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| 編輯推薦： |
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《电子商务概论(第3版)》是“电子商务概论”国家一流本科课程的建设成果之一，主要由兰州财经大学从事电子商务一线教学的优秀教师完成，结构完整，条理清楚，内容翔实、新颖，实务性强，同时具有理论深度，因而适用范围广，应用性强。书中引用了大量典型案例，帮助读者理解电子商务的基本知识和基本理论；并融入党的二十大精神和课程思政内容，将知识传授、能力培养与素质教育融为一体。每章都精心编排了案例分析和习题。其中案例分析中所选的都是具有代表性的企业或网站的真实运作事例，针对案例提出问题，用于提高学生解决问题的能力；然后通过习题对每一章重点内容进行巩固和延伸。
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| 內容簡介： |
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《电子商务概论(第3版)》共9章，第1章介绍电子商务概述，第2章介绍电子商务交易模式，第3章介绍电子商务技术基础，第4章介绍电子商务安全，第5章介绍网络金融与网上支付，第6章介绍电子商务物流，第7章介绍网络营销，第8章介绍电子商务发展的重要领域，第9章介绍电子商务法律法规。 《电子商务概论(第3版)》根据作者多年的电子商务教学实践经验凝练而成，是“电子商务概论”国家一流本科课程的建设成果之一，其结构完整，条理清楚，内容翔实、新颖，实务性强，同时具有理论深度，因而适用范围广，应用性强。此外，《电子商务概论(第3版)》介绍了大量的经典案例，理论联系实际，通俗易懂；并融入党的二十大精神和课程思政内容，将知识传授、能力培养与素质教育融为一体。 《电子商务概论(第3版)》可作为电子商务专业、信息管理与信息系统专业以及其他经济、管理类专业电子商务课程的教材，也可作为从事电子商务相关工作的管理人员和技术人员以及对电子商务感兴趣者的参考书。
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| 目錄：
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第1章 电子商务概述 1
1.1 电子商务的概念和分类 1
1.1.1 电子商务的概念 1
1.1.2 电子商务的分类 3
1.2 电子商务的产生和发展 5
1.2.1 互联网的产生与发展 5
1.2.2 电子商务的发展 8
1.3 电子商务的框架 9
1.3.1 电子商务的系统框架 9
1.3.2 电子商务的经济学框架 10
1.3.3 电子商务系统的组成 11
第2章 电子商务模式 17
2.1 电子商务模式概述 17
2.1.1 什么是商业模式 17
2.1.2 传统商业模式的局限性 18
2.1.3 电子商务模式的内涵 19
2.1.4 电子商务模式的分类 22
2.2 B2B电子商务模式 22
2.2.1 B2B电子商务的含义 23
2.2.2 B2B电子商务的特点与优势 24
2.2.3 B2B电子商务的价值 25
2.2.4 B2B电子商务的分类 28
2.2.5 我国B2B电子商务发展状况 30
2.3 B2C电子商务模式 35
2.3.1 B2C电子商务的含义 35
2.3.2 B2C电子商务的功能与优势 35
2.3.3 B2C电子商务的流程 36
2.3.4 适合于B2C销售的商品 37
2.3.5 B2C电子商务的分类 37
2.3.6 我国B2C电子商务的发展现状 38
2.4 C2C电子商务模式 42
2.4.1 C2C电子商务的含义 42
2.4.2 C2C电子商务议价方式 42
2.4.3 B2C和C2C电子商务的比较 43
2.5 其他交易模式 44
2.5.1 O2O电子商务模式 44
2.5.2 C2B电子商务模式 45
2.5.3 新零售 46
2.5.4 社交电商 48
2.5.5 直播电商 51
第3章 电子商务技术基础 59
3.1 计算机网络技术 59
3.1.1 网络的特点与分类 60
3.1.2 网际互联 62
3.2 互联网技术及应用 63
3.2.1 Internet 63
3.2.2 物联网 64
3.2.3 云计算 65
3.2.4 云存储 66
3.2.5 互联网 66
3.2.6 大数据 67
3.3 电子商务网站建设步骤及相关技术 69
3.3.1 电子商务网站建设 69
3.3.2 电子商务网站的体系结构 70
