Chapter 1 Creating Value with Customers：Marketing and International Marketing
第1章 与顾客共同创造价值：市场营销与国际市场营销
Learning Objectives学习目标
Marketing Case Discussion市场营销案例讨论
1.Market and Customer Needs市场与顾客需求
2.Creating Value with Customers与顾客共同创造价值
3.Understanding the International Marketing认识国际市场营销
Summary本章小结
Exercises课后练习
Project Practice实训项目
Chapter2 Understanding Customer Value：The Analysis of International Marketing Environments
第2章 理解顾客价值：分析国际市场营销环境
Learning Objectives学习目标
Marketing Case Discussion市场营销案例讨论
1.Introduction to the International Marketing Environment 国际市场营销环境概述
2.Macro environment Analysis宏观环境分析
3.Micro environment Analysis微观环境分析
Summary本章小结
Exercises课后练习
Project Practice实训项目
Chapter 3 Exploring Customer Value:International Marketing Research
第3章 挖掘顾客价值：国际市场调研
Learning Objectives学习目标
Marketing Case Discussion市场营销案例讨论
1.Introduction to Marketing Research市场营销调研概述
2.Methods of Marketing Research市场营销调研方法
Summary本章小结
Exercises课后练习
Project Practice实训项目
Chapter 4 Understanding Customer Value：Analysis of Buying Behaviour
第4章 读懂顾客价值：购买行为分析Learning Objectives学习目标
Marketing Case Discussion市场营销案例讨论
1.Analysing Consumer Markets分析消费者市场
2.Understanding the Buying Decision Process了解购买决策过程
3.Analysing Business Markets分析组织市场
Summary本章小结
Exercises课后练习
Project Practice实训项目
Chapter 5 Identifying Customer Value：Target Market Positioning
第5章 确定顾客价值：目标市场定位
Learning Objectives学习目标
Marketing Case Discussion市场营销案例讨论
1.Segmenting the Market细分市场
2.Targeting the Market瞄准目标市场
3.Positioning the Market定位市场
Summary本章小结
Exercises课后练习
Project Practice实训项目
Chapter 6 Building Customer Value：Products，Services，and Brands
第6章 创造顾客价值：产品、服务和品牌
Learning Objectives学习目标
Marketing Case Discussion市场营销案例讨论
1.Sorting out Product Attributes and Grouping Products整理产品属性及产品分组
2.Marketing through Product Life Cycle产品生命周期营销
3.Building a Brand建立品牌
4.Packaging Products包装产品
Summary本章小结
Exercises课后练习
Project Practice实训项目
Chapter 7 Obtaining Customer Value：Pricing a Product
第7章 获取顾客价值：产品定价
Learning Objectives学习目标
Marketing Case Discussion市场营销案例讨论
1.Setting Prices for Products设定产品定价
2.Determining the Pricing Strategy确定定价策略
Summary本章小结
Exercises课后练习
Project Practice实训项目
Chapter 8 Delivering Customer Value：Marketing Channels
第8章 传递顾客价值：营销渠道
Learning Objectives学习目标
Marketing Case Discussion市场营销案例讨论
1.Building the Supply Chain and Marketing Distribution 建立供应链与分销渠道
2.Manging Marketing Logistics and Distribution Channels管理营销物流与分销渠道
3.Intermediaries中间商
Summary本章小结
Exercises课后练习
Project Practice实训项目
Chapter 9 Spreading Customer Value：Promotion Strategy
第9章 传播顾客价值：促销策略
Learning Objectives学习目标
Marketing Case Discussion市场营销案例讨论
1.Promotion and Promotional Mix促销与促销组合
2.Advertising广告
3.Sales Promotion，Personal Selling，and Public Relations 营业推广、人员推销与公共关系
Summary本章小结
Exercises课后练习
Project Practice实训项目
Chapter 10 Engaging Customers in Marketing：New Marketing Strategies in Digital Economy
第10章 顾客参与营销：数字经济中的新营销策略
Learning Objectives学习目标
Marketing Case Discussion市场营销案例讨论
1.Understanding Digital Marketing and Social Media Marketing了解数字营销和社交媒体营销
2.Conducting Content Marketing开展内容营销
Summary本章小结
Exercises课后练习
Project Practice实训项目
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