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『簡體書』话说对了 事就成了 正版一句话说到对方心里三分钟就把事情谈成 轻松解决说话难题成功励志书籍

書城自編碼: 3973560
分類: 簡體書→大陸圖書→成功/勵志人际交往
作者: 陈楠华 王怡文 汪广周 编
國際書號(ISBN): 9787518039562
出版社: 中国纺织出版社
出版日期: 2017-11-01

頁數/字數: /
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 188

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目錄
Part 1 该怎样说,话就对了
第01章 话得好听,良言一句三冬暖
一口漂亮话,成就非凡人生
坦然交流,开启幸福人生
潜藏的能力,有时靠说出来
凡事做得好不如说得好
好口才奠定顺利职场路
第02章 说得有礼,谦谦君子惹人喜
礼貌用语,别让不逊毁了形象
优雅谈吐,别因情绪搅乱言语
请保持礼貌和热情的招呼
不了解对方不要轻易开玩笑
别样的称呼,增进彼此的亲切感
第03章 说得有情,左右逢源气场王
寻找双方共同的话题
营造惺惺相惜的感觉
把话说到对方的心窝里
赞美,自然是必不可少的
第04章 说得有理,有条不紊思维清
思维敏捷,好言语张嘴就来
灵巧构思,因地制宜找话题
言之有序,说话要有次重点
每句话语都要符合逻辑
第05章 说得巧妙,慧心兰语 靠谱
遭遇挑衅,一语扭乾坤
化解尴尬,绕过言语禁区
言不在多,在于符合时机
迂回战术,躲过对方的言语打击
Part 2 方法对了,话就对了
第06章 有效沟通,找准步骤再进行
多积累知识,开口才能言之有物
营造和谐氛围,使沟通顺利进行
言语试探,确认对方真实需求
恰到好处地运用态势语言
掌握说话的奥妙,让你高效表达
第07章 适时倾听,少说多听等时机
倾听是对他人 的恭维
听懂对方的弦外之音
倾听中探知对方的欲望点
倾听中读懂对方的肢体语言
说得太多,会处于被动位置
第08章 灵巧提问,问准心理方解惑
互动提问,直击对方心房
好的问题,在于投其所好
积极提问,调动对方的兴趣
设问与反问,与对方形成互动
请教式提问,把面子送给对方
第09章 妙应答,你来我往见功力
预见问题,早做准备
表达理解之情,制造共鸣

 

 

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