登入帳戶　 |　訂單查詢　 |　購物車/收銀台( 0 )　|　在線留言板　 |　付款方式　 |　聯絡我們　 |　運費計算　 |　幫助中心　|　 加入書簽
	全部範圍 - 圖書 - 　- 中文簡體書(大陸書) - 　- 英文書（原版） - - 音碟 - 　- 音樂 - 　- 影視 - - 雜誌 - 全文 精確	會員登入 新註冊 |　新用戶登記

HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2023年度TOP分類閱讀雜誌

香港／國際用戶

最新/最熱/最齊全的簡體書網

品種：超過100萬種書，正品正价，放心網購，悭钱省心

送貨：速遞 / EMS，時效：出貨後2-3日

新書推薦： 《 未来科技大爆炸 》 售價：NT$ 311.0 《 海外中国研究·近代中国的知识分子与文明 》 售價：NT$ 510.0 《 东方帝国的营造 ： 秦汉王朝政治史 》 售價：NT$ 510.0 《 漫谈数字化转型从底层逻辑到实践应用 》 售價：NT$ 354.0 《 谢谢你来到我的生命：狗狗带给我们的治愈与改变 》 售價：NT$ 234.0 《 情感觉醒：揭秘亲密关系背后的真相 》 售價：NT$ 311.0 《 诸葛亮 》 售價：NT$ 359.0 《 解密：梦的诞生 》 售價：NT$ 874.0

建議一齊購買： + NT$ 279 《 西式面点制作（第3版） 》 + NT$ 258 《 非遗文化创意产品设计 》 + NT$ 220 《 电子商务基础与实操（第二版）（职业教育电子商务专业实战型教材；“十四五”职业教育国家规划教材；“十三五”职业教育国家规划教材） 》 + NT$ 347 《 旅游新媒体运营 》 + NT$ 284 《 汇川PLC编程与应用教程 》 + NT$ 249 《 大学生职业生涯规划与就业指导 》 內容簡介： 本书主要介绍民航服务过程中旅客和服务人员的心理规律及行为，其中包括旅客的需要、知觉、个性、情绪情感、态度等，并在此基础上介绍如何与旅客进行人际交往，对服务人员如何应对挫折、缓解工作压力等自身心理健康管理也进行了引导。全书充分注重实用性和实训性，在介绍理论知识基础上提供了大量的民航服务的实际案例供借鉴和探讨。

書城介紹　 |　合作申請　|　索要書目　 |　新手入門　|　聯絡方式　 |　幫助中心　|　找書說明　 |　送貨方式　|　付款方式	香港用户　 |　台灣用户　|　海外用户
megBook.com.tw
Copyright (C) 2013 - 2024 （香港）大書城有限公司　All Rights Reserved.