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編輯推薦: |
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內容簡介: |
本书主要介绍绩效和薪酬激励体系在实战中的应用方法,通过呈现不同绩效和薪酬激励体系的工具与方法,将绩效和薪酬激励体系的应用可视化、流程化、步骤化、模板化,并通过实操案例详解,呈现操作过程,让读者能够轻松上手,快速掌握绩效和薪酬激励体系的应用方法。
本书分成7章,分别介绍了7家公司在绩效和薪酬激励方面存在的问题、问题的分析和解决方案,分别包括年终奖金激励设计案例、销售提成激励设计案例、核心人才薪酬绩效激励设计案例、薪酬方案整体规划设计案例、绩效管理工具选择和应用案例、绩效管理体系和程序设计案例、有激励效果的福利体系设计案例。
本书案例丰富、模板齐全、实操性强、通俗易懂,适合人力资源管理各级从业人员、公司各级管理者、各高校人力资源管理专业的学生、准备考取人力资源管理师及其他人力资源管理专业相关证书的学员、需要人力资源管理实战工具书的人员,以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员阅读参考。
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目錄:
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第1章 年终奖金激励设计案例
1.1 问题梳理:年终奖金没有激励性·2
1.1.1 问题背景:被员工诟病的奖金模式·2
1.1.2 问题模型:怎么分都分不对的奖金·3
1.1.3 问题根源:分奖金的框架出了问题·5
1.2 问题分析:分奖金的典型认知·6
1.2.1 定高目标:不要用考核成绩发奖金·7
1.2.2 鞭打快牛:为什么能人越来越无能·8
1.2.3 重奖贡献:活力曲线如何激活动力·9
1.2.4 典型误区:为什么用不好活力曲线·11
1.2.5 延伸案例:阿里巴巴如何激活团队·13
1.2.6 疑难问题:绩效指标越量化越好吗 ·15
1.3 解决方案:激发活力的奖金分配机制·17
1.3.1 发放基数:绑定集体与个人利益·17
1.3.2 抵御风险:长远打算设计奖金池·18
1.3.3 战略贡献:部门的奖金分配系数·19
1.3.4 落实岗位:个人的奖金分配计算·22
1.3.5 出勤影响:出勤和奖金对应关系·24
1.3.6 注意事项:奖金发放该注意什么·25
第2章 销售提成激励设计案例
2.1 问题梳理:让人提不起兴趣的销售提成·28
2.1.1 问题背景:令人不满的销售奖励·28
2.1.2 问题模型:销售人员的坎坷成长·29
2.1.3 问题根源:失败的销售管理体系·30
2.2 问题分析:销售提成的典型认知·31
2.2.1 前沿认知:收入差距越大,动力越大·31
2.2.2 情绪能量:情绪如何驱动行为产生·32
2.2.3 翻转思维:销售提成多,公司业绩好·34
2.2.4 无效方案:提成增加却换不来业绩提高·35
2.2.5 错误认知:从人力资源到人力资本·36
2.3 解决方案:不同情况的提成方案·37
2.3.1 三大结构:销售岗位薪酬结构设计·37
2.3.2 重在激励:销售岗位薪酬设计要点·39
2.3.3 开发客户:首单业务大力度提成法·42
2.3.4 开拓市场:阶梯型增长提成法·43
2.3.5 激活团队:强制型内部竞争提成法·45
第3章 核心人才薪酬绩效激励设计案例
3.1 问题梳理:核心人才流失严重·48
3.1.1 问题背景:权责利的不对等·48
3.1.2 问题模型:权小责大的危害·49
3.1.3 问题根源:不患寡而患不均·50
3.2 问题分析:平衡权责利与人才保留经验·51
3.2.1 发现问题:权责利分配矩阵·51
3.2.2 应用方法:有效划分权责利·54
3.2.3 经验萃取:总结和留存知识·55
3.2.4 年薪转化:应用特点和条件·57
