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編輯推薦: |
《人性的弱点》
推荐理由1:自1936年问世以来,风靡全球80多年,销量堪比圣经,在出版史上,本书创造了全世界图书销售空前的记录。
推荐理由2:在经济萧条时期之后,本书满足了普遍存在的人性的需要,触动了读者的神经,在当今社会依然有其特有的借鉴价值。千千万万的读者从中受益,在生活中获得成功!
推荐理由3:你将迅速掌握与人相处的3大技巧、赢得他人喜爱的6种方式、让他人想你之所想的12种方法、拥有卓越领导力的9种诀窍、让家庭幸福的7个法则
《只需倾听》
一上市就在亚马逊网站风靡畅销,被很多企业视为培训教材。
推荐理由1:专业性。作者FBI和警察局以及诸多国际企业培训导师的身份,尤其是FBI的培养背景与人质谈判的经验。
推荐理由2:观点新颖。同类书籍大多从怎么说入手,教人倾听的书籍相对偏少。
推荐理由3:指导性与实用性。情境不仅涉及企业以及政府机构等,而且还囊括生活的各个方面,是一本既专业又通俗的人际沟通实用书籍。
推荐理由4:可信度。讲述了一系列生动有效的实例,并且穿插通俗的脑科学知识,循序渐进地呈现了沟通说服的过程是由倾听开始,让人信服。
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內容簡介: |
《人性的弱点》
仅《圣经》和《论语》能匹敌的人类永恒瑰宝
生活世事不断变迁,而根植于基因中的“人性”本质,却遵循着恒久的规律。时至今日,《人性的弱点》已穿透80多载岁月洗礼,改变了全世界和中国千千万万读者的命运,其中不乏各个领域的佼佼者:如“时代风云总统”肯尼迪、“投资界传奇大亨”巴菲特、“石油大王”洛克菲勒、“米老鼠之父”迪士尼、“酒店业巨子”希尔顿、“中国经营之神”王永庆、“互联网传奇人物”马云… …
为撰写本书,卡耐基及其团队历经长达15年的研究、实验与付出。不仅潜心钻研心理学的渊深著作、查阅上百本期刊文摘,还深入研读古今几乎所有伟人生平故事和传记,并采访众多名人雅士以及举世闻名的各界领袖……因此,卡耐基得以发掘出从古至今卓越领导者在为人处世、人际交往上的独到之处,以及他们结交朋友、影响他人的实践理念,并将之毫无保留地囊括在你眼前这本《人性的弱点》之中。
值得一提的是,本书还特别收录了市面罕见的《一封创造奇迹的信》篇。
《只需倾听》
善于倾听是沟通的关键
△如何修补破碎的家庭,让冷战的夫妻重归于好?如何让叛逆的孩子乖乖听话?
△如何引起潜在客户的兴趣?
△如何让老板听懂你的诉求?
△如何让支离破碎的团队高效合作?如何帮助销售人员创出卓越的业绩?
△如何让不友善的对手变成自己的朋友?
