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內容簡介： 本属以经典市场营销学理论框架为指导，以营销管理、营销沟通为根本理念，高度重视信息技术和营销工具的应用，并结合市场营销模式的最新发展以及网络营销的商业实战需要组织内容。本书的体系设计：基础篇，全面介绍网络营销的相关理论、现实环境、市场分析与调研、网络消费者行为分析等内容，为后篇学习奠定坚实的理论基础；策略篇，基于传统营销的4P范式探讨了社交媒体时代网络营销产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略，构建基本的网络营销策略及方法框架；管理篇，以最新的服务营销、品牌营销和管理学科的知识，构建了客户关系 服务 品牌 信用的营销管理框架，拓展网络营销的学科视野。本书的目标定位明确，内容体系设计完整，符合新形势下应用型人才的培养目标，既可作为市场营销、电子商务、国际贸易等相关专业的师生作为教材或者教学参考书使用，也适合网络营销的研究者和网络营销从业人员的参考书籍。 關於作者： 本书主编团队均为博士、副教授，硕士生导师。先后获得长安大学教学成果特等奖一项、长安大学校级优秀教材一等奖一项。目前在研的教改项目为“高校创新创业教育课程与实践体系建设研究”“陕西省高等教育学会立项项目 2019-2021”，在建的课程建设项目有“数字营销综合实践教学平台”。 目錄： 第1章 网络营销概述 ?教学说明 ?引导案例 ?1.1 网络营销的产生与发展 ?1.2 网络营销的内涵和体系 ?1.3 网络营销的相关理论 ?案例讨论 ?本章小结 ?复习与实践 第2章 网络营销的现实基础 ?教学说明 ?引导案例 ?2.1 网络营销的技术基础 ?2.2 网络营销的社会基础 ?2.3 网络营销的制度基础 ?2.4 网络营销的配套服务市场基础 ?案例讨论 ?本章小结 ?复习与实践 第3章 网络市场分析与调研 ?教学说明 ?引导案例 ?3.1 网络市场的基本知识 ?…… 第4章 网络顾客行为分析 第5章 网络营销的产品策略 第6章 网络营销中的定价策略 第7章 网络营销中的渠道策略 第8章 网络促销策略 第9章 网络营销中的客户关系管理 第10章 网络营销中的服务管理 第11章 网络营销中的品牌管理 第12章 网络营销中的信用管理 参考文献

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