3.3 解决方案:核心岗位薪酬设计·59
3.3.1 三种类型:核心人才薪酬设计·59
3.3.2 三大组成:年薪制构成和模式·61
3.3.3 长期激励:长久留住核心人才·63
第4章 薪酬方案整体规划设计案例
4.1 问题梳理:“不思进取”的薪酬体系·68
4.1.1 问题背景:失败的不变与变化·68
4.1.2 问题模型:推演预测提前发现·69
4.1.3 问题根源:故步自封导致失败·71
4.2 问题分析:薪酬体系实施和方案设计·72
4.2.1 首尾兼顾:方案设计三注意·72
4.2.2 实施准备:薪酬方案正式实施前的四环节·73
4.2.3 方案设计策略:设计思路五步走·73
4.2.4 实施流程:薪酬方案设计六阶段·75
4.2.5 薪酬制度:编制方法七内容·77
4.3 解决方案:重视价值的宽带薪酬设计·79
4.3.1 应用特点:宽带薪酬实施原理·79
4.3.2 岗位分类:族群、序列、角色设计·82
4.3.3 岗位分级:职等职级设计方法·84
4.3.4 宽带设计:薪酬方案设计样例·85
4.3.5 三个步骤:宽带薪酬设计流程·87
4.3.6 四项修正:宽带薪酬实施修正·91
4.3.7 五项注意:宽带薪酬注意事项·92
第5章 绩效管理工具选择和应用案例
5.1 问题梳理:是工具的问题吗·96
5.1.1 问题背景:其实没有哪个工具更先进·96
5.1.2 问题模型:为什么做绩效管理·97
5.1.3 问题根源:绩效管理作用原理·98
5.2 问题分析:选择适合的绩效管理工具·99
5.2.1 实现目标:MBO 的应用场景·100
5.2.2 突出重点:KPI 的应用场景·101
5.2.3 迎接挑战:OKR 的应用场景·102
5.2.4 聚焦薪酬:KSF 的应用场景·105
5.2.5 达成战略:BSC 的应用场景·106
5.3 解决方案:不同绩效管理工具如何应用·107
5.3.1 目标管理:MBO 的应用方法·107
5.3.2 关键指标:KPI 的应用方法·110
5.3.3 关键成果:OKR 的应用方法·115
5.3.4 导向成功:KSF 的应用方法·118
5.3.5 营造平衡:BSC 的应用方法·121
第6章 绩效管理体系和程序设计案例
6.1 问题梳理:形同虚设的OKR·128
6.1.1 问题背景:究竟谁该为此负责·128
6.1.2 问题模型:正视绩效管理的作用·129
6.1.3 问题根源:程序是努力的方向·130
6.2 问题分析:搭建有效的绩效管理体系·132
6.2.1 确立方向:管理比考核更重要·132
6.2.2 设立机构:绩效管理组织机构·134
6.2.3 定位分工:绩效体系职责划分·135
6.3 解决方案:实施有效的绩效管理程序·138
6.3.1 绩效指标分解:自上而下逐级拆分·138
6.3.2 绩效计划制定:三大层面分级设置·140
6.3.3 绩效辅导:绩效管理真正精髓·142
6.3.4 绩效评价:客观公正得到结果·145
6.3.5 绩效反馈:及时发现员工问题·147
6.3.6 绩效结果应用:提升员工的积极性·149
第7章 有激励效果的福利体系设计案例
7.1 问题梳理:缺乏激励性的福利体系·154
7.1.1 问题背景:福利没起到相应效果·154
7.1.2 问题模型:没有站在员工的角度·155
7.1.3 问题根源:福利究竟是做什么的·156
7.2 问题分析:发放有激励效果的福利·157
7.2.1 三大特点:福利怎么发有激励效果·157
7.2.2 调整做法:通过发放福利产生激励·158
7.2.3 弹性福利:菜单式的多样福利组合·159
7.2.4 人性化管理:如何应用弹性工作制·160
7.3 解决方案:设计整套福利体系·162
7.3.1 分门别类:福利如何划分门类·162
7.3.2 所处情境:不同公司福利设计·163
7.3.3 纳入积分制:用积分制设计福利·165
7.3.4 福利体系:全方位的福利覆盖·166
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