……
掌握良好的倾听能力并不难。作为一位“跨界”沟通专家,郭士顿博士把他30余年的临床经验与商界及生活中的沟通问题结合起来,用简单易懂的语言和大量真实的案例为我们透彻地分析倾听的奥秘。他将这些道理总结成9条核心法则、12个简易沟通秘诀,并教我们如何快速处理7种常见棘手问题。
读完本书,你会发现,当你面对不可理喻的人时,不再一筹莫展,说服对方变得很容易。更有价值的是,你会赢得他们宝贵的信任。除此之外,你还将学会和自己对话,控制自己的情绪,宽容地接纳自己,以更加健康的心态面对工作和生活——这正是一切成功的起点。
把握暗含玄机的心理世界,只需倾听
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關於作者: |
《人性的弱点》
“正能量”的鼻祖、“自我提升”的先驱
20世纪伟大的心灵导师和成功学大师
现代人际关系教育的奠基人
戴尔·卡耐基在密苏里乡下的农场长大,成年后为了生计,先后当过销售员、演员和作家,曾经远赴贫瘠荒凉的印第安人居住区开拓销售疆域,也曾闭关在匈牙利布达佩斯的小镇上创作小说。46岁时,他已经走遍了世界上的每一个角落,从亚洲的中国香港到欧洲最北部的哈默菲斯特,处处都有他的足迹。
这些人生经历磨炼了他待人接物的能力,并最终成为他的智慧源泉。他笃信自立、自助与自信的力量,孜孜不倦地不断上进,其平实却极具说服力的理论风靡全美,被媒体称为拯救美国的“弥赛亚”。
凭借《人性的弱点》,卡耐基近百年来鼓舞了全世界无数的人,即便辞世60多年后的今天,本书仍被各个国家的读者奉若至宝,无论是在西方社会还是东方社会,无论他生活的20世纪初期还是如今的互联网时代,其中的真知灼见都同样适用。
《只需倾听》
马克·郭士顿(Mark Goulston)
跨界沟通、商界心理专家,精神科医师。
在过去26年间,郭士顿医生与众多知名企业展开合作,凭借其在人际关系和沟通方面的独特洞察力,他成功地帮助了个人、团队和组织发挥出大潜力。
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目錄:
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《人性的弱点》
第1篇 与人相处的基本技巧
如欲采蜜,勿蹴蜂房
真诚地赞赏他人
激发他人的强烈需求
第2篇 赢得他人喜爱的六种方式
广受欢迎的奥秘
如何建立美好的第一印象
记住对方的名字
最智慧的交谈是倾听
如何引起他人兴趣
在最短的时间让别人喜欢你
第3篇 如何让他人想你之所想
争论永无赢家
如何避免得罪人
坦率承认错误
心平气和是有效沟通的第一步
苏格拉底式说服术
如何让不断抱怨的人听你说话
让对方觉得自己最聪明
学会换位思考
与他人充分共情
激发他人高尚的情操
戏剧化地表达你的想法
发起挑战的激励法
第4篇 如何拥有卓越领导力,有效激励下属
用真诚的赞赏开始谈话
聪明地指出他人的错误
永远先谈自己的错误
没有人喜欢被别人命令
给下属留足面子
绝不吝惜溢美之词
肯定对方的价值
学会鼓励他人
让他人乐于按照你的建议行事
第5篇 让家庭幸福的七种方法
幸福婚姻测试题
婚姻的坟墓往往是自己挖掘
别用爱绑架另一半
相互指责是婚姻的毒药
爱情保鲜的妙招
女人眼中重要的事
像尊重朋友一样尊重家人
不要做“婚姻中的文盲”
第6篇 一封创造奇迹的信
《只需倾听》
名家推荐
作者简介
第1章 2个沟通奥秘
奥秘1 谁劫持了你
奥秘2 大脑为何会从说“不”到说“是”
第2章 9条核心沟通法则
法则1 从“噢,完蛋了”到“对,就这么办”
法则2 清空成见,开始倾听
法则3 让对方感觉到你的理解
法则4 对别人感兴趣,而不是证明自己有趣
法则5 让别人感到自己有价值
法则6 帮助他人抒发郁结
法则7 消除错位现象
法则8 茫然无助的时候,主动示弱
法则9 远离“有毒”的人
第3章 12个简易沟通秘诀
秘诀1 真的不可能吗
秘诀2 魔力悖论
秘诀3 同理心催生法
秘诀4 出人意料的立场转换
秘诀5 你真的这么想吗
秘诀6 “嗯……”的力量
秘诀7 先自我揭短
秘诀8 从“交易”到“交心”
秘诀9 “肩并肩”的交流
秘诀10 填空法
秘诀11 朝着“不行”一路挺进
秘诀12 重量级的感谢和道歉
第4章 快速应对7种棘手问题
运用1 如何搞定糟糕的团队
运用2 如何顺利升迁
运用3 如何对付自恋狂
运用4 如何拓展人脉
运用5 如何对付失控的人
运用6 如何与自己对话
运用7 如何接近大人物
后记
郭士顿医生主题演讲与研讨会
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