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| 編輯推薦： |
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1.驾驭车联网项目的详尽指南！揭示质量思维和能力基础架构，覆盖需求分析、质量计划、交付过程等关键内容，帮你成为车联网项目的管理高手！2.实用经验，提升产品质量！作者拥有丰富开发和测试经验，借此书分享搭建软硬件一体化质量体系的方法和技巧，从而助你提升车联网产品的品质水平。3.多角色适用，满足需求！不论你是测试人员、开发人员还是质量保证人员，这本书都适合你。涵盖车联网项目各方面，助你了解质量交付过程并从多个维度评估产品，成为质量管理领域的专业人士。4.系统实践，搭建质量体系！详细介绍了搭建车联网项目的软硬件一体化质量体系，并通过案例演示质量交付和评估方法。掌握这些技能，提升产品质量，迈向成功之路！
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| 內容簡介： |
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本书首先讲述了车联网项目质量思维和质量能力基础架构；然后以一个车联网智能产品案例为切入点，详细介绍了如何分析需求、制订质量计划，以及硬件、固件、平台、Web端和APP端的交付过程；最后讨论了如何对产品进行质量评估。本书适合测试人员、开发人员、软件质量保证人员阅读。
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| 關於作者： |
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李泳 ，担任过质量测试总监、测试总监、开发工程师，拥有丰富的C/C++/Java经验，熟悉Spring Boot、SpingMVC等企业程序架构，拥有10年以上软件平台和硬件测试经验，开发过基于Linux 的GUI中间件和控件。
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| 目錄：
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目 录第 1章 车联网项目质量思维11.1 车联网和OBD接口21.1.1 车联网21.1.2 OBD接口31.2 车联网终端产品51.2.1 前装T-BOX51.2.2 后装OBD产品61.2.3 后装ADAS、DMS61.2.4 V2X终端71.3 车联网应用场景71.3.1 车队管理91.3.2 汽车金融风控91.3.3 汽车后服务101.3.4 UBI101.3.5 道路和事故救援服务111.4 车联网功能架构121.4.1 管的功能131.4.2 云的功能131.4.3 端的功能141.5 车联网质量管理挑战151.5.1 开发模式挑战161.5.2 产品需求挑战171.5.3 产品设计挑战171.5.4 供应链挑战191.5.5 产品测试挑战201.6 车联网产品质量管理纲要221.6.1 质量管理思维模型221.6.2 质量体系模型231.6.3 组织质量方针和目标231.6.4 质量能力基础架构251.6.5 系统质量计划261.6.6 质量度量评估281.7 小结29第 2章 质量能力基础架构302.1 质量感知与范畴302.1.1 质量需求302.1.2 质量定义312.1.3 质量成本322.2 质量体系简介332.2.1 质量体系的好处332.2.2 常见的质量体系342.2.3 质量与测试的区别392.3 质量能力基础架构的组成392.3.1 团队构建402.3.2 过程定义442.3.3 技术与工具472.3.4 度量评估502.3.5 项目管理522.3.6 风险控制532.3.7 协同机制532.3.8 知识管理542.4 质量能力进阶552.4.1 亡羊补牢阶段562.4.2 循规蹈矩阶段562.4.3 未雨绸缪阶段572.5 小结58第3章 案例项目需求603.1 项目背景介绍603.2 项目总体需求623.2.1 基本要素623.2.2 使用场景633.2.3 业务需求643.3 硬件需求分析673.4 平台需求分析683.5 Web端需求分析703.6 客户端需求分析703.7 小结72第4章 项目质量计划734.1 需求与质量目标744.1.1 需求回顾744.1.2 质量目标744.2 质量团队754.2.1 质量改进部754.2.2 质量委员会764.3 质量流程784.3.1 硬件质量控制794.3.2 软件质量控制804.4 测试设计模型844.4.1 质量属性844.4.2 测试方法854.4.3 用户场景864.4.4 基于质量属性测试设计874.5 测试执行策略884.5.1 测试阶段活动884.5.2 用例执行策略894.6 产品质量评估904.6.1 内部质量验收914.6.2 外部质量验收914.6.3 使用质量验收924.7 风险控制934.8 小结95第5章 硬件评审与测试设计975.1 质量需求975.1.1 用户关注点975.1.2 产品质量属性975.2 硬件开发过程985.3 需求与设计评审1005.3.1 硬件需求评审1005.3.2 硬件功能框图1015.3.3 硬件设计评审1045.4 硬件测试工具1045.4.1 硬件测试仪1045.4.2 工装测试架1065.5 硬件测试设计1065.5.1 测试思维导图1075.5.2 功能测试1085.5.3 可靠性测试1105.5.4 兼容适配性测试1145.5.5 易用性测试1155.6 小结116第6章 固件评审与测试设计1176.1 质量需求1176.1.1 用户关注点1176.1.2 系统质量属性1186.2 固件开发过程1186.2.1 程序编译过程1196.2.2 设备通信协议1206.3 需求评审与设计评审1216.3.1 需求评审1216.3.2 功能框图1246.3.3 代码评审1256.4 固件测试工具1306.4.1 静态分析工具1306.4.2 OBD模拟器1306.5 固件测试设计1316.5.1 测试思维导图1316.5.2 数据协议测试1326.5.3 功能测试1346.5.4 性能测试1406.5.5 可靠性测试1426.5.6 兼容性测试1446.5.7 安全性测试1456.5.8 可维护性测试1466.6 小结147第7章 硬件生产质量与质检1487.1 生产质量需求1487.1.1 质量需求1487.1.2 生产质量属性1497.2 供应商选择1497.3 生产加工质量协议1547.3.1 验收标准1547.3.2 质保期1557.3.3 技术支持1567.3.4 品质红线1567.4 硬件生产过程1577.4.1 生产过程1577.4.2 纠正措施1627.5 硬件出货验收1637.5.1 缺陷等级1647.5.2 抽样方案1647.5.3 验收流程1677.5.4 包装标准1677.5.5 外观标准1677.5.6 结构标准1697.5.7 功能标准1697.5.8 实车测试1707.6 小结170第8章 硬件售后质量管理1718.1 售后需求概述1718.1.1 售后重要性1718.1.2 售后服务内容1718.1.3 售后质量指标1728.2 售后服务流程1728.2.1 售后人员职责1738.2.2 问题等级定义1738.2.3 问题处理流程1748.2.4 问题描述要素1758.2.5 售后管理规定1758.3 售后常见问答1768.3.1 设备安装1768.3.2 使用问题1778.3.3 离线排查1788.4 不良品分析报告1788.4.1 8D问题解决法1788.4.2 8D报告1808.5 质量改进措施1838.5.1 订单需求配置1848.5.2 生产质量度量1858.5.3 鱼骨图分析1858.5.4 质量标准化机制1868.6 小结186第9章 平台评审与测试设计1879.1 质量需求1879.1.1 质量挑战1879.1.2 质量属性1889.2 开发过程1889.3 需求与设计评审1919.3.1 需求评审1919.3.2 功能框图1929.3.3 数据模型1939.4 测试工具1969.4.1 负载模拟器1969.4.2 接口测试工具1969.5 测试设计1969.5.1 测试思维导图1969.5.2 功能性测试1979.5.3 性能测试2009.5.4 可靠性测试2039.5.5 安全性测试2069.5.6 可维护性测试2079.6 模拟器工具开发2089.6.1 工具原理2089.6.2 测试代码2099.7 小结214第 10章 Web端评审与测试设计21510.1 质量需求21510.1.1 用户关注点21510.1.2 质量属性21610.2 开发过程21610.3 需求与设计评审21810.3.1 需求评审21810.3.2 功能框图21910.3.3 代码评审22010.4 测试工具22110.4.1 功能测试工具22110.4.2 性能测试工具22210.5 测试设计22310.5.1 测试思维导图22310.5.2 功能测试22410.5.3 性能测试22610.5.4 可靠性测试22710.5.5 兼容性测试22810.5.6 安全性测试22910.5.7 易用性测试23110.6 测试脚本开发23110.6.1 API测试23110.6.2 UI测试23410.7 小结239第 11章 APP端评审与测试设计24011.1 质量需求24011.1.1 用户关注点24011.1.2 质量属性24111.2 开发过程24111.3 需求与设计评审24211.3.1 需求评审24311.3.2 功能框图24411.3.3 代码评审24411.4 测试工具24511.4.1 功能测试工具24511.4.2 车机消息模拟器24611.5 测试设计24611.5.1 测试思维导图24611.5.2 功能测试24711.5.3 性能测试24811.5.4 可靠性测试25011.5.5 兼容性测试25111.5.6 安全性测试25111.5.7 易用性测试25211.5.8 探索测试25211.6 测试脚本开发25311.6.1 接口测试脚本25311.6.2 业务响应时间脚本25711.6.3 UI测试脚本25811.7 小结260第 12章 系统质量评估26112.1 评估目的26112.2 质量需求26112.2.1 内部质量需求26212.2.2 外部质量需求26212.3 模型选择26312.4 度量选择26412.4.1 评价等级26412.4.2 度量指标26512.5 测试结果26612.5.1 硬件测试结果26612.5.2 固件测试结果26712.5.3 平台测试结果26812.5.4 Web端测试结果26812.5.5 APP端测试结果26912.5.6 缺陷管理26912.6 质量评分27012.6.1 评分等级27112.6.2 评分结果27112.6.3 质量仪表盘27212.7 发布交付27312.8 小结274第 13章 使用质量评估27513.1 使用质量模型27513.1.1 质量模型27513.1.2 质量需求27613.2 用户验收准则27813.2.1 硬件验收准则27913.2.2 软件验收准则28013.3 验收测试用例28113.3.1 硬件测试用例28113.3.2 软件测试用例28313.3.3 用户调查问卷28713.4 验收测试实施28813.5 质量评估28913.6 小结290
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