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編輯推薦: |
★近年来,国家、省、市相关部门陆续出台各类支持“专精特新”政策性文件,本书以框架性思考解读专精特新企业品牌营销认知破局、方法工具和实战案例,符合专精特新企业品牌战略规划和业务增长需求。
★编委成员具备长达20年中小企业营销一线实际工作经历(曾从事技术支持、研发、区域销售经理、市场部经理等工作),以及面向数百家中小企业提供陪伴式顾问服务和咨询培训的经验,深知企业营销难点、痛点。从中总结出的工具表单、实用技巧,颇具实战性、工具性,能够达到快速、易上手的目的。
★本书以品牌定位为引领,以营销协同为特色,以系统高效与目标客户建立相互成就的伙伴关系为目标,帮助专精特新企业实现业绩可持续增长。从专精特新企业常见的十大营销难题出发,分为认知破局篇、方法工具篇和实战案例篇三大模块,给出不同角度的解决方案。尤其在方法工具篇中充分引入众多来自专精特新企业品牌营销一线的实战专家,从专精特新品牌营销体系的三个重要维度——经营战略与品牌定位、营销协同与实战策略、价值销售与实战技巧——给出各自擅长的方法和工具,从而让这本书兼具系统性和实战性,独具特色。实战案例篇再现最鲜活的专精特新品牌营销实战场景和案例。
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內容簡介: |
在数字经济发展背景下,如何与时俱进,紧跟专精特新企业品牌营销工作?如何确定并传达品牌的核心价值?如何实现营销协同,促进企业盈利?如何与客户建立深入的关系,提高客户忠诚度?……这些正是本书将要探讨的问题。
本书聚合多位专精特新企业品牌营销实战专家、一线营销精英的独家方法论和工具,通过深入剖析十大专精特新企业营销难题,三套实用的营销方法工具以及四个专精特新企业品牌营销标杆案例,全面解读数字经济时代品牌营销的新视角与策略,旨在帮助更多专精特新企业在品牌营销方面突破瓶颈,提升品牌影响力和市场竞争力。
书中内容融合了前沿的专精特新企业品牌营销范式和实践经验,不仅适用于正处于产业转型关键时期的中国专精特新企业,也适用于在存量市场环境下寻求突破的专精特新品牌。
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關於作者: |
杜小忠(上海)品牌营销咨询有限公司
简称杜小忠,专精特新企业品牌营销方法论的提出者和倡导者,由著名B2B品牌营销专家杜忠博士领衔,联合国内专精特新企业营销高管和专家,致力于帮助更多专精特新企业解决营销难题。
马明
万千紧固件产业平台创始人,连续创业者,“柔性智造 B2B平台 终端服务”行业级解决方案开创者,中国产业互联网卓越CEO奖获得者。
马西伯
上海雍熙创始人兼CEO,曾就职于美国上市公司salary.com,有15年营销经验。2008年创办上海雍熙,服务的客户包含世界500强企业、中国500强企业、集团上市公司、外资企业及行业头部企业,提供官网开发及数字化营销服务。2022年参与编写《To B增长实战:获客、营销、运营与管理》,是B2B数字化营销的实践者。
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目錄:
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推荐序
自序
认知破局篇 直面十大难题和营销认知升级
第一章 专精特新企业的十大营销难题 / 003
难题 1:产品同质化严重,价格战怎么破 / 003
难题 2:企业做强还是做大 / 005
难题 3:销售部和市场部如何协同 / 006
难题 4:销售部和生产部如何协同 / 007
难题 5:销售部和研发部如何协同 / 008
难题 6:企业发展是否需要战略 / 009
难题 7:企业能否拥有强势品牌 / 010
难题 8:如何实现营销协同 / 010
难题 9:大客户销售如何从交易关系到伙伴关系 / 011
难题 10:如何从卖东西转向价值销售 / 012
◎本章小结 / 013
第二章 专精特新企业的营销认知升级 / 014
品牌引领的专精特新企业品牌营销体系 / 015
如何产销协同促进盈利 / 021
◎本章小结 / 036
方法工具篇 专精特新企业品牌营销实战方法
第三章 经营战略与品牌定位 / 039
