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內容簡介: |
本书以渠道管理职业认知为先导,使学生对渠道管理的职责、岗位要求和工作内容有一个全面的认识。全书按照渠道管理工作程序编写,主要内容包含营销渠道的概述、渠道参与者、渠道环境分析、渠道设计与策略选择、选择渠道成员、渠道激励与控制、渠道冲突与合作、渠道与评估创新等内容,具体章节以该工作岗位的工作步骤为引领,以工作程序为主线,穿插相关理论阐述,并特别介绍了典型行业的渠道管理,进行了全面的渠道管理综合实训。本书充分体现理实一体化原则,突出对学生职业技能的训练与培育,具有鲜明的职业教育特征。预期打造成为适应新技术、新业态、新职业和新岗位要求的特色教材。
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關於作者: |
周冰,一级企业人力资源管理师,中级经济师。主讲《渠道管理》《市场营销》《销售团队建设与管理》等课程,累计授课4000余节。第四届山东省高校青年教师教学比赛获一等奖;2019年山东省第六届“超星杯”高校教师教学比赛初赛评审专家。发表《模糊综合评判法在企业市场适应能力评价中的应用》《企业市场营销管理中敏捷性营销模式之我见》《基于资源战略观的营销资源层级模型分析》等多篇论文。
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目錄:
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模块1 渠道概述
1.1 渠道的概念及功能
1.2 渠道的结构
1.3 渠道管理
1.4 渠道职业岗位分析
【同步测试】
模块2 渠道参与者
2.1 制造商
2.2 批发商
2.3 零售商
2.4 消费者
2.5 辅助商
【同步测试】
模块3 渠道分析与战略制定
3.1 渠道战略环境分析
3.2 渠道战略规划认知
3.3 渠道战略设计
【同步测试】
模块4 渠道设计
4.1 渠道设计概述
4.2 渠道设计的原则和目标
4.3 渠道设计的影响因素
4.4 渠道设计的步骤及渠道布局决策
【同步测试】
模块5 渠道成员选择
5.1 渠道成员选择思路
5.2 渠道成员选择标准
5.3 渠道成员选择策略
【同步测试】
模块6 渠道成员激励
6.1 渠道激励概述
6.2 中间商激励管理
6.3 销售政策激励
6.4 不同层次经销商的激励方法
【同步测试】
模块7 渠道控制
7.1 渠道控制概述
7.2 渠道控制的策略与方法
7.3 渠道控制的内容
7.4 渠道的生命周期管理
【同步测试】
模块8 渠道冲突与管理
8.1 渠道冲突概述
8.2 渠道冲突管理
8.3 渠道窜货管理
【同步测试】
模块9 渠道绩效评估与创新
9.1 渠道绩效评估概述
9.2 渠道整体绩效评估
9.3 渠道的调整与完善
9.4 移动互联时代的渠道创新
【同步测试】
参考文献
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內容試閱:
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渠道的基本功能在于保证商品从制造商转移到消费者的过程顺利、高效、畅通,最大限度地缩小产品供应和需求之间存在的差异,通过一系列的时间、空间、所有权的变化,最?K实现商品的交易。在实现基本功能的过程中,渠道还具有其他一- 些具体功能,主要包括:调研、寻求、分类、促销、洽谈、物流、融资和风险承担。
从根本上说,渠道长度、渠道宽度、渠道广度这三种变量共同支撑着渠道的整体结构。企业在构建自己的渠道体系时,- -定要注意这三种变量之间的平衡,让渠道结构更加符合自身的发展需求。
销售渠道如今已经不再单独属于某-特定企业,同- -渠道网络中会涉及很多企业,虽然相同产业或同类企业在分销上有诸多相同或相似之处,但是企业各自的独立目标可能存在差异甚至背道而驰。这些差异性可能导致冲突而影响渠道运作效率,所以需要进行渠道管理来避免这些差异造成负面影响。
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