3.3.3 开发网页语言介绍 71
3.4 EDI技术 72
3.4.1 EDI原理及工作步骤 72
3.4.2 EDI的优点 73
第4章 电子商务安全 76
4.1 电子商务安全概述 76
4.1.1 电子商务安全现状 77
4.1.2 电子商务安全的概念与特性 78
4.1.3 电子商务安全的威胁与风险 78
4.1.4 电子商务系统安全的构成 80
4.2 电子商务安全保障技术 81
4.2.1 数据加密技术 81
4.2.2 数字摘要技术 86
4.2.3 数字签名技术 89
4.2.4 数字证书技术 90
4.2.5 数字信封技术 93
4.2.6 数字时间戳技术 94
4.2.7 防火墙 94
4.2.8 网络入侵检测 96
4.3 电子商务安全协议 97
4.3.1 SSL协议 98
4.3.2 SET协议 100
4.4 电子商务交易用户身份鉴别 102
第5章 网络金融与网上支付 106
5.1 网络金融概述 106
5.1.1 网络金融的定义、模式和具体方式 106
5.1.2 电子商务与网络金融的相互关系 108
5.2 网络银行 110
5.2.1 网络银行概述 110
5.2.2 网络银行服务类型 112
5.2.3 网络银行的结构 114
5.2.4 网络银行发展中的问题 116
5.3 网上支付概述 117
5.3.1 网上支付的含义 117
5.3.2 网上支付的功能 117
5.3.3 网上支付的流程 118
5.3.4 网上支付的发展现状 118
5.4 网上支付系统 120
5.4.1 银行卡支付系统 120
5.4.2 电子现金系统 122
5.4.3 第三方支付系统 123
5.4.4 电子支票系统 127
第6章 电子商务物流 132
6.1 物流概述 132
6.1.1 物流的产生 132
6.1.2 物流的定义 133
6.1.3 现代物流 134
6.1.4 物流活动的功能要素 137
6.1.5 物流的分类 138
6.1.6 物流配送 139
6.1.7 配送中心 143
6.2 物流系统 146
6.2.1 物流系统的概念与组成 146
6.2.2 物流系统的分类 148
6.3 电子商务与物流的关系 148
6.3.1 电子商务环境下物流的特点 149
6.3.2 电子商务中物流的作用 149
6.3.3 电子商务环境下物流的发展 150
6.4 电子商务物流模式 151
6.4.1 企业自营物流模式 151
6.4.2 第三方物流模式 153
6.4.3 物流联盟 156
6.4.4 第四方物流模式 158
6.4.5 绿色物流模式 160
6.5 物流技术 161
6.5.1 射频及标签识别技术 162
6.5.2 条形码技术 163
6.5.3 地理信息系统 165
6.5.4 GPS技术 166
6.5.5 物联网技术 167
6.5.6 区块链技术 168
第7章 网络营销 173
7.1 网络营销概述 173
7.1.1 网络营销的起源及含义 173
7.1.2 网络营销的职能 176
7.1.3 网络营销的特点 177
7.1.4 电子商务与网络营销 178
7.2 网络营销理论基础 179
7.2.1 网络直复营销理论 179
7.2.2 关系营销理论 180
7.2.3 网络整合营销理论 181
7.2.4 网络软营销理论 182
7.2.5 数据库营销理论 182
7.3 网络营销常用工具和方法 183
7.3.1 搜索引擎营销 183
7.3.2 电子邮件营销 186
7.3.3 网络广告营销 187
7.3.4 博客营销 190
7.3.5 微博营销 192
7.3.6 微信营销 193
7.3.7 O2O营销 195
7.3.8 App营销 196
7.3.9 大数据营销 197
7.3.10 自媒体营销 198
7.3.11 直播和短视频营销 200
7.3.12 软文营销 202
7.4 网络营销策划与实施 203
7.4.1 网络营销策划 203
7.4.2 网络营销实施 205
第8章 电子商务发展的重要领域 211
8.1 农村电子商务 211
8.1.1 农村电子商务概述 211
8.1.2 农村电子商务模式 216
8.1.3 各大电商平台的农村电商实践 218
8.1.4 农村电子商务发展中存在的问题 221
8.1.5 农村电子商务发展的对策 222
8.1.6 农村电子商务发展前景与趋势 224
8.2 跨境电子商务 226
8.2.1 跨境电子商务概述 226
8.2.2 跨境电子商务的交易模式 229
8.2.3 跨境电子商务的商业模式 230
8.2.4 跨境电子商务物流 233
8.2.5 跨境电子商务支付 236