企业战略制定与战略执行 / 040
专精特新企业的品牌创建逻辑 / 055
如何用品牌引领业务发展 / 067
◎本章小结 / 079
第四章 营销协同与市场运营 / 080
5S 数字化营销模型 / 081
官网搭建与运营技巧 / 087
搜索引擎营销技巧 / 102
新媒体营销方法与工具 / 117
布局短视频领域的 5 个思路 / 126
SDR 团队搭建与工作技巧 / 133
◎本章小结 / 143
第五章 价值销售与销售实战技巧 / 144
销售如何真正实现以客户为中心 / 145
销售如何使客户建立品牌信任 / 153
如何用场景法创造销售优势 / 166
影响大客户销售成功的三大力量 / 178
销售就是一条流水线 / 185
◎本章小结 / 194
实战案例篇 从硝烟和炮火中走来
第六章 专精特新企业品牌营销实战案例 / 197
某五金企业:如何成功度过品牌危机 / 197
豪达机械:如何让品牌从幕后英雄变成台前明星 / 204
金太阳铸业:如何从小作坊成长为“正规军” / 216
万千紧固件:如何解决行业服务问题 / 221
◎本章小结 / 226
后? 记 / 227
特别鸣谢 / 229
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內容試閱:
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近年来我国“专精特新”相关政策频出,专精特新企业作为未来产业链的重要支撑,已上升至国家战略层面,中小型企业的发展也被提升到了新的高度。本书正是在这样的背景下诞生的,旨在给专精特新企业带来全新的营销范式和实战经验,让中国工业制造业更好地在产业转型的过程中不断降本增效,提高企业活力和竞争力。
对于专精特新企业而言,营销转型过程中有两大优势不可忽视:一是信息技术的不断发展和互联网的普及,在一定程度上消解了企业之间规模的差距,数字营销成为中小企业提升品牌知名度和销售收入的巨大杠杆;二是组织规模不大的企业更加敏捷,更容易在不确定的环境中寻找到新的增长契机。
纵览专精特新企业营销转型所遇痛点,主要有以下几点:品牌经营顶层设计:品牌作为过去许多企业管理者眼中“务虚”的职能,其实蕴藏着巨大的增长杠杆,如何让品牌的力量更好地得到释放,是众多专精特新企业必须攻克的难题。
流量获取模式变化:过去专精特新企业过于依赖付费投放与销售拓客,极大限制了增长的潜力和效率。如今,专精特新企业在更多流量洞察和获客实践的支撑下,可以更科学地规划线上线下获客体系,打造全渠道获客矩阵。
营销协同新模式:过去销售主导的增长模式在新冠疫情期间遭遇了巨大的挑战,也促使企业开始思考如何将增长从“线下 销售”模式转换成“线下线上 市场销售”的新模式。
销售从强关系走向强价值,不仅仅要求企业转变传统销售思路,也需要让市场、销售、产品、售后等部门联合协同,共同塑造客户眼中完整的“价值”。
针对这些痛点,本书提供了先进方法论,并分享了大量基于中国国情的专精特新企业品牌营销实战案例。
过去,中国工业制造业与世界的接轨,让国内制造业通过企业资源计划(ERP)了解到企业数字化管理的力量。现如今这种力量正在逐渐向外延展,在营销技术(MarTech)领域生根发芽。无论是以ERP为代表的企业数字化,还是营销技术背后的营销数字化,都有着重要的地位,前者向内着力降本,而后者向外着眼于收入和增长。
其背后的本质直指企业生意的核心——信任。国外某机构通过多年经验,总结了一套信任公式,里面提到影响“信任度”的4个因素:信誉度C(credibility)、可靠性R(reliability)、亲密度I(intimacy)、自我度S(self-orientation)。信任(trust)=(C R I)/S,前3个因素与信任成正比,这些因素越强,代表信任度越高;而自我度与信任成反比,自我度强,则会削弱信任度。
总的来说,信任总是影响两个结果:速度和成本。当信任度下降时,速度会下降而成本上升;当信任度上升时,速度会上升而成本下降。过去,我们通过ERP塑造内部信任,现在则到了通过营销技术塑造外部信任的时候。
专精特新企业营销正在转型超车,驶向高速道路。
致趣百川联合创始人兼CEO(首席执行官)? 何润
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