◆ 作者简介 ◆ 【美】克劳迪·朱尔斯(Claudy Jules) 克劳迪·朱尔斯博士是麦肯锡公司华盛顿特区分公司的合伙人。他是麦肯锡组织管理业务的负责人,也是TMT(Technology, Media & Telecommunications,技术、媒体和通信 )业务以及私募股权和机构投资者(Private Equity & Principal Investors)业务的核心成员。在加入麦肯锡之前,克劳迪·朱尔斯博士在谷歌工作并领导其“组织健康与变革卓越中心”(Center of Excellence on Organizational Health and Change)。他还担任过字母表公司(Alphabet)旗下的资产增长型私募股权投资机构 CapitalG(前身为谷歌资本)的顾问。他在领导力和组织问题方面著述颇丰,并担任多部商业出版物的撰稿人。 ◆ 译者简介 ◆ 褚荣伟 复旦大学管理学院市场营销学系副教授、副系主任;复旦大学中国市场营销研究中心秘书长;麻省理工学院斯隆管理学院访问学者;加利福尼亚大学欧文分校中美商业与法律研究院梁氏学者。褚教授的教学和研究集中于中国市场结构和中国消费文化、新兴群体(如流动人口、低线城市消费者、零工等)在工作和消费场合中的行为决策与福祉,尤其是研究制度和技术如何影响商业。相关学术成果发表在《市场营销快报》(Marketing Letters)、《公共政策与营销杂志》(Journal of Public Policy & Marketing)、《消费者事务杂志》(Journal of Consumer Affairs)、《商业研究杂志》(Journal of Business Research)等SSCI国际期刊上。 闵彦冰 贝翰战略咨询首席执行官(CEO);乔治·华盛顿大学硕士、埃默里大学硕士;复旦大学中国市场营销研究中心研究员;麻省理工学院华人创业者协会(MIT CEO)特约导师、耶鲁创投俱乐部(YVC)特约导师。曾作为顾问,为海航集团、宝马、工商银行、中金甲子、滴滴、周大福等大型企业提供咨询与培训。现担任多家中早期公司的常年战略顾问。曾就职于美联储、毕马威和一家历史悠久的央企的战略投资部。