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| 編輯推薦： |
传统科技体系重构变革
颠覆性创新甚至能重塑人类文明
当下，我们不可不知的一切
“未来IT图解”将一一展现
IT界咨询权威所教的数字化转型正面攻略
制胜后疫情时代的数字化转型战略
图解数字化转型，不易理解的原理、应用一目了然
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| 內容簡介： |
传统科技体系重构变革
颠覆性创新甚至能重塑人类文明
当下，我们不可不知的一切
“未来IT图解”将一一展现
IT界咨询权威所教的数字化转型正面攻略
制胜后疫情时代的数字化转型战略
图解数字化转型，不易理解的原理、应用一目了然
通过视觉理解数字化基础知识和“应该做的事”
PART 1 数字化转型究竟是什么？
PART 2 将数字化转型付诸实践的举措有哪些？
PART 3 数字化转型需要怎样的企业内部改革？
PART 4 如何开展数字化转型？
PART 5 数字化转型改变的社会、企业和商业是什么样子的？
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| 關於作者： |
【日】内山悟志
日本信息技术研究所主席兼首席分析师。为促进企业信息技术战略和数字化转型提供建议和咨询，参与了日本和国外大型科技公司的战略制定。著有《数字时代的创新战略》。
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| 目錄：
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前言 001
PART 1
数字化转型究竟是什么？
01 如今在数字化社会中正在发生着什么？ 002
02 数字化转型的定义是什么？ 004
03 数字化转型是由两个要素构成的 006
04 数字化转型与之前的 IT 化有什么不同？ 008
05 为什么现在数字化转型这么受关注？ 010
06 正在兴起的“颠覆性企业” 012
07 数字化颠覆性企业的威胁 014
08 数字化对企业的“三种影响”是什么？ 016
09 数字化时代要求企业具有的“三种能力” 018
10 “双向经营”必不可少 020
11 企业应该通过 DX 来实现什么目标？ 022
总结 数字化转型是什么？ 024
专栏 数字化转型小故事①
作为危机管理手段的数字化转型 026
PART 2
将数字化转型付诸实践的举措有哪些？
01 数字化转型将在哪些领域开展？确定最适合的目标领域 028
02 你需要了解的数字化“四大趋势” 030
03 业务转型领域：保持和扩大企业的优势 032
04 顾客融入领域：加强与顾客的联系 034
05 未来工作领域：组织运营与工作方式大幅改变 036
06 数字化经济领域：了解数字化带来的新型经济 038
07 以数据为中心的七种数字化转型实践模式是什么？ 040
08 数据型 DX 实践模式① 物的数据 042
09 数据型 DX 实践模式② 人的数据 044
10 数据型 DX 实践模式③ 图像和声音的数字化 046
11 数据型 DX 实践模式④ 有形物体的数字化 048
12 数据型 DX 实践模式⑤ 数字内容利用平台 050
13 数据型 DX 实践模式⑥ 经济价值的交换 052
14 数据型 DX 实践模式⑦ 有偿提供增值数据 054
15 关注“关联”的七种数字化转型实践模式是什么？ 056
16 关联型 DX 实践模式① 按需服务 058
17 关联型 DX 实践模式② 优势业务服务化 060
18 关联型 DX 实践模式③ API 经济 062
19 关联型 DX 实践模式④ 聚合服务 064
20 关联型 DX 实践模式⑤ 匹配经济 066
21 关联型 DX 实践模式⑥ 共享经济 068
22 关联型 DX 实践模式⑦ 策展人的选择 070
总结 数字化转型实践的关键点是什么？ 072
专栏 数字化转型小故事②
超越“改善”和“扩张”，获得“零想法” 074
PART 3
数字化转型需要怎样的企业内部改革？
01 数字化转型环境完善必不可少的五项企业内部改革 076
02 意识改革：是第一步，也是一切的基础 078
03 在企业内部发起意识变革的三种方式 080
04 组织变革：为在整个企业推广数字化转型建立基础 082
05 为了推进数字化转型而改进企业组织结构 084
06 制度改革：去除阻碍数字化转型的壁垒 086
07 什么是激活数字化转型的“孵化制度”？ 088
08 权限改革：加快决策的速度 090
09 有效预算的两个关键因素 092
