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| 編輯推薦： |
深入解析管理法则，
揭示风险控制的底层逻辑。
让执行力看得见，
让企业远离风险。
规范管理制度，塑造企业文化，
明确岗位职责，再造流程体系。
如今，企业之间的竞争越来越激烈，为了能让企业在激烈的市场竞争中更好地生存和发展，就需要将以前粗放的、不拘小节的企业管理模式逐渐转换为更为精细专业的管理模式。本书从企业的内控管理、文化塑造以及风险控制等问题出发，让企业管理者以更科学的方式、更专业的角度对企业进行管理的改革和创新。本书内容充实专业，适合广大企业经营管理者和有志于从事企业管理工作以及想要创业的人士阅读。企业的经营与管理是一件复杂的事情，希望大家能通过不断学习，成为更好的管理者，带领自己的企业持续进步，走向成功。
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| 內容簡介： |
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本书为读者了解企业管理这一概念提供了一个基础的框架，并在此 框架内逐步搭建各类知识，以求能让大家更好地了解和吸收书中的内容。 我们首先介绍了企业管理制度的基本概念，并在此基础上讲述了企业管 理制度的基础框架搭建方式，以及常见问题的诊治。然后又介绍了企业 文化对于一个企业运行和发展的重要性，并告诉大家应该如何构建企业 独有的核心思想和价值观。随之讲述了企业员工管理和销售体系建立等 知识，让读者可以更深入地了解企业内部管理需要拥有的各种体系。最 后本书又全方面地介绍了企业管理中需要避免的几大风险，以及如何处 理已经发生了的内部风险事件，并辅以多个真实案例，以求让大家能以 已发生过的事件为警示，更及时地发现自己企业内部刚刚产生的各种问 题，并将其消灭在萌芽状态，让企业避免发生此类事件。
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| 關於作者： |
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王良，资深图书撰稿人，多年从事图书和杂志的编辑工作，对各种类型的图书创作、营销有独到的见解，擅长撰写文史、科普、教育类型的图书，已出版作品包括《不可不知的心理常识》《不可不知的家教故事》《企业管理风险防范一本通》等。
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| 目錄：
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第一章 制订公司管理制度
公司管理制度概述
制订公司管理制度的基础
公司管理制度“常见病”的诊治
建立公司管理制度的具体方法
修订公司管理制度
第二章 企业文化的塑造
培育企业精神
企业价值观
创新企业文化，创建学习型企业
第三章 人力资源管理
企业用人的基本原则
招聘员工需注意的事项
慧眼识英才
激励机制的秘诀
激励也讲究技巧
选拔人才和留住人才
第四章 营销体系管理
建立自己的营销体系
塑造良好供需关系
建立完善的客户网络
运用心理学进行推销
树立良好的公众形象
善于听顾客的抱怨
尝试与大公司谈生意
建立长期的业务关系
培养优秀的推销员
第五章 内部管理失控与风险管理
战略风险管理
组织风险管理
生产风险管理
营销风险管理
人力资源风险管理
技术创新风险管理
财务风险管理
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| 內容試閱：
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一、管理的起源及公司治理结构
管理是一切组织有序活动中必不可少的要素，它起源于人类的共同 劳动。企业作为人们共同劳动创造财富的场所，管理制度是不可或缺的。 管理的成败直接决定了企业本身的兴衰存亡，在企业外部环境迅速变化 的今天尤其如此。在建设现代企业过程中，必须要了解什么是管理，为 什么要进行管理，以及怎样才能有效地进行管理等方面的知识。
管理的出现要远早于企业，它是伴随着人类社会的发展而产生的概 念，在人类社会发展的不同阶段、不同历史时期都发挥了非常重要的作 用。企业是社会经济发展到一定阶段时才产生的。当自给自足的自然经 济发展到一定阶段，社会生产力的发展要求突破自给自足的家庭界限， 把社会成员在更大范围内有效地组织起来，以便进行更加细致的社会分 工，企业在这样的情况下才得以萌芽，并随着社会生产力的发展而逐步 完善。
1．现代公司制企业的特征
现代公司制企业（公司）通常具有以下几个基本特征：公司是以营 利为目的的经济组织；公司是具有独立法人资格的经济组织；公司是由 两个以上股东共同出资经营的经济组织；公司必须依照法律规定注册登 记，受法律的制约和保护。
在以前，公司是依法成立的由两个以上主体出资并以营利为主要目 的的法人组织。不过，随着社会经济及公司制本身的发展，公司的适用 范围也在扩展，现在很多国家都允许建立独资公司。有的国家还明文规 定，国家为唯一股东的企业，可以设立有限责任公司。我国于2005年颁布的《中华人民共和国公司法》（以下简称《公司法》），采用了这种广义 的公司范畴，对于有限责任公司除了一般规定由两个以上五十个以下股 东共同出资设立之外，还规定了“国家授权投资的机构或者国家授权投资的部门可以单独投资设立国有独资的有限责任公司”。
2．公司制企业的主要类型
在西方发达国家，公司制企业有两种分类方法，一种是按“大陆法 系”划分为无限公司、两合公司及有限公司，其中有限公司又分为有限责任公司和股份有限公司；另一种是按“英美法系”划分为有限责任公 司和股份有限公司。我国在《公司法》中规定了有限责任公司和股份有 限公司两种类型。
（1）有限责任公司和股份有限公司的相同点
①股东以所认购的股份对公司承担有限责任，公司以其全部资产对 其债务承担责任。
②股东权益的大小取决于股东对公司投资的多少。投资多的享受 的权利就大，承担的义务也大；投资少的享受的权利就小，承担的义务 也小。
（2）有限责任公司和股份有限公司的不同点
①两种公司在成立条件和募集资金方面有所不同。有限责任公司的 成立条件比较宽松一点，股份有限公司的成立条件比较严格；有限责任 公司只能由发起人集资，不能向社会公开募集资金，股份有限公司可以 向社会公开募集资金；有限责任公司的股东人数，有最高和最低的要求， 股份有限公司的股东人数，只有最低要求，没有最高要求。
②两种公司的股份转让难易程度不同。在有限责任公司中，对股东 转让自己的出资有严格的要求，受到的限制较多，比较困难；在股份有 限公司中，股东转让自己的股份比较自由，不像有限责任公司那样困难。
③两种公司的股权证明形式不同。在有限责任公司中，股东的股权证明是出资证明书，出资证明书不能转让、流通；在股份有限公司中， 股东的股权证明是股票，即股东所持有的股份是以股票的形式来体现， 股票是公司签发的证明股东所持股份的凭证，股票可以转让、流通。
④两种公司的股东会、董事会权限大小和两权分离程度不同。在有 限责任公司中，由于股东人数有上限，人数相对来说比较少，召开股东 会等也比较方便，因此股东会的权限较大，董事经常是由股东自己兼任 的，在所有权和经营权的分离上，程度较低；在股份有限公司中，由于 股东人数没有上限，人数较多且分散，召开股东会比较困难，股东会的 议事程序也比较复杂，所以股东会的权限有所限制，董事会的权限较大， 在所有权和经营权的分离上，程度也比较高。
⑤两种公司的财务状况的公开程度不同。在有限责任公司中，由于 公司的人数有限，财务会计报表可以不经过注册会计师的审计，也可以 不公告，只要按照规定期限送交各股东就行了；在股份有限公司中，由 于股东人数众多很难分类，所以会计报表必须要经过注册会计师的审计 并出具报告，还要存档以便股东查阅，其中以募集设立方式成立的股份 有限公司，还必须要公告其财务会计报告。
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