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編輯推薦: |
适读人群 :大众读者 《高效沟通的艺术》
唯一两度获得“思想界奥斯卡奖”Thinkers 50的全球领导力思想家 马歇尔·古德史密斯鼎力推荐;
场景化案例 体验式练习,让你获得“坦率”沟通的力量。
明确各自期望,多询问,少猜测,
给予并获取具体而清晰的价值反馈,
让你真正掌控事业与生活主动权。
职场人加速成长的底层逻辑和解决方案;
高情商修炼秘籍, 让沟通精准有效。
《只需倾听》
FBI、警察局以及诸多国际企业培训导师力作
观点新颖。同类书籍大多从怎么说入手,教人倾听的书籍相对偏少。
指导性与实用性。情境不仅涉及企业以及政府机构等,而且还囊括生活的各个方面,是一本既专业又通俗的人际沟通实用书籍。
可信度。讲述了一系列生动有效的实例,并且穿插通俗的脑科学知识,循序渐进地呈现了沟通说服的过程是由倾听开始,让人信服。
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內容簡介: |
《高效沟通的艺术》
用沟通艺术展现核心竞争力
人际无压力 ,工作更高效
只擅于被动迎合的我们,是否常常莫名其妙地遭遇尴尬、误解和拒绝?
每当遭遇这类事件,我们总会猜测各种原因,但这些猜测不但毫无意义,还会让我们失去行动的勇气。
告别“猜测”,我们需要有提要求并讲真话的勇气,要积极主动地与他人坦率沟通,让每个人都能畅所欲言。
人际关系就像自我认知的镜子,能照见真正的自己,
给予并获取他人的积极反馈和建设性意见,能帮助你建立真正有效的工作关系,
让你有更多的机会掌控职业生涯。
《高效沟通的艺术》将为你提供一条简单、新奇的职场升级捷径:多询问、少猜测。
在这种技巧的帮助下,你将:
¤ 在与所有人的交往中取得信任;
¤ 避免重复劳动,工作更加高效;
¤ 避免孤军作战,加强团队和部门协作;
¤ 承担更大责任,赢得更多晋升机会;
¤ 提升职业满意度和生活幸福感。
有效的沟通要讲求技巧,如何达成巧妙的“坦率”也要动动脑筋,
选择合适的时机、有节奏地推进、恰到好处的词句都是关键。
不管你是职场新人、内向星人,还是社交小白,
本书都能让你变身沟通高手,在工作和生活中掌握更多主动权。
《只需倾听》
善于倾听是沟通的关键
¤ 如何修补破碎的家庭,让冷战的夫妻重归于好?如何让叛逆的孩子乖乖听话?
¤ 如何引起潜在客户的兴趣?
¤ 如何让老板听懂你的诉求?
¤ 如何让支离破碎的团队高效合作?如何帮助销售人员创出卓越的业绩?
¤ 如何让不友善的对手变成自己的朋友?
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關於作者: |
《高效沟通的艺术》
?莎丽·哈莉
(Shari Harley)
全球新锐派沟通训练专家
卡耐基训练机构交际与沟通王牌讲师
莎丽·哈莉是 Candid Culture 培训与咨询公司的创始人兼总裁,
该公司旨在将“坦率”重新带回职场,为员工和管理者创造一个能够坦诚对话的工作环境。
莎丽改善工作关系的方法切实有效,她的客户包括强生、百事、奥本海默基金、福克斯娱乐、斯坦福大学、美国联邦调查局等众多知名机构。
作为一名广受欢迎的商业演说家、培训师和咨询师,
莎丽的演讲风趣幽默、内容丰富、鼓舞人心。
她经常在美国、澳大利亚、新加坡、泰国、马来西亚、印度等国家开展演讲和培训,
你也能在《华尔街日报》《福布斯》等众多媒体上看到她的身影。
《只需倾听》
马克?郭士顿
(Mark Goulston)
跨界沟通专家
商界心理知名
年度优秀精神科医师
在过去25年间,郭士顿医生与众多知名企业展开合作,凭借其在人际关系和沟通方面的独特洞察力,他成功地帮助了个人、团队和组织发挥出更大的潜力。
他服务过的客户包括:FBI、IBM、联邦快递、柯达、美林证券、高盛及美国洛杉矶警察局等。
他也曾受邀担任《华尔街日报》、《财富》、《新闻周刊》、《时代》、路透社、美国国家公共电台、“奥普拉秀”和“今日秀”的特约嘉宾,向人们传授处理各种复杂人际关系的方法技巧,引导他们通过学会倾听来解决各种棘手问题。
他还著有《摆脱你的工作坏习惯》等畅销作品。
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