10 人力资源改革：最重要也是最难的挑战 094
11 促进数字化转型发展不可或缺的三类人员 096
总结 数字化转型成功不可或缺的企业内部改革是什么？ 098
专栏 数字化转型小故事③
数字化人才不能通过培训和研讨会来培养 100
PART 4
如何开展数字化转型？
01 最适合日本企业的 DX 推广方法是什么？ 102
02 推广数字化转型时要注意的“五个陷阱” 104
03 避免“五个陷阱”与“三大魔咒”的处方 106
04 采用“精益创业”的方法效果很好 108
05 数字化转型分两步进行 110
06 促进“渐进式创新”的想法 112
07 促成“非连续式创新”的想法 114
08 数字化转型的基本过程 116
09 对数字化转型项目至关重要的投资决策和执行管理的要点 118
10 重要的“阶段性”的检查清单 120
11 数字化转型项目任务分配的决定方法 122
12 符合数字化转型项目的推广体制的构建方法 124
总结 数字化转型实践的顺序和要点 126
专栏 数字化转型小故事④
带来变革的学习来自实际体验 128
PART 5
数字化转型改变的社会、企业和商业
是什么样子的？
01 技术的进步带来社会的改变 130
02 第二波数字化颠覆浪潮正在到来 132
03 迈向一切皆由数据关联的时代 134
04 数字化转型之后的未来 136
05 未来的数字化转型 138
总结 数字化转型如何改变未来？ 140
专业词汇 142
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| 內容試閱：
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SECTION 02：
数字化转型的定义是什么？
社会、经济、产业结构等涉及企业生存的全部环境都处在数字化进程中，为了应对这一趋势，越来越多的企业开始进行数字化转型。
那么，数字化转型到底是什么呢？
◆什么是数字化转型
最早提出数字化转型（Digital Transformation，DX）概念的是瑞典于默奥大学的埃里克·斯托德曼教授。2004 年，他提出数字化转型的定义是“通过信息技术的深化促使人们生活的各方面都向好的方向发展”。
但这一定义非常抽象，揭示的是大趋势，很难理解它具体指的是什么。与大趋势不同，日本经济产业省提出了针对企业的数字化转型的定义，并于 2018 年 12 月颁布了《数字化转型推广指引》。
根据《数字化转型推广指引》，数字化转型是“企业面对商业环境的剧烈变化，利用数据和数字技术，以顾客和社会需求为基础，改造产品、服务、商业模式的同时，改造运营本身、组织、流程、企业文化和氛围，从而确立竞争优势的过程”。
◆面对数字化社会，企业将全盘发生改变
日本经济产业省的定义里提到“利用数据和数字技术”，但它们只被视为达到目的的一种手段。也就是说，利用人工智能和物联网等数字技术并不是数字化转型的目的。数字化转型可以说是涉及企业全盘改造的非常广泛的概念，它不仅将改造“产品、服务和商业模式”，还将改造“运营本身、组织、流程、企业文化和氛围”。改造的对象包括组织和企业文化等多个方面。而且，虽然以“确立竞争优势”为目的，但数字化转型并不止于竞争优势的确立。
社会、经济、产业结构等涉及企业生存的全部环境都在逐步数字化和持续变化中，为了竞争上的优势，必须不断进行变革。换言之，为了应对数字化社会，企业全盘大换血也不为过。
SECTION 03：
数字化转型是由两个要素构成的
数字化转型的举措大致可以分为两部分。一部分是具体的与数字化转型相关的活动，另一部分是为了推广数字化转型而进行的企业环境的完善和企业内部的改革。
◆数字化转型的“实践”与“环境完善”同时进行是很重要的
数字化转型由“数字化转型的实践”和“数字化转型环境的完善”两部分组成。二者不可分且必须步调一致。也就是说，在具体地进行数字化转型的同时，包括企业内部改革在内的环境完善也是必要的。
日本企业中的普遍现象是，在忽视环境完善和企业内部改革的情况下就开展数字化转型。在这种情况下进行数字化转型，往往受到环境不完善的阻碍，磕磕绊绊。
数字化转型有两种类型：一种是“运营的精密化和面向顾客创造新的价值”，即渐进式创新；另一种是“创造新型业务和进行商业模式改革”，即非连续式创新。前者主要针对既存的业务，利用数字化技术或数据，极大地改变企业的运营方式，或实现以前做不到的事情；后者是在公司以前没有开发的领域创造新业务或开辟新市场。二者在推广的方法和要实现的目标上有所不同。我们看到有关数字化转型的讨论总是在不同的层面上争论，正是对二者之间的差异缺乏明确认识的结果。
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