8.2.6 跨境电子商务发展中存在的问题 239
8.2.7 跨境电子商务的发展对策 240
8.2.8 跨境电子商务发展前景与趋势 241
第9章 电子商务法律法规 247
9.1 电子商务法概述 247
9.1.1 电子商务法的概念 247
9.1.2 电子商务立法的重要性 248
9.1.3 电子商务立法的基本原则 249
9.2 国内外电子商务立法现状 250
9.2.1 国外电子商务立法现状 250
9.2.2 国内电子商务立法现状和展望 251
9.3 相关电子商务法 253
9.3.1 联合国《电子商务示范法》 253
9.3.2 电子签名法 254
9.3.3 电子商务法 255
9.4 电子商务税收制度 258
9.4.1 税收和税法概述 258
9.4.2 电子商务税收的法律问题 259
9.4.3 电子商务中的税收管理 262
9.5 电子商务中的知识产权保护 265
9.5.1 网络作品著作权保护 265
9.5.2 商标与域名 270
9.5.3 网上商业秘密保护 277
参考文献 281
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| 內容試閱：
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党的二十大报告中提出的推动数字经济与实体经济融合发展的战略部署，意味着要把实体经济作为数字经济“下半场”的主攻方向和关键突破口。在“数”“实”融合的大背景下，更是促进了传统领域与互联网的深度融合，传统企业纷纷“触网”，大力开展电子商务。如今，电子商务已不仅成为传统企业降低成本、提高效率、改善竞争条件、建立竞争优势、实现数字化转型的重要手段，而且也改变着人们的生活和工作方式，其影响已远远超过技术和商务本身。
电子商务作为数字经济的重要组成部分，必将迎来新一轮的高速发展。随着各领域对电子商务应用的深入，对电子商务人才的需求量也急剧增加，因此电子商务人才的培养成为电子商务进一步发展的关键问题。
电子商务人才的培养，教材或参考书是关键。目前介绍电子商务基本知识、基础理论的书比较多，但电子商务发展变化快，我们必须把新知识、新应用、新现象、新数据及时地补充进来，让电子商务专业或相关专业的学生对电子商务有更全面、更完整的认识与把握。在这种情况下，我们在原书第2版的基础上编写了第3版，根据普通高等学校电子商务类专业教学指导委员会的相关要求，以及各领域对电子商务人才需求的新特征，结合现阶段电子商务发展的最新状况与特点，参考了国内外优秀的文献，采用最新的案例和数据，从电子商务应用的角度出发，理论联系实际，系统地介绍了电子商务领域的相关知识。
《电子商务概论(第3版)》共9章，包括电子商务概述、电子商务交易模式、电子商务技术基础、电子商务安全、网络金融与网上支付、电子商务物流、网络营销、电子商务发展的重要领域、电子商务法律法规。《电子商务概论(第3版)》的主要读者对象是普通高校电子商务、信息管理与信息系统专业以及相关经济、管理专业的学生，也可供与电子商务相关的研究人员、管理人员参考。《电子商务概论(第3版)》结构完整，条理清楚，内容翔实、新颖，实务性强，同时具有理论深度，因而适用范围广，应用性强。书中引用了大量典型案例，帮助读者理解电子商务的基本知识和基本理论；并融入党的二十大精神和课程思政内容，将知识传授、能力培养与素质教育融为一体。每章都精心编排了案例分析和习题。其中案例分析中所选的都是具有代表性的企业或网站的真实运作事例，针对案例提出问题，用于提高学生解决问题的能力；然后通过习题对每一章重点内容进行巩固和延伸。
《电子商务概论(第3版)》是“电子商务概论”国家一流本科课程的建设成果之一，主要由兰州财经大学从事电子商务一线教学的优秀教师完成，由王玉珍任主编，张瑞、章印任副主编，王玉珍承担《电子商务概论(第3版)》的大纲编写和统稿工作，并编写第2章；张瑞编写第3章、第4章；章印编写第1章、第5章和第7章；王彤编写第6章和第8章8.1节；宋国靖编写第8章8.2节和第9章。《电子商务概论(第3版)》在编写过程中参考和借鉴了国内外最新著作和网上资料，在此对所参考著作和资料的作者及相关出版单位表示衷心的感谢！另外，对《电子商务概论(第3版)》编写及出版过程中给予支持的领导、同事、朋友、家人及相关人士表示感谢！
因为时间仓促、水平有限，书中难免有遗漏或不足之处，敬请各位读者批评指正。
《电子商务概论(第3版)》提供教学大纲、电子教案、教学课件和习题参考答案，下载地址如下：
教学大纲 电子教案 教学课件 习题参考答案
编 者
2023年6月
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