀台(0)　|　在線留言板　 |　付款方式　 |　聯絡我們　 |　運費計算　 |　幫助中心　|　 加入書簽
	全部範圍 - 圖書 - 　- 中文簡體書(大陸書) - 　- 英文書（原版） - - 音碟 - 　- 音樂 - 　- 影視 - - 雜誌 - 全文 精確	會員登入   新用戶註冊

HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2023年度TOP分類閱讀雜誌

香港／國際用戶

最新/最熱/最齊全的簡體書網

品種：超過100萬種書，正品正价，放心網購，悭钱省心

送貨：速遞 / 物流，時效：出貨後2-4日

新書推薦： 《 唐宋绘画史 全彩插图版 》 售價：NT$ 449.0 《 “御容”与真相：近代中国视觉文化转型（1840-1920） 》 售價：NT$ 505.0 《 鸣沙丛书·大风起兮：地方视野和政治变迁中的“五四”（1911～1927） 》 售價：NT$ 454.0 《 海洋、岛屿和革命：当南方遭遇帝国（文明的另一种声音） 》 售價：NT$ 485.0 《 铝合金先进成型技术 》 售價：NT$ 1214.0 《 英雄之旅：把人生活成一个好故事 》 售價：NT$ 398.0 《 分析性一体的涌现：进入精神分析的核心 》 售價：NT$ 556.0 《 火枪与账簿：早期经济全球化时代的中国与东亚世界 》 售價：NT$ 352.0

建議一齊購買： + NT$ 199 《 CAXA制造工程师技术与应用 陈子银 》 + NT$ 301 《 计算机辅助园林设计（第4版） 》 + NT$ 250 《 工程造价概论（微课版） 》 + NT$ 274 《 走进物流 第3版 浙江省教育厅职成教教研室 郑王卉 于丽娟 》 + NT$ 347 《 智能制造基础理论与创新实践案例（冯毅萍） 》 + NT$ 301 《 人工智能导论（通识版） 》 內容簡介： 本书内括沟通概述、沟通的一般策略及心理和沟通；组织内部沟通、变革沟通、冲突沟通、跨文化沟通、组织与媒介沟通、危机沟通；有效演讲、有效面谈、有效写作、有效倾听等。 目錄： 第1篇 管理沟通理论 第1章 管理沟通概述 学 引例 语言的魔力 1.1 沟通在管理中的地位和作用 1.1.1 沟通在管理中的地位 1.1.2 沟通在管理中的作用 小案例1-1 吉利收购沃尔沃 小案例1-2 愚蠢的银行 1.2 管理沟通的基本含义 1.2.1 沟通和管理沟通的定义 1.2.2 管理沟通的过程与要素 小案例1-3 “白领腔”的陈小姐 1.3 管理沟通的原则 1.3.1 基本原则：诚恳 1.3.2 核心原则：换位思考 小案例1-4 减少的退休金 1.3.3 管理沟通定位：建设性沟通 小案例1-5 问题导向的沟通 小案例1-6 描述性沟通 小案例1-7 排斥性沟通与认沟通 小案例1-8 自我显性沟通 1.4 管理沟通的教学与研究 本章小结 复题 案例分析 公交车上扔垃圾不听劝告还骂乘客结果被拘 第2章 管理沟通的一般策略 学 引例 L为何沟通失败 2.1 沟通者策略 2.1.1 沟通目标 小案例2-1 井贡酒集团致消费者的 2.1.2 沟通者的可信度 2.1.3 沟通形式 小案例2-2 该怎样选择沟通策略 2.2 听众策略 2.2.1 听众态度分析 小案例2-3 优秀新员工代表的发言 2.2.2 听众群体分类 小案例2-4 维西尔公司沟通中抓住主要听众反败为胜 2.3 信息策略 2.3.1 组织信息策略 2.3.2 听众记忆曲线 2.3.3 传递负面信息策略 小案例2-5 拒绝信贷 2.4 渠道策略 2.4.1 沟通渠道分类 2.4.2 沟通渠道选择策略 小案例2-6 “邮件门”事件中的沟通 2.5 反馈策略 2.6 文化策略 本章小结 复题 看电影学沟通 案例分析 R汽车配件公司人事制度改革中的沟通 第2篇 组织内外部沟通 第3篇 个人沟通技能 主要参考文献

書城介紹　 |　合作申請　|　索要書目　 |　新手入門　|　聯絡方式　 |　幫助中心　|　找書說明　 |　送貨方式　|　付款方式	台灣用户　|　香港/海外用户
megBook.com.tw
Copyright (C) 2013 - 2024 （香港）大書城有限公司　All Rights